Записаться к специалисту очень проблематично. Нужно в понедельник в семь утра дозвониться и записаться,если повезет. Запись на две недели вперед. По моему заболеванию получаю таблетки и все на этом. Лечения ни какого не проводится и не предлагается. Назначили таблетки и все. Как они действуют на другие органы и действуют ли, докторов не интересует. Справляются только об общем самочувствии. Вообщем, в государственной клинике не лечат. Нужны деньги для платных врачей. Там хоть лечение проводят, но дорого.
Надежда Андреевна Трошина - высокопрофессиональный и отзывчивый терапевт. Она быстро и точно поставила мне диагноз и назначила эффективное лечение. Во время приемов врач была внимательна, терпелива и подробно отвечала на все мои вопросы. Рекомендую Надежду Андреевну как грамотного и чуткого специалиста.
Прикрепили меня к данной поликлинике по новому месту прописки. Хуже мед.учреждения я еще не встречала. Пропал голос. Записалась на прием к терапевту Носовой. Вся история началась с регистратуры, где мне сказали: зачем вы к ней записались? Ну попробуйте, сходите.
Пошла. Данный терапевт отправила меня сдавать тест на ковид в 104 кабинет. В 104 меня послали за направлением к терапевту. Терапевт послал обратно. Просто кошмар. В итоге пошла в доврачебный кабинет. Взяли мазок, ковида нет. Но и диагноза нет, лечения нет. Сказали: будет хуже через 3 дня, приходите👍
Самая ужасная поликлиника где мне приходилось находиться. Персонал хамоват. Ждали приём врача более двух с половиной часов. Людям становилось дурно в очереди, многие не выдерживают.
Вежливый персонал в регистратуре. Большой минус, что многие врачи совсем не смотрят на время. Врач ведёт приём, полный коридор пациентов, а в кабинете врач больше часа оформляет бумаги, хоть там есть еще медсестра. Может стоит подумать над этим вопросом. Также огромное количество людей постоянно ходит получать лекарства, и я также. Мы занимаем место в очереди среди людей кому нужна помощь. Может выписку бесплатных лекарств(по рецепту) тоже поручить отдельному человеку.
Была на приёме у Аксёновой Н.А.
Не обращайтесь к ней.
1) Прождала свою запись 1 час.
2) Зашла, на меня даже голову не подняла, на обращение :"Здравствуйте!" проигнорировала.
Сразу не понятно, где врач, а где помощник, т.к она приём ведёт без халата.
3) Девушка , её помощница предложила присесть, на том спасибо.
4) Сидела в тишине минут 15 пока она разберётся с компьютером.
5) С чем пришли ? Говорит мне. Объясняю , что нужна справка.
Она не знала даже как мне её написать.
Спрашивала что и как написать нужно.
Сразу виден непрофессионализм.
Пока сидела в очереди поняла, что многим не помогла , просто идут за больничным. А лечатся у других специалистов в платной клинике.
Недоброжелательная. Задаёт глупые вопросы, не касающиеся приёма. Не может работать с компьютером, у нее что- то "слетает" и распечатывала мне справку минут 15-20.
Дел минут на 5, итого приём в тишине 40 минут заняло времени. Становится понятно, почему такие очереди.
Есть в этой поликлинике и грамотные специалисты, но их крайне мало.
Прекрасный персонал знающий свое дело! Огромное спасибо хирургу Приклонскому Алексею Алексеевичу все во время и подробно объяснив отправил на операцию, все успешно прохожу реабилитацию!
Как хорошо, что у нас есть возможность бесплатно лечиться! Врачи замечательные. Очередь иногда есть, но если нужно вылечиться, то это всего лишь не большой минус.
Была сегодня на сдачи крови, очень порадовала, что теперь не надо толпиться около кабинета, а приходишь ко времени и тебя вызывают мёд. Работник. Хотелось бы что бы так и осталось и дальше, люди привыкнут что не нужно приходить не ко времени и спокойно планировать свой день. Так же была у врача терапевт Носова понравилось её обслуживание и так же вызвали согласно записи. Спасибо гл. Врачу что в этом навели порядок!
