Позор Поповой О. из смотрового кабинета. Мало того, что огромная лгунья, так и жестокая женщина. У меня 2 гр инвалидности, я пришла заранее по времени талона, принимала врач по живой очереди, я спокойно заняла очередь и ожидала. Причем сидели вдвоем с мужем!!! А когда я зашла, она заявила, что я опоздала, и она меня примет последнюю!!! Она выкрикивала фамилии, а мы вдвоем прекрасно видели, что прием живой очереди. Я с 8 утра ездила по поликлинникам, голодная, устала, ноги отекли..я ей обьясняю, а она выгоняет меня. Довела меня до истерики(( Это жестокая женщина. Изверг, но не врач.
Добрый день) я была только у одного специалиста, в регистратуре у них отдельное окно, так что без очередей, записи не на месяцы вперёд, буквально 2-3 дня, сам специалист ( терапевт гемастазиологу, Ленец) тоже понравилась, напомнила мне платную клинику, приветливая,внимательная.
Всем врачам, медсёстрам, персоналу - огромное человеческое спасибо. Готовилась к операции, всегда шли навстречу, меняли время и дату, если не успевала или не смогла прийти.
Вы лучшие)))
Проблема взять талон. Спрос превышает предложение. Не все специалисты есть на госуслугах. 21век. Люди очередь занимают за час до открытия, чтоб взять талон. При наличии талона все равно сидишь в очереди. Люди считают,что несмотря на талон, надо занимать живую очередь. Проблема решилась бы,если бы врач вызывала по времени пациентов. И не было бы перепалок в очереди (
Врач- эндокринолог Выдрина Евгения Юрьевна, замечательный специалист, вежливая, внимательная! Очень грамотно подходит к лечению, никогда не назначает препараты от "балды"... Наблюдаюсь у неё не первый месяц, только положительные эмоции... Спасибо вам Евгения Юрьевна!
Здравствуйте!Обращаюсь часто в поликлинику,талон беру и всю информацию узнаю через регистратору по телефону....Дозвониться конечно иногда проблема, но вежливый голос и отношение некоторых операторов успокаивает и помогают найти лучшие варианты и по времени и по дате, объяснят очень вежливо и даже извиняться,что талоны закончились дадут совет когда можно лучше позвонить!
Но последние два случая были ужасные,ни здрасти ни досвидание ,талон к терапевту отложила,кабинет назвала, что такого вообще нет на этаже,пришлось искать по фамилии терапевта.....Почему по телефону не дают новую информацию ,которая есть на сайте
ГАУЗ ГКБ №11,
Дзержинского, 15, вход с торца
Обратитесь в 120 кабинет, если у Вас есть положительный результат ПЦР-теста на ковид.
Обратитесь в 117 кабинет, если у Вас температура, насморк, кашель, боль в горле и нет результата ПЦР-теста на ковид.
Обратитесь в 114 или 121 кабинет, если у Вас признаки ОРВИ и отрицательный ПЦР-теста на ковид.
Обратитесь в 123 кабинет, если Вам назначен повторный мазок на ковид.
Обратитесь в 120 кабинет, если у Вас остались вопросы.
Я позвонила, сказала, что у меня болит горло и небольшая температура,мало того ,что она меня отправила в 120 кабинет,в очередь с положительным тестом,ещё и не объяснила, что вход с торца, они для чего там сидят ,что бы потом специалист в белом халате ходила и всем объясняла куда кому идти,так у врачей своя работа есть....Обратите пожалуйста внимание на одну из сотрудниц регистратуры, которая даёт не точную информацию и разговаривает так,как будто её тянут за язык.Ей нужно поучиться вежливости у своих коллег.
Раньше была поликлиника так поликлиника, а сейчас. Врачей не найдешь хоть и кабинетов очень много. Талон взять очень большая проблема. Сложно достать талонь к узким специалистам. Да и специалистов то там уже не осталось совсем.
Поликлиника ни к чёрту, я не посещаю это заведение уже год, специалистов нормальных, имею ввиду профессиональные качества их оставляют желать лучшего, реальной помощи там не оказывают, а жаль.
Здравствуйте! Записываль (по адресу Днепровская д.23) до жути на неприятную процедуру ФГДС но была приятно удивлена отношением к пациэнтам и профессионализмом врача Панкина О.Ю. и медсесты Петраковой Н.В.. Спасибо Вам большое!
Персонал на высоте отзывчивый и внимательный, был у ревмотолога, все по времени , очень дотошный специалист, каких мало, это дает большие надежды на результат
Светло чисто приятно придти в эту поликлинику очередей нет всё продумано
3
1
Алина
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Хочется выразить благодарность урологу Смирнову Павлу Николаевичу. Бабушка была на приеме 09.02.2023, и у нее остались только положительные впечатления. Великолепный специалист, работает по призванию.
