Отвратительная поликлиника и персонал,в регистратуре цепные собаки,в каждом кабинете свои правила,было несколько случаев когда вызывали врача с темп-ой39 и врач не приходил,у них это здорово практикуется!вот и вчера вызвала врача с темп-ой39,а врач не дошел,звоню сегодня повторно мне говорят просто много вызовов,сппашиваю в кулцентре фамиилию деж.врача,который не пришел,чтобы пожаловатьсч,а мне отвечают,что таких данных не двем-звоните в приемную,звоню в приемную,там отвечают-звоните в кулцентр,вот такая поганая 10поликлиника,живущая по своим правилам!
Хорошая детское отделение на втором этаже. Кроме кабинета, что напротив стойки регистратуры. Там отвратительная медсестра. Был почти у всех детских терапевтов. Все молодцы, особенно Войстрова
Хочу в поликлинику очень редко. Стараюсь вообще не ходить. Ужасная регистратура вечно арущие женщины. Ничего не спросить чуть ли не посылают в открытую. А еще была такая ситуация прикрепилась к поликлинике, понадобилось сдать кровь отстояла 3 часовую очередь зашла в кабинет сбора крови медсестра сказала что якобы я не прекреплена к поликлинике поэтому не могут сдать кровь, что нужно прикрепление, пршла в регистратуру узнать почему меня не прикрепили ранее когда я приходила, меня отправили оттуда чуть ли не на матах, сказали мол нужно сначала открепиться от другой поликлинике, в итоге я поехала в другой конец города и мне сказали что я не прикреплена у них. Я была просто в ярости... Хотелось пойти к глав врачу. Пока ехала обратно остыла. И не стала даже заходить в 10 ю поликлинику. Записалась в платную и за деньги сдала кровь. Просто ужас. Я в шоке
Младший мед персонал, ходит из кабинета в кабинет. Просидела в больнице с 11 часов утра и до 17:00 Так и не попав на приём. Гоняют из кабинета в кабинет.
К узким специалистам не попасть, постоянно нет талонов. И самих врачей тоже нет. Отправляют в другие поликлиники. Это совсем не удобно. К терапевта за неделю, а то и больше, нужно брать талон. Кровь сдать так же надо за неделю брать талон. Есть хорошие врачи и медсестры, но к сожалению мало. Если у тебя нет своего участкового врача, гоняют по всем и ни кто не хочет брать лишнего пациента.
Ужас просто 5 июля утром вызвали на дом врача с высокой температурой а он просто к нам не пришел это нормально да для вашей поликлинника буду писать в министерство здравоохранения
Хуже поликлиник не видел, переехал в этот район недавно. Это просто жесть... терапевт сказала взять талон утром....не дозвониться в регистратуру, пойду без талона
Ужасное отношение к людям. Кто может криком взять, делают сразу продление больничных, а кто имеет воспитание, сидите и ждите целый день. Доводят до слез и ведут себя ужасно! Главрач Галай Мария Юрьевна просто не берет трубку или бросает трубки. Что за отношение к людям?
8
A
Anonymous review
December 13, 2019
В поликлинике много минусов, но это Россия!!! Так всегда было и будет! Поликлиника не виновата в том что в здравоохранении творится полный беспредел!
Детское отделение мне нравится, делают ремонт, ставят столы для игр деткам, картины интересные повешали, уютно стало, еще бы вход отдельный чтобы через кабинет доврачебной помощи не ходить. И ещё мне не нравится, что когда идет прием детей до года все время приходят большие дети на прививки!!! Как получилось, я занялв очередь с малышом, стандартно, пришла спросила кто последний, мне ответили, сижу жду, чуть позже выяснилось что они все сидят просто на прививки. Тогда Я подошла к кабинету и сказала что сейчас идет прием детей до года, так что мамочки с прививками должны меня пропустить, в ответ я услышала оскорбления в свой адрес.
Уважаемая администрация, для малышей на каждом участке специально выделены деи, не отправляйте в это время на прививки детей постарше!!!
Еще есть минус в том что вечно не могут найти замену на время отпусков. Как вы поняли у мнея есть малыш. Однажды у меня заболело ухо! Куда мне бежать, дома грудничок, оставить не с кем. Собрались мы и пошли к врачу, думаю глянут быстро, у меня же болит, думала в приеме не откажут! И правда не отказали, по тому что единственный врач в отпуске!!!!! Хоть ложись и помирай!!! Вот если бы так в стационарах, лежат люди лечатся и вдруг, ВАШ ВРАЧ УШОЛ В ОТПУСК!!! А потом удивляются, почему у людей запущенные заболевания. И вообще отоларинголог взрослый там ужасный, сидит там чтоб здоровым справки выдавать.
