Сын студент был на приёме у врача Мавлютовой ,болел 5 дней с температурой 39,5 сильный кашель. На приёме даже не послушала лёгкие выписала антибиотики и всё на этом . На приёме не пробыл и 5 минут .
Чтобы получить льготный рецепт на СД лекарство приходится ждать 1,5-2 часа, у невролога отсутствует бланк, в кабинете 103 отсутствует 2 месяца специалист по выписке рецептов, нужно записываться к профильному врачу за 2 недели. Голову морочат, что теперь бумажный рецепт не выписывают, а отправляют в аптеку электронный, дают наруки клочок бумаги с номером по которому аптека якобы выдаст лекарство, простоишь там очередь 1час и получаешь отказ в виде записи-где бланк СД? Надо повторно топать в поликлинику. За год инвалидности получили 2 раза льготное лекарство, а 10 месяцев покупали. Инвалидов на дому не наблюдают, лечение не корректируют, на реабилитацию в стационар каждые полгода приходится самим ездить и договариваться с заведующими чтобы взяли, иначе снимут инвалидность. Помощи от поликлиники никакой, а довели до инвалидности специалисты неврологи данной поликлиники. Никакой ответственности.
3
2
Г
Галина Колесникова
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Замечательные врачи и сотрудники! Очень внимательные и чуткие. Будь то приём у терапевта, взятие крови, будь приём хирурга, перевязка... От гардероба до главврача - полный порядок и порядочность!
Травмпункт - отдельная гордость больницы! Заведующий - самый большой умничка! Врач с большой буквы. 🙏🙏🙏
Пришла в бокс, чтобы открыть больничный, с температурой, болью в горле и насморком. На что врач Темурбулатова Алия Равшановна сказала: «Ещё раз сюда придёшь, напишу тебе справку, порву и выкину, если болеешь бери академ и лечись. Ещё раз тебя тут увижу, позвоню в деканат». Я думаю тут итак всё понятно.
Спасибо большое администратору данной поликлиники,очень отзывчивая,прекрасная женщина,доброжелательная,человечная! Очень хороший заведующий,отзывчивый,понимающий,идущий на встречу пациентам,тоже огромная благодарность,от всей души!
Очень плохая в обслуживании поликлиника:к специалистам записаться трудно, а если попадёшь, то приём проходит формально, просто для галочки, на УЗИ не записаться, поэтому идешь к платным врачам, неврологи это вообще отдельная история, заведующая терапевтическим отделением грубая, высокомерная, вечно недовольная женщина и так можно перечислять и перечислять
Ужасное отношение к пациентам. Моя мама инвалид 1 группы с сахарным диабетом, на инсулине лишилась пальца на ноге по халатности врачей этой горе поликлиники. Почти 8 месяцев её лечили , выписывали мази, всякие растворы, а в больницу отказывали ложить. В итоге мы пошли к платному хирургу и только он дал нам направление в 21 больницу, палец почернел и экстренно сделали ампутацию пальца. Полторы недели она пролежала в больнице и теперь после выписки ей нужно через день делать перевязки. И опять у нас проблема. Живёт в пос. Аэропорт, на ногу наступать нельзя, в посёлке есть фельдшерский пункт, а перевязку приходить домой не могут!!! Я в шоке от нашей медицины! Я это так не оставлю, буду жаловаться в министерство здравоохранения!!!
Специалисты разные, смотря к кому попадешь. Но могли бы быть и повежливее. Кроме того, некоторые специалисты вообще как будто с рынка пришли. Даже не могут поставить диагноз, несмотря на все анализы и обследования. Не говоря уже о лечении. Есть, с позволения сказать, врачи, которые выбирают: этого приму, а этого нет. Это не относится ко всем врачам, есть очень хорошие и грамотные спецы.
Хожу в поликлинику давно. Сейчас чувствуется, что персонал поменялся. Чуть ниже стал уровень. А так, всё нравится. Принимаю хорошо, врачи адекватные, всенла идут на встречу
Отличная поликлиника, хорошие врачи. Всегда можно попасть на запись к врачу, много врачей. Хорошо проводят осмотр. Ещё 1 звезду не поставила потому что, те кто учатся на заочке не прописывают в поликлинику и приходиться платно...
Ужасное отношение, пришёл студент с БГУ так и как она прикреплена к этой поликлиники, пришла с температурой за справкой что она болеет и не сможет посещать учёбу во время болезни. Врач с 117 кабинета уфкала, сказав что ей надоели студенты эти больные, в итоге написала справку а потом порвала её и выбросила. Это что за отношение к больным? Я, считаю что таким врачам нет места в больнице, если устала пусть дома сидит.
Была на приеме у Ерофеевой, ортопед -хирург, мне понравился прием, назначила адекватное лечение. Очень вежливая, принимает не больше 20 минут, ничего лишнего.
Невозможно дозвониться, 25 минут была первой, бесконечно благодарили за терпение, которого нет, в итоге просто сбросили и все. Люди звонят обратиться за помощью к специалистам и все начинается с негатива
Такая оценка только по поводу приёма больных с температурой,очереди долгие и всё в одном помещении,можно и под запись делать приём,пока моя дочь стояла в очереди,я за это время сходила пешком до Телецентра и обратно,вот и считайте.... у меня ВСЁ,всем ДОБРА!!!!
Ужасная ужасная поликлиника , плохое обращение к студентам .Постоянно отфутболивают , постоянно нет врачей .Когда короной болела мне не могли помочь ( даже тест не смогли сделать ) , сейчас снова не могут помочь , а у меня синусит
Персонал весь поменялся. Раньше был порядок. Два года не ходила в поликлинику. Возникла необходимость за курортной картой. Записалась на 13.00, к терапевту, попала только в 14.30. Запись по талонам не соблюдается, какая-то живая очередь, зачем тогда записываться по времени? Терапевт не слушает, давление не измеряет. Главное оформить запись в компьютере. К узким специалистам тоже не записывает.?????
