Приличная гостиница, в номерах чисто, уютно.
Имеется 2 варианта завтрака, по вкусу и размеру порции вопросов нет.
Территория красивая, ухоженная (особенно в летнее время).
Радует наличие охраняемой парковки на заднем дворе.
Одну звезду снял за отсутствие топок, халата, зубного набора (за такую стоимость № хотелось бы их видеть).
Отлично провели время в компании друзей. Классная баня, теплый бассейн, уютная атмосфера. Вкусный завтрак. Попали под акцию, забпонировали домик по очень приятной цене. Обязательно вернемся
Отмечали корпоратив 27.12.2024г. По столу и обслуживание замечаний нет, но ведение мероприятия ведущим Алексеем Нечаевым оставило отрицательным. Ни конкурсов , ни общения с залом, только дискотека от диджея. Данного ведущему не рекомендуем для проведения корпоративов.
Цена была 1000 по будням, теперь 1300 с одним бассейном, Суздаль Аква 1100 стоит , что-то сделали приятного рядом с домом так нате ловите+30% в гору что будет дальше
Отличное место очень красиво и огромная территория, много фотозон . Идеальное место для свадеб, даже если одновременно проводят несколько свадеб, то никто никому не мешает. Мы останавливались на сутки в первом коттедже на девичник. Это лучший девичник и фотки огонь
Хорошая, не дорогая, гостиница. Очень тепло, чисто, стоянка охр своя. Баня, кафе, всё в общем есть. Брали два номера на 3 этаже, взрослые отдельно, дети отдельно. Тихо очень, выспались, нормально отдохнули.
Отдахаем в Домиках 1,2 не первый раз. Очень нравится обстановка, условия, бассейн, хамам. Приятно были удивлены уличным бассейном, Тёплый, большой и главное входит в стоимость домика. Есть пожелание в улучшение сервиса уборки. Хотелось бы больше чистоты. За это снимаю звезду.
Из плюсов только спа зона. Большой бассейн и свежий ремонт. Все остальное отстой. Домики - горячей воды не хватает помыться одному человеку. За все штрафы. Территория маленькая и не уютную. В описании и на фотках этого места сильно преувеличено.
Не советую данное заведение! Администрация ничего не решает, только качает свои права, на вопрос почему техника работает на территории с 7-30 утра они ответили что это наша личная собственность и мы сами решаем!!! Делайте выводы сами! Тишины там нет и гостеприимства тоже!!!
Мы ваши постоянные клиенты.Отдыхали в 1,2 ,4 ,9 домах и не по одному разу.Очень любим отдыхать именно тут :в домах все продуманно до мелочей,очень вкусная кухня и замечательный коллектив,который очень старается для своих клиентов.
Были в сауне 1.02.2025
Сауне нужна генеральная уборка, местами ремонт!!! Бассейн ужасно воняет псиной и канализацией ( особенно воняет канализацией как заходишь в бассейн)!!!
В хамаме воняет плесенью! Это уже просто вредно для здоровья!!!
Уже не первый раз посещаем Городок. Очень нравится персонал,доброжелателные и очень милые девушки. Вот подруге посоветовала отметить здесь свой юбилей. Большое вам спасибо за это заведение,знаем сауну и дом,всё очень понравилось. Желаем развития и процветания, успехов!!!
Уютно и красиво. Атмосферный туалет) на территории отель, зона отдыха, пруд.
Еда вкусная, цены приемлемые. Только вафли не пропеченые подали. В целом - отлично.
28 декабря 2024 в очередной раз снимали катера 3. Всё вроде хорошо, но уважаемые собственники хоть чуть чуть включайтесь в поддержание дома в нормальном состоянии.
Унитаза текут.
В душах из леса вода льётся от куда угодно, только не оттуда от куда надо.
