Врачи не плохие, но сама поликлиника с поднятиями и спусками на этажи просто ужас. Уж точно не для больных граждан. А это разделение услуг, когда одна часть услуг на ул. Мусоргского, а вторая часть на ул. Генделя, анализы на Ушакова. И это вы называете удачным месторасположением для больного человека? Хотелось бы чтоб там вместе с нами обслуживался наш министр здравоохранения и наши "Слуги народа", может быть тогда они быстренько нашли новое помещение для поликлиники отвечающие всем нормативам.
Делал вакцинацию, очереди не было. Персонал хороший всё объяснил про прививку.
1
1
С
Светлана Редова
Level 4 Local Expert
August 8, 2020
Надеюсь, что врачи всё-таки хорошие в этой поликлинике, в отличие от тех кто работает в регистратуре.. На днях зашла и без проблем записалась к терапевту. И даже ничего, что в талончике стоял номер другого кабинета, оказалось, что и врач в это время уже не принимала! Обратившись опять в регистратуру сказали, что мне звонили днём раньше (пропущенных звонков и смс уведомлений нет!!) В итоге мне незаслуженно нагрубила явно неадекватная женщина (видать она и «звонила»мне). Другая перенаправили в соседний кабинет, но там была большая очередь и так как я без талончика меня пропускать никто не хотел( ко врачу я так и не попала! Впечатление осталось жуткое! Однозначно теперь прикреплюсь к другой поликлинике. Кстати, оказалось, что я не одна сидела возле другого кабинета и ждали, когда их примет врач, кот. уже закончил приём.
Был звонок на вакцинацию от коронавируса, на вторник 30.03.2021 . без конкретного времени, пришла к 9. Часам.... Объявили на лестнице, что нет вакцины.
Не буду писать о врачах и о регистратуре, и так много сказано. Считаю, немаловажный факт - платные бахилы и отсутствие туалетной бумаги и мыла в туалете.
Нет чёткой организации очереди в процедурный кабинет на сдачу крови:в направлении пишут к семи утра.Пришла к семи,поликлиника закрыта,очередь на улице занимают кто в регистратуру,кто на кровь,заняла на кровь.Пока открывали двери поликлиники,семь часов канули в лету!Кто на кровь поднялись в процедурный.Тут уже стали подтягиваться люди,у которых направление на определенное время,а у кого на семь еще и не сдавали.Вот тут и начинается самое интересное!Толпа сбивается в кучу у дверей процедурного,кто то кого то отталкивает,кричит,что не пустит,он по времени и ему всё равно,что у кого то к семи,он пришёл к своему времени,кому то сдавать по цито и т.д.Общем,весело!
Бардак то анализы потеряли то карточки гонят не кто принимать не хотят , врачи хамы . В регистратуре на 1 стойке хамка очень медленно работает а то вообще куда-то уйдёт ей все ровно на пациентов.
Замечательный,вежливый персонал!Хорошие специалисты!Из всех поликлиник г.Калининграда они Лучшие!Спасибо Вам!!!
6
ken
Level 7 Local Expert
September 24, 2020
Вся медицина в стране в загоне и эта поликлиника не исключение. Запись к врачу через интернет стала не возможной по телефону оператор отвечает минимум через 20 минут. Приходится идти с 7 утра живая очередь. запись к узким специалистам на следующую неделю,если повезет и останутся талоны. Ничего оперативно сделать нельзя,даже анализ крови. Спасибо властям за заботу. Из плюсов:сделан лифт для мало мобильных групп пациентов
Ничего не меняется к лучшему невозможно провести УЗДГ сосудов нижних конечностей хирург направил в мед эксперт ,хотя по ОМС эта процедура предусмотрена . Я непонимаю зачем я плачу налоги с зарплаты ,посещаю хирурга раз в 12 лет , чтобы мне посоветовали идти в частную клинику. Когда это б...... закончитьсяв нашей медицине. Они читают хоть отзывы о своей работе.
Большая часть мед. персонала занимают чужое место и похабно относятся к больным ,такое ощущение что они не доктора а охрана женской колонии которым все дозволено
Регистраторов нужно обучать вежливости и внимательности по отношению к больным.
3
1
Вадим Филатов
Level 11 Local Expert
February 10, 2021
Невозможно записаться на приём ни по телефону, ни через Госуслуги, ни через эту полумертвую регистратуру лично! Совсем оборзели, до этого хреновируса работали через пень колоду, а теперь вообще расчувствовались. Была бы оценка с минусом - поставил бы миллион минусов!
Никто не может поставить правильный диагноз, лечить не хотят, вечно очередь.
2
1
Дмитрий
Level 21 Local Expert
August 18, 2020
Поликлиника по месту жительства. Обычная, таких сотни. Сплошная двойственность: сердечное отношение и отличная работа одних сотрудников соседствует с равнодушием и неорганизованностью других.