City Clinical Hospital № 12
676 reviews
June 11, 2023
Недавно были в травмпункте 12 гор. Больницы.. Очень хорошие и внимательные специалисты. Всё быстро и качественно обследовали пациента.. Особая благодарность Вахитову Булату Ильдаровичу .. Врач супер ..
2
2
December 3, 2023
Прикреплён к этой,не до поликлинике, по другому не назовешь. Надо было попасть к своему терапевту, три дня мыкался, но так мне попал. Специалисты хорошие , даже отличные , есть. Но их настолько мало. Но они есть и это радует. Всего не напишешь. Лет 10 как лично я боюсь туда ходить. Но мой участковый терапевт, один из лучших специалистов, и я не могу к нему попасть. А так вполне решаемый квест.
2
2
April 6, 2023
Поликлиника не плохая. Мне сравнивать не с чем. Я сюда обращаюсь уже давно. В регистратуре много народу бывает. Но девочки молодцы быстро стараются всех обслужить, всех выслушать. Долго не было на 2 участке участкового. Но сейчас у нас очень чуткий внимательный, терапевт Ольга Петровна. . Желаю дальнейшего процветания поликлинике, пусть к нам приходят побольше хороших врачей. Терпения им с нами больными. Спасибо вам огромное
3
2
August 26, 2024
В регистратуре сидят обнаглевшие начальники, даже вопрос не озвучил, и уже отвечают «нет» С 5 раза ели как дозвонился, скидывают трубку.
1
March 4, 2024
Проходила МРТ сотрудники все доброжелательны, всё объяснили, предложили пройти ко врачу для консультации, врач всё разъяснил доступным языком, рекомендую
3
1
June 30, 2023
Здравствуйте. Начнем с того что если заболели то это все!!! Талонов -нет. Специалистов-нет. Очередь на целый день, персонал недовольный ходит и высказываются, не приветливый. Парковки нет ,всего на 5машин. В регистратуре трубку не берут это 100%. Повторюсь специалистов нет!!! Если вдруг посчастливилось взять талон по времени, это не означает что ровно по времени зайдёте.в лучшем случае через час после истечения. Места для ожидания к врачу это ужас 21века. Персонал надо либо научить общению или набирать других. Посидев послушав в этой организации понимаешь что тут как в высказывании : рыба гниёт с головы. Главврачу все устраивает,деньги он получает и все. Сотрудников мало контролирует, в регистратуре поликлиники сидят и болтают о своем,собираются на свое совещание и другие пациенты которые обращаются им только мешают. Но куда деваться если никто на это не обращает внимание так и живём.
14
October 9, 2024
Одним словом хамло, не может ничего объяснить, сидит с таким лицом как будто её цепями сюда прицепили и хамит, жду обратную связь от глав врача
1
October 20, 2024
Прекрасное отношение специалистов, качественный осмотр, рекомендую!!
1
June 17, 2023
Добрый день . Хочу поблагодарить персонала 12 гор больницы. Отделение неврология и реабилитацию. Данная больница не первый раз спасает мою маму. После инсульта, поставили на ноги. Дали толчок мне что идём вперёд и вперёд. И мы с удовольствием пришли лечиться еще раз . Спасибо большое за Ваш Огромный труд.Врача невролог Екатерина Витальевна. Очень внимательная, терпеливая , професионал своего дела. Заведующий отд Марата Фарутдиновича, Заведующий реабилитацию Азата Ахматовича, врач Невролог Динар Фаридовича, врач Эндже Рашатовна. И с любовью инструктора ЛФК Эльмиру Михайловну.
От всей души выражаем глубокую, искреннюю благодарность всем врачам за бескорыстный и благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Также благодарим весь младший персонал за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность. Пусть Ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение. Желаем всем успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни.
2
1
September 17, 2023
Как и все больницы тут сплошной дурдом, начиная с регистратуры и заканчивая на приёме у врача.
Этим работникам «года» не с людьми работать, а с трупами.
Надеюсь им вернётся вдвое, после всех мучений больных пациентов.
3 окна в регистратуре и не могут справиться со своей работой.
