Пришла с признаками гриппа в отдельный вход, не было с собой маски думала не примут, но девушка медик любезно мне дала маску. Взяли тест (оказался положительным) позвонила в поликлинику на следующий день принесли бесплатные лекарства. Спасибо.
Абсолютно не умеют разговаривать эти молодые с буфетчицы,умеют только хамить, хамить выпендриваться будут у себя дома со своими родственниками, ещё раз увижу их или же на вопрос не будут отвечать по человечески сфоткаю их лицо
Дозвониться до регистратуры невозможно!ужас 2 часа висела на телефоне из них 1 час первой в очереди! На приеме 31.01.22 просила открыть больничный (подтвержденный ковид), так мне его не открыли. Оставила заявку 02.02.22 через 122 на открытие, тоже не открыли. Вопрос, куда смотрит врач, я понимаю болеющих много, но забыть открыть больничный, это ужас. Работодатель требует больничный лист, а у меня его нет, буду звонить в минздарав за халатное отношение.!!!
отвратительные женщины сидят на регистратуре 5 этаж, светлая голубоглазая не молодая и поленькая женщина вообще хамка, смеётся над пациентами и не говорит в какой им нужно кабинет, отвратительно!!!
1
И
Иван
Level 17 Local Expert
March 15, 2024
Один человек работает на стойке информации. 4 окна приёма пустые. Вот такие сиденья. Перешить даже не могут. Позором считаю. Не болейте господа
Особая благодарность врачам из кабинета 116, с торца здания для пациентов с симптомами орви . Оператор по телефону сказала, что пцр на ковид в субботу берут до пяти. Я пришла , врачи сказали, что нет, сегодня не берём. Увидев мою растерянность и огорчение - выписали лечение по ковиду моему ребёнку ( она заболела) и мне, которое помогло, и мне выписали на понедельник направление на пцр, мазок взяли без очереди по приходу. Столкнулась с очень человечным подходом, это сейчас редко !
Мне нравится наша поликлиника, всегда могу пройти обследование которое необходимо мне ,по записи.Все специалисты отзывчивые и доброжелательные.Спасибо им.Администрацию прошу решить вопрос с парковкой,особенно с инвалидами местами
Врачи работают в авральном режиме. Народ конечно болеет, но устроить администратора, разделить очереди на первичный приём, на вторичный, тот кто на больничном, на сдачу пцр-тестов, разве трудно? Стоять на улице минут 10-15, на лестничной клетке, чтобы попасть на приём к врачу в течении 2,5 часов это разве нормально? И это всё 31 января. За то по телику в новостях очень хорошо всё показывают.
Пришли с бабушкой снимать швы к хирургу,дак там такой бардак это какой-то кошмар,кто по записи,кто без записи,кому доктор обещал без очереди принять,тихий ужас,все ломятся устраивают скандал, вообщем мы были в шоке!!
Стоночвится более лучше чем 2-3 года назад ну всё ровно не которым врачам очереди большие.....,.!
1
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 29, 2022
Несколько лет назад была постоянной пациенткой Мирсаевой Татьяны Владимировны, но потом пришлось уехать в другой город, а по возвращении не могла найти контакта, рекламы у нее нигде нет. К счастью, оказалось, что моя коллега ходит к ней! Так я снова нашла своего Косметолога именно с большой буквы!
Доброжелательная, профессиональная, все подробно объясняет, не навязывает дорогостоящие процедуры.
Начали курс мезотерапии для омоложения лица, озонотерапию от целлюлита, результаты уже есть, я очень довольна!
Поликлиника прям скажем на твёрдую тройку. Хороших специалистов, которые любят свою работу очень и очень мало. Некоторые специалисты принимают больных ради галочки, поэтому часто приходится обращаться к платным врачам.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Причина ?
А все просто: трубки никто не берет, звоню не первый день уже. Каждый раз я 25 в "очереди", а "очередь" не движется.
Невозможно записаться к врачу, ужасно.
Уровень обслуживания очень низкий. Подошла уточнить, так как перезаписали на другой день. На мой вопрос ответили злобным комментарием. Если человек молодой, то можно орать и жаловаться? Может человеку плохо в данный момент, может плохо слышит. Всякое может быть. Если даже некогда, объясните потихоньку. Я понимаю, что тяжело работать с людьми. Но если так плохо работается и со своим настроением портить другому человеку, то пора задуматься- твоя ли профессия.
С другой стороны вечно на регистратуре большая очередь и персонала практически нет. Это ведь лицо поликлиники, заходишь и тут с такой агрессией отвечают.
Вызвала сегодня врача на дом, потому что т держится 39,5 уже 11 дней. Врач позвонила и сказала, что сегодня прийти не может, и вообще, что я в осмотре пока не нуждаюсь, потому что у меня нет кашля! Сказала, что может быть приедет неотложка и возьмет пцр тест, но никто не приехал. Придёт завтра ко мне кто то или нет, я не поняла. Ужас!
