Очень мало врачей специалистов по профилю. Долгое ожидание, очереди, нет талонов. Болит сегодня, а приходите дней через 20 если получится может попадете. Но это везде и это норма, вот это надо лечить..... Гниёт с головы., увы.
Многие терапевты ужаснейшие грубияны! В очереди по 1,5-2 часа сидим.даже регистраторы некоторые вообще иногда кричат на пациентов ,либо бубнят сидят себе что-то под нос,по 100 раз надо перепрыгивать! Регистратор Гузель очень хорошая,приветливая ,добрая,понимающая,отзывчивая!
Странная больница, при выписке дали заключение, где не было ни одного указания на результаты проведенных исследований , когда прошли уточнять, сказали, что это по приказу МЗ не выдаются данные, только по заявлению и платно ...
Лежала в 12 больнице на дневном стационаре, в неврологии, хочу поблагодарить Азата Ахматовича за внимательность к пациентам, очень хороший врач и руководитель, весь персонал под его руководством замечательный, мед .сестры очень хорошие добрые , я первый роз такое вижу в больнице хорошие отношение к больным , спасибо большое Азату Ахматовичу 👍👍👍
Больница обслуживает большое количество людей. Постоянные проблемы с очередями. Приходишь по записи, а там параллельно живая очередь.
Проблему можно было бы решить, если бы врач или медсестра собирали талоны тех кто стоит в очереди и сами вызывали по фамильно, но так делают единицы.
Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу за свою трудоемкую работу. Спасибо за Ваш труд. Очень внимательные к каждому пациенту уделяют персональное внимание. Врачи профессионалы. Самая хорошая больница. Дай Вам всем здоровья. С Уважением Хамзина
Очередной раз убедилась, что хамство - это наше всё!!! А вот участковый терапевт убил меня своим вопросом. Долго не могла понять, чего же конкретно хотела она услышать от меня. После визита поняла одно, мы для них никто. Смотрит на вас, но тупой и пустой, отсутствующий взгляд
Была я там проездом, в травмопункте :) ну что сказать... травмотологи (2 мальчика) в основном смотрят только в компьютер, слегка окинули взглядом травму и все) рекомендации заготовленные, печатные нарезанные на полосочки, в общем универсальные.
Сама поликлиника достаточно большая, зашла в начале не с той стороны, пришлось идти насквозь в другой конец, кругом тишина, создается впечатление, что не работает ни один кабинет.
Туалет был в отделении травмотологии, грязный, без т. бумаги. Но возможно это из-за стройки рядом, рабочие скорее всего пользуются им.
попал в больницу с переломом шейки бедра.мне 59 лет,поэтому было тревожно.но с первых минут общения с медперсоналом настроение улучшилось.внимательность,вежливость,четкие профессиональные действия врача шакирова романа ниязовича и медсестры гульнас(к сожалению не знаю фамилии).после первичного приёма определили в стационар.на следующий день шакиров роман ниязович сделал операцию.естественно не один.но других имен не знаю.выписался я через неделю.прошло 3 месяца.я снова был на приеме и роман ниязович сказал ,что кость срослась.то есть ,благодаря действиям всех работников больницы я выздоровел. в больнице я был с 14 по 22 декабря 2021 года.благодарность всем сотрудникам.врачам ,медсестрам,санитаркам.хозяйственному персоналу.великолепное питание.спасибо всем работникам кухни.последний раз в больнице я был в младших классах школы.так что ,сравнивать мне не с чем. но в абсолютном выражении могу сказать что всё на высшем уровне. огромное спасибо.
Персонал хороший, даже очень. Но вот очереди огромные, приехали с беременной женой положить её в больницу по направлению, ожидание продлилось на 2,5 часа... + пока осмотрели и положили время прошло, приехали в 19:10 вечера, я уехал в 22:20
Много функциональное лечебное заведение травмпункт, поликлиника где наблюдаются закрепленные к ней жители а также больница из двух корпусов. Вежливый и компетентный персонал.
Хорошее больница. Большая благодарность медицинским работникам из неврологического отделения. Находился на лечении с обострением грыжи позвоночника, не мог сидеть и ходить толком. Поставили за неделю на ноги. Уже на протяжении длительного времени не беспокоит болезнь.
Пришли к медсестре невролога Мифтахова в 49 кабинет за направлением на анализы для стационарного лечения! Изначально сидели пол часа пока они пили чай! Хотя никого не было! Отношение хамское, название анализов уточняет у невролога (о чем говорит об её некомпетентности!!!) Наладьте пожалуйста порядок в этой поликлинике! И человеческое отношение!
Обращалась и сама и с детьми в травматологию, лежала дважды в больнице . Персонал-профессионалы своего дела! И кисть мне по кусочкам собрали и от обострения хронического бронхита избавили!!! Жалко, что ремонт там не сделали еще. Потому что врачи и весь медперсонал заслуживают работать в лучших условиях! Я уж про пациентов вообще молчу.
