Gbuz Ko City Hospital № 3, Polyclinic
262 reviews
October 3
Обстановка более чем домашняя. Врачей как и везде не хватает. На приём пациента терапевту дают 12 мин., что может врач за 12 минут? Только записать то, что положено по правилам а осмотр пациента уже делать некогда.. Я забыла когда терапевт меня осматривал и слушал... Хотя сейчас появился молодой врач ЩуровскийА., принимает как положено, не смотря на регламент по времени. Человечный, терпеливый, компетентный. Интересно, на долго его хватит?... Ещё такой момент, когда принимает врач, к нему постоянно заходят и забегают медперсонал из других кабинетов, то карточку взять, то распечатать, то что то спросить, то телефон у медсестры звонит... Это такое не уважение к доктору, такое хамское отношение, просто кошмар. Терпения и здоровья таким врачам!
November 24
Проходила диспанцеризацию в п-ке.Регистратура работает очень четко, доброжелательны, помогли после результатов анализов быстро записаться к хирургу ..( через терминал).Но все жалобы что указала в анкетах 65+, и как болевшая короновирусом нужны только для статистики Грустно. Попасть к проктологу сложно, сколько ждать никто не знает. Ничего не меняется, наши проблемы только наши.Хочется поблагодарить врача акушера гинеколога Кавун А.М., очень доброжелательная, внимательная доктор. Хотя и молодой доктор.Удачи ей.
1
December 6
Марианна Аризовна молодой, но грамотный и внимательный врач. Была 2 раза на приеме, все четко, профессионально, врач дает рекомендации по питанию, назначает адекватное лечение. СПАСИБО.
April 13
Огромное спасибо от всей души говорю замечательному врачу,Ефимову Денису Матфеевичу!Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и огромное мастерство. От чистого сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, самым лучшим врачом и чудесным творцом своего счастья и высокого призвания. А руководство поликлиники призываю поощрить своего сотрудника, за отзывчивость и преданность своей профессии!
1
1
June 25
Записались к терапевту Семенищевой Людмиле Васильевне на 25.06.2024г. в 08:00. (номерок первый, на прием отводится 12 минут). Врач пришла на работу с опозданием на 15 минут, и это уже не первое ее опоздание, ранее записывались на самое первое время, каждый раз опаздывает. Пришли за направлением на обследование, направление не выписала (могла это сделать, только надо было потратить время, а его нет, т.к. время приема сдвинулось из-за опоздания). отправила к другому врачу, разговаривает грубо, на повышенных тонах. Радует одно, что есть другие хорошие врачи в этой поликлинике!!! не все такие как Семенищева Л.В.
3
September 23
Из опыта диспансеризации . Только для галочки. К специалистам не попасть. 2 мес. ждала окулиста, почти 5 мес. - кардиолога. После жалобы предложили сходить к кардиологу, но без талона. Его первый вопрос-где моя запись? Как это без талона? ЭКГ посмотрел и "послал обследоваться подальше". К эндокринологу, например. Меня особо не слушал. Удалось попасть к гинекологу. Когда пришла за результатом-гинеколог уволилась, анализы потеряли. Вот и вся диспансеризация. Очередь сдать кровь -до первого этажа. А как- то закрывала больничный лист после ковида, просидела 4 часа, пока не пошла к заведующей (кстати, милая женщина). В общем, из этой поликлиники ушла.
1
1
November 17
Посещение поликлиники, это сплошной стресс.
Начиная от порога, заканчивая специалистами.
Просто ужас
Уже год не могу получить направление на удаление гигромы.
В коридоре спросила есть ли хирург в кабинете, в ответ услышала миллион не нужных слов, как надоели эти пациенты.
Наконец-то попала в кабинет к врачу, которая сидела уткнувшись в телефон, у которой не было ни одного пациента и не было свободного талона. Она даже не подняла глаза.
И мы хотим получить консультацию. У кого?
Я ушла с комом в горле.
Зато в частной клинике все пожалуйста, за деньги.
Неужели по ОМС стерлось человеческое отношение?
August 12
На удивление не плохая поликлиника! Мужа направили на прививку после трудоустройства. Всё сделали очень быстро и карточку завели и даже поставили те прививки, которых не было проставлены раньше. Так как мужа в поликлинику затащить не реально,и многие прививки он пропустил) а тут уже не смог выкрутиться!😄
1
July 13
Спасибо доктору-эндркринологу Осташковой А.
Выровняла мне состояние и сэкономила бюджет на 20т. р. в год.
Поеду в отпуск на эти деньги. Медсестры в процедурном, благодарю. Вы -супер.
