Более отвратительную конторку вы вряд ли найдете. Извещение лежало в п/я. Через пару дней поехала за письмом на Володарского, 101. Не поднимая попы со стула, не разбираясь, работница мне ответила, что письмо у курьера, она его вам повезла второй раз. Я засомневалась, никогда курьеры не возят письма два раза. Это я засомневалась, но не работник в офисе. Сидят, как всегда, чаевничают, а мы тут ходим, мешаем, надоедаем со своими письмами. Так и не выдали мне письмо. Сказали созвониться с курьером, договориться о времени доставки. Созваниваюсь, а письма у курьера нет, оно в офисе. И предлагает мне завтра ещё разок попытать удачу, подъехать в офис. Предлагаю организациям расторгнуть договора с этой крайне безответственной конторкой.
Отвратительное отношение. Письмо пришло в службу 16.09.2024 числа. Извещения о доставке письма и приходе курьера в почтовом ящике не приходило, сегодня 26.09.2024. Получатель должен не работать а по адресу ждать целыми днями доставки письма курьером или бежать в офис ГСК. Данная служба и называется курьерской : удобный и оперативный способ доставки почтового отправления как написано на сайте. На деле мы сами должны бегать. Позвонила в службу и было сказано графика на октябрь нет ждите.
Мы ценим качество работы этой компании, особенно за удобный сервис предпочтовой обработки. Для нас это ключевой момент, так как перед отправкой нужно удостовериться, что все в порядке. Сотрудники компании берут на себя эту задачу, и мы уверены, что документы доставят точно по адресу и без лишних хлопот.
Крайне странная контора
Возможности курьера заканчиваются на поиске дома и почтового ящика. Дойти до квартиры и отдать письмо уже не могут.
Просто забавно наблюдать как курьер звонит тебе в домофон, ты открываешь дверь. И как думаете куда пойдет курьер? Правильно к почтовому ящику, кинет извещение и потопает дальше.
Я просто не понимаю, найти дом не лень, а вот дойти до квартиры уже не могут. Из-за чего ты сам идешь непойми куда.
Эта служба принесла мне в почтовый ящик извещение на получение письма через неделю после срока получения!!!! После звонка оператору женщина очень усталым голосом ответила, что ваше письмо отправлено обратно в судебный участок там и получите!!!! Оператора звали Надежда, а мне даже надежды не оставили на получение письма. Оценка их работы минус 10.
Курьер наклеил извещение на подъездную доску объявлений. Вот вам и гарантия коденфициальности и сохранности отправлений, которые декларирует эта контора на своем сайте. Это прямое нарушение законодательства - разглашение персональных данных и тайны переписки. Давно, видно, по судам не ходили.
Отвратительная организация работы и ответственности курьеров. Берутся работать с серьёзными организациями, а ответственности ноль. Письма НЕ доставляют и извещения о том что есть какое-то письмо тоже не вручают. Надо запретить им работать с серьёзными организациями, такими как суды и другие муниципальные организации.
Ужасная организация и еще более странно , что серьезные административные и судебные органы с ними работают! то извещение в домофоне оставят, то письмо у курьера- бред и как его теперь ловить?
Полный бред! Утром курьер принёс извещение, т.к. меня не было дома, оставил в почтовом ящике. В курьерской службе письмо не выдали, т.к. курьер его принесет только на следующий день после 12 часов.
Пара слов об ответственности курьеров и качестве сервиса. Провожу весь день дома, домофон исправен. В обед приходит муж и приносит извещение, которое было наклеено на входную дверь подъезда. Т.е. курьер даже не попытался позвонить в домофон, просто обклеил дверь извещениями и со спокойной душой отправился дальше. ОК, на извещении указан номер для “заказа бесплатной повторной доставки”, звоню. Усталая женщина на том конце провода объясняет мне, что я просто плохо слышу домофон и предлагает перезвонить "в понедельник после 12-ти". Задаю резонный вопрос: “А сегодня нельзя заказать доставку?”(развговор происходит в 15:00) - “Нет, нельзя”. Вот вам и надежность, и оперативность и клиентоориентированность, всё в одном флаконе👍
11
Ибрагим Дроздов
Знаток города 13 уровня
1 мая
Удобное расположение этого места относительно нашего офиса мне понравилось. Бесплатный вызов курьера оказался для меня огромным плюсом — процесс принятия письма был максимально удобным, особенно в рабочее время, когда скорость доставки играет важную роль. Персонал здесь также заслуживает похвалы за вежливость и профессионализм, что редкость в современном бизнесе. Рекомендую это место всем, кто ценит качественное обслуживание и комфортные условия!
