City Clinical Hospital № 11, Polyclinic № 1
276 reviews
September 22
Был на лазерной коагуляции сетчатки.
Типичная поликлиника. Хоть и сам врач, но много лет не был в бюджетных поликлиниках ( много лет работаю в частно центре). Нужен был конкретный доктор Дашенко Ксения Николаевна ( ее мне рекомендовали, как одного из лучших лазерных хирургов у нас в области). Было интересно посмотреть, как все происходит с точки зрения пациента. Был приятно удивлен.
Обращает на себя внимание чистота, вежливый персонал.
Отделение офтальмологии - все четко. Отличные мед сестры и доктора. Видно, что знают и любят свое дело, с пониманием относиться к каждому пациенту) и самое главное, за чем мы идём к доктору - положительный результат вмешательства, ибо важны не красота стен.
Всему персоналу огромное спасибо.
2
1
July 18
Поликлиника чистая, просторная. Очень много молодых специалистов. Мне нравиться то, что строго по времени принимают и к кому я обращалась все знающие специалисты, доброжелательные, дают эффективные рекомендации и назначают адекватное лечение. Спасибо за ваш труд, уважаемые врачи.
3
1
October 2
Безобразие, талоны не взять,. В регистратуре сидят два специалиста из 6 окон.. и талонов нет. Разговаривают так как будто люди к ним домой пришли. Это государственная поликлиника. Люди лечатся по полюсу. Зачем сделали на флюорографию талон? В регистратуре сидишь очередь, потом у кабинета флюорографии сидишь. Зачем? "Солдат спит, служба идёт". Такое осущение всё делается для людей, их удобства. Безобразно организованна работа персонала.
3
1
October 12
С годами ничего не меняется очереди по 17 человек, сидела в очереди 3,5 часа,ТАЛОНЫ ДАЮТ ПО ВРЕМЕНИ,А ПРИХОДИШЬ ЗА ЧАС КАК И РАНЬШЕ. в Туалете ремонт сделали и не убирают, ( бумаги нет, крючков для сумок нет, даже стульчака нет... Все обоссано...место в кабинках нет). Постоянно новые правила выдумывают, и ругают потом что все не так, (единственное не меняется это аптека на первом этаже и вежливая девушка там, ей за это спасибо )
1
1
August 27
Я беру плед, еду и иду в эту организацию на целый день. Потому-что мне уже 35 лет и я слежу за своим здоровьем. Прохожу диспансеризацию, узи, анализы разные сдаю. Проблем с талонами не возникает и в очереди находиться одно удовольствие 😄
3
2
October 15
Сегодня была на приеме у акушера-гинеколога Поповой О. С. Чтобы пройти
диспанцеризацию. Отношение к пациенту безобразное, обьясняет непонятно, дерзит. Такое отношение к пациенту,я впервые увидела. В следующий раз я пойду к другому специалисту, более гуманному и доброжелательному.
3
July 3
Нормальная поликлиника, на приём к некоторым специалистам можно записаться через Госуслуги. Это очень удобно. Очередей практически не бывает. Что немало важно.
1
1
February 23
Совсем недавно была здесь на приёме. Приятно была удивлена обслуживанием и обстановкой. Правда добираться только одним трамваем, не радует. Но нашлась альтернатива. Нашлось маршрутное такси, доставляет почти до больницы.
3
3
October 21, 2023
Была на приёме недавно у Кардиолога, врач хорошо квалифицирован. Молодая, но ко мне отнеслась очень доброжелательно и видно что рабираеться грамотно по моей болезни. Поменяла все мои препараты, за что спасибо Дарьи Павловне. Пока состояние нормальное. Потому что ещё прошло мало времени. На повторном посещении уже будет ясно точно!
4
1
August 9
Самое ужасное место на планете, если ад на земле существует то это он, придите сами и убедитесь, в кабинет попасть можно только если отсидел часа 2-3, отношение естественно тоже ужасное , тут на вас просто клали.
3
2
July 7
Просто ужасно становиться за свою жызнь. Отсутствует ряд специалистов, а к тем кто есть не попасть. Очередь на приём по два месяца. Всё сокращают. Отсутствуют ряд процедур, которые ранее были.
