До похода в 4-ую поликлинику о 5-ой я была худшего мнения,но когда есть с чем сравнить выбираешь лучшее.Пятерочку поставить не могу есть много моментов которые можно исправлять,но все же твёрдая четверка во всем.
Уважаемый главврач, или завхоз или кто там должен этим заниматься! Я думаю, вы в курсе, что у вас пациенты с лихорадкой, которые идут на приём в ковидную зону, стоят в очереди по 4 часа, на солнце, на ногах, с температурами под 40. А некоторые не стоят, а падают в обморок. А если вы не в курсе, то я вам это любезно сообщаю. Возникает вопрос - неужели нельзя хотя бы какие-нибудь дешёвые пластиковые стулья поставить на улице? Понятно, что с жарой ничего не сделаешь, но есть крыльцом, куда можно приспособить самые дешёвые табуретки. Люди на ступеньки падают, пока очереди своей ждут. Позор, просто позор вам
С годами не меняется ничего. Бесконечные очереди, талончик не достать. Отношение врачей к пациентам очень посредственное. Печально все.
4
3
Анна Калашникова
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Ну сложно что то сказать о городской поликлинике. Талоны взять практически невозможно, персонала не хватает, врач может дать талон несколькими пациентам на одинаковое время или с интервалом в 2-5 минут. Делают ремонт, скороюудет светло и приятно. Но персонал в регистратуре ох какой)))
Хожу все время туда,дурдом вообще ни чего не сказать.долго нервно,.почему люди хоть как то должны работать за зарплату.мы же работаем.но там считают что только они работают а мы ходим к ним и порти
Первый раз за лет 10 обратился в поликлинику отправили к дежурному врачу Творогов Т.М и медсестре Попова С.Ю просидел в очереди 3 часа. Хамство медецинского персонала и врачей к людям обратившимся за помощью незнает предела. Вместо помощи сплошные сплошное пренебрежение, первичный опрос проводиться в стиле нам все должны и обязаны. Не стал это терпеть ушел. После этого не удивляет негативное отношение к врачам они сами все для этого делают.
Была б возможность, то поставил бы 0 баллов. В 314 кабинете сидит терапевт, которого вообще тяжело назвать врачом, отстоял 2 часовую очередь, пришел с проблемой, которую может решить терапевт, а она говорит: ,,Зачем пришел? Иди к другому врачу". Человек в возрасте, а лечит хуже молодых врачей, зачем вообще тогда держать таких людей в больнице, если она не может элементарно помочь человеку?
Обслуживание пациентов 0 из 5 баллов.Врачи большинство хамы,не осматривают толком.Еле дошёл с радикулитом и Врач Кукина отфутболивала меня по разным кабинета и обращение грубое.В общей сложности пробыл в поликлинике около 5 часов.Но в каждом кабинете всё повторялось.Итог:дошёл до глав. Врача Цой который отреагировал на данную ситуацию и помог разрешить этот вопрос.
Очень сложно попасть к врачу. Талоны за две недели выставляют в интернете . И в 13.00 интернет начинает зависать . Через 10 минут такого состояния талонов уже нет . Узких специалистов мало. К эндокринологу невозможно попасть. К терапевту по талону будешь ещё ожидать около часа дополнительного времени . Администрация поликлиники не отвечает на звонки по горячей линии.
Ужас, все не адекватные, людей ненавидят. Толпа, очередь, все больные. Врачи терапевты дети, ненавидящие людей. Никого не лечат, общаться не могу. Разговаривают, орут. Уходите все болеют. Хуже поликлиники нет.
Записался на приём к врачу лору ждал две недели посещения пришёл в назначенный день очередь в регистратору простоял час делали карту для пациента время назначенное к специалисту истекло.
Безобразие и безразличие к людям...
Ужас просто какой-то а не поликлиника.Последний раз была там более трёх лет назад со спиной, разогнуться не могла простояв три часа скрючившись в очереди приняла медсестра, врач куда то ушла, медсестра открыла больничный и назначила лечение. Работаю на производстве и теперь шейный хондроз случился,пришлось идти снова.Карточку дали новую, кое как попав к врачу неврологу,она говорит почему нет никаких анализов, почему карта пустая, отправила на флюрографию ну это ещё ладно,смотровой кабинет( гинеколог) здесь причём у меня шея болит,не поворачивается,я сходила раз отправила. Ещё сказала что нужно сдать кровь, мочу, но больничный не дам вы трудоспособны. Это жесть. Будьте все здоровы.
