Gauz City Polyclinic № 18
1146 reviews
January 31, 2022
Оценка работы поликлиники 18 Ноль !!! По моему мнению , никто не проводит работу с медперсоналом. Вызвали врача на дом, через полчаса звонок из поликлиники: к Вам не придут. Почему так решили , объяснили , что тестов нет, да и перегружены врачи. Анализы всегда делаем только платно, лишний раз не обращаемся. Себе дороже: отхамят . Есть с чем сравнивать ....
4
December 3, 2022
Специалисты все хорошие, приходил делать справку для гимс, оплатил и быстренько пробежал всех за 30 минут, так что рекомендую сюда за справками.
3
December 10, 2022
После ремонта стало лучше конечно. Многие профильные специалисты пропали, долго всё очень, но бесплатно
3
1
December 25, 2022
Любимая поликлиника, персонал делает все что бы там было уютно и хорошо
1
March 5, 2023
Очень плохая поликлиника, не запишешься никогда к врачу, а если запишешься - чудом ждать месяц, приходишь по записи и ждёшь ещё час. Вообщем бардак
4
1
October 18, 2021
Проходил медкомиссию для замены водительского удостоверения. Проходил всего 4 врача, из них три, посчитали своим долгом нахамамить. Сначала психиатр сказала что я зашел раньше 8:00, хотя на часах было 8:02, говорила что она всегда так делает, работает по часам на старом компьютере, затем ждал до 8:15 пока придет врач нарколог, снимет свою одежду и дожддется лаборанта, после чего началось бытовое общение о том о сем, как будто меня в кабинете и нет совсем. В последнем кабинете не оказалось врача терапевта, пришлось просидеть до 8:40 перед закрытой дверью, никакой информации по поводу отстутствия врача на рабочем месте мне не дали, сказали ждите. Затем врач пришла из соседнего кабинета Гатауллина Раиса Фаниловна, и сказала что не надо стучать в закрытую дверь нахамила, но все же подписала мед. Заключение. Нахамила ы ответ, когда сказал что здесь творится бардак. По итогу мне за мои же деньги нахамили три раза. Никому не посоветую здесь эту платную медкомиссию, получателям бесплатных услуг искренне соболезную.
7
1
March 16, 2024
Проходил в конце января медицинский осмотр для гибдд. Всё понравилось. Кроме долгой очереди к наркологу. Чистота и вежливость 10 балов.
3
1
January 30, 2022
Сделали с утра вызов. Ни в этот день , ни на следующий никто не пришёл. Человек с температурой 39,5 прождал двое суток. Вызвали скорую, также прождали 6 часов , никто не приехал. Оказывается вызовы пациентов с температурой скорая перенаправляет в поликлиники(!). И опять из поликлиники никто не пришёл!!!!!!!. Нет слов!
Люди , будьте здоровы, не болейте.
5
November 16, 2023
На выдаче больничных, один человек. Нередко создаются очереди , больше чем к врачу.
3
January 19, 2024
Быстро пройти мед комиссию на права это здесь. Благодарю за ваш труд
June 29, 2022
Была в стоматологическом отделении. Сказали что они не умеют чистить каналы, нет аппарата, импланты не устанавливают. Отправили в платную клинику. Умеют только дёргать зубы. Я понимаю они не виноваты, а минздраву лучше обратить внимание. Вообще то я плачу налоги.
2
3
October 4, 2023
Даже на платные услуги, умудряются собрать очереди! Вроде персоналу много, а толку нет!
2
December 14, 2021
14 декабря
Мама пришла за помощью в эту больницу. Пенсионерка. 45 лет стажа. Давление. 220. Падает. Ей говорят, что ее участок ликвидирован и надо идти к заведующей. Время: 8.30. Заведующая принимает с 10.00. Мама ждет. Заведующая пишет: «прикрепить». В регистратуре ей говорят нужна печать. После 3-х часов ожидания в поликлинике. С давлением. 220. Звонит мне. Бегу. Превышая все возможные децибеллы, обьясняю. Стыдно за Вас! Неужели человеку пенсионного возраста нужна защита? Где уважение? Где гарантии государства? Человеку плохо и никто во всей больнице не обращает внимание!