Остальное за кадром(никуда не годится такое отношение к людям)
October 9
Одна из самых старейших поликлиник города. Можно сказать, что родная с детства. Отличные врачи, прекрасная лаборатория.
June 10
Была приятно удивлена. Легко записалась к хирургу через медрег на следующий день. Приняли во время. Врач - профессионал. Здесь же аптека. Никаких очередей. Все быстро. Прям, спасибо большое!!!
1
January 9
9.01.2023 пришла я сегодня в больницу.
Попросила в регистратуре мед карту личную.
На что я получила вопрос , зачем?
Я объяснила, что мне нужно записаться к врачу или посетить его по живой очереди.
Опять миллион вопросов, а что у вас ?
Я объясняю, что у меня открыт больничный с 6.01, и мне нужно посетить врачей для уточнения диагноза.
И на данный момент карта мне нужна. Сестра говорит мне , так же идите в подвал по признакам ОРВИ и пусть вас там смотрят.
Я объяснила, что я там была и меня не отсматривала врач и не слушала легкие.
Сегодня, другая категорично отказала и все. Хотя 6.01 сестра которая была в регистратуре объяснила, что запись ведется с 9.01, данная сестра ранее проконсультировала меня и сказала приходить сегодня или либо записаться или идти по живой очереди .
На что я получаю отказ от записи на прием и выдачу личной мед книги.
Благо я нашла фото листа больничного открытого и там нашла номер полюса , чтобы записаться онлайн.
Наймите компетентных работников, которые будут выполнять свою работу качественно.
Это их работа и они ее должны выполнять.!!!
3
October 21
Благодарю дежурного врача. Извините не помню как зовут. Меня внимательно выслушали, осмотрели и назначили лечение. Иду на поправку.
October 9, 2023
Регистрировался по месту жительства. Всё прошло быстро, без всяких лишних проблем. Врачи приветливые, вежливые 👍. Всё объяснили, рассказали. Отличное отделение.
2
September 18
НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ. (((( ХАМСТВО, ГРУБОСТЬ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОСТЬ НЕКОТОРЫХ ЭСКУЛАПОВ.ТПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ.
July 19
Ужасная больница, врачи не лечат, а пытаются ни под каким предлогом не брать на себя ответственность, позор для медицины.
3
December 12, 2023
Хочу поблагодарить лор- врача Мачуговскую Ирину и медсестру Наталью за их профессиональное отношение к поциентам. Спасибо за ваше внимание-все проблемы со здоровьем выслушают и вылечат.Спасибо что есть такие врачи.Здоровья вам,терпения и понимающих ваш не лёгкий труд пациентов......
1
1
November 5
Доктор увидела печень через горло:) и написала, что миндалины в норме при том что они давно удалены...
March 28, 2023
Очень редко ходу в бесплатную больницу,но тут решила пройти диспансеризацию. В принципе все шло неплохо,пока мне не дали направление на флюраграфию:) Подошла в регистратуру,спрашиваю,где кабинет находится,меня направили в больницу на Мусоргского 15,причем конкретно!! Дошла до туда,еле договорилась,чтоб там меня приняли,сложила все шикарные слова русского языка)). Далее терапевт направил на УЗИ к врачу-акушеру гинекологу Кавун А.М. ,пришла-меня опять отфутболили))). Сказали,что сегодня видите ли не день узи, вообщем отправили меня погулять)). Классные врачи работают у нас. Есть конечно же и хорошие специалисты,но их очень мало.
4
1
April 30
Врачи замечательные, два года назад проходила с мамочкой обследование перед операцией. Но боже какие крутые лестницы! Да есть лифт для маломобильных, но люди, это же больница!
1
March 7
Пришла к Лору с острой болью в ухе просидела 4 часа но так меня и не приняли сказали у них нет времени чтоб меня принять потому что глав. врач без очереди привела вип больного а я этому не возмутилась . Вот она безплатная медицина.
3
April 8
Отношение в поликлинике отвратительное! Доврачебный кабинет,медсестра встретила с чашкой в руках,не выслушав ,отказалась выписать направление на сдачу анализов на био химию.Пришлось записываться к терапевту.Отдельное спасибо терапевту Куклис Г.В и девочкам из процедурного кабинета
1
March 19
У меня туда жена ходила, поликлиника хорошая, чисто, гардероб есть, аптека хорошая, персонал тоже
1
April 16
Пришёл на приём к хирургу с переломом ноги - гипс поставили заранее. Кабинет на первом этаже, а больничный открывают на третьем и лифт не работает, по немецким лестницам на подлокотных костылях - адский ад! всё для людей!..
