В целом поликлиника для провинциального города миллионника очень даже хорошая Оценку ставлю по качеству приёма врачей, и очень хорошему доброму отношению. Сразу видно опыт работы с людьми.
Все мы знаем, что протезирование - это очень серьезно.Никак не могла решиться, долго выбирала клинику и врача.В итоге обратилась в зубопротезный кабинет БУЗОО "Городская поликлиника №10" по месту жительства. Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу высшей квалификационной категории, заведующему зубопротезным отделением Камионко Александру Вячеславовичу и его коллегам за высокий профессионализм и мастерство.
Спасибо Вам за проделанную работу, чуткое и внимательное отношение, доброжелательность. Оказанная Вами помощь дала мне возможность полноценной жизни и красивую улыбку. Желаю Вам и всем сотрудникам отделения крепкого здоровья, благополучия и успехов.
С уважением ваша пациентка Тамара Федоровна.
Вчера экстренно обратились в 10 поликлинику по адресу моторная 7б,так как отцу стало плохо (он не мог стоять на ногах, кружилась и болела голова, был бледный и не мог внятно говорить). Так как в неотложном кабинете никого не было, мы обратились в дорачебный, на приёме нас отправили на ЭКГ и к терапевту (сказали идти без очереди). Держа под руки я довела отца на 3 этаж, где мы прошли ЭКГ. И тут началось самое интересное! Мы столкнулись со стеной непонимания как пациентов так и мед персонала! Отец держась за стены и мою руку подошёл к кабинету, я объяснила ситуацию пациентам в очереди, потому что он даже не мог говорить и толком не понимал, что ему говорят. На что на меня накинулись, чтобы мы сидели в очереди, ведь кому-то необходимо закрыть больничные, кому-то на приём и всё ждут. Я попыталась объяснить, что ситуация критичная, а вдруг что-то с сердцем, но народ поднялся ещё пуще! Две женщины встали в дверях, взялись за ручку и даже накинулись на мужчину который хотел просто занести отдать карточку. После чего я пошла к заведующей объяснила ситуацию, на что она развела руками и сказала," а я что могу сделать ". Конечно ответ меня поразил. Я обратилась в дорачебный, чтобы позвонили к терапевту и отца приняли, она меня тактично послала. Мы находились по дверью к терапевту (отцу я принесла стул, так как он падал). Одна из скандальных женщин прошла на прием, другая держала ручку. Я хотела поднять отца и завести, но когда я его подняла он сделал шаг и упал, хорошо успели подставить стул. У меня началась истерика и слезы, от непонимания людей, ведь ему было действительно плохо и что с ним мы не знали. После увидиного очередь в один голос сказали конечно пусть проходит, но он не мог уже идти. Но все же та женщина держала ручку и сказала не пущу. В общем она зашла в 309 кабинет и я зашла с ней к врачу (Сухаревой С. М.) на что врач мне сказала выйти и ждать. Приняв ту женщину даный терапевт крикнула проходим ПО ТАЛОНАМ! Уже пациенты с очереди начали ей говорить, что мужчине плохо. Но она делала вид, что не слышит, начала общаться с другим медиком, который прошёл к ней в кабинет, практически перешагнув через отца. После разговора, вышеуказаный терепевт начала разговаривать по сотовому телефону. Я пошла к заведующей, у меня была такая истерика. Зайдя в кабине к заведующей я сказала, что буду звонить в минздрав, на что она мне ответила сейчас поз, чтобы приняла. И видимо после звонка, её величество крикнула пусть проходит. Но он не мог даже подняться. Кое как выйдя и кабинета, она сказала, "всем плохо и меня бы кто вылечил" начала мерить давление. Но оно было в норме и она сказала вставайте и заходите в кабинет. Взяв под мышки его завели к ней. Смерив температуру и кислород в крови(всё в норме), она сказала я не знаю, что с вами. Я ей сказала нам то что делать, чем лечить,ведь он даже идти не может. Она сказала, сейчас встанет и пойдёт ведь давление норм! Выписав уколы от головокружение она с нами попрощалась. Вот и попали на приём к терапевту... Мы конечно обратились в частную клинику, но это другая история. Я конечно этого не оставлю без внимания обращусь во все инстанции, найду справедливость!!! Люди, пожалуйста оставайтесь людьми, ведь мы все смертные и в такой ситуации может оказаться каждый. А тем двум женщинам особые пожелания здоровья!
Взрослое и детское отделение вместе так не должно быть, чтобы попасть на приём к педиатру нужно пройти пол поликлиники где кашляют и чихают, ребёнок после посещения всегда заболевает
Персонал грубый, отношение пациентам хамское ,вечно нет врачей, талон взять не возможно, чистота оставляет желать лучшего, к терапевту можно потратить весь день так как терапевт может не принять тебя, так как ты не его участка, либо как терапевт мухамадеева принимает только по талонам а на других пациентов ей пофиг,
Сегодня пришли в поликлинику педиатрическое отделение на старой московке. А вопрос прост, дело в том, что у меня заболел ребенок ветрянкой, из-за этого нам пришлось отложить снятие гипса в травмпункте. Всего лишь хотела уточнить, когда у нас заканчивается период инфицирования и когда можно спокойно посещать поликлиникуи не заразить других. Т. К врача не вызывали, не были в городе. Фельдшер с порога начала орать, зачем мы вообще пришли и зачем мы зашли с другого входа (для больных детей). А если мы были заразны? При этом мне даже слово сказать не давала. Я не скандальный человек, но такое отношение просто не в какие рамки не лезет. Спрашивается, ты для чего там сидишь? Если сложно ответить на простой вопрос. Просто хамское отношение, да еще и в детском отделении.