Хочу написать слова благодарности Любови Павловне - массажисту и тренеру по ЛФК: чудесный человек и грамотный специалист, прекрасно делающий свое дело. Помогла решить проблемы в шейном отделе позвоночника, проведя курс массажа и порекомендовав делать определённые упражнения. Благодарю вас!
Ставлю 4 за состояние здания внутри. Особенно хотелось выразить благодарность Солодковой Дарье Алексеевне. За чуткость и пациентоориентированность.
Записалась очередной раз в поликлинику. Очень удивил сервис. Сначала меня направили на кучу анализов, УЗИ, фгдс. И это всё я сделала в этой же поликлинике в течении месяца. Потом записалась на приём повторно, мне позвонили накануне подтвердить приём. В назначенное время меня приняли, всё вежливо рассказали, объяснили (результаты анализов ).
Самая ужасная поликлиника гнать надо некоторых сотрудников которые занимают рабочие места а сами на этих местах предпочитают ничего не делать! Такое впечатление что они набирают
себе сотрудников из числа вообще не заканчивавших мединститут, а в лучшем случае медучилище. Издеваются над инвалидами. Мне лично постоянно срывают реабилитационные мероприятия. Мне как инвалиду 2 раза в год положена реабилитация, за 4 года инвалидности
они ни разу не предложили мне куда-то съездить на реабилитацию. Больницы или реабилитационные центры из-за их бездействия вынужден искать себе сам. Главврач видемо сидит там по блату потому что непомогают заставить ее работать даже жалобы в Минздрав. В ответ на все жалобы она им вешает лапшу на уши и ей верят. Была бы моя воля я бы их сам разогнал. Лучше помереть от болезни чем лечится в этой поликлинике. Ремонта небыло давно. Анализы долго делают и результаты часто теряют.Очень часто подделывают медицинские документы, в этом 2023 году написали что я якобы проходил у них диспансеризацию , хотя на самом деле я ничего не проходил, а только
собирал документы для продления инвалидности и часть их они подогнали под якобы прохождение мною диспансеризации. Врачи свои обязаности невыполняют. С вероятностью 1000% надо выгнать с позором и без прав занимать медицинские должности заведующую терапией Борискову Татьяну Андреевну и заместителя
главврача Ушакову Наталью Игоревну, за неоднократные издевательства над больными людьми и инвалидами приписаными к их поликлинике, а также абсолютное незнание постановлений правительства РФ и Минздрава. Вот когда этих двух кумушек снимут причем с объявлением всем сотрудникам за что их сняли, вот тогда 30 поликлиника может быть и заработает по нормальному Вообщем пока никому туда обращатся несоветую!
Тихо и спокойно. Чисто.
Куча навигационных табличек - заблудиться не получится.
В гардеробе выдают бахилы.
Электронные очереди работают. Записался через Госуслуги.
Терапевт выдаёт направления и запись сразу отображается на Госуслугах.
Просто космос!)
Была недавно на приеме у офтальмолога, хотела проверить зрение. Врач сказал, что он не может этого сделать, но даст мне направление, где проверят бесплатно и подберут очки, не так дорого. Когда пришла в оптику (в ТРЦ Жар-Птица) и спросила минимальную стоимость очков, мне назвали сумму с 7-8000. Интересно, везде еще дороже что ли? Может уже прекратите бизнесом заниматься в бесплатных поликлиниках?
Выражаю благодарность, Моровой Наталье Сергеевне и Костериной Ирине Константиновне за их отзывчивость ,внимательность, трудолюбие, квалификацию!!!Лучшие!
Не верно указали даты больничного, трубки не берут никогда, дозваниться до них только через сторонние сервисы и организации по типу горячей медицинской линии!!!