15.08.23 в 1 окно сидела вообще балаболка какая-то.
Ни слова не вытянешь, ничего не знает и не понимает.
Позже выяснилось, что она вообще с левого кабинета и просто заменяла другую работницу.
Выдать талон занимает минуту времени.
Забрала мои документы и не выдав талон ускакала на своё место, греть дальше свои булки.
Притом ничего не сказав людям в очереди.
Пришлось встать в другое окно чтобы получить талон.
Но и то, мне успели сказать чтобы я заняла очередь повторно.
Совсем мозги проели со своей бумажной работой.
Далее как зашла на приём спросила можно ли сделать сегодня прививку и написать отказ на следующую, которая через 2 месяца.
На что получаю ответ типа «нет, как вы это себе представляете»
Очень легко и просто!
Что за бредовая мысль у медсестры, с каких пор нельзя это делать в один день?
Где это прописано?
Видимо ей давно пора пройти переподготовку!
Ранее я уже была на приёме в этом кабинете у врача Данилова Т.С.
Грубая, некомпетентная и наглая старушка!
В ее возрасте сидят дома и вяжут свитера, а не засиживают место молодых квалифицированных специалистов!
Надавила на мою открытую и так болезненную рану 2 раза.
Что я аж закричала и просила убрать руку.
На что она мне отвечает «подожди!»
Даже не соизволила объяснить что она собирается делать!
Если б я знала, даже близко не дала бы к себе подойти.
А ее медсестра не далеко упала от яблони.
Такая же грубая и некомпетентная.
Будто их с одного участка собирают.
12
January 13, 2024
Вчера выписалась из этой больницы и молю Бога, чтобы больше туда не попадать. ( отделение неврологии и сосудистой помощи) на 2м этаже. Мало того, что кормили ужасно, ещё раздатчица вела себя очень грубо, разговаривала, как с арестантами, " Давайте быстро, шевелитесь", а кто после инсульта может быстро бегать., это которая работала13 января, бейджика не было. Обеды везут аж с самых Куюков.В Казани видимо уже нет поваров. Условия ужасные, два туалета по обеим концам этажа, пока доковыляешь 33 раза в штаны сделаешь, в общем, верной дорогой идёте товарищи!
5
December 27, 2023
Сегодня 27.12.23 пришли с мужем на приём к урологу Семеняк Ляйсан Раисовна. Муж инвалид 2гр. по зрению, с хроническим заболеванием лёгких, с заболеванием сердца.Приходится его сопровождать. Записаны были на 10.00. Пришли раньше в 9.30. У кабинета никого. Попросили принять раньше. Врач категорически выставила нас за дверь,сказав,что принимает только по времени. Вышли,пришлось посидеть в коридоре,где полно больных в период эпидемии. В 9.55 снова попросились на приём. Разрешила войти и сразу начала объяснять нам, что помимо больных она занимается ещё другой работой, давая понять,что мы тут мешает ей работать. Попытались ей объяснить, что мы тоже не можем приходить минута в минуту, так как люди пожилые и больные и добираться до больницы нам сложно. Её это так возмутило, что она сказала: "Хотела вас пинять, но раз так, выйдите и зайдёте ровно в 10' В общем, решила откровенно поиздеваться . В итоге мы вышли и ,конечно, уже на приём больше не пошли. Муж перенервничал, пришлось принимать лекарство . Это что ? Бездушие, ненависть к пациентам, вера в свою безнаказанность? Да таких врачей близко нельзя подпускать к больным.
8
1
February 8, 2024
Нет нормальной парковочной зоны, то что есть очень маленькая и не удобная. Врачей нехватка, очереди и записи большие. Представлены не все категории врачей.
September 11, 2024
Не свежий ремонт.Хорошиц персонал.Пьяная охрана на входе зарабатывает по 100руб.за заезд авто на 1 час.
1
January 6, 2024
Я была в травмпункте, рядом с поликлиникой, поехала ночью, двери закрыты были, несколько раз нажимала звонок, в итоге дверь открывает женщина,со словами "до 7 утра не могли что-ли подождать", (травмпункт работает круглосуточно так то) я поняла, что я её разбудила. С недовольным лицом начала оформлять, подошёл врач, очень вежливый молодой человек, направил на рентген, все посмотрел, лечение назначил.
