Цыганская контора!!!! Я не я , по.па не моя.!!!!!! уже 2 неделю врача ждем!!! КАК ТАК МОЖНО!!!! СЛОВ НЕТ!!!! 05.11.21 опять вызвали, сегодня 06.11. 21 ни кого, на все телефоны какие только можно звонили, писали всем им там на нас ПЛЕВА..ТЬ. За что мы платим эти налоги????? ГЛАВВРАЧ самоустранился, все на самотек пустил. Увольнять таких работников нужно.
Очень много посетителей всегда, огромные очереди в регистратуру, как всегда некомпетентный, хамоватый персонал именно в регистратуре. Дозвониться вообще нереально. Может у них там вообще телефонов нет... Уборщицы злые, считают себя самыми главными, грубят.
Ходила туда в травмпункт и на прививку! Понравилось все! Оформили быстро, приняли быстро. Травматолог очень внимательный и приветливый. В прививочном кабинете ответили на все вопросы спокойно, хотя наверное уже раз 50 и слышали эти вопросы)
Откровенно в больнице творится какой то бардак. Невозможно выяснить хоть какую то информацию. Всё перенаправляют о себя подальше, в результате уходишь усталая, но не с решенным вопросом.
Кстати, была показательная ситуация. Сдавала кровь на анализ, так теперь не могут найти результаты. Их нигде нет, и где искать неизвестно.
Заболела, вызвала врача. Врач не пришла, позвонила по телефону. Расспросила и назначила лечение. Обещала что на следующий день придут брать мазки. Отождала целый день и вечер. Никто не пришел. Заказала платно на дом брать мазки. Уверена что ковид. Пропали запахи. Зачем такая поликлиника нужна с таким отношением к людям? К нашим жизням? Это просто предательство бросать людей в это страшное время! Позор!!!
Это что-то с чем-то! Врачей вечно нет, информации будут ли они работать так же нет. Мне назначили мазок повторный на *число. Звонков о том что когда придёт врач не поступает, звоню сама. Мне говорят: ждите врача. Просто весь день не в душ сходить, не поесть не поспать. Ждать врача. Быстрее до этой поликлиники самой дойти и все сдать. Или спросить чем дозвониться.
Хотела поблагодарить врачей. Несмотря на то, что это поликлиника, большинство врачей очень вежливы и заинтересованы. Женщина, сидящая в регистратуре, также очень добра и всегда поможет, но в поликлинику НЕВОЗМОЖНО дозвониться! Звоню вторые сутки минут по 10, сбрасываю и набираю снова. За месяц дозвонилась до них всего пару раз!
Ужасное место. Хотела вызвать врача. Звонила 1,5 часа никто не берет трубку. Дозвонилась до заместителя главного врача. Разговаривает грубо очень. Правильно говорят, рыба гниёт с головы. Что ждать от более мелкого персонала. Переехала из другого района. У нас такого не было.
Ужасные отзывы. Почему их руководство не принимает меры?
Отвратительная поликлиника, отвратительное отношение, хамское! Грубое! Пришла в поликлинику с плохим сомочувствием еле стояла на ногах, мало того что отказались мне больничный открывать, более того стали гонять по кабинетам чтоб кавид мазок сделать, послали в один кабинет там на кричали и послали в дрой а там сказали что мазок должна сделать участковый врач в итоге так никто и не делал а послали делать флюрографию и экг, там очереди флюрографию сделала на остальное я плюнула на все и ушла домой, выздоровила дома ходя на работу.
Ужасное отношение, вызвали для взятия мазка на дом - за день отзвонились все уточнили, в назначенный день не пришли, по оставленному телефону трубку не брали - звонили мы ей на протяжении 4х часов. Но перезвонили после 19.00 и сообщили что не сегодня. а завтра уже придут, сегодня закончился рабочий день.....
Поликлиника на уровне среднего. На приём к своему участковому врачу не попадешь, а к дежурному врачу идешь с дубликатом. Беда😥 Спасибо, доктору Бубен О. М. всегда на связи и безотказная. Дай бог побольше таких врачей от бога.