Что за издевательство?!
Направили обращение через горячую мед линию с просьбой исправить больничный лист, в ответ прислали, что обращение у зав терапевтического отделения Федоровой. А как к ней попасть, куда звонить, что делать?
В этой больнице переодически бываю, решила, что надо прикрепиться. Направила заявление через Госуслуги, месяц ждала, ничего не происходило. В итоге лично на стойке регистрации написала заявление, сказали в течение недели все решат, уже месяц скоро будет.
Доктор Ковалева Ангелина Михайловна — настоящий профессионал своего дела! Я была поражен ее вниманием к деталям моего заболевания и искренним желанием помочь. Смело рекомендую его всем, кто ищет квалифицированную помощь.
Очень хотелось бы такого доктора на нашем участке (я попала к ней на прием случайно)!
Записалась на приём к врачу по телефону. Правда попала в кабинет на час позже своего времени. Все прошло отлично. В этот же день попала на диспансеризацию. Сдала анализы и некоторые обследования. Быстро без очередей. Персонал очень вежливый.
Лучше обратиться в другое медицинское учреждение.
Единственный врач, который вызывает уважение терапевт, ныне заведущая Ушакова. Огромная ей благодарность, благодаря этому врачу мою маму отлично полечили от ковида в Семашко.
Но в целом отношение к пациентам в этой поликлинике далеко неудовлетнорительное.
8
1
Е
Елена
Level 5 Local Expert
June 15
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Солодковой Дарье Алексеевне. Второй раз попадаю к ней на прием и очень довольна. Работает четко, быстро, сразу вникает в проблему, грамотно дает рекомендациии и назначает лечение. Чувствуется профессионализм и доброжелательность. Кроме того, мне не пришлось сидеть долго в очереди, всё по времени! Спасибо!
Добрый день! Хочется сказать - огромное спасибо коллективу поликлинники и в частности главному врачу за прекрасную организацию выдачи бесплатных лекарственных средств и предоставленную возможность записаться на портале к необходимому врачу. Отдельное спасибо врачу эндокринологу - Черноносов Александр Александрович- прекрасный, отзывчивый врач.
Хотелось бы подчеркнуть профессионализм и комфортную обстановку, созданную массажистом Любовью Павловной. С первых же сеансов между нами возникло доверие и понимание. Любовь Павловна очень тонко чувствует проблемы, помогает сориентироваться с последовательностью разработки руки после перелома и достигнуть желаемого результата.
Большое спасибо.
Сегодня,т.е.13 мая я набираю в течении уже 2-х час.регистратуру пол-ки с 9 утра до 11,дозвониться не возможно, все сбрасывается, это разве не безобразие в работе поликлиники, прошу довести этот инцидент до руководства!!!
Эта поликлиника оставляет желать лучшего, такого бардака нет нигде в нашем городе. Кроме негативных отзывов, от жителей района, ни разу ничего хорошего не слышала, людей гоняют без повода, искуственно созданные очереди. Проглядеть последнюю стадию онкологии...думаю комментарии тут лишние! Докторами надо быть по призванию, а не по принуждению! Задумайтесь!
Хочу оставить плохой отзыв о данной поликлинике. 03.01- вызов врача на дом. В результате пререкательства со стороны сотрудника регистратуры был не правильно, а точнее не полно оформлен вызов на дом, где было не один , а два пациента ждавших помощь. В результате помощь одному не оказана вообще. Врач придя на адрес отказалась молодому человеку оказывать помощь. Молодой человек - участник СВО. Это как уважаемые!?????