6
1
March 30, 2024
Очень отличная больница, вопросов нет.
1
1
May 1, 2024
всё очень долго и не организованно
1
March 16, 2022
Единое окно не справляется с потоком людей, люди в очереди с 8 утра до 14.00 стоят к наркологу, а за день до этого они сначала простояли в очереди в кассу. Принцип единого окна, когда все быстро и в одном месте не работает. Увеличьте число принимающих, будет доп прибыль. Не злите людей, в таких очередях рождается ненависть.
2
2
November 2, 2023
Отличный персонал! И заведующая Резеда Фоатовна
3
November 17, 2021
Обращение в данную клинику просто трата времени, так как результата не будет, а лишь нервы истреплены. Последнее обращение было в связи вакцинацией. Переболела ковидом 3ий раз, подходит срок временного куар кода, восстановлено здоровье. Обратилась, чтоб сделать Спутник Лайт. В ответ получила :"у нас его нет и не будет, идите в платную клинику". А потом орут, почему народ не вакцинируется??! Так вакцины необходимой не представлено, зато ввели запреты на многое. Вот так и живем :"идите туда то, только не к нам, у нас ничего нет"...
7
1
April 29, 2022
Довольно быстро прошла медосмотр для замены в/у. Цены приемлемы, очередь была, но двигалась быстро. Чисто
1
September 26, 2023
Хорошая поликлиника, но очереди и некомпетентность некоторых специалистов удручает
3
November 27, 2022
*** ждала 4 часа в очереди на фильтр, пришла в 11:08 в понедельник ушла в 15:46
Врач очень медленная , задает одни и те же вопросы
Но пошла на встречу так что 2 звезды
3
July 19, 2021
Проходила медосмотр на замену водительских прав. Все организовано на высшем уровне, все специалисты были на месте, очередей нет, короче говоря, на все про все у меня ушло 20!!!!!минут. Я так быстро и без нервов в жизни никогда медосмотр не проходила. Я каждому специалисту слова благодарности сказала, когда уходила! Руководству поликлиники просто огромнейшая благодарность, продолжайте в том же духе, облегчайте жизнь вашим пациентам, будьте здоровы и процветания вашей организации!!!
13
9
May 2, 2024
Хорошая поликлиника но лучше не болеть
December 2, 2021
Хотел сделать справку для замены водительских прав. Предварительно дозвониться не смог, хотя пытался около получаса. Когда поднялся на четвёртый этаж, подошел к кассе для оплаты. Хамским тоном сказали что терминал кассы не работает и сколько раз можно уже спрашивать. Ответил, Что неплохо было бы повесить объявление, Так как люди подходят постоянно и не могут знать, что что-то не работает. Опять же абсолютно хамским голосом было сказано что может быть она через 10 минут заработает и что надоело выслушивать постоянные претензии. Удивительно было слышать это именно в отделе платных услуг.
4
October 22, 2023
Нет возможности добраться,ходит один автобус,которого очень долго ждать
3
1
July 10, 2022
Медицина по ОМС - большая лотерея. А в этой поликлинике такое ощущение, что врачи делают одолжение, что лечат. Обратившись с проблемой пациент будет обивать пороги разных кабинетов бесконечно, так и не узнав диагноза. К узким специалистам вообще не попасть
4
February 4, 2022
Могли бы по организованнее. Такое ощущение все другие болезни ушли прошлое.прц сдают в один кабинет ,в коридоре и больные и здоровые,что нельзя обустроить кабинета три раз эпидемия,терапевтов куча зато народ целый день стоит,не говоря о регистратуре очередь километры. Попался один адекватный врач Мазитова,а есть такие в которых сомневаешься что они врачи .так что если дорого здоровье,не советую
1
August 11, 2022
В этой поликлинике трудно сориентироваться и определить, на каком этаже нужный специалист. Персонал хмурый, ответа от них не дождёшься: каждый занят СВОИМ делом. Врачи больше заняты заполнением бланков на компьютере.