3
August 19
Попасть к нужному врачу - целое приключение...говорят приходите утром за талоном на число, через 2 недели, приходишь утром в 7-8 часов в свой выходной, а талонов волшебным образом уже нет
3
1
September 19, 2023
Сегодня,19.09.2023 пришла на прием к
Врач-Терапевту Король Анастасие Викторовне за справкой в колледж,так как болела и не ходила на пары,отмечу,что с этим никогда проблем не было,с подобным сталкиваюсь впервые,зашла в кабинет,говорю что за справкой-болела,а мне в ответ «у врача были?вызывали?» я говорю,что в первый день только вызывала была температуоа,но врач так и не приехал,на следующие дни просто болело горло и плохо себя чувствовала,поэтому не стала вызывать,так как БЕЗ ВЫСОКОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ ВРАЧ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ,но никого не заинтересовало,что даже когда она была никто ни приехал,и мне ответили,что не имеют права мне ее выдавать,так как может я вообще гуляла в это время😵😵😵
Сижу с непониманием,что делать ведь с меня требуют справку,а я виновата в том что ко мне не приехал врач👍🏻
9
5
November 4, 2023
В среду 1 ноября в 10.15 утра пришли в поликлинику получили результаты анализов бабушки и записались на дальнейший приём. Бабушке 87 лет, человек пожилой, ходит еле как, поэтому по возможности, где можно обойтись без её участия, ходим сами и только на сам приём, где лично должна присутствовать бабушка, везëм её.
В тот день получила талон на приём на 04.11.2023 на 9.00 (фото прикрепляю), при том что это суббота- выходной день, сказали, что приём у врача будет.
Приехали в этот день в поликлинику, главный вход был закрыт, сказали зайти с другого входа. Мы зашли и женщина в регистратуре задала вопрос, куда и зачем мы пришли, у них приёма нету, выходной день. Я ей показала талон, в котором было чёрным по белому написано, что приём назначен на сегодняшний день. Женщина спросила, где мне дали этот талон. Я ответила, что в регистратуре данного мед. учреждения. На что она ответила, что это не она выписывала талон и это не её проблемы. Я ей сказала, что у них должна быть единая база данных в компьютере. На что мне опять же ответили, что у них выходной и приёма никакого нету и что она не может вызвать врачей из дома. Моя бабушка сказала, что ей очень тяжело выходить из дома просто так. Женщина сначала вроде бы даже понимающе покивала. Я её спросила, что делать, может все таки есть приём и где-то ошибка, ведь на талоне четко написана сегодняшняя дата и время, на что мне ответили, что если у меня есть какие-то проблемы, то надо ходить по частным больницам и вообще приходите в понедельник и разбирайтесь там уже сами, при том, что понедельник (06.11.2023)- официальный выходной у всей страны. Весьма по хамски было сказано, потом женщина начала повышать тон на мою реплику о том, что кто виноват, раз у них такая система глупая. То есть пожилой 87-летний человек должен мотаться туда-сюда разбираться, почему в напечатанном (!) талоне ошибка. Непрофессиональное и грубое общение.
9
March 3, 2023
Хожу с внуком. Больница после ремонта, все сделано удобно , персонал хороший. Есть где поставить коляски, санки. Я очень довольна. На фоне нашей медицины- просто супер. У нас еще и педиатр прекрасная Боровикова Ольга Сергеевна. Заведующая и зам заведующей очень нравятся. Вообщем все замечательно. Никаких замечаний нет.
3
4
June 14, 2023
Выражаю признательность и искреннюю благодарность Бардановой Дарье Павловне. Благодарю за человечное отношение, понимание (несмотря на нехватку времени), за оказание помощи. Сколько бы раз не обращалась к Дарье Павловне, всегда выслушает и постарается помочь в сложившейся ситуации, какой бы сложной она не была. Спасибо за доброту, искренность и ответственность. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным специалистом!
6
1
June 7
Отношение никакое сплошное равнодушие к людям. Непонятно как эта больница ещё существует до сих пор. Не советую сюда приходить если хотите нормального отношения к себе.
6
June 14, 2023
Это место, самое ужасное место из всех медицинских учреждений. Отношение к посетителям жуткое, беззаконие на каждом шагу, а главное - здесь ни кто ,ни за что не несёт ответственности. Это не голословно, это реально. Когда доктор знает о ваших аллергических реакциях на медицинские препараты, выписывает рекомендации по их применению, это нормально???? При обращении к заведующей поликлиники, реакция осталась - нулевой. И это не единичный случай. Может быть контролирующим органам следует обратить внимание на мед. персонал и руководящий состав данного медицинского учреждения?!
7
1
January 18
Ужасное отношение, вчера сделали снимки ФГО, сегодня пришла за результатом, отправили СРОЧНО к терапевту Усынина Дарья Сергеевна,она даже не посмотрела в мою сторону, сказала, : ждите у Вас талон на 16:00
, больше часа просидела в очереди с температурой 39
6
2
May 10, 2023
Чистенько, уютно, без очередей, персонал вежливый-как будто это и не в России. Единственно, что такая хорошая больница находиться так далеко. Мне надо было на гемостазиограмму и к гемостазиологу, а это только там. Вот бы во всех больницах так было.