1
August 23, 2023
Хочется и специалистов получше, и парковку без эвакуаторов, особенно рядом с травмотологией, она необходима!!! Регистраторов повежливее и человечнее. Ну и много чего пересмотреть. А так терпимо
4
April 30, 2022
Большая благодарность всему коллективу отделения травматологии . Очень душевный коллектив . Здесь работают профессионалы с большой буквы. Очень добрые . Спасибо отдельно за операцию (перелом лучевой кости) Ильяру Ильдаровичу и его команде . Лежала в палате четыре дня . Кормили вкусно ( спасибо Ольге , очень душевная и веселая ) . Постель чистая . Больница конечно не новая , но все чисто и душевно . Многих конечно не узнала по именам . Но не слышала никаких грубостей или склок. Впечатление хорошее осталось . Ещё благодарю врачей , которые дежурили в трамвпункте этой поликлиники 17 марта 2022 года . Был шок от травмы и не узнала имя . Но прием был проведен быстро и качественно ( даже деньги отказались взять ) Ещё раз спасибо и всем здоровья.
8
6
October 24, 2024
Ужасная клиника и больница, постоянно очереди, отношение врачей к пациентам желает лучшего.
2
December 3, 2023
Это просто какой то кошмар. В "неотложке" прождали 4,5 часа в общей очереди, где и назначение на стационар и больные со скорой. После чего дождались приема, врач, глядя паралельно в телефон, выписал рецепт. В аптеке не смогли его почерк прочитать. Работало всего 2 врача, народу в очереди было много. Если больница неотложная, дежурит, то и врачей должно быть много.
4
August 14, 2023
Сегодня 14 августа 2023г. попыталась сделать запись рентгена на диск. Наткнулась на грубость работника поликлиники, в частности врача который записывает снимки на диск. Мне на кануне в пятницу отдали опись снимков без пленки, хотя врач указывал что снимки отдать на руки. Сказали что надо купить диск и придти на третий этаж с 8-15 где вам сделают запись на диск. Зайдя в кабинет и спросила есть ли кто?, в ответ услышала звон посуды и ответ ни кого нет. Оказывается что у них обед. Время было 12 часов. Появившийся потом работник сказала в грубой форме что я могла бы и подождать... швырнула ключи на стол и с иронией спросив что у меня за дело. Я объяснила что мне надо записать снимки на диск, т.к. у меня талон на среду (16 августа 2023) в 7 больницу, на что мне ответили " проходите за диском в четверг вечером". Я не понимаю как такие люди могут работать в больнице. Одни не дали снимки, сделали их цыфровыми, хотя врач указывал что снимки на руки, другие хамят.
6
1
October 24, 2023
Очень Плохо: терапия. гемоглобин 61. назначили БАД. тромбоциты 57, билирубин 58. каждый день по 2 раза ходят симпатяшные девчонки. спрашивают от чего умерла бабушка. "прозевали" мне цирроз. я выдержал 2 дня. Фолиевую кислоту я дома могу попить. про билирубин тактично промолчали.
Это вредители и убийцы. Ничего хорошего сказать в адрес терапии не могу. Врачам желаю всего самого того... Скратили мне жизнь на неопределенный срок.
Назначил себе железо. Вместо узи почек сделал узи брюшной полости. Зуд лечили мазями. Короче симптоматика цирроза им невдомек.
6
1
August 3, 2023
Выражаем огромную благодарность хирургу Ахунову Айрату Ильдаровичу и всему хирургическому отделению! Маме удалили желчный пузырь, очень переживали за нее. Благодаря заботе хирурга, медсестер, санитаров мама благополучно выписалась. Спасибо вам за ваш труд, заботу и понимание! Вы врач от Бога! Спасибо всему медицинскому персоналу за проявленное терпение и такой нелегкий труд!