И таких мелочей много(
Получилось так, что мы трое коллег забронировали себе отдельные номера. Но по решению девочки администратора меня подселили к моему коллеге. На вопрос - Где ключи от моего номера?! Ответом было - Я думала вы в одном номере будете жить. Бронировали через Яндекс. Путешествия
Забронировала за месяц домик,
Пошли на встречу, бронь перенесли (ребёнок болел)
Территория большая, красивая,но местами ещё ремонт. Много развлечений - детская площадка, детская комната (мы в ней были одни), баскетбол 🏀, футбол, качели, гамаки и теплый чистый бассейн 😃👍
В домике было очень душно и жарко, ночь почти не спали .
Халатов нет, крючков нет, зубных набров нет.
Питание даже завтрак не включен.
Воду покупали сами, кофе наш.
1
Анна к
Level 4 Local Expert
March 30
Все отлично , отдыхали в домике 24. Бассейн супер. Из недостатков - не очень внимательная уборка дома ( от предыдущих жильцов на крючке остались висеть трусишки)
Администратору при выезде сказала, можно было бы выделить какой нибудь комплиментик , но увы 😁
А так все понравилось!
Отмечали день рожение в Городке,снимали дом на сутки.Причем заезд в 16 00,а выезжали в 13 00 . Бассейн ,сауна,хамам ,все нормально.Есть мангальная зона.Красивый вид с терассы.
Были в сауне отмечали юбилей , обслуживание никакое никого не дозовешся, в сауне нет ни телевизора никакой аудиосистемы и это огромный минус , в общем второй раз я бы туда не пошёл и не пойду
В целом хорошо, но больше суток делать нечего. К СПА претензий нет. Если захочется покушать, то пойти некуда, на территории имеется только придорожная кафешка с сомнительной едой(
Доброго времени суток. Был в этом заведении по поводу окончания школы дочерью, выпускной. Все понравилось, хороший зал, хорошая и вкусная еда. Много мест на территории где можно сделать красивые фотографии. Приятные официанты , очень внимательны, очень радует. На территории есть домики , вдруг захочется остаться на ночь. Подсказали что в них тоже можно провести время в компании до 15 человек, возможно и больше. По возможности буду рад ещё раз посетить это заведение. Рекомендую.
Очень приличное место, были на днях. Довольно уютно, большая парковка, хорошее оформление залов и интерьера, даже парковки. Чистенько, комфортно, вежливый, культурный персонал, отменная кухня, надо сказать, шеф-повару отдельное спасибо, настолько было вкусно, что даже неожиданно. Все очень понравилось. Из минусов нерабочий, практически, дозатор в туалете, руки помыть проблема, и слабая вентиляция в зале, где мы отдыхали, стало душно через какое-то время, попросили включить кондишн, который был, девушка официант пыталась, но не смогла. Пришлось довольствоваться старым способом - танцуем, открыли окно, сели поесть - закрыли и так с 17 до 23, неудобно, конечно. В общем и целом, впечатления у всех приятные, особенно от качества кухни, рекомендую всем 👍👍
Чисто во всех туалетох вкусная еда. Очень приятно находиться в этом комплексе.
Alena Morozova
Level 4 Local Expert
March 31
Это будет честный отзыв для тех, кто собирается посетить данное место с ребенком. Кратко: Отель вроде бы семейный, но для детей по факту только отдельная зона в бассейне и детская площадка. Везде лестницы и ни одного пандуса, дорожка к домику из гравия (с коляской - ну такое). Обстановка в домике неплохая, но грязно. В ресторане нет детского меню. На день рождения нет никаких комплиментов и бонусов.
При заселении вносится залог 10000 руб. (Нигде с таким не сталкивались в подобных местах.)
А теперь подробно, мы бронировали на 1 сутки домик БАРН. 4 взрослых и 2 ребенка (до года).
Заехали на территорию комплекса, парковка просто крошечная, еле-еле припарковали 2 авто. Планировали подъехать к домику и выгрузить вещи, но как оказалось, к этим домикам проезда нет, нужно таскать все вещи на себе, никакого служебного транспорта для этих целей у них нет.