3
July 16, 2022
Был в регистратура несколько раз для назаписи на диспансеризацию в этом 1 окне работает очень отзывчивый классный специалист Лепетко Елена Васильевна вежливая и отзывчивый женщина. Все проблемы решает подскажет запишет на приём постарается найти удобное время приёма в данном случае к терапевту. Вчера был свидетелем как она помогла женщине с больничным листом из Беларуссии. Женщина была в отпуске и там заболела ей выдали больничный в белорусской поликлиннике и ей здесь надо было его закрыть так она всё ей объяснила и даже сходила к зав.поликлинники ещё раз всё уточнить как ей всё правильно сделать. Вот такие люди работают с душой. Спасибо ей за такое отношение к своим обязанностям. Чего не скажешь о другом персонале. А так мой прежний негативный отзыв в силе. А вот об этом человеке захотелось написать.
6
May 2
Специалистов нет, посылают из кабинета в кабинет, оформляем инвалидность, а врачей нет. Говорю «буду жаловаться в минздрав», а мне отвечают «минздрав в курсе, но ничего не изменится, идите в платную»
3
March 2
10/10
Хорошие врачи,чистое помещение, удобное расположение и вежливый персонал)
1
January 26
Спасибо большое за работу врачу Тазаеву Р. М. Была на приеме 26 января 2026 г. Очень квалификацированный и внимательный врач, осталась очень довольна. 👍
1
October 30
Есть хорошие врачи, а есть, лучше к которым не попадать и не тратить свое время.
April 19, 2023
Лично меня устративает все: приветливый и чуткий персонал, быстрое обслуживание.
Раз в год обязательно нужно проходить диспансеризацию - это поможет избежать сложных осложений.
У меня пока всек хорошо.
August 25
Врач невролог Лебедихин,совершенно не знает свою работу. Кто бы к нему не заходил, все выходили из кабинета не довольны. Мне пришлось зайти к главврачу. Спасибо помогла решить мой вопрос
January 26, 2023
Я не понимаю, почему столько негативных оценок. Сам я с Екатеринбурга, приезжал в Калининград летом 2022 и на новый год 2023.
Оба раза сошлись звёзды и оба раза я заболел :) Оба раза без каких-либо проблем врач принял, открыл больничный, всё предельно легко и быстро.
Последний больничный закрыть не получилось, так как улетел из города обратно в Екатеринбург. Позвонил в регистратуру, женщина выслушала, нашла меня в базе и сказала, что поможет закрыть. Никакой грубости, недовольства, учитывая, сколько параллельно недовольных и озлобленных людей звонит и приходит.
Спасибо большое персоналу этой больницы, моя любимая поликлиника в России! 💛💛💛
4
October 17
Пришёл сегодня на приём, пульс 190. Ждал час, потом меня послали и не помогли
February 10, 2023
Поликлиника нормальная. Отношение врачей хорошее, кроме
того, что касается УЗИ. Наконец - то получила талончик на УЗИ внутренних органов. На 15 часов к врачу Баталовой Анастасии Сергеевна. С вечера предыдущего дня в в этот день не ела, за 2 часа выпила 1,5 литра воды, какие положено. Приехала в поликлинику пораньше. Подхожу, вижу очередь - человек 10-15. Спрашиваю, кто передо мной? Ответ - все!!! Просто врача ещё нет, никто не знает, где она, объявления на двери тоже никакого нет. Стали искать. Пошла к заведующей. Выяснилось, что, возможно, Баталова А. С. в стационаре. Ждём уже 3 час, все с полным мочевым пузыре. Не врач, в фашист какой-то.... Очень разочарована таким отношением к людям. МЫ ВСЕ, СИДЯЩИЕ У КАБИНЕТА ТРЕИИЙ ЧАС СТАВИМ ЖИРНУЮ ЕДИНИЦУ. ТАКОМУ "ВРАЧУ".
4
April 22
Есть такие узкие специалисты, как кардиолог, к которому нужно записываться только с утра приехал в поликлинику по-другому никак.
2
January 8
Постоянные очереди! Специалистов не хватает! Не попасть к офтальмологу онкологу гастроэнтерологу и тд в коридорах толпы людей, без масок без бахил!
January 26, 2023
В регистратуре попросила дать открепительный талон и перейти в другую больницу, начался просто крик, одна другой кричит-представляешь она хочет в другую поликлиннику, нам тут деньги платят за нее, не дам, безобразие, вокруг сидят пациенты, слышат, заплакала, расстроилась, а уйти хотела от хамства.неуважения, грубости, и ушла , приняли в другой, спасибо без криков, а эти "вежливые" до сих пор "работают"обжожу стороной это здание. Не говорю про всех, наверно есть и порядочные , но такого мерзкого отношкения не встречала за свои 70 лет ...