Добраться очень тяжело, неухоженный вид .. как можно так запустить поликлинику....
Невозможно дозвониться. Звоню с 8 часов по поводу результатов, трубку не берут. Куда пожаловаться? Может написать в инстаґрамм губернатору, или наверно уже писали, когда закончиться эта безнаказанная преступная халатность и безразличие?!!!
16 июня 2021 года записался на прививку от COVID-19.
На предварительном приеме у терапевта было выявлено высокое давление. Медик отправил меня к фельдшеру в кабинет 29 для "снятия" давления, со словами,что далее посмотрим: делать или не делать вакцину. Найдя кабинет 29, на котором написано "неотложная помощь", вроде не ошибся, заглянул со стуком туда. Кабинет был открыт , но оказался пуст, там не было врача. Просидел 50 минут....Пошел в регистратуру узнать причину. На что одна из сотрудниц медиков мне ответила: - "Я в домике!"
Вторая сотрудница спросила о том, кто меня туда направил и посоветовала обратиться к первоисточнику.
В конечном итоге мне пожелали "не хворать и отправили во свояси.
p.s. Был совет записаться к любому терапевту , но нужно отсидеть очередь.
Хотя был направлен в НЕОТЛОЖНУЮ ПОМОЩЬ!! Сегодня я не получил ни прививки ни помощи.
Это сообщение размещаю везде. К медикам отношение уважительное. Но на местах люди стали циниками.
Отвратительное заведение! Дозвониться не возможно ни когда. Врача по вызову ждёшь неделю! Написала жалобу в администрацию- при проверке администрацией главврач наврал, что врачи приходили в течении всей недели 3 раза ко мне и якобы звонили справлялись о моем здоровье. В регистратуре очереди от забора и до обеда, регистраторы студенты хамы.
Хочу выразить благодарность фельдшеру Ляндину Дмитрию Вячеславовичу,ему. Реально не фельдшером работать а либо хирургом или травматологом,после моего рассказа что со мной случилось и сначала визуального осмотра сразу определил что со мной,ну и после флюорографии и сдачи анализов его слова подтвердились ,я незамедлительно был направлен в больницу ,где мне все грамотно и быстро сделали,в свою очередь потом Дмитрий Вячеславович,вел на больничом,на данный момент со мной всё отлично ,спокойно работаю и как говорится радуюсь жизни , огромное ему спасибо,отличный молодой специалист,побольше бы таких!!!
Сдала пцр тест сказали будет готов через 4 дня, прошло 8 дней тест не готов 😡 каждый день говорят звоните завтра, а дозвониться до них тоже не легко по пол часа слушаешь гудки 😡😡😡 не один врачь за это время не позвонил хотя обращалась с потерей обоняния.
Есть хорошме специалисты, но попасть к ним нереально. А главная проблема- стоит на огромной горе. С остановки по зиме дойти может только здоровый. Да и не по зиме. Рентген на втором этаже. Лифта нет. Как вспомню, как туда со сломанной ногой добиралась- издевательство.
Просто хамское отношение к людям, позвонила в регистратуру взял трубку молодой человек не решив мой вопрос не выслушав что я прикреплена к данной поликлинике стою на учете у эндокринолога бросил трубку не записал меня к врачу и последующие звонки просто сбрасывал
Второй раз сталктваюсь с невообразимо отвратительным отношением к людям. Моей маме 87 лет, она ВОВ! Каждый раз, когда она обращается за получением необходимых справок для направления в санаторий от ФСС, она в свои 87 лет вынуждена возвращаться с ул. Мануфактурная на ул. Горная к врачам, чтобы они, наконец, правильно сделали справки! Каждый раз неправильно оформляют!!! Иначе, как издевательство, такое отношение не назовешь. Гнать таких специалистов надо! Им мало платят? Пусть работают там, где им заплатят больше!
Поликлиника безобразная. Дозвониться невозможно, когда болели ковидом, приходилось каждый день названивать, чтобы кто-то пришел. Все долго или вообще никак. Одним словом, больше здоровья потеряешь, чем приобретешь. Что-то нужно делать с организацией работы в этой поликлинике...