Внешне после ремонта авторитетное, солидное заведение, но внутри в работе поликлиники ничего не поменялось. Врачи в постоянной спешке, торопятся занести быстре в компьютер необходиммые данные для статистики, пациент далеко не на первом плане, физически не успевают вникнуть в проблему больного, главное "цифра" показатели. Запланировал по согласованию с работадателем пройти диспансеризацию в конце года, за счет работадателя, вдруг оказалось, что я её уже прошел весной, т.е. для отчета провели мне обязательную диспансеризацию так как им выгодно для плановых показателей без моего ведома. Тот кто так сделал говорит ничего нельзя исправить в компьютере, у нас все прозрачно, а то что меня лишили законного дня на прохождение диспансеризации за счёт работадателя, это не важно. Возмущен этим поступком, что без моего ведома провели на мне диспансеризацию без меня и даже не уведомили меня об этом,нужна ли она ине была весной.
Ходила на дневной стационар, хорошие специалисты, хорошее отношение. Благодарю Костину Татьяну Николаевну и Турилову Галину Алексеевну. Побольше бы таких работников.
Даль нельзя поставить минус. Сюда попал на пол дня пропал... И не факт что тебе тут помогут, очень часто меняется персонал. Есть пару врачей занимающих свое место, в остальном....вежливость вообще отсутствует.
Надо было выписаться с больничного. Заранее не записывают. Надо прийти в регестратуру взять талон в 7 утра. Я пришла в 8, талонов нет. В регистратуре сказали, приходите в 16 и ждите в живой очереди. Пришлось идти второй раз и ждать 1.5 часа, пока врач примет. "Отличная организация работы с посетителями
Хочу выразить благодарность коллективу 30 поликлиники, а именно:
▪︎ доктору Корниловой Е.В. всегда отзывчива, спокойна, быстро решает вопросы, профессионал своего дела. Родители неоднократно обращались к ней за помощью в сложных ситуациях и она всегда помогала.
▪︎ Карауловой Е.В. внимательный врач, который лечит, а не только заполняет бумажки, всегда осмотрит, выслушает, сделает грамотное назначение.
▪︎ Сорокиной Л.С. молодой врач. В прошлом году смогла распознать серьезную проблему с почками у моей мамы, настояла на срочной сдаче анализов и госпитализации. Если бы она не проявила настойчивость, и не поставила оперативно диагноз, то мамы уже не было бы в живых.
К сожалению, о враче с нашего участка, только отрицательный отзыв.
Кошмарные очереди. К дежурному врачу отправляют всем скопом: тех, кто на прививки, кто на диспансеризацию, заболевших, и, разумеется, не у всех получается дождаться своей очереди, поскольку время работы ограничено.
Ну вот отсидит в этой очереди человек на прививку, вакцинируется, и, заразившись, отменно проведёт ещё неделю. В чём смысл-то?
У меня температура небольшая, могу на своих двоих дойти до врача. Но пока буду сидеть в очереди, перезаражаю всех остальных. Оптимизация? Увеличение показателей эффективности? Загадка...
Приходится вызывать врача на дом, в то время как кто-то болеет сильнее и больше нуждается в этом.
В регистратуру, видимо, устраивали кастинг из телепередачи "12 злобных зрителей".
Полное безобразие с записью. Больничный открыт до одного числа, в регистратуре записали на другое. Пришлось ждать 3 часа своей очереди. В регистратуре ведут себя так, как будто это я что то не так сделала!
Редко пишу подобные отзывы, но в кое-то веке в этой поликлинике ко мне действительно отнеслись как к человеку. На сей раз были очень приветливые врачи, и очень приятная девушка Ирина, которая записала на прием и вежливо все рассказала. Вот каждый раз бы такой настрой был, ребятки, и цены бы вам не было. Всех благ.
Три месяца не могли поставить диагноз! Половина специалистов отсутствует. На вызов на дом могу мне прийти. Даже если есть запись к врачу, все равно можно подождать час. В общем слова о доступной и повсеместной медицине, явно не про эту поликлинику.
Замечательный врач -энодоскопия, Ахмад Абдулхамид Мохаммад. Была на обследовании дважды. Высочайший профессионализм, внимание к пациенту при процедуре. Спасибо огромное!
