Поликлиника за которой я закреплен, все чистенько, красиво, не считая огромных очередей, врачи в принципе неплохие, хорошие девчонки и ребята, но прошу все сделать по записи и работать по времени, а не по стольку по скольку
Хочу выразить благодарность эндокринологу, какая приятная и умная врач. Такая добрая и все все объясняет, не такого что вот я не знаю что тебе делать. Либо анализы пришли и тупо мне отдали. Она объяснила каждую деталь. Подробно и ясно. Побольше бы таких врачей. Очень отзывчивая и помогает разобраться во всем и как что сделать и вылечиться.
Но в общем и целом про поликлинику, есть безумно не приятные врачи, которые ничего не хотят и которым просто все равно на всех. Что не спросишь у них, в ответ грубость …
Проходил медосмотр для ГАИ
Очередей почти нет
Сотрудники поликлиники вежливые и расторопные
Автостоянка рядом со входом в здание
Организован процесс хорошо
Благодарю за услуги
4
1
A
Anonymous review
March 18, 2023
В регистратуре сидят очень важные особы, которые не здороваются, не могут нормально ответить, попросишь печать поставить так посмотрят на тебя, будто я им что-то должна. А вот врачи очень нравятся.
Как был дурдом,так и остался,не понимаю зачем записываться и ждать неделю если по записи всё равно час сидеть в очереди,врачи не чего не знают по кабинетам бегают узнают у друг друга что и как,к своему врачу не попасть,одним словом нет медицины и такая не нужна
Поликлиника 18 работает очень напряженно, особенно весной и осенью. Всегда много народу. Спасибо всем врачам и медсестрам за их тяжелый труд. Особая благодарность врачу неврологу Шарифуллиной Альфии Хайдаровне. Она хороший специалист. Назначила мне лечение. Я сделала рентген, мне делают уколы и др. Мне стало намного лучше.
Ужасная регистратура - если не получается записаться через терминал, они не помогают, а отправляют на госуслуги, хотя к терапевту должны записать регистраторы. К окулисту записи долго не было. Время приема часто задерживается, иногда сдвигается на 30-40 минут.
Филиал ада на земле. Легче переболеть самим, чем попробовать это сделать с доктором. Пол дня в очереди и результата никакого. Идеально, чтобы возверовать в платную медицину. Заведующей вообще плевать на её обязанности. Помогает только скандал и то только для вида. Никогда такого бардака не видела...
Пошла сегодня пройти вакцинацию. Лето, посетителей мало. Думала будет быстро все. ЧАС!!! Три человека было жаждущих вакцинации, стояли ЧАС! Терапевт вышла, сказала "сейчас". Когда поинтересовались почему так долго стала хамить. Ну что за люди! Это при отсутствии большого количества пациентов - ждать столько пришлось. Отработано же все было и быстро. А сейчас расслабились.
Ужасно, не хотят работать, обещают перезвонить и не перезванивает, молодежь-глупая, ленивая мало что понимают, за группу браться не хотят. Плохо, но есть единицы исключения, например Петросян Валентина Арсентьевна.
Я очень давно не обращалась в поликлинику ,недавно заболела,опухло лицо с одной стороны ,и была температура ,пришлось выйти на больничный,такой бардак творится в поликлинике .Дежурные врачи молодые девочки ,которые даже диагноз поставить не могут ,просидела несколько часов в очереди ,с температурой ,в итоге никакой помощи не дождалась пришла домой ,вызвала скорую,девушки в скорой сразу предположили что это может быть ,спасибо им)))Хирург вообще безмозглый .В итоге ни лечения не назначили ,ни анализы сдавать не дали ,туда можно ходить только чтоб больничный открыли ,и все .Эти врачи больше ни на что не способны ,бедные бабушки которые туда ходят.
Посоветовала учительница сходить в эту поликлинику не пожалела очень классный персонал
3
3
Юлия Виноградова
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
В Едином окне делала справку для получения водительского удостоверения. Всех врачей в одном месте обошла за 40-50 минут. Работают до 19.30. Очень удобно тем, кто в будние дни работает.
Очень долго проходит медосмотр, говорят ждать одно время, по факту все в два раза дольше. Никогда ещё так долго не проходил медосмотр. Тут уже больше 5 часов. Это ещё не так много специалистов проходил
В яедексе указанно, что безбарьерная среда отсутствует (как, в принципе, и было раньше), но последние несколько лет есть пандус, на инв.коляске я в лифт помещаюсь, так что при необходимости могу посетить поликлинику и самостоятельно. Правда, с местами для инв на парковке проблема.
Платные услуги, 4 этаж. Очень удобно. К сожалению в субботу не все специалисты работают. Но, вообщем очень удобно. Мед.осмотр для ГАИ только там делают, и есть все нужные специалисты (психиатр, нарколог)
Самая ужасная поликлиника в городе. Как 20 лет назад не было порядка, так и сейчас нет. Из последнего. В марте болела ковидом, дозвонилась в регистратуру только к обеду. Медик на том конце провода посоветовала мне температуру 39 сбить до 37 и прийти лично на прием. Замечательно!!! Мало у нас больных, надо всех вокруг перезаражать и свалиться там в коридоре. А медики перешагнут через тебя и не заметят. Естественно я была не состоянии пойти. После ежедневных звонков пришли на 4 ый день болезни. Ковид подтвердился!!! Молоденькая девушка доктор назначила лечение и сказала, что можно подойти за лекарствами. Так как у меня некому сходить в поликлинику, пошла сама, благо температура начала спадать. Около нужного кабинета был УЖАС. Народ стоял как в автобусе в час пик: и здоровые, и больные. И отойти нельзя: медсестра из закрытого кабинета выкрикивала фамилию, это надо было услышать и тогда только зайти в кабинет. Квест еще тот. Закрытие больничного тоже не без трудностей, но к ним мы уже привычные, причем никаких анализов, рентгенснимков ( кстати в поликлинике лаборатория не работала почему-то), Так как мне необходим Д-осмотр, все-таки выпросила направление на УЗИ. Естественно записи не было, на посту сказали подойти через пару недель. Подошла, а поста с медсестрами нет! Пошла к заведующей. Долго-долго ждала, когда обстановка в коридоре возле кабинета начала накаляться, заведующая вышла, собрала направления и сказала перезвонят и пригласят на УЗИ. Как и следовало ожидать, не позвонили. Так что начнем хождения по мукам по второму кругу.