2
3
March 25, 2023
Бахилы платные, в них ты прошёл или нет - за этим никто не следит. Чистота есть, но ожидание в очередях долгое, большое скопление людей, в регистратуре работает от силы 2-3 окна из 6 существующих. Некоторые врачи и понятия не имеют, как они работают, сегодня есть, завтра этого врача нет, попробуй попади к гастроэнтерологу, каждое утро в 7:30 уже нет талонов. Отношение к пациентам там на 4 из 5. Большинство врачей советского обучения, что тоже не есть хорошо, при суточном холтере, имея несколько желудочковых и наджелудочковых Экстрасистолий - кардиолог заявляет что ничего страшного в этом нет и врачу абсолютно все равно, что меня это беспокоит. Витаминки прописали...
3
December 9, 2023
Рядовая поликлиника с такими же проблемами как и везде. Народу явно стало меньше, практически не сидела часами в ожидании приема у участкового в последний свой недельный больничный. То ли болеть стали меньше (было бы здорово), то ли катастрофическая нехватка врачей и приходить на приём просто не к кому....
3
November 28, 2023
Специалистов нет. Участковый терапевт не понятно для чего ходит на работу. Стул в
кабинете стоит для пациентов около входной двери, а что не в коридоре сразу.
Объяснила для чего пришла, он даже смотреть на меня не стал ( не говоря уже послушать, горло посмотреть). Притом обращалась после вызова скорой.
5
1
November 4
Все сотрудники вежливые,чисто,очередей почти нет.
1
December 17, 2023
Впечатление что существует только чтоб больничные выдать. Лечить людей некому. Два-три нормальных врача на всю больницу. Узких специалистов не хватает. Талонов на узи никогда нет. Вынуждена посещать только платные клиники.
4
1
July 8
Была не первый раз,врачи и мед.сестра вежливые,все понравилось
October 7
Второй случай в моей семье, когда врач Вавилов в первый раз не смог правильно поставить диагноз мне самой, вместо пневмонии лечили Орви и вот недавно выписал лекарства от пневмании дочери, которые не лечат пневманию вообще!!! Вся семья в шоке, две недели не лечили заболевание, а дочери все хуже и хуже!!!
2
1
August 13, 2023
Большое спасибо ревматологу Кирилловой Наталье Александровне. Выслушала,назначила лечение,которое помогло снять боль,дала рекомендации что нужно делать,чтобы избежать разрушение сустава (сохранить его на том уровне в каком он находится в данный момент). Низк й поклон таким врачам.
3
September 12, 2023
Была в глазном отделении на консультации второй раз. Очень внимательное и доброе отношение к пациентам. Огромное спасибо за такое отношение к людям. Всё нравится
3
2
November 4, 2022
Поликлиника отличная, высокий уровень профессионализма персонала радует, чистота и порядок на этажах, все просто супер!!!Так же хочу посоветовать отличного производителя мебели мебель-в-челябинске.рф рекомендую!!!!
3
1
May 23, 2023
Отвратительная поликлиника. Попасть или записаться к специалисту, к ревматологу невозможно. Звонила два дня. Сказали талоны выдают с 7:30 . Сидела 40 минут с телефоном. Первый раз очередь дошла до 1-ой,сбросили. Второй раз дозвонилась-уже талонов не было. Звонила 23 мая,талонов на 6 июня уже не было . Разговаривают так,как-будто я у них в долг прошу. Нам ведь нечем заняться, только по этим долбаным поликлиникам ходить.
4
June 13, 2023
У меня уже температура 3 день скачет от 37 до 39 и есть подозрение на Ковид. Звоню в больницу, я в очереди 60. Для является очевидным, что нужно ждать и записаться на прием. Спустя 30 минут никто не взял телефон и слышу звук ошибки Windows XP.
В другой больнице вообще телефон не работает! Пусть отзыв будет на тот случай если возникнут осложнения, так как поехать на прямую в больницу нет возможности.
4
1
August 3, 2023
Хорошая поликлиника, специалисты работают замечательные. Хотелось бы более доступных вариантов попасть к узким специалистам, а в целом поликлиникой довольна.
3
January 25, 2023
На операцию у окулиста не запишешься.Маме в сентябре сделали на один глаз операцию по случаю голокомы. Сейчас нужна операция на второй глаз . Врач сказала прийти на приём в декабре.
Вот с этого времени не может мама записаться на операцию, а ей 85 год.