6
October 9, 2021
Быстро прошла всех специалистов в одном месте и получила справку для сдачи пдд. Спасибо, это очень удобно. Экономит время и нервные клетки. Корпус после хорошего ремонта. Врачи вежливые, отзывчивые и улыбчивые. Супер!
4
3
October 27, 2021
Если есть возможность туда не ходить - не ходите. Потеряете время и здоровье. Организация приёма ковидных больных - без комментария. Все вместе, больные и здоровые.
Некоторые сотрудники поликлиники грамотные и ответственные специалисты, но большинство относятся к пациентам как к неодушевлённым вещам: проводят мимо большой очереди своих знакомых и ещё огрызаются на замечания.
Советую без очень крайней нужды не посещать этот рассадник болезней.
8
April 29, 2023
Отвратительное обслуживание, постоянные очереди, хамство персонала. Врачей заботит только прохождение диспансеризации
4
February 1, 2022
31.01.2022 в 18.35 посетила терапевта. Диагноз короновируная инфекция. Продлен листок нетрудоспособности до 07.02 2032. Отстояла как и другие больные 1,5 часа в регистратуру. Был сначала 1 работник, потом подошли на выручку 2 работника.Время приближалось к 20.00 закрытию поликлиники. Собрали квитки на продление больничного. И отправили домой. Сегодня 01.02.2022 в 10.30 так и не появился на Госуслугах продленный листок нетрудоспособности.
3
1
February 10, 2023
Проходила медосмотр на права. Пришлось стоять в очереди больше часа. Много народа. Врачи вежливые. В кассе иногда хомят.
3
September 6, 2022
Был записан к терапевту на 10:36, но по факту, зашёл к нему в кабинет в 11:55, огромные очереди, график приёма не соблюдается, врачи любят пинать из кабинета в кабинет.
В общем, типичная бесплатная поликлиника.
3
2
October 26, 2021
26.10.2021 пришла в 15.00 сделать прививку спутником лайт, так как у меня ревакцинация. На 1 этаже спросила, есть ли спутник лайт, сказали есть. Поднялась на второй этаж в прививочный кабинет, спросила у медсестры, есть ли спутник лайт, она ответила все вопросы к врачу. Зашла в 222 кабинет, спросила у врача, есть ли спутник лайт для ревакцинации, сказал есть. За 1.5 часа врач принял около 20 человек, причём ревакцинацию из них делал 1 человек. Затем врач вышел объявил, что спутник лайт закончился. Получается в 18 поликлиники всего 1 доза вакцины спутник лайт. Очень некрасиво, заявлять, что вакцина есть, мариновать человека в очереди 1,5 часа. Скорее всего спутник лайт делают платно иностранцам.
4
April 11, 2022
Вроде регистратура и кабинет с врачами находится в одном здании но взаимосвязи никакой нету регистратуре даёт одну информацию врач всем другую, доходит до того что врач простотне может подойти вовремя к началу рабочего времяни 👍👍👍
4
November 21, 2022
Слава богу появился свой Участковый терапев. Очень хорошая, добрая. Попала к врачам которых ждала по 2,5 месяца. Её фамилия Гимадиева. 👍👍👍
4
March 8, 2023
Доступность поликлиники оставляет желать лучшего даже для здорового человека. Не дай бог какая-то хворь и тем более увечье!!!
3
2
October 4, 2023
Очень тяжело попасть к специалистам. К участковому терапевту запись за 10 дней!!!
2
3
January 24, 2022
Звезду поставила, чтобы оставить отзыв. 1,5 часа простояли в очереди за лекарством. Никто, ничего не знает и помочь не хочет. Ужасно!! Отвратительное отношение к людям со стороны администрации поликлиники. Там же больные и здоровые стоят в одной очереди. Если не болел до этого, теперь гарантий нет)) Одним словом, говорят президенту очень хорошо и красиво, а на месте УЖАС!!!