Людям с ограничениями не попасть, крыльцо зимой скользкое, перил, пандусов нет, проезд на территорию к зданию перекрыт шлагбаум. Доставка ерундовая. Курьерам все равно кому вручать письма на местах, но зато в офисе сотрудники хамят строят из себе правильных
1
Максим Савельев
Знаток города 15 уровня
27 июня
Я ожидал важное государственное письмо и решил воспользоваться этой услугой из-за удобства личного кабинета, где можно получать письма онлайн. Было также очень удобно получать подтверждения по SMS. Этот сервис не только оказался удобным, но и эффективным для моих нужд. Теперь я готов рекомендовать его всем, кто ищет надежное и комфортное решение для получения важной корреспонденции.
2
Аня Родионова
Знаток города 30 уровня
20 апреля
Меня привлекла эта служба возможностью получать письма, уведомления и пользоваться онлайн-платформой для отправки без каких-либо проблем. Эффективная доставка по всему городу идеально подходит для наших офисных нужд. Я настоятельно рекомендую эту службу!
Извещение обнаружила в почтовом ящике 31 декабря, когда оно туда положено нигде на извещении не указано, зато написано, что выходные у конторы с начала года и до 9 числа. Также, написано, что отправление я могу получить в течение 10 дней, но 9(!!!) января оно отправится назад получателю. Плюю, отпрашиваюсь с утра с работы, еду в -35° через весь город, чтобы услышать, вопрос "извещения не читаем?" и информацию, что курьер привезёт почту к ним только после 12 часов. На негодование мне отвечают "извещения пишу не я". Зато хамите вы, лично.
Я приехала именно потому, что прочитала ваше извещение, которое сами вы не удосужились прочитать и проверить на адекватность.
Для этой конторы мало даже и одной звезды. Уже не первый раз они забывают вовремя доставить извещения. Можно и 2 месяца прождать и ничего не получить. Было такое что и вовсе письма терялись.
Худшая доставка в мире! Не извещений, ни писем, зато отчитываются в гос органы что доставили в руки…. Мне кажется гос органы специально пользуются этой службой, чтобы граждане пропустили все заседания судов и т.д. Государство должно прекратить с ними сотрудничать!!!! Никогда туда не обращайтесь сами!!!
Заказное письмо из администрации, мы были дома, нам никто не вручал, просто вбросили извещение в почтовый ящик. Звонила заказать повторную доставку, говорят звонить после 12 часов, письмо на руках у курьера. Офис работает с 8 часов утра, почему курьер в 8 утра не сдаёт письма в офис. Почему мы должны искать эти письма. Неужели руководства этой фирмы не читает все отклики, и не решает эти вопросы. Одни неготивные отзывы, тогда зачем эта курьерская служба если она не исполняет свои обязанности
Пришла вечером после работы, народу не было, выдали письмо, объяснили, что и как нужно заполнить. Не стала заказывать повторную доставку, поскольку смысла нет, если весь день на работе нахожусь.
Извещение от 25.03.22, письмо не приносили, целый день были дома, просто бросили извещение в п/я. В понедельник заказываю доставку, говорят письмо у курьера на руках и суббота с воскресеньем были выходные доставку заказывайте после 12-00. Интересно почему же почти 3 дня мое письмо у курьера на руках, а не в офисе? Разве такое может быть? Получается в ГКС какой-то бардак.
