Bank Uralsib
June 2023 •
2
Не знаю что творится со всеми отделениями в Уфе. Я из маленького города. У нас такого нет ни в одном отделении. Пришла. Очередей нет. Потому что и никого нет. Уже видимо дикое разочарование. Время ожидания долгое. Потому что один оператор на все отделение. И сидит один человек целый час. Пришла по записи, зная что в Уфе этот процесс бесконечный. Пришлось ждать 40 минут, пока оператор оформит кредит клиенту. Обслуживание долгое, хотя работает старший менеджер, уходя в мелкие детали и постоянно повторяя информацию. Понимаю что надо, но судя по другим банкам, перебор с объяснениями. На ходу делала другие дела. При мне пришла женщина, сказала, что банкомат не выдал чек. Ответ меня поразил: я бы вам объяснила, как сейчас его распечатать, но видите, у меня люди, я не могу. Оригинальный ответ Большого банка)) Вот вам и отношение к клиентам. По залу бегала еще одна женщина, но видимо у нее другая работа)) Единственный человек, который работал быстро - кассир. Вот и весь персонал.
Svork Group
May 2022 •
5
Ребятам спасибо. Все честно. Правильно. Четко, по шагам. Есть нерадивые банки, которые пытаются достать даже после банкротства. Поэтому здесь помогают и после окончания. Уже бесплатно. Спасибо! Живу.
Kapital Medicinskoe Strahovanie
April 2022 •
1
Говорят красиво. Все вежливые. Но если что то случилось, то вас вежливо сольют. Болели с сыном ковидом. Лечения и обследования не получили. Хоть умирай. Вызывали скорую. Хотела обратиться в полицию. Капитал отговорил. Сказал сами разберутся. В итоге через две недели про меня вообще забыли. В итоге позвонили и спросили: Ну как вы там? Разобрались в своей ситуации? Как вы думаете, это нормально?
GBUZ RB Polyclinic № 1
January 2022 •
1
Трубки никто не берет. Как не позвонишь, ты всегда 25я по очереди. И пять минут 25я и пол часа. Ощущение, что у них просто отключен телефон. Целый час висела на телефоне. Истрачены почти все деньги за ожидание. И в итоге, ровно через час, секунда в секунду, тебя просто сбрасывают. Создают видимость работы видимо. Вызов на дом врачи игнорируют. Квалификация врачей (персонал) оставляет желать лучшего. Ощущение что лечат по интуиции, на ощупь, потому что знаний мало. Не все конечно. Пример: приходишь к одному терапевту (молодому), с кипой анализов и снимков. Она говорит: ой, не симулируйте. Потом попадаешь к другому. Она тут же пишет направление на обследование в РКБ. Причину и лечение нашла. Но не в этой поликлинике и даже не в РКБ. И даже не в Уфе!!! Показатель офигенный))) Записаться даже к терапевту невозможно. Время ожидания бесконечно. Либо расширяйте штат, либо открывайте новую поликлинику. Хорошо работают только девочки с регистратуры. Отдельное спасибо. Не нахамят, не раздражаются, все объяснят. А старикам еще и по нескольку раз. Везде все чисто. Оборудования мало, старое.
Oktyabrsky Vascular Center
January 2022 •
3
На официальном сайте центр рекламирует себя как место прекрасного обследования. Но для кого? Для платных услуг??? Меня направила врач в центр на обследование. Я еле доползла до него. Мне сделали экг и сказали: До свидания. Спросили: вы зачем сюда пришли? Мы здесь не проводим обследования. Мы здесь операции делаем. Поставила бы 1, но возможно реально людям помогают. Не знаю. Мне отказали. В центре все чисто и красиво. Много оборудования. Но видимо не для всех.
Kapital Medicinskoe Strahovanie
November 2021 •
1
Много раз я звонила в Капитал. И всегда у них были отговорки: они имеют право вам отказать, имеют право не давать и тд. Стоп, а на что я имею право?! Зачем мне тогда это страхование, которое ни за что не отвечает? В этот раз было четкое нарушение моих прав. Мы с сыном заболели Ковид. К нам никто не приходил. За лекарством врач заставила прийти в поликлинику, с подтвержденым Ковид. Только лекарство дали на двоих, дозу на два приема. На вызова никто не реагировал, на звонки тоже. По ватсапу отписывалась, что ей не до нас. К нам приезжала только неотложка. Я позвонила в Капитал. Они сказали что да, нарушение и они разберутся. Через две недели мне перезванивает Капитал и спрашивает приходил ли врач. Я сказала что нет и что мы уже давно здоровы! И они предложили написать заявление на сайте Капитал. Они эти две недели НИЧЕГО не делали... Поэтому ничего здесь не ищите и меняйте страховую. Все хвалят Альфа. Мы все решили уйти к ним пока. Там посмотрим. Еще Уралсиб тоже хвалят.
Your Doctor
August 2021 •
3
Цены завышены. Не все врачи квалифицированы (в смысле реально понимают свое направление). К уфимским лучше вообще не попадать. Из плюсов: процедурный и медсестры молодцы!!!
Pronto Restaurant
August 2021 •
3
Рауш был лучше. Вкусно. Уютно. Но цены не соответствуют
Отделение почтовой связи № 452607
August 2021 •
4
Мое ничего не теряли. Находили даже то, что и не искала)) Обслуживание на высоте. Иногда очереди.
Farmlend
August 2021 •
4
Все есть. Фармацевты все знают. Контроль качества! Но все ооочень дорого.