6
September 27, 2023
Про поликлинику сказать ничего не могу, отношусь к другой. Но травмпункт это нечто. Муж поврелил ногу и руку. Кое-как с моей помощью доковылял до травмпункта. На рентген отправили на территорию стационара. Это же далеко для людей с травмами! По факту,обмотали бинтом руку и ногу и отправили на платное МРТ. А ещё помню,как ребенка туда привезла со сломанной ключицей,а они отправили нас в ДРКБ своим ходом и даже не зафиксировали никак. Работают молодые специалисты из ближнего зарубежья, даже по-русски нормально не говорят.
3
2
December 8, 2023
По сложившимся обстоятельствам здоровья провел 4 суток в больнице помощь была оказана незамедлительно профессиональными специалистами знающих свое дело лечить людей так же поразила высокая культура общения врачей и мед персонала с больными
1
June 10, 2023
Хочу оставить отзыв о врачах-хирургах!
Спасибо Вам большое,вы профессионалы своего дела!
Недавно провели сложную операцию моей маме,после перелома ,всё прошло хорошо ,огромное человеческое спасибо!!
Врач-хирург : Рустам Вагизович
5
October 3, 2024
Хорошая больница. Лечат и кормят как советском союзе. Вахтерши точно там застряли.
3
October 17, 2024
Хорошие специалисты. Помогли в день обращения. Хорошее отношение к пациентам.
December 18, 2022
Часто бываю у докторо Иванова А.В. - хирург. Отличный врач: спокойный, профессионал своего дела. В клиннике чистота и порядок, но очень много пациентов. Особое спасибо травпункту - докторам и операционной мед. сестре.
6
January 11, 2023
Добрый день,обращаюсь к руководству поликлиники.Моя дочь СИЛАНТЬЕВА В Р. была переведена из детской сети, в декабре 2022г.,находилась на л/н,с 13.12.22-19.12.22,но почему-то не дважды открепляли.Один раз помог сотрудник регистратуры,за что ей спасибо,но вчера вновь пропала регистрация,запись на сайте услуг РТ невозможна,составлена притензии,но сотрудники услуги РТссылаются на регистратуру,.Будь те так добры и восстановите .Так же моя свекровь Троицкая М.А.отсутствует по прекреплению.Очень надеюсь что обратите внимание на мой отзыв,т.к.у мой дочери стоят диагнозы,по которым необходимо поменять узких специалистов ежеквартально.В данный момент проходим обследование по аденоме гипофиза,прошу заметить что девушка является школьницей.С уважением СИЛАНТЬЕВА Елена Юрьевна.
4
November 27, 2024
Очень дорогие платные услуги, главврач думает о том как пожирнее набить себе карман
March 17, 2024
В последнее время приятно удивлена что наконец заработала возможность взять талон через гос. услуги, появились дополнительные врачи терапевты, и дежурный врач
1
March 6, 2023
В эту поликлинику меня направили из своей, направили на прокол, так как у меня гайморит 3 месяца не проходит, несмотря на 2 курса антибиотиков. Чуткий и внимательный лор, имени к сожалению не помню, посмотрела снимок и сразу поняла, что у меня киста. Мне предложили операцию, дали листок-направление и сказали, какие анализы следует сдать. Сказали также, что я могу сделать операцию и в своей больнице по месту жительства.
Я пошла к лору своей больницы, показала листок-направление на операцию. Мне сказали "А, киста да? Ну ладно" :) Сказали ,что если хочу операцию, надо к заведующему идти. Он принимает с 14 до 15. В этот же день я отсидела очередь и попала к заведующему. Пожаловалась на головную боль и на боль около носа и челюсти. На что он сказал "Ну , это вы лукавите, не может у вас еще голова болеть, кисте есть куда расти", и предложил операцию 31 мая (через 3 месяца). К слову, в декабре у меня была только 1/3 пазухи заполнена, а сейчас она заполнена целиком.
Сейчас собираю анализы , поеду в 12 поликлинику. И пусть она немного хуже оборудована чем наша супер современная больница, за то в 12 поликлинике есть специалисты, отличающие кисту от гайморита, и понимание есть, относятся как к людям. Дополню отзыв после операции, но думаю все будет хорошо :)
6
July 27, 2024
Ужасная стала поликлиника, очереди сумасшедшие, люди злые, про персонал вообще молчу
June 19, 2024
Обычная поликлиника. Как и везде, есть свои нюансы с очередями. Персонал неплохой. Специалисты, у которых я была, претензий не вызвали.