Записался, жду своей очереди, передо мной образовались четверо пенсионеров, и всем только спросить, одного пропустил вперёд а дальше не стал, блин жалко их... у них времени вагон они готовы др последнего сидеть...
Трубки никто не берет. Как не позвонишь, ты всегда 25я по очереди. И пять минут 25я и пол часа. Ощущение, что у них просто отключен телефон.
Целый час висела на телефоне. Истрачены почти все деньги за ожидание. И в итоге, ровно через час, секунда в секунду, тебя просто сбрасывают. Создают видимость работы видимо.
Вызов на дом врачи игнорируют.
Квалификация врачей (персонал) оставляет желать лучшего. Ощущение что лечат по интуиции, на ощупь, потому что знаний мало. Не все конечно.
Пример: приходишь к одному терапевту (молодому), с кипой анализов и снимков. Она говорит: ой, не симулируйте. Потом попадаешь к другому. Она тут же пишет направление на обследование в РКБ.
Причину и лечение нашла. Но не в этой поликлинике и даже не в РКБ. И даже не в Уфе!!! Показатель офигенный)))
Записаться даже к терапевту невозможно. Время ожидания бесконечно.
Либо расширяйте штат, либо открывайте новую поликлинику.
Хорошо работают только девочки с регистратуры. Отдельное спасибо. Не нахамят, не раздражаются, все объяснят. А старикам еще и по нескольку раз.
Везде все чисто. Оборудования мало, старое.
Третий день не можем дозваться участкового терапевта. Не идет. Тк больной с высокой температурой. Мама лежачая больная. Температура 40. Третий день не снижается. Что за отношение к больным!!!
Очень редко посещаю подобные учреждения, но впечатления самые положительные, завсегдатаи тоже очень хорошо отзываются как о врача, так и о младшем персонала.
Отличная поликлиника и врачи!
Поводов для недовольства к любой поликлинике может быть масса, но здесь действительно достойный уровень приёма и отношения к людям.
Хороший ремонт, чисто.
12 декабря 2022 на мой вызов так никто и не пришёл. Позвонила в 8 утра сделала вызов врача на дом. Целый день продала. Лежу с температурой и высоким давлением. Похоже,пенсионеры у нас никому не нужны
Порвал связки обратился в травмпункт. Быстро диагностировали, назначили лечение. Одним словом - спецы! Чистинько. Без суеты. Рядом парковка для автомобилей.
Приветсвую всех, был на днях с утра. Это был ужас, народу внутри не возможно было пройти, а очередь начиналась с улицы, так ещё и в холод , думаю нужно задумываться об этом, также не забывать о средстве защиты. А так к итогу обычная поликлиника, только бы время ожидание как-то уменьшить или думать об помещении на улице стоять , когда холодно не выносимо, так ещё и болеешь...
Прочла отзывы и решила написать свой. Я являюсь пациентом этой поликлиники уже много лет и могу ответственно заявить, что медицинские услуги здесь оказывают в полной мере и достойного качества. Да, сложно попасть к узким специалистам, но вам не откажут в приеме дополнительно, главное быть вежливым, а не требовать с наглым видом. В большинстве случаев, самое большое препятствие на пути к врачу это неадекватное общение с регистратурой. Для них правило одно - запись. Но если у специалиста запись полная, это еще не говорит о том что доктор не примет. Поднимитесь в кабинет, спросите. Можно обратиться к начальству с просьбой уладить вопрос, если посещение врача срочно необходимо. Вариантов масса, главное не включать властилина мира и не думать что вам кругом все должны.
Я благодарю всех специалистов поликлиники за их труд и чуткое отношение к пациентам! - Большое вам спасибо!
А недовольным пациентам мой совет, будте проще и добрее, относитесь к другим так же, как хотели бы, чтоб относились к вам, тогда мир вокруг станет лучше.
От всей души выражаю благодарность участкову врачу терапевту, Галлямовой Гузель Рузильевне! За сердечную теплоту, за добросовестное исполнение своих служебных обязаностей, доброжелательное отношение к своим пациентам! От всей души желаю Вам крепкого здоровья в вашем нужном и востребованном труде!
3
2
Рим
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Очень хорошая поликлиника- обслуживаюсь более 10 лет
Ужасно отношение после операции гистология выявила онкологию вторую неделю не могу попасть на приём к онкологу нет талонов пошла в кабинет там сидит мед.брат объяснила ситуацию он практически выставил меня за дверь в хамской и грубой форме нет талона нет приёма, а как же Приказ Минздрава России № 548н от 4 июня 2020 года «Об утверждении порядка диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями» меня в 3-х дневный срок обязаны поставить на учёт и провести диагностику с даты подтверждённого диагноза. Как вообще такие люди попадают в больницы они должны исполнять свои должностные обязанности а не просиживать в кабинетах и получать зарплату.
Очень жаль сотрудников, работают в жёсткой нехватке элементарных вещей (нет даже офисной бумаги). Помещения не соответствуют современным стандартам, типичная поликлиника времён СССР
Не знаю как насчёт остального медицинского персонала но врач аллерголог определил мою проблему очень быстро помог решить то что не могли решить остальные врачи в Уфе включая лучших дерматологов
Мне нравится наша поликлиника в плане отношения, все врачи вежливые, никогда не грубили, лично мне, да записаться конечно к некоторым специалистам проблематично.