Она меня просит ходить в поликлинику узнавать и каждый раз мне говорят нет записи. После операции могли бы записать сразу на второй глаз. И врач Галанова могла же на приеме записать, на февраль, а потом говорит, что запись закончилась. А теперь ждать запись на июнь. Сколько можно ходить и ждать. Мама у меня инвалид 3 группы по общему заболеванию, а именно:
Перенесла две операции, одну по грыже позвоночника, а другую по поводу грыжи пупка. Еще у нее астма и больное сердце.
5
July 18, 2023
В данной поликлинике практически ничего не поменялось. Терапевты сидят в душных кабинетах, люди в душных коридорах. Ни кондиционеров, ни банально вентиляторов нет.
Радует хотя бы что лифт работает и людям с проблемами опорно двигательной системы можно подняться не мучаясь на пооустертых ступеньках лестничного пролета.
April 27, 2023
Приведите в чувства терапевта Роговского.Не узнаю.Куда делся толковый ранее специалист?Полный пофигизм.Подопрет головушку руками и смотрит безучастно.Результаты анализов найти не могут,то отдают совершенно левые,которые я вообще не проходила.А то что анализы не в норме,велел посмотреть в интернете как лечить.Везде пропаганда,что надо проходить диспансеризацию.А он говорит,зачем.Молодец!!
5
1
August 21, 2022
Обращался в офтальмологическое отделение. Лазерный кабинет. На удивление, несмотря на ОМС, обращение как в хороших, частных клиниках. Вежливо, быстро и очень качественно. Врачи внимательные и умнички. Рекомендовать уж не буду, но если судьба занесет - вам точно помогут.
3
2
January 16
К специалисту на прием не попасть ( только через терапевта). Три дня талон к терапевту ждёшь ,потом, в лучшем случае через две недели, возьмёшь талон к специалистам
4
2
October 20, 2022
Как и везде сейчас в поликлиниках муниципальных бардак. Сделали талонный аппарат в регистратуру, в которую все равно очередь, так как из всех окон открыто всегда одно-два. Напоминает почту на Гагарина. Талоны к узким специалистам всегда через терапевта. За недели две надо записываться. Ортопеда нетХотя очередей к узким специалистам не наблюдается. Сидят трещат в кабинете или вообще кабинеты закрыты. Очевидно идёт тенденция к тому, что лечитесь вы все у нас же только платно, в др. клиниках. Недавно записывались загодя к сосудистому хирургу, да так и не застали. Не пришёл товарищ. Наплевал.
3
May 29, 2023
Плюсы : Есть хорошие врачи.
Минусы: дозвониться невозможно, жалко что прислать звуковое нельзя. Посмеялись бы вместе как это у вас позиция была сначала 2 в очереди, а потом стала 3 и так три минуты, а потом просто отключили. Ужасно не проработано!
3
April 7, 2023
Всё хорошо,только талоны дают и долго ждать,рано тяжело записаться к специалистам. Не рекомендую водительскую комиссию проходить,за справку заплати,за специалистов заплатить,половина на Пирогова сидят,ЭЭГ в мед.центрах за свой счёт,короче золотая справка выходит
August 1, 2023
Наша поликлиника отличается от всех остальных в городе тем, чо есть все специалисты, регистратура работает хорошо, отношение нормальное, время ожидание сносное
3
July 19, 2023
Очень понравилась поликлиника, оперативно попала к гемостазиологу, получила помощь и рекомендации. В наше время это редкость.
1
1
October 22, 2022
Хорошее отношение. Первый раз ездила к гемостазиологу платно, сама из области. Второй раз в регистратуре сказали, что есть бесплатные талоны. Приятно удивлена, что сами предложили. Врач вежливая, подробно все рассказывает. Довольна. Анализы сдавала в центре гемостаза, нашли Вену с первого раза, в пример бы всем остальным больницам)
3
October 12
Была на приеме у ревматолога. Великолепный врач!!!!
1
1
August 6
Стараются, как могут, спасибо Кузнецову
1
2
June 28, 2023
Сам роддом замечательный. Клиника одного дня на четверочку. Не все специалисты могут компетентно и адекватно оценить обстановку и сообщить об этом вам
3
June 30
Хорошо нормально лучше не бывает
1
1
October 26, 2023
Приписали нас глазнюков к этой больнице, а это для Аргаяша совсем не близко. Сама больница и доктора на хорошем уровне
3
June 7, 2023
Отношение к пациентам не у всех докторов хорошее, особенно лаборатория гемостаза, но терпимо) ревматолог Кочелаевская О. Б просто волшебный доктор)
3