5
2
December 10
Ужас,грязь,сломанные стулья,огромный очереди,узенькие коридоры
July 27
Очень квалифицированные массажисты!
1
February 21, 2023
Полеклиника за некоторые годы очень даже изменилась в лучшую сторону, персонал стал намного приветливее и отзывчивее, без очередей и нервов можно пройти как диспансеризацию , а так же постковидное углубленное обследование.
3
July 10
Нет нормального окулиста, а Мигалова вечный "на подхвате" лечение на высшем уровне инсульт глаз, на вопрос как лечить? Ответ убил само рассосётся????
February 27, 2023
Поликлиника от слова кошмар , ни парковочных мест , старое приспособленное здание , крутая полувинтовая лестница Прием на пациента расписан по 2 МИНУТЫ !!!! Делал снимок ноги даже не спросили про операцию ! Только когда сделали порадовались что снимок попал на металлл)))!!!! Когда отдали снимок понял что надо было делать в другом месте СНИМОК ТЕМНЫЙ КОНТРАСНОСТИ НЕТ!( Короче все ужасно с медициной от слова СОВСЕМ(
2
3
December 10, 2022
8.12.2022 была в поликлинике наблюдала за конфликтом пациента и мед.работника учереждения. В процессе разговора с пациентом мед работник повышала голос, оскорбляла, и подняла руку на пациента Пациент был в шоке и отходил от конфликта,но медсестра шла в бой. Я стала свидетелем театра абсурда где главную роль играла медсестра.
Делаем выводы уважаемые посетители больницы если не оденем бахилы нас побьют и еще скорее всего вы поедите в травматологию.
Надеюсь в пациенткой все хорошо. И этот конфликт будет решен на уровне Министерства Здравоохранения.
Уважаемая пациентка мне Вас жаль что Вы пострадали от такой несправедливости. Надеюсь у вас все хорошо.
3
3
July 6, 2022
Как и все городские поликлиники, где-то лучше, где-то хуже. Конечно, за десять лет все изменилось в лучшую сторону, но очень трудно попасть к узким специалистам, таким как гастроэнтеролог у и невропатологу. Чтобы получить талон к невропатологу, надо приходить, видимо, в 6 утра. Талоны выдают в 7.30( в это время у регистратуры стоИт человек 50.., в 7 45 уже талонов не осталось.
4
October 20, 2022
Поликлиника хорошая. Всегда чисто. В регистратуре всегда отвечают на телефонные звонки вежливо. Иногда бывает трудно дозвониться, но это зависит видимо от количества поступающих звонков. К врачам бывают большие очереди даже по талонам. Время бывает не совпадает с временем приёма. Но и это тоже не всегда зависит от самого врача.
3
1
January 12
Проходила диспансеризацию. Все отлично организованно. Очередей нет.
September 30
Обслуживание пациентов не очень
June 15, 2022
Вот уже полтора месяца не могу попасть к анкологу. Врач то в отпуске, то на больничном. Каждый раз приходится вставать ни свет ни заря, ждать ответа оператора по 40 -50 минут (в едином кол центре), чтобы узнать, где же там сейчас единственный врач в регионе... я приходил непосредственно в больничку к вам и запись на приём с 7.00 до 7.30, но она только с отпуска и сразу на больничный. В регистратуре говорят приходите завтра, в кол центре просят звонить неделя через неделю, а толку нет. И это по простому вопросу. Что же будет с человеком у которого действительно сложный вопрос? Может вы найдёте врачу сменщика или предпримете какие либо меры на этот счёт? Поднимите пожалуйста этот вопрос на вашем очередном собрание главных врачей. Спасибо. Кто рано встаёт - тот анколога ждёт.
6
1
December 16, 2023
Персонал вежливый. Помещения чистые. Предусмотрен лифт для поднятия плохо ходящих пациентов.
December 23, 2021
Больницы посещаю крайне редко. Но, вот пришлось наведаться в поликлинику №3 на Генделя, 6. Взял талон и стал ждать. Подойдя к окну регистратуры номер 1, меня приветливо встретила Коваленко Светлана Николаевна. Её доброжелательное отношение к пациенту меня просто удивило. Светлана Николаевна - чуткий, добрый, терпеливый и внимательный человек. Узнав мою проблему, она без лишних вопросов выписала мне талон к узкому специалисту. Светлана Николаевна своим человеческим отношением вселила надежды, что все будет хорошо.
Уважаемая Светлана Николаевна, здоровья вам, терпения и понимающих ваш нелегкий труд, пациентов.
С уважением, Сергей К.
6
1