Как ни странно народу было не очень много. Хорошо,что люди с температурой принимает дежурный врач. Приходишь и сидишь ждёшь своей очереди. А на прием можно записаться.
Поликлиника моей мамы. Я ценю доброжелательность докторов, Маклашовой Елизаветы Филипповны, медсестры Альфины, все врачи, к которым приходится обращаться, очень вежливые, знающие своё дело,спасибо большое руководству!!!
Поликлиника как поликлиника. Есть персонал хороший, а есть и характер показывают. Частенько здесь бываю и вакцинировалась здесь же. Не очень понравились сёстры,которые молча укололи и посмотрели как на врага народа,хотя у них спрашиваешь интересующие тебя вопросы. Я понимаю, что работа, но я так никогда не делала со своими пациентами, всегда нужно рассказать, есть ,конечно, пациенты сильно любознательный но и им можно ответить не грубо.
Уже который день мучает кашель, высокая температура. Решила вызвать врача на дом. Спасибо сотрудникам регистратуры за человечсность. Ко мне прихоьила врач Лейла Илгизовна. Все проверяла. Даже и на ковид (слава Аллаһу вакцину делала во время. Получила и куар-код). Послушала, и давление померила и температуру. Мои жалобы тоже слушала с большим вниманием. Несмотря на свой молодой возраст она профессионал своего дела. Побольше бы таких профессионалов! Благодарю и руководство поликлиники N18 за отзывчивость и своевременно оказанную помочь. Желаю адекватных пациентов и успехов на работе
Платная услуга в кабинет нарколога это сущий ад, пришлось простоять 2 часа чтобы только попасть к нему. И в чем отличие между платной и бесплатной услугой предоставляемой данной поликлиникой?
Проблемы как везде в здравзахоронении где похозяйничали "эффективные" менеджеры, торгаши. Но....! Новая нач. мед которая искренно пытается улучшить работу поликлинники. Дважды обращался к ней с текущими вопросами. Помогла, большое спасибо.
Постоянно полно народа, к специалистам не попасть и не записаться, единственное есть единое окно, можно пройти медкомиссию для получения водительского удостоверения
Когда наведут порядок , записаться к врачу не возможно. Приходишь уже с готовыми анализами ( платными ) но даже так не могут выяснить причину температуры( видимо осложнения после ковид ) и только гоняют к одному к другому и снова идёшь в платную клинику тк запись только на конец мая. Про узи вообще молчу , запись чуть ли не на июль. Врачи уже сами говорят сделайте платно так будет быстрее. Когда будет порядок. Я готова стоять в очереди но не месяц ждать специалистов.
Как была 30 лет назад, так трешем и осталась, не смотря на ремонт. Толпы народу, очереди постоянно везде и всегда, хотя вроде бы сейчас все по записи ко времени? все равно.
Нужно было пройти мед комиссию для получения а/м прав . Отправился в 18 поликлинику и не прогадал. За 30 минут (максимум ) прошёл всех специалистов и заветная справка была у меня на руках. Очень удобно
Поликлиника нормальная, врачи хорошие. Огромный минус - очень много людей, везде очереди и к врачам не попадешь.
2
Аделя Ш.
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
бардак с кабинетами и врачами.
1 терапевт на 20 человек, медсестры нет, часто дают талончики двум трем человек одновременно к одному врачу на одно время, пустая трата нервов . лучше в частную сходить.
Прошла деспансеризацию 16 марта 2022 года На сегодня,07.июня 2022 г анализов нет! Уже два раза приходила к терапевту,которая в ПК ничего не видит. Берут у меня номер телефона,чтобы позвонить когда ситуация прояснится но... Нач.мед и зав.поликлиники трубку не берут! К кому обращаться? Видимо, придётся в страховую жаловаться...Грустно...
4
1
Е
Елена Базлова
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Отличный способ сделать справку для ГИБДД в течение 20-25 минут! Быстро, без очередей. Оформление в платных услугах на 4 этаже. А там все нужные специалисты в соседних кабинетах. Парковка рядом, достаточно свободная. Лифт работает.
Врагу не пожелаешь - быть прикрепленным к этой поликлинике.
2022 год - а у них так и не отлажена система электронной записи к специалистам.
Сутолока, хамство, затягивание процессов, обслуживание "своих" в приоритете.
Атмосфера всегда напряженная.
Положительное - возможность пройти платную медкомиссию авто/оружие в одном месте (нарколог/психиатр прямо здесь)
Персонал сидит в сотовых телефонах. Ответить на вопросы не могут, не знают. Пришли заранее за справкой 086у для поступления в вуз, говорят, что нет формы, потом врач куда-то сходила, посовещалась с кем-то и сказала, что она платная только. Когда я ей ответила, что это приказ Минздрава, нашёлся бланк. Складывается впечатление, что терапевты абсолютно не компетентные.
Удобное расположение, порядок, частота, есть расписание и указанием на каком этаже какие специалисты принимают, время ожидания, превышает, но за 10 минут не возможно предоставить пациенту лечебную услугу. Если проявить взаимоуважение и читать указатели, все пройдёт прекрасно!