Сегодня пошла ТРЕТЬЯ неделя как я не могу взять талон к неврологу.Защемление в позвоночнике,ходить могу,наклониться или быстро встать/сесть не могу.Работаю,пью обезболивающие.Пришла к дежурному терапевту.Надеялась получить направление на рентген или талон к неврологу.Боль острая,искры из глаз,если не так повернусь. Но нет,мне сказали,что жизни ничего не угрожает,и они не скорая помощь, а то что талонов нет, так это вообще не к ним.Я говорю,ладно,буду пробовать еще взять,но даже если повезет-прием только через ДВЕ НЕДЕЛИ!!!Что мне делать ?Полтора месяца заниматься самолечением и терпеть боль- "пейте обезболивающие каждые 5 дней разные,витамины ,и мажьте спину согревающей мазью."И это спасибо,что сказала,что больничный не нужен.До этих слов вообще как на дуру смотрели.😡
Позор всей медицинской системе!!!
P.S.О чудо,взяла талон !Что имеем?от острой боли до (если все получится) приема у врача 6 недель.
Сейчас порядка больше, но если что то надо побегаешь.Не всё можно сделать, анализы некоторые отправляют делать платно. На мой взгляд хорошим врачам нужно и хорошее руководство, а в моём случае оно далеко от хорошего.
Что бы добиться хоть что-то в этой «поликлинике» нужно начинать наезжать на персонал прямо с порога, не нужно идти до регистратуры или пытаться попасть к врачу, начинайте прям с порога! Других методов заставить работать этих обарзевших, климаксных бабищ нет. Такое чувство что они всю свою жизнь простояли за этой стойкой и ни когда не были под мужиком! Хроническая Мизандрия да в целом скорее больше Мизантропия вот это главные диагнозы всего колликтива этой шарашкиной конторки!! Если есть возможность (или найдите её) и идите в платный медцентр, ну или хотя-бы в другую поликлинику города.
Там есть терапевт, она работает 21 год уже ( эту информацию я узнала из уст, госпожи доктора)и за больничным , как оказалось, я пришла ее обманывать. Потому что я «здоровая», с красным горлом, (простите) соплями, и говорю, что была температура, которую я сбила на данный момент. На что мне сказала госпожа доктор, я не знаю, с какой целью вы пришли, больничный я вам на каком ос.буду открывать?! Я спрашиваю, мне приходить только тогда, когда будет температура, она снова сейчас у вас ее нет, как мне вам открыть его. Я себя почувствовала просто жуткой обманщицей. Может я далека от этого всего, болею не так часто, обращаюсь ну очень редко. И столкнувшись с такими персонами, удивляюсь( мягко сказать). Максимально не приятная женщина!
Ужас!!! Взять талон к специалисту не возможно. Пыталась неделю взять. Такое ощущение, что издеваются над людьми!! Пыталась взять через интернет, в регистратуре сказали, что в 13.00 появляются они там. НО! В 12.55 их еще нет, а в 13.00 их уже нет! Бардак!!! В итоге пошла платно, т. к. тянуть дальше с походом к врачу было нельзя!
Бесполезное заведение! Здесь без проблем можно только пройти флюрографию и все... Больше никуда не пробьешься. Травмпункт больше не работает круглосуточно, хотя на сайте написан круглосуточный режим работы. Только до 15:00,после отправляют в Фишера, где вообще дурдом. Теперь с лёгкой травмой вечером никуда не сунешься,будешь прозибать в фишера часами .
11.05.21 пришла на прием в ГБУЗ "Городская поликлиника 5" в гор. Волжском Волгоградской области на прием к эндокринологу Булейко Олесе Ивановне. Были приемные часы для беременных с 14:00-15:00 в порядке очереди. До этого мне в регистратуре сказали, что принимают до 16:00. Я пришла на прием в 14:55, мне врач сразу в грубой форме ответила, что не приемные часы и приходить в другой день. Я уточнила, что я пришла в 55 минут, сейчас еще идет прием беременных и нет моей вины, что меня дезинформировали в регистратуре. На что врач категорически отказывался меня принимать, ссылаясь, что за 5 минут она меня не успеет принять. Для уточнения: после меня была женщина и больше в очереди никого не было. Я обратилась в регистратуру для уточнения ситуации, мне сказали обратиться к Заместителю главного врачу Цой А.Я. (кабинет был закрыт), либо к Главной медицинской сестре Демкиной Н.Ю. Демкина не стала меня слушать, в негативной форме ответила: А при чем тут я? И отправила к Заместителю главного врача Милашенко В.А. Делаю вывод, что Демкиной абсолютно все равно, что происходит в процессе приема больных, руководитель даже не спросил в чем произошло недопонимание. Милашенко В.Д. выслушал меня, сказал, что тут нет виновных (косвенно подтверждая, что врач прав в отказе приема). Жалобу он мою выслушал в устной форме. Был ли выговор врачу и каким образом решился этот вопрос неизвестно. Из-за некомпетентности специалиста я должна обращаться вновь в другой день.
