VTB Bank
December 2024 •
1
Отделение, которое отбило желание становиться клиентом банка. Чтобы забрать дебетовую карту, заявку на которую подавали онлайн, потребовалось просидеть в очереди 2 часа! Ещё раз, 2 часа - как вам такое?! Но пожалуй следует рассказать историю с самого начала. На входе, у терминала, что выдаёт талончики - очередь, и нет сотрудника, который помогает людям понять, что им делать. Но это не проблема. Проблема в том, что терминал не даёт талончики - бумага закончилась.)) Представьте, идёт поток людей, в большинстве - пенсионеры, все пытаются понять, что делать, сотрудника нет, никто не обращает на нас внимания. Люди пытаются найти хоть кого-то, и находят, как я понимаю - руководителя этого отделения. Она (руководитель) менторским тоном сказала, что сейчас она освободится и подойдёт и решит проблему. Спойлер - проблема не решилась, нам сказали просто запомнить номера своих талонов. Дальше все садятся в очередь, и начинается основная история. Работает 3 окошка, очередь становится все больше и больше (те новенькие, что заходят, также стоят у терминала, и не понимают, что им делать - бумагу так и не вставили), каждый клиент у окошка сидит как минимум по 30 минут. Ожидаем пол часа, час... Напряжение нарастает, хочется ругаться. Подходим и спрашиваем - почему все так долго, почему так мало окошек и так далее. На что одна из сотрудниц огрызнулась, что НЕЧЕГО БЫЛО ПРИХОДИТЬ В ПОНЕДЕЛЬНИК УТРОМ, что бы это не значило. Видимо надо было прийти в воскресенье вечером. Указав, что вообще то сейчас обед, мы задали вполне логичный вопрос - раз у вас сейчас по вашим словам "час пик", то почему работает всего три (!) окошка? Ответ был таков - мы стажируем новых сотрудников. (Как будто такой ответ должен был закрыть все наши вопросы). Кстати, стажёр там действительно был. Все эти 2 часа, что мы там провели, он сидел в телефоне. Продолжаем ждать, полтора часа, два. Картина реально была похожа на сцену с ленивцами из "Зверополиса", кто смотрел, тот поймёт. Только в "Зверополисе" все были вежливы и улыбчивы, а здесь нет. В итоге, прождав два часа, мы получили заветную карточку. Надеюсь, что отделение идти больше не придётся.)) За это время мы могли отстоять несколько очередей в пенсионный фонд, а также простоять в очередях в больнице к разным врачам. В общем, мы привыкли ругать государственные учреждения за нерасторопность и долгие очереди, а тут коммерческая организация побила их рекорды))
Em i Em
October 2022 •
5
Чистый, стильный зал, приветливый персонал. По сравнению с другими столовыми, где даже здороваются сквозь зубы, здесь просто сервис на уровне. Все расскажут и покажут. Столовая работает по системе шведской линии. То есть все на вес и по одной цене за 100 грамм. Хоть картошка, хоть мясо) Да, возможно выходит дороже, чем в других столовых. Но блюда свежие, вкусные, и находится в этой столовой одно удовольствие. Так что возможно преплата того стоит)
Udacha
October 2022 •
4
Для тех, кто любит и ждёт хороший сервис, то наверное вам не сюда. Здесь не будет вам уборки, фена в номере, предоставления тапочек и многого другого. Но и такой цены в этом районе вы точно не найдёте. Поэтому соотношение цена-качество очень даже. Например за небольшую стоимость вы получите, свежий небольшой номер, санузел в номере и отличное местоположение. Рядом с одной стороны набережная Мандарин, с другой имеретинский курорт и олимпийский парк. Все в шаговой доступности.
Gbuz No City Polyclinic № 50
February 2022 •
1
Откровенно в больнице творится какой то бардак. Невозможно выяснить хоть какую то информацию. Всё перенаправляют о себя подальше, в результате уходишь усталая, но не с решенным вопросом. Кстати, была показательная ситуация. Сдавала кровь на анализ, так теперь не могут найти результаты. Их нигде нет, и где искать неизвестно.
Mango
February 2022 •
4
Сауна уже довольно старенькая, по-моему ей больше 10 лет. Поэтому конечно ей требуется небольшое обновление. Но в наш приход было чисто. Может нам повезло, ведь я читала отзывы довольно гневные об уборке сануы. Но в нашем случае придраться было не у чему. Возможно, потому что перед нами никого не было в этот день. Что в итоге могу сказать, в будни дейтсвут акции и цена довольно приятная, чтобы пойти погреться. Но в выходные, чтобы пойти с компанией отдохнуть я бы уже поискала альтернативу.) Кстати, девушка на ресепшене была вежлива. Сейчас почему то это редкость))
Baza otdykha Razdolye
July 2021 •
1
Крайне не советую это место для отдыха. Организовывали там мероприятие для одной компании. И если честно, мне было даже жалко ИХ денег, что они арендовали это место. Я уверена, что это база отдыха была построена в конце 90-х начале 2000-х и с тех пор, там ничего не менялось. Ни обстановка, ни владельцы, ни персонал))) Надо ли говорить про уровень сервиса? Он просто никакой) Я так поняла, что большинство людей выбирает это место, так как тут есть беседки для больших компаний. По сравнительно недорогой цене. Но мой совет, лучше немного доплатить и отдыхать в более удобных условиях.
Stroylandiya
July 2020 •
2
Это сеть строительных магазинов, ассортимент довольно широкий. Но что касается продавцов консультантов, то все как будто с луны свалились 😄 мало того что их ещё и днем с огнём не сыскать. Но если вам посчастливилось и вы наткнулись на одного, не ожидайте от него развёрнутого ответа 😄 такое ощущение, что их бьют током за ответ более чем в два слова)