По интернету уже не можем записатся пол года. Приходится бегать в полеклиннику. Отдел педиатрии, внимательные врачи. В Кабинете забора крови очень внимательные сестры👍
Раз в год приходится делать ЭКГ. Первый раз пришла по направлению терапевта, было мне 20 лет. Женщина которая делает ЭКГ начала возмущаться, что я пришла. Говорит какие проблемы могут быть в 20 лет. Точно такая же ситуация произошла через пару лет. И вот пару недель назад я снова пришла и то что была дальше - было ожидаемо. Увидев мои татуировоки она начал говорить, что сейчас на каждом углу стоят салоны по удалению татуировок. Я говорю: "-Замечательно, можно всегда всё исправить", а она мне отвечает "Только мозги не исправят". Это нормально вообще?!!!
Никогда не возможно отложить талон к терапевту придумали выдачу талонов по пятницам . если человеку не удобно В Пятницу . получается человек должен прогибаться под систему а не система находить правильный вариант . Мне нужна выписка льготного лекарства и только которое уже назначено и другого не выпишут .Так почему не сделать проще как в пандемию начало отдать карту в регистратуру и не рисковать что подхватишь КОВИД??? сидя в ожидании очереди в кабинет врача. время приема указанное в талоне никогда не соответствует действительности.
Добрый день. Хочу сказать, в связи с большой заболеваемостью, нет врачей. Пришла на приём в 2часа, приём начинается в 4часа, закрыть больничный, не понятно почему люди которые сидят к другому врачу, вдруг решают что очередь одна. Почему такая не разбериха? Это ужасная поликлиника.
В самой больнице чисто, ремонт хороший. Терапевтов мало,талоны взять тяжело,редко принимают во время.Равнодушие к больным,мало кто относится по человечески
Самая отвратительная поликлиника!никогда ничего не добьёшься Врачам все по фиг,на вызов не идут несколько раз подряд вызывали, а приходят диагнозы не могут ставить правильно,гоняют из кабинета в кабинет. Постоянная ругань,пациенты не довольны.
Я крайне редко болею и не хожу по больницам. Но тут пришлось обратиться в 10 поликлинику по месту жительства. Заболела мама. Прочитала кучу негативных отзывов и была расстроена. Ничего такого что было в них я не увидела. Во первых в вестибюль встречает очень доброжелательная женщина(уж не знаю кто она по профессии) улыбается измеряет температуру , предлагает пройти раздеться. В регистратуре девочки достаточно дображелательно и быстро решили наш вопрос.
Что касается вызова врача на дом , та это вообще просто удивило!Буквально в течении часа всегда приходил врач!(а мы вызывали врачей далеко не один раз) В инфикцеонном кабинете тоже отнеслись к нам с очень дображелательно и решили проблему , которую создал нам роспотребнадзор. (Потеряв наши документы). Так что нормальная поликлиника.
Хочу написать слова благодарности специалистам стоматологического отделения Зайцевой. И. В., и медсестре Шайдоровой. Т. А.,за добросовестную работу, доброжелательное отношение, всегда очень вежливые, выполняют свою работу на ура! Молодцы побольше таких специалистов! Спасибо. Также хотела сказать большое спасибо врачу хирургу стоматологу Воробьевой.. П. От такого врача я конечно в восторге, удалив зуб мудрости и выйти из кабинета с улыбкой..это вообще чудо! Огромное спасибо вам за ваш труд! 💐
Заболел, звонил узнать информацию по больничному и по возможности вызвать врача, по и тогу в первый раз регистратура поднила трубку и тут же положила, потом дозвонился всё же но ничего не узнал, сидят ленивые жо*ы
В самой поликлинике частенько, но доктора!!!!!! Отправляют из кабинета, в кабинет, ни кто ни чего не может объяснить. Причём как "театр начинается с вешалки, так и поликлиника с регистраторы, в которой тоже ни чего не добьешся. С них и начинается пробег по кабинетам.
Добрый день! Не удовлетворен качеством обслуживания в регистратуре взрослой поликлиники, поставил вакцину а сертификат не получил на Госуслугах, прошу дать телефон оператора поликлиники - не дают, сами ничего прояснить не могут. Почему я должен отвлекаться от работы и ехать разбираться с этой проблемой в поликлинику?!
Талоны только по пятницам раздают,не пробиться к врачам,все то в отпуске,то на больничном,то вообще отсутствуют.С ковидом обратились,нас вообще отшили,сказали скорую вызывайте,а мы в скорую звонили,нас в поликлинику послали на приём...Вот врач даже отказалась к нам ехать...
Что в регестратуре,что среди врачей отвратительное отношение персонала,к пациентам,принимают без желания работать,а когда примут такое впечатление,что сделали тебе одолжение.Такого отношения я не видел ни где,как в этом учереждении.
По состоянию здоровья пришлось обратиться в поликлинику 10 для проведения МСКТ . Хочется выразить благодарность врачам за вежливое и внимательно обслуживание, профессиональный подход к своему делу!
К урологу не попасть еще на первичной стадии - талонов нет ни когда, в регистратуре не знают как его поймать, но формально он как бы числится в штате, но непредсказуемом графике. Две недели хронизации болезни вынудили перевестись в другую поликлинику, неудобно далеко от дома, и в тот же день попасть на прием к урологу. Жаль, что родная с детства поликлиника стала чужой.
Я не приписан сюда, но бывал здесь несколько раз. Внутри более менее нормально. Персонал общается нормально. В общем, впечатление осталось положительное.