Дозвониться невозможно, трубку просто не снимают. Предполагаю что они тел просто отключили, т. к за 30 мин пока я была у регистратуры я ни разу не слышала телефонного звонка. Но они на все вопросы твердо отвечают: звоните! "Прием врача в четверг, но мы не уверены что он будет.- Ну запишите.. А как узнать пришел врач или нет? Звоните! " А как мне узнать вышел ли из отпуска хирург? Звоните!" " Когда появится спутник лайт? Звоните! " Регистратура отдельная история, они вообще ничего не знают. В каком кабинете врачи, какие вакцины от ковид есть, когла выйдет врач из отпуска и т.д.."Мы не знаем". Хочется спросить, а кто знает, если они там работают.Отправили меня к терапевту, номер кабинета, условно 33, просидев там в очереди 40 мин я зашла и узнала что мой терапевт в кабинете 30. Ужас. Отец записан к неврологу на 10.10, пришли в 9.50, начался прием, то врач выйдет одних заберет, то других, мы уже час в очереди по записи. На очередной ее выход я уже начала ругаться почему мы записаны на 10.10 прошел час и она постоянно кого то заводит к себе. Она ответила, что сама выбирает кого пригласить и ее запись не волнует. Я начала ругаться, отправилась к глав врачу. Там женщина очень адекватная. Позвонила, распорядилась принять. Хорошо так. Но это же ненормально..
Очень слабое администрирование пациентов. Нет никакой обратной связи на предмет оказания медпомощи больным COVID-19. Нет понимания сроков взятия повторных мазков и получения лекарств при повторном положительном результате (в моём случае). При этом хочу поблагодарить дежурного врача Дмитрия, который своевременно приходил ко мне дважды и дважды давал рекомендации по лечению. И ещё...проверьте информацию по Поликлинике №50 в Яндексе. Сайт указан не корректно. А средний балл по отзывам пациентов - 2.1 (из пяти!), чему не удивлён. Такое впечатление, что особо никто на тему отзывов не заморачивается. Спасибо.
Отремантировали поликлинику, но сервис все тот же, в том числе и у травмпункта в этом же здании. Иключение терапевт новый - это Любовь Владимировны, внимательный и отзывчивый врач.
Вызывала врача на дом. Трубку не берут. Пришлось с ковидом и температурой идти в гору. Плюс врачу ставлю не знаю его фамилию. Всё хорошо объяснил. Спасибо ему и медсестре.
Хотела вызвать врача на дом так как температура высокая и болит горло.Нахожусь в положении на 3 триместре.Но регистратура почему то решила с 8 утра не брать трубки.Так и не дозвонилась
Вызывала терапевта на дом,что он пол дня шёл это ладно,взяли тест 22.02 сказали смотреть результаты 25.02 на госуслугах,никаких результатов нет,дозвониться в поликлинику вообще нереально!
Пол года не могу записаться к терапевту Висковой,по беременности из жен консультации направили и не пойму в чём дело!!!через портал только 2 терапевта, к которым можно записаться, а остальные что?в отпуске постоянном????в регистратуру не дозвониться ни в какое время
3
1
Екатерина Реутова
Знаток города 12 уровня
4 июня 2023
Обратилась чтобы проити врачей по беременности, сказали нужно написать просьбу на имя глав врача, написала, сказали ответят в течении 10 дней ответа так и не дождалась.
Вызвала врача к своей 90-летней матери, ждали 2! дня! Врач явился на второй день в 21-40, я так думаю после моей жалобы в горздрав. Ему, конечно, мама не открыла, так как ее с постели звонком подняли, она уже спать легла, а потом уснуть пол-ночи не могла. Вот такие там порядки!
На лечении по в поликлинике два года.Эту поликлинику отличает от других- ПОРЯДОК и организованность в работе всего медперсонала. Пришлосьлечиться после перелома ноги в травмпункте Я им сердечно благодарна за помощь и лечение. Благодарю Жук Ксению Сергеевна. Спасибо главврачу за четкую работу всего персонала.