Хорошее, лично я знаю, наш врач оказывает отличную помощь, вот есть конечно одна проблема, талоны тежело дастать в день обращения в поликлинику 12 гор, больницы
Вообще ужасное отношение к пациентам, есть конечно и хорошие люди которые там работают, двоякое впечатление. Один вывод: если не любишь свою работу и людей, не стоит работать в данной сфере
2
Наталья
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Необходимо было посетить окулиста. В регистратуре отказали в записи, сославшись на госуслуги. Записалась на 12 июля на 9-00 , сидела у кабинета до 11-00, собралась очередь из пациентов к этому же врачу. Бурганова Алсу Мансурова на работу не явилась, так как решала свои личные проблемы в рабочее время, никто из вышестоящего руководства не мог объяснить её отсутствия и никто не вышел к пациентам с объяснениями. Неуважение к людям и отсутствие порядка.
Хотела выразить огромную благодарность ЛОРу Алексею Викторовичу (если не ошибаюсь),за то что принял и медсестре, что оказала помощь.Просидела в очереди 2 часа,т.к. народа было очень много, я была без времени , не смотря на это,меня приняли и вылечили за 5 минут.Была пробка в ухе. Спасибо большое за оказанную помощь!
Обожаю нашу двенашку! Уже в регистратуре сидят специалисты, которые по тону голоса определяют, что у человека болит и надо ли ему к врачу. "Что у вас болит?" да тело у меня болит! Я хочу специалисту показаться, который должен установить, что болит и назначить лечение. На всю регистратуру о своих болячьках я не хочу говорить - на это врачи есть.
Выражаю благодарность, за спасение наших жизней.
Спасли мою Маму 82 года. И я следом за ней тоже оказалась в больнице в КОВИД отделении.
Так чётко поставлена задача по спасению людей.., просто диву даёшься сколько в нас вкладывают медсестры и врачи.
Столько доброты вложено, что тут просто невозможно было не поднятьсЯ. Огромное СПАСИБО ВСЕМ МЕДСЁСТРАМ
Особая благодарность ВРАЧАМ.
Сагдееву А.И
НиколаевуЯ.Ю
Ахунову.
Хочу выразить благодарность завотделением неврологии Гайнутдинову Марату Фарутдиновичу за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам. Лежала моя мама(81 год), было назначено качественное лечение, а до этого проведена качественная диагностика. Марат Фарутдинович находил время для беседы с родственниками больных, терпеливо и вежливо объяснял им процесс лечения, состояние больного. Врачи загружены работой, это очевидно, но тем не менее отношение к больным, особенно пожилым, прекрасное. Спасибо большое санитарке Наде(увы, не знаю фамилии) за доброту и терпение. Очень хотелось бы, чтобы весь младший медицинский персонал был таким же сочувствующим и понимающим, как она. К сржалению, наблюдается грубость, черствость со стороны некоторых санитарок. В целом большое спасибо. Желаю сотрудникам неврологического отделения здоровья, успехов, уважения к их тяжёлому труду со стороны государства и пациентов.
Хочу выразить огромную благодарность от имени своего отца ковидному отделению данной больницы . В особенности лечащим врачам Хасанову Дамиру Зуфаровичу , Магадиевой Айгуль Илдаровне и всему мед персоналу . В начале августа папу положили в данную больницу , отношение и внимание персонала было на высочайшем уровне. Все были очень внимательные , терпеливые ,вежливые , компетентны в своём деле . Благодаря правильно подобранному лечению быстро пошёл на поправку . Желаю вам так же в дальнейшем карьерного роста, успехов в вашем нелёгком деле . Будьте здоровы сами и берегите себя .🌸
Хочу выразить огромную благодарность всему Персоналу ВИГ ГКБ 12 за лечение Covid-19. После моего безуспешного домашнего лечения появилась возможность госпитализироваться в вашу больницу. Стало легче уже в первый день! Спасибо огромное вашим врачам, а в особенности Николаеву Я. Ю. Я получила хорошие условия пребывания в клинике и помощь высококвалифицированного персонала. Спасибо!!!
Поздравляю врачей и медсестер(ковидного отделения) с профессиональным праздником!Будьте здоровы и счастливы!Успехов вам, благополучия и хорошего настроения
Про поликлинику сказать ничего не могу. Но, если вы или ваши близкие попали в хирургию к врачу Валентине Петровне, то вам очень крупно повезло!!! Это врач от бога!!! Таких сейчас практически не осталось. Дай бог ей здоровья и сил как можно дольше работать и спасать жизни!!!!
Ни когда не дозвонишься ни по одному телефону. В регистратуре сидят болтают между собой и трубки ни когда не берут. Такое ощущение что они приходят на работу просто провести время и поболтать