1
January 4
Обращались за помощью в лор неотложку, приняли быстро и назначили лечение.
December 4, 2023
Очень плохое обращение с пацентами.Понимаю нехватка врачей,но грубость везде.Чтоб подписать и поставить печать надо занимать очередь и выстоять эту очередь.Этоооо просто ужас.Я выписала лекарство инвалиду.Такого хамства нет нигде.
2
May 12, 2024
Молодцы, приятно удивили. Персонал приветливый, врачи грамотные.
1
December 21, 2023
Минус - большие очереди. Плюс - квалифицированная помощь (девчонки из ЛОР-отделения вам респект!)
1
April 18, 2024
Благодарен врачам Лор отделения.
Долго болел, ходил по платным лорам, но помогли снять воспаление только здесь. Спасибо вам.
1
1
December 1, 2022
Положила сына в лор.отделение, была приятно удивлена, что в наше время , делают бесплатные, операции. И сама операция проведена на хорошем уровне, и дальнейшее лечение, всё хорошо. Только низко поклонится, большое спасибо.
2
October 20, 2023
Эххх. Врачи квалифицированные, но у заведующей свои правила. Придумывает то в регистратуре нельзя выдавать талоны с утра к терапевтам тем кто не болеет, а пришли на медосмотр по беременности, то принимают только с талоном, но в итоге приходишь в назначенное время, а там очередь и ты застрял на 2-3 часа. Наконец-то появился эндокринолог👍
1
October 27, 2023
Ужасные врачи!!!!!26.10.23 в приемном покое подняли давление до 190/100,обхамили,3 часа ждали когда всё таки подойдёт врач,и когда случился этот счастливый момент..,. врач послал в платную больницу(видемо свой диплом он приобрёл где-то в подворотне) . Сказал что в платной больнице врачи обязаны всё делать, а здесь они работают бесплатно и нечего к ним ТАСКАТЬСЯ.
5
3
September 22, 2023
Врачи - хорошие, в регистратуре - вежливые сотрудники. Не нравится, что кабинеты узких специалистов рядом с кабинетами терапевтов и велика вероятность подхватить какую-нибудь заразу, пока ждешь очереди, к гинекологу, например. А вот гинеколог - классная.
2
2
June 8, 2023
Поликлиника просто ужасная. Врачи не ращговаривают. А медсестры как сабаки. В ноябре проходила диспансеризацию, не было времени забрать анализы посмотреть что и как. Зашла 2 дня тому назад узнать результаты, по тому что от наших врачей если что то будет плохо от них ничего не дождешся. Не позвонят и ни как не сообщат. И оказывается анализы всё в архиве. Так что смысл вообще этой диспансеризации. Если врачам всё по барабану. На нашем участие врача нет уже много лет.
7
December 22, 2023
Несотря на подъем заболеваемости, очередей почти нет. Больные приходят, получают услугу и быстро уходят. Замечательно смогли организовать прием первичных больных.
1
December 28, 2024
Ремонт конечно не очень, но травматологи отличные
April 26, 2023
Была направлена терапевт ом Гарифуллиным в кардиологическое отделение 12 гор больницы, благодарна за направление и проведённое там обследование и назначения. Хорошо слаженная команда профессионалов, работают быстро и качественно
3
August 12, 2024
Персонал хороший врачи на высоком уровне
1
January 18, 2023
В этой больнице работает зав.лор отделением супер профессионал врач Голубев Александр Борисович. Однозначно он бренд этой больницы. Делал в декабре 2022 г. операцию Септопластика. Огромная благодарность за профессионализм и отношение Александру Борисовичу!
6
October 21, 2023
Вечная очередь в любой кабинет, регистратуру, и просто спросить. Если у вас железные нервы, море здоровья и ненужного времени, то попытайтесь). А вот на РКТ по гаправлению попал без проблем, быстро и в ровно назначеное время. По бывшим временам это просто роскошь, поэтому звездочку прибавал.
1