Вызвала врача в пятницу , сегодня понедельник и никто не пришёл ! Вызывала через номер 122 позвонила снова и мне сказали что поликлиника сняла вызов , а до этого сказали ждите 24 часа! Так что получается ? Ждите трое суток и помрите ? Полное безобразие ! Безразличие!
Один маленький лифт поэтому большинство людей пользуется лестницами . Врачи как и везде грубоватые, но к этому уже были морально готовы. Приходила делать вакцинацию записалась через госуслуги все прошло быстро без очередей
09.08 .22 пытался записаться к лор врачу, записи оказывается нет вообще! Один лор уходит в отпуск, а второй занят медосмотрами! Вот такое у нас качественное и надежное омс!
Возмущение!!! На повторный прием в одной очереди стоят люди с отрицательным и положительным тестом на ковид!!! Как это возможно??? Регистратор студенческой регистратуры либо не компетентный, либо просто издевается над студентами... Отвратительное обслуживание!!!после 10 минут разговора сиогла выяснить, как прикрепиться к поликлиннике... Заведующая не отвечает!!!
В связи с пандемией, все строго, но процедурная работает четко и главное быстро, очередей почти нет. Бахилы не заставляют надевать, только маску. Работают!
Невозможно дозвониться, чтобы записаться на приём к врачу. И вчера,и сегодня 3-я в очереди в течении 5-10 минут. Трубку сбрасывают через секунду,если дозванивается. Т.е. о записи не может ни речи. Просто позорники!
На фото другое здание.
Поликлиника не плохая но и не отличная! Врачи давно работают, терапевты много молодых и хороших, но есть одна взрослая фамилия на букву М к ней лучше не стоит ходить на неё много жалоб но её не увольняют , походу по блату сидит !
До поликлиники невозможно дозвониться совсем. 3,5 часа в ожидании и сброс как доходит твоя так называемая очередь. Это издевательство. В один кабинет стоят и с положительным тестом и с отрицательным. Все долго до невозможности …. Хуже поликлиники не видела
Хочу написать о дневном стационаре в этой поликлинике. Сидят просто терапевты и ни чего не делают. Им на своих пациентов наплевать. От их лечения легче не становится. Куда смотрит министерство???? Разогнать таких врачей, как в дневном стационаре. Ужас просто. Вопрос ::что заканчивали эти врачи??? За то медсестра в этом отделении мастер своего дела. Руки золотые.дай бог ей здоровье и оставайтесь такой всегда, доброй и отзывчивой. И зовут её Зиннурова Флюза!!!!
13
1
A
Anonymous review
November 19, 2021
Самая лучшая поликлиника.Отзывчивые врачи и медсестры. Хочется, чтобы поликлиника оставалась самой лучшей в обслуживании и только совершенствовалась.
Обслуживание ниже среднего уровня. Есть конечно исключения. Администратор старается больше всех. Гастроэнтеролог никакой. Врачи на уровне Советского союза, приходится пациентам самим искать пути решения проблем со здоровьем.
Реагируют. Простите, но это действительно плюс. В регистратуре милейшая девушка. Я обращалась по телефону. Всё терпеливо объясняет, не повышает голос. Организованно. Анализы берут, электронные направления выписывают, с врачём соединяют. Всё как надо
Если говорить откровенно,то все очень медленно. Из личного опыта могу сказать,что чаще всего к врачу попасть без записи весьма проблематично,и то что врач свободен и на месте не всегда имеет значения. Запишитесь и ждите (как правило более 10 дней, и это в лучшем случае), хотя дело пятиминутное
Записались на прием к хирургу на 8часов утра, за неделю до приёма. Рабочий день- специально пораньше чтобы на работу успеть. Прождали Минибаева до 9 часов. Но на прием так и не попали. Он был занят.
Чистое помещение.
Звезда минус 'очень часто нет дезраствора для обработки рук на верхних этажах.
Окна не открываются на некоторых этажах.
Находиться в такую жару в закрытом помещении просто невыносимо.
В последние годы очень радует оснащение мед.учреждения. Все более менее современно. Чисто, опрятно. Сотрудники вежливы. Диспансеризацию не решился пройти, испугался очередей с бабушками. Думаю в таких очередях можно получить множественные травмы.
Прописана в одном месте, а проживаю в другом конце города. Но поликлинику 1 на другую не променяю! Коллектив 👍, начальство 👍. Всё устраивает, кроме места для парковки 🙈-сложно найти свободное место!
Это возмутительно! Звонила в регистратуру 1,5 часа, из них полчаса была в порядке первой очереди. Как попасть к врачу, если находишься в районе? Лично приезжать и записываться, а если плохо себя чувствуешь и нужны определенные обследования у узкого специалиста?