Позвонили по телефону узнать как сдать пцр тест,сказали приезжайте сдавайте результат скажут сразу,в итоге приехали сдали,нам сказали результаты завтра в обед будут,позвонили в обед сказали вечером,вечером позвонили сказали завтра,звоню на следующий день говорят 3-4 дня,занимаются обманом,а у человека температура держится 3 дня врач отправил сдать пцр тест.Буду жаловаться в минздрав на вашу поликлинику.
Замечательные врачи. Понравилось в офтольмологиеческом отделении и делала мамографию. Добрые, отзывчивые и внимательные. Про других не могу ничего сказать. Не приходилось пересекаться
Были с мамой в офтальмологическом отделении на 4 этаже, врачи супер. Но уборшица в разноцветном халате это что-то с чем-то. Мы пришли рано,начала орать куда Вы пошли, в общем начала материться, держитесь подальше от нее)))
Состою на учете по заболеванию глаз .При многократном посещении всегда встречала вежливый и внимательный персонал , желающий помочь и разъяснить возникшие вопросы .Врачи и медсестры в глазном отделении грамотные специалисты ,всегда вежливы и предупредительны . Всем добра и здоровья .
Была летом. Не сравнить с зимним периодом конечно.. Коридоры пустые, очереди нет. Приём ведёт один врач. Кстати, достать талончик уже несколько раз удаётся не выходя из дома через гос услуги.
К сожалентю каждый поход в поликлинику портит настроение, либо врачи на нервах, либо кто то без очереди врывается. Но в целом квалифицированные работники, бесплатная медицина, качественно лечат, большего и не нужно.
Здраствуйте!Нельзя ли добавить мобильный телефон для вызова врача и получения талона.У всех теперь сотовые телефоны,ипока ждёшь вызов с единого номера деньги сгорают.А ждёшь иногда и более 10 минут.Если дождёшься оператора ,то останешься без денег на сотовом .
Отвратительное отношение к больным Сегодня вызвала на дом доктора, при вызове оговорила, что больной лежачий, требуется коррекция лечения. До обеда просидела сиделка, после обеда её сменила я-соцработник. В 17 часов посетила сомнение, позвонила в регистратору уточнить в какое время прийдет доктор. И о ужас!!!! Мне ответили, что доктор приходил и мы не открыли дверь!!! Как так ??? Что за наглая ложь???
Профессор Экберт -главный офтальмолог Чо -лучший специалист в Чо по офтальмологии, я сам мед. р-к и пациент поэтому могу оценить, по сравнению с офтальмологическим ГБ № 3 - это высшая ступень профессионализма(там полный отстой, плюс профессор с гб 3 -невежа и грубиянка). PS. Профессор недавно умер от ковида, пусть земля ему будет пухом.
Обычная поликлиника) ничего плохого сказать не могу. Ко всем врачам попала, талон правда не всегда успеешь взять. Только вот по телефону талон брать бесполезно, не берут трубку до 8:30, а потом поднимают трубку и говорят что уже талонов нет.
Сегодня была у терапевта на 3 участке, не кабинет, а проходной двор. Врачи, мед. сестры бегают, врач больше беседовала не со мной, а с ними, одну проблему со мной разобрала, но я жаловалась на боль в спине. Врач не спросила ничего , не осматривала, откуда боль, место боли,характер, просто выписала кучу обезбаливающих. Каким образом она поставила мне диагноз??? Может теперь талоны не брать, а по телефону с врачом беседовать? ведь она ни давление не измеряет, не осматривает...
6
1
A
Anonymous review
April 6, 2022
В принципе все устраивает, только не хватает специалистов. Чистота, много воздуха, в отличая от других поликлиник, коридоры широкие, люди не толпятся.
Отличная поликлиника. Доктор Кузнецов - лучший профессионал. Сделал маме 2 сложные офтольмологические операции. Спасибо персоналу за профессионализм! Советую!
Здравствуйте! Как до Вас дозвониться, чтобы записаться на прием????? Во первых, нужно узнать вышла ли вообще с больничного врач гастроэнтеролог! Одна единственная на 3 ваши поликлиники!!!! Во вторых, я звоню с 7.30 и слушаю автоответчик и песенку, потом просто сброс! Время 9.30 и я еще ни разу не услышала оператора!!!!! Через госуслуги записи нет! Помощь гастроэнтеролога нужна очень!
Врачи никогда не перезвонят если двери в подьезд или калитку частного дома будут закрыты.Проще отбоярится потом,что никто не открыл. А надо чтоб звонили-и это будет точной фиксацией времени и визита врача.,для оценки его деятельности. А так получается удобно устроились., а ковид пусть дальше самотеком идет. 21 век а подход пещерный.
Ходила на прием к гемостозиологу,не первый раз.
Записалась, когда кровь сдавала. В регистратуре очень спокойно и вежливо все объясняют,что по телефону,что лично. Врач все объяснила. Слава богу,с ее стороны в лечении нет необходимости.