Чтобы попасть на территорию, нужно постоянно проходить через их ресепшен и турникет. А у нас двойная коляска. После моих многочисленных нервных просьб они открыли калитку. Иначе я не представляю, видимо пришлось бы доставать детей, складывать коляску и тд. Везде лестницы, нужно постоянно ее поднимать.
Одновременно заселилась группа ребят, мужчины пошли в туалет. Возвращаются, а за ними несколько женщин бегут с криками, что те сломали дверную ручку и должны заплатить. Они как-будто ждали, кого подловить, ручка со слов мужчин висела «на соплях» и никто ничего специально не ломал.
Сотрудники ресепшен 10 минут искали ключи от ворот, в итоге смогли открыть только калитку. Я уже кипела к этому моменту. Хочется отдыхать, время идет, а надо ещё вещи разгружать и дом проверять. Я ведь решила уточнить у них по поводу возврата депозита. Мол мне сейчас надо в дом прийти и ещё ревизию провести на наличие и имеющиеся повреждение всех позиций? Как-то отдых уже портится- заниматься такой ***. Они мне: «в доме все есть, но если вы проверите, и чего-то не будет, звоните.»
Мы кстати, когда бронировали, сразу оплатили ещё детскую кроватку и аренду шампуров, второй ребенок спал с нами. По итогу в доме кроватки не оказалось, как и шампуров.
Был сломан душ, тарелки со сколами, ужасно грязная посуда, пыль по углам.
Привозят кроватку-манеж, засовывают ее, внимание, в ОКНО! Потому что в дверной проем она не проходит. Я тащу ее в спальню, а она также не проходит. Звоню им, говорю: «девушки, вы что издеваетесь? Я что должна маленького ребенка в гостиной оставить одного, или ютиться рядом на диване?» Про душ и посуду тоже высказала.
Пришли заменили посуду с комментарием «это нормально, что она грязная, естественный износ», предложили горничную, чтобы та перемыла посуду и тд, позже приехал мастер и починил душ. Мое мнение: посуда в таких местах это расходный материал. Потеря внешнего вида=замена на новую. Почему вся эта канитель должна быть в рамках моего оплаченного времени? Трех часов между гостями видимо мало, чтобы привести дом в адекватный вид.
Короче первые несколько часов мы не отдыхали.
По поводу грязи: посуду моют сами гости( это прописано в договоре) поэтому все понятно, полы не супер чистые (по углам пыль), стол обеденный с остатками еды в щелях. Остальное вроде ничего. Кровати хорошие, чистое белье , отопление есть (правда с включенными радиаторами очень жарко, а с выключенными дом быстро остывает). Приходилось то включать, то выключать. Окна не спасают. В таких местах, на мой взгляд, должны стоять посудомоечные машины, а то ты только и делаешь весь отдых, что моешь за собой посуду.
По поводу бассейна- два раза ходили. Основной бассейн красивый, чистый, но достаточно прохладный. Уличный бассейн - топ, очень понравился. Вода теплая, чистая, много места, никто никому не мешает.
Парные тоже отличные. Все новое, чистое. Приятно находиться.
Из минусов: в первый день в джакузи была жутко мутная вода как кисель с волосами и всякой ***. Просто ФУ. На следующее утро вода визуально была чистая, но почему-то холодная, хотя было 11 часов.
В договоре прописано, что выезд в 12:00, мы где-то в 11:50 подошли сдать ключи и браслеты, дети спали, хотелось ещё погулять по территории перед отъездом, так как за пределами комплекса гулять негде. На ресепшен нашу просьбу остаться для прогулки отклонили с комментарием «у вас время до 12:00». Я сказала, что так дела не делаются, и что им жалко, что мы погуляем по территории. Одна была против, вторая сотрудница сказала, что сейчас согласует этот моменты. Мы пошли на небольшой круг, но по итогу вышли минут через 10-15. На территории кроме домиков и пруда ничего нет, детская площадка нам пока неактуальна. На выходе эта сотрудница сказала: «мы вам все согласовали, гуляйте сколько хотите». А нам уже и не надо. У мужа в этот день было ДР, никто даже устно не поздравил, да ещё и вот такое выселение. Осадочек остался.