4
2
August 14, 2021
В поликлинике не была, но имела радость общения в врачом, который выезжал нас вакцинировать из поликлиники #18. Медсестра видя мой орви несколько раз переспросила, можно ли делать вакцину, на что терапевт, невысокий взрослый дяденька даже глазом не повёл, температуры нет, значит делаем, а кашель мой на протяжении месяца его не особо волновало. Мораль - главное поставить вакцину. К слову это был первый компонент Спутник. В результате две недели в диких ломках и с высокой температурой. Думаю что надо было делать только будучи здоровой. Впредь сама буду умнее
4
1
December 26, 2023
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего
1
1
October 18, 2023
Хорошая поликлиника, только народ много и врачей не хватает.
3
August 14, 2021
Народу много,к врачам запись по пол месяца надо ждать,некоторые теропевты относятся к людям не профессионально,каждое слово надо из них вытаскивать, придёшь с простудой иногда даже горло не посмотрят . А есть очень хорошие, особенно молодые врачи, видимо ещё не обленились. Был в августе все терапевты разбежались , остались одни бабульки которые ничего не знают о ковид, завотделением от всех бегает, короче полный бардак
7
1
September 28, 2021
Сегодня 28 сентября. Я пришла в поликлинику к дежурному врачу в 8.30 утра. Народу было около 40 человек. К врачу я попала в 12 часов. Сейчас время 12.47 и я все еще в поликлинике, теперь сижу в очереди, чтобы сдать мазок на ко вида. Около часа, похоже, еще буду здесь.
Состояние ужасное, кашель, насморк, болит голова. Неужели для больных людей нельзя организовать более быстрый прием. О какой социальной дистанции может идти речь, сидеть негде, большая часть людей стоят.
13
November 15, 2021
Вот так выглядит очередь за талоном к врачу. Электронная регистрация не работает. Дозвониться до регистратуры не возможно, переключают на горячую линию ковида, после чего звонок срывается. Всё жалобы только в закрытом виде, в Инстаграм все комментарии закрыты, видимо, чтобы не высмеивали показушное благополучие. Люди с температурой и подозрением на ковид стоят в общей очереди по несколько часов в тесном помещении без проветривания. И это после во время локдауна по сокращению заболеваемости. А потом нас заставляют прививаться. Сначала наведите порядок в самой системе!
4
October 2, 2021
Ужас. К врачу не попадешь, записи нет на долгое долгое будущее. Возможно приедут хоть констатировать смерть... Через день стояла в очереди с температурой в 39,3. Ели добилась чтобы назначили какое-то лечение, начинался отёк, дышать было сложнее и сложнее. Так и не поставили диагноз КОВИД. Хотя и обоняния и осязания не было месяц и КТ сделала сама и было понятно, что переболела по результатам. Ужас. Пол очереди с такими же симптомами было. Татарстан -в переди планеты всей!?! Скрывают реальные цыфры заболевших.
20
May 28, 2023
Прошла все анализы и врачей для справки на права за пол часа. Идеальное место. Все быстро и по делу.
3
1
May 25, 2021
Ужасно с этой полликлиникой всегда по записи а это значит недождешся через месяц два у врачей даже если в этот день никого нет ты придёшь проверить например глаза без записи она тебя выгонит без записи не приходите а сами будут сидеть в носу ковыряться а че зарплата идёт а ты жди свою запись
Заведующая вообще без сердца ничего не рашает ноль к ней обратился мне некогда у меня сын с лёгкими с ковитом лежал в поликлинике в коридоре ждал скорую каторая в итоге так и не приехала я к заведующей обратилась ноль ничего не решила
В итоге в слезах сына забрала домой и в 3ч ночи приехала скорая каторую я сама переноправила для чего тогда нужны мед страховки эти государственные поликлиники государство каторое не может придумать надёжность какую для пенсионеров может и легче немного а молодёжь у неё есть время целыми днями пропадать в поликлинике когда и работать надо
И семейным с детьми?
17
April 21, 2024
Даже к участковому не могу записаться