Позвонив в домофон, курьер ,узнав,что адресат здесь зарегистрирован,но не проживает,сразу же раздраженно и вызываюше сообщила,чтобы адресат приезжал сам забираать письмо на Володарского.Я мать адресата,и предложила курьеру подняться в квартиру и вручить письмо мне.Курьер поднялась,но оказалась без маски....я задала ей вопрос-почему не соблюдаете санитарные нормы,и ходите по квартирам без средств индивидуальной защиты?Попросила её назвать фамилию.Она отказалась это сделать, и сказала,что её всё равно не накажут, потому что она работает без оформления,и в любом случае наказывать будут не её,а работодателя.Господа работодатели ,примите пожалуйста меры к своим курьерам.С каждым днём заболеваемость от ковида растёт,умирают люди,а Ваши курьеры,не соблюлая правила защиты,ходят из квартиры в квартиру,возможно распространяя опасное заболевание
Совершенно безответственная контора. Дома на момент доставки не было,ничего лучше курьер не придумал,как бросить извещение не в почтовый ящик,а около входной двери под"езда. Хорошо дом старый,жители знают друг друга.
Сегодня после повторного заказа прибыл курьер, пожилой усатый мужчина в кепке. Я спросил его, где его маска, на что он предъявил мне претензию, что я открыл дверь без маски, а он "привитый". Никакой личной ответственности и, вполне вероятно, распространяет сам инфекцию, что также, возможно. Письмо в целях безопасности я так и не получил. Явно наплевательское и опасное отношение к получателям корреспонденции. Отвратно!!!
Плохая контора, даже почта России по сравнению с ними работает как часы. Курьеры приходят точно в рабочее время и в последние дни доставки и бросят вам извещение в чужой почтовый ящик.
Как им достался тендер на работу с судами?
Курьеры этой компании ни разу не пришли домой ко мне лично. Каждый раз бросают в почтовый ящик, даже если весь день нахожусь дома. Попросту не выполняют свою работу! Из чего следует, что руководству абсолютно наплевать на качество работы своих курьеров. Почтой России, как бы ни ругали её, письма доходят, а эта компания полностью игнорирует интересы заказчика и получателя!!!
Работают плохо, пять дней ждали извещения на получение письма. Вынуждены были позвонить и узнать, но ответ прозвучал, что оно лежит у их. Как вам доставить или сами приедите? Это просто шок от работы курьерской службы. Как я приеду получать, если нет на руках извещения, ну тогда вам могут доставить в понедельник после выходных прозвучал ответ сотрудницы службы.
Не особо качественно работают, письма с уведомлением могут вручится твоим родственникам, живущим с тобой, могут придти один раз не оставить уведомление и более не появиться
6
А
Анонимный отзыв
25 августа 2021
Ждал важное письмо из суда.25.08.21 находилсядома,бросили извещение в почтовый ящик по адресу:Ак.Колмогорова д.17, и ушли,никто ко мне не заходил и не звонил подомофону.курьерская служба работает отвратительно, зачем деньги тратить таких бездельников,которые свою работу не могут выполнять качественно.Почта России работает в 100 раз лучше.
Пробовали заказать повторную доставку через сайт? Выберите улицу из списка, а список пуст....из чего я должна выбрать? По телефону звоните в 12.00, чтобы оформить повторную доставку.
Про халатное отношение к работе не хватит места чтобы всё написать
2
Вера Свиткова
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2022
Очень не удобное расположение, бесплатный вызов курьера - полная ерунда, даже в дневное время очереди, персонал тоже оставляет желать лучшего, даже хуже, чем почта России! Не рекомендую 👎
Было заявлено, что Курье доставит заказное письмо с 9- 11 . Приехал после 13.
По какой причине курьер знает содержимое письма и позволяет делать по этому поводу коментарии! Это не допустимо!
6
1
Вишенка Орлова
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2023
К сожалению, было несколько случаев, когда курьер уносил письма по другому адресу. Причем адрес на конверте указан верно, а письмо оказывалось в соседнем доме.
Как же бесит, что они письма с "рекламой", где нет ничего важно, не кидают в ящик, а только свои извещения. Не было вообще как я понимаю ни одного случая, чтобы они вручили письмо в руки. Даже когда я точно дома был, только в ящике находил извещения, они думаю сразу с ними ходят, без писем, чтобы не заморачиваться.
Сегодня 15 апреля 2921г.принесли письмо печать на нем от 8.04 .21.отправлено в г .Ярославль.А 13.04.21 я получила посылку из г.Ростов - на -Дону отправлено 07.04.21.Вот так работает городская курьерская служба 8 дней шло письмо в г.Ярославль.зачем такая служба нужна нашему городу🙈