Зашли в местный ресторан. Есть основное меню (цены ресторанные, а обстановка - кафе) и бизнес ланчи по будням с 11-15.
Какой итог: удалось немного отдохнуть, расслабиться в спа. С сервисом надо что-то делать. Не должен гость на свои просьбы получать комментарий «у нас большая загруженность». Это не проблема гостей. Не тянете такую загрузку - не селите столько или наймите достаточно персонала. В домике нет телефона для связи с ресепшен. Для решения вопросов нужно висеть на общей линии и слышать снова вышеуказанный комментарий. Напоминаю, что в такие места люди приезжают отдыхать, отмечать какие-то праздники.
Только ради спа можно было бы дать шанс этому месту ещё раз. Хочется верить, что к отзывам посетителей прислушиваются и делают выводы.
Провели выходные в гостевом доме BARN: все новенькое, чисто, уютно, красиво!Посетили wellness-центр. Все на высшем уровне!
Хорошее место для отдыха! При возможности, обязательно вернемся.
Здравствуйте, бронировали дом № 2 , заселили быстро все рассказали и показали . К сожалению сразу мы не посмотрели внимательно. Под кроватями были залежи пыли и мусора, постельное белье было несвежим. Ночью нам не захотелось жаловаться , подумали , что решение вопроса займет много времени и сил, а мы уже устали и хотелось спать . Еда была своя ,минус в том , что мангал был полон старых углей и мусора и нам пришлось очищать его, перед использованием. На стенках бассейна грязный коричневый налет . Шум от насоса раздается на весь дом , ночью мешает спать, скорее всего недостаточно уровня воды ... Забыли уточнить при выселении у администратора. Еще один недостаток - отсутствие бокалов . Все недостатки сфоткал администратор. Это конечно не омрачило наш семейный праздник. Это очень удобно ,когда в доме есть бассейн , дети в восторге! Одно пожелание , больше внимания уделяйте чистоте в домах ! Должно соответствовать цена-качество услуги!
Сама территория и домики симпатичные, хоть и недостроенные.
Самый большой минус -- отсутствие гибкости у персонала (или руководства). Мы приехали семьей в 8 человек, 6 из которых планировали оставаться на ночь, а двое собирались побыть до вечера и уехать.
Администратор озвучил такое правило: "на территории может находиться только то количество человек, на которое рассчитан номер". Даже заплатить за людей за вход НЕЛЬЗЯ, нужно снимать для них номер или дом. Это очень негибкое правило и ни в одном месте такого формата я этого не встречал.
После того как я попросил позвать руководство, администратор сказал, что у них выходной и на телефон они тоже не ответят. Я сказал, что сервисом недоволен, и мой отзыв будет отрицательным -- ответ был "ну, ваш выбор".
Я мог бы стать лояльным клиентом, но отношение персонала и правила говорят о том, что сюда я больше не вернусь и выберу место с более клиентоориентированным сервисом.
Были на свадьбе в этом заведении. Очень всё понравилось, кухня огонь, официанты вежливые, всегда следят за чистотой, приносили постоянно лёд, так как были в шатре и было жарко. Рыба очень вкусная в этом заведении, рекомендую.
Заведение стремится, чтобы каждый посетитель чувствовал заботу и получал положительные эмоции.
Сотрудники всегда готовы помочь с выбором, ответить на любые вопросы и предоставить необходимую информацию. Все стараются быть внимательными к потребностям каждого клиента и создают для нас комфортные условия.
Отличное место для отдыха большой компанией. 8 спален со своими санузлами и душевыми, вместительный хамам, джакузи с подогревом на веранде, огромная веранда, огромная гостиная, костровое место с мангалом. Все расположено на берегу водоема. Отличное место.
Хорошее место для проведения банкетов свадеб и дней рождений. Можно снять дом с беседкой. Можно просто хорошо провести время позагорать и отдохнуть. Приедем ещё обязательно.