Благодаря ковиду половина города каждый день встречаются на торце, где раньше тусовали травматики)) ребят, замените уже кресла, а то зимой на железках сидеть до 6 часов не очень приятно)
По телевизору показывают врачей героев, а в этой поликлинике вы сможете увидеть обратную сторону данной медали. Есть достойные и профессиональные врачи, но крайне мало. В основном не профессиональные и ленивые люди там работают. Дай бог вам здоровья что бы избежать посещений данной поликлиники.
Врачи очень хорошие, только один минус нету там кардиолога.
4
1
A
Anonymous review
October 14, 2021
Отвратительно работают . Окулист отправляет в платную клинику !! Зачем тогда полюс ? На прием к терапевту не попасть , талон не взять . Узнаешь как и где сделать прививку всем в регистратуре наплевать даже не хотят давать информацию !! Зато на всех углах кричат прививайтесь . Нач.меда никогда нет на месте 40 минут ожидания . Отвратительное качество работы врачей всех и регистратуры.
Грубые сотрудники регистратуры, безразличные , на мой взгляд, врачи в большинстве своём, видимость страшной занятости и беготня с бумагами по коридору и минимум внимания пациентам. И, жаль, что несмотря на многолетние жалобы посетителей, главврач не может поменять стиль и рабочую атмосферу во врачебном коллективе.
Пришли 6.05.21 г., в травмпункт с ребенком. Врач давил на плечо (ребенок плакал, кричал) в итоге он нам сказал что у нас ушиб и мазать нужно нурафеном. После приема он сказал такие слова, что ребенок маленький(3г.9м), нужно идти в больничный городок и нужно сходить сделать платно снимки. Мы поехали в больничный городок , нам там сделали все бесплатно и оказалось что у нас не ушиб а сломана ключица. Представляете перелом, а врач говорил что ушиб. Ужас, одним словом. Я очень разочарована врачах. У меня один вопрос вы учились или покупали дипломы?!
Ставлю 1(хотелось бы -5), Не советовала бы, вообще,к этому (Арутюнян)"специалисту" обращаться.Две недели пытались встать на учет по беременности (пролетели с выплатами до 12 недель),не организованность по приему пациенток,дает талон всем на одно время .
По углубленной диспансеризации после ковида сущий формализм, проверили показатели кислорода в крови и направили только на общий анализ крови и на биохимический. D-димер не делали, на КТ или рентген не направили, хотя это обязательные манипуляции по их же инструкции. Во второе посещение заставили идти за карточкой в регистратуру, позвонить не судьба, учитывая, что находятся на третьем этаже. На этом все и закончилось...
Хуже поликлинику ещё поискать!!! Хамят все от регистратуры и заканчивая врачами. Сколько людей не обращаются и умирают. Короче не лечат ,а калечат. Даже не знаю что может переломить ситуацию. Либо всех уволить , либо разрушит здание.
"Наичудейснейшая "поликлиника. Родители сделали анализ на ковид. Анализ нужен, чтобы в МФЦ справку дали для проездного билета. Справка действует 3 дня. А саму справку в поликлинике дадут через 9 дней. Вопрос, а теперь нам зачем эта справка, если она уже не действительна? Просто треш🤷
Два месяца не могла взять талон к терапевту. И, о-чудо, взяла наконец! Пришла к назначенному времени, в итоге оказалось, что надо занимать «живую очередь» и передо мной ещё 12 человек…..полный бардак, к врачу не попала, сидеть в очереди по 5-6 часов (из предыдущего опыта посещения терапевта) не было возможности и желания … время потрачено зря…
Поликлиника N5. довелось мне побывать в этой поликлинике. Посещала инфекциониста. Понравилась организованная работа регистратуры. Сравнивая с поликлиникой N3 - в пятой лучшая организация работы с пациентами.