Сделали ремонт, стало почище. Но проблема не в "клозетах"! Раньше, заболел -идешь к врачу, теперь нужно записаться( за неделю, позже мест не будет) и все равно ПО ЗАПИСИ! приходишь и сидишь час в очереди! Так это только к терапевту, а специалистов вообще нет!
Поликлиника, как поликлиника. Фасад хоть и сделали, а ремонт внутри не везде, да и в целом здание большое, а специалистов узких почти нет, как и везде что в целом очень печально
Хочу поблагодарить Солодкову Дарью Алексеевну и её медсестру Анечку. Спасибо Вам большое за не равнодушие к пациентам. Эти люди работают точно на своём месте. Всех благ Вам девочки и профессиональных успехов.
Некоторые индивидуумы в белых халатах, ведут себя крайне неуважительно по отношению к пациентам. Проводят с собой в кабиты посетителей минуя очереди. На замечания не реагируют. То есть получается, для одних "зелёный" коридор, для других часы ожидания.
Посетила по состоянию здоровья поликлинику 30. Остался неприятный осадок от посещения. Прием прошел нормально, врач вызывает согласно талонам, небольшая задержка по приему(не кричично). А вот сам прием оставляет желать лучшего. Ты врачу не интересен, от слова совсем. Из.серии, работать не хочешь, хочешь больничный. Да хочу я работать и работы полно, но вот так получилось, что состояние здоровья не дает это делать. А потом удивляюся, почему к ним приходят на последних стадиях. На работу выписали с давлением, да и то не врач мерила спасибо ей большое. Долгих лет ей работы. Почитала про врача отзывы, порадовалась, кому то повезло
Рядом с домом это плюс, нет нужного врача это минус. Приходиться к нужному врачу идти куда то. А лекарство выписать это целая история с приключениями. Уже не первый год выписываем лекарства. Про врачей жалоб нет. От нагрузки не озлобились. Но фасад сменили, а внутренние проблемы так и остались. Стабильность. Навряд ли порекомендую, только по необходимости
Добрый день!
Сегодня я была на приеме у врача терапевта Аксеновой Натальи Анатольевны в 33 кабинете
Пришла с острой болью спины
Когда вошла в кабинет поздороваясь с врачом меня проигнорировали
Просидев 3 минуты в кабинете не обращая на меня внимания Аксенова занималась своими делами
У меня спросили паспорт
Я отдала паспорт врачу
Она начала спрашивать год рождения , прописку
Тогда вопрос для чего я давала паспорт?
Врач Аксенова спросила с какой целью вы пришли ?
Я ей рассказала что на работе надорвала спину ,но со спиной у меня проблема уже давно и я знаю что у меня грыжа
Врач мне ответила ,что я лучше ее знаю чем мне обезболить спину , но чем я обезболивала мне уже не помогают препараты
Зачем мы идем к врачам?
Что бы нам помогли в нашей ситуации чем мы можем помочь своей болезни
Врач прописал мне другие препараты ,открыл больничный лист и далее отправил меня на диспансеризацию
Для чего?
Я ей сказала что я ее уже проходила, я сейчас не могу ее еще раз проходить так как я пришла с острой болью и нет возможности еще раз бегать по всем врачам (по закону я могу отказаться от диспансеризации)
На что она ответила если ты не пойдешь на диспансеризацию ,то твой больничный я закрою !!!
По какому праву она имеет мне указывать что мне проходить , а что нет ?!!!
И по какому праву она имеет угрожать мне тем ,что она закроет мне больничный если я ее не пройду
Итог: придя домой ,увидела уведомления с госуслуг что мой больничный закрыт , а врач поставила пометку ,что закрыла я его сама и отказываюсь придти к ней на прием !!!!
Прошу вас принять меры по поводу Аксеновой Н.А ибо я могу так же написать и в Минздрав с какой стати такие люди вообще тогда работаю в поликлиниках !!!!!!