Всё теряют, редко находят. Мало хороших участковых. Низкий поклон Змееву
2
A
Anonymous review
October 16, 2020
Даже 1 звезды много. Очереди огромные можно и 3,и 4 часа простоять. Таллонов редко когда в достаткебцвают. Вызов врача вообще отдельная тема 2 дня ожидания в итоге проходится с темпиратурой в непонятном состоянии идти самим.
Отвратительное обслуживания...телефоны никогда не берут..талонов так же нет...система не работает...куда смотрит нашеМинистерство .....вот как к ним позвонишь поговоришь сразу тебе и талончик врачь найдет и сам на прием пригласит...так что звонить нужно не в регистратуру...а на примую в Минестерство...поверте это работает!
Хочу написать отзыв о работе хирургов этой поликлиники: д-р Бутов - абсолютное безразличие к пациенту. Записалась к нему на прием по поводу снятия ногтя на большом пальце ноги. Не спросил ни карточку, ни полис. Озвучил стоимость услуги, взял деньги, не дожидаясь, когда подействует обезболивание, дернул ноготь - и "до свидания".
д-р Винокурова - была у нее по поводу болей в стопе и коленях. Она дала талоны на рентген, чем, конечно. очень порадовала, но, когда я пришла с результатами обследования, оказалось, что она меня "просто пожалела" и мне к ней не нужно было приходить. В повторный прием даже записи никакой не сделала. Вот так! А еще везде призывают: кодите к врачам! Да мы им не нужны!!!
Грубые врачи, длительные очереди, прием могут вести по 40 минут. К узким специалистам не попасть.Главврач бесполезный. Очень медленно работает окно для выдачи больничных- очередь бесконечная! После написания официальной жалобы в минздрав позвонили и нагрубили
Всё плохо. Талоны не достать даже в смотровой кабинет. Стоматология вообще ужас. Если не платник, то залечат так, что зубы сами рассыпятся. А если попадете к Лебедевой, то всё... Заранее прощайтесь с теми зубами, которые она пломбировала...
Ну что сказать, только то ,что в регистратуре администратор на стойке информации работает по шаблону..
Флюорография есть?смотровой, микрор.крови? Если нет, иди отсюда. На мои слова, что у меня действующая медиц.книжка с собой, ноль внимания. А мне всего то надо было по графику поставить прививку! Это видимо великая проблема в поликлинике сделать сразу, в момент обращения! Господи,да что ж за такое отношение то? Делают все специально, чтобы люди больше не обращались к ним ,шли в платные клиники. Я бы таким тварям вообще никакую зарплату не платила, они непонятно за что прлучают деньги, чтоб людей футболить. Почему пишу? Потому что есть с чем сравнить, в Москве пришла в поликлинику, без проблем, сразу отправили к стар.медсестре, та направила в прививочный, дело 15 минут!
А здесь, это что вообще? Чума болотная сидит, хлопает своими ресницами, хамит. Ужасное отношение. Таких тварей гнать в шею с работы!
Принимайте меры, поликлиника 10! А то в след.раз будет не отзыв, а жалоба куда повыше!
16
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 28, 2020
Отвратительная больница.
Сидела 3 часа в очереди к терапевту, чтобы подписать обходной лист по беременности. В итоге терапевт отказалась принимать по прописке(прописка по её участку). Спорила со мной, что якобы она знает точно, что я не живу по адресу прописки. Это что вообще такое?! Я давно не ходила в эту больницу ,вот по беременности пришлось обходить специалистов. Какой это специалист?! Я просто в шоке.
Это как вообще называется!?
Терапевт Вовк Н. Е.
Установлена электронная регистрация. Но она работает как то отдельно от регистратуры. Может потому что это начальный период и не все еще могут им пользоваться. Вообще всегда решала все проблемы. Нет вопросов к руководству, которые бы не решились. Приятно видеть персонал, который давно работает
Нет слов! Регестратура трубку не берет по два часа, приходишь туда грубят ,очень печально до чего дошёл народ , до хамства ! У всех свои проблемы , но нужно быть добрее и сдержаннее друг к другу!