«Подписчик ТГ»
Уже на протяжении 6 лет посещаю данный салон, все очень нравится! Особенно спасибо мастеру маникюра Анне, за то, что всегда делает мои ногти невероятно красивыми. Ваши работы – настоящие произведения искусства!”
Хотела бы предостеречь девушек перед походом в салон, который находится на ст. Перово.
Пришла во вторник ( ❗️цены-акции указаны на сайте - не соответствуют действительности❗️будьте внимательны ❗️)
В итоге мне назвали совсем другую цену поставив просто перед фактом (делаете-не делаете-уходите), так как время своё я уже потратила, и мастер уверила в своем профессионализме (переживала, что перед своим др потеряю длину, как в итоге и вышло, плюс от кутикулы кусок отхватили (забавные, конечно, профессионалы) решила сделать всё же процедуру. Итог: Маникюр от «профессионала» продержался 15 дней. На этой неделе пришлось идти и просто отрезать свою длину, к которой шла несколько месяцев.😭
Пришла подстричься и по краситься, мастер рассчитала все , начала стричь.увидела что у меня псориаз и отказалась мне делать милирование! Консилиум собрали как будто я прокаженная -а это всего лишь псориаз!!!он не заразный! Было ужасно стыдно из-за того что я болею!я считаю это не клиенто ориентированно!!!!больше не приду и не по советую точно
Ходила туда на мелирование и окраску. В vip зал. Все хвалят Артема и Элизу. Я попала к Елене и не пожалела. Хорошо покрасила, уходовые средства Эстель, волосы мягкие и гладкие. Купила себе после такую же маску для волос, как посоветовала Елена, очень понравилась. Мастер спокойная и без всяких лишних и ненужных замашек. Советую
Раньше посещала город красоты на Бауманской, недавно переехали в Перово, решила сходить сюда. Хороший, чистый салон, приветливый и вежливый персонал. Соотношение цена/качество 🔥
Мне нравится обслуживание в этом салоне. Хожу к косметологу Бэлле. Очень квалифицированный специалист. Также ходила на маникюр и педикюр. Довольна результатом. Благодарю за отличное обслуживание!
Была впервые. Из положительного-умелый мастер. Остальное мрак: необходимого тона краски не оказалось, по записи приняли на 30 мин позже, в вип зале теснота, духота. Когда вспарились, включили кондей, итог-продуло. С нанесенной на голову краской отправили сидеть в коридор, на сквознякиопять же, днище. Сидишь с пленкой на голове и мимо ходят все, в том числе мужчины. Неловко очень. Не рекомендую именно этот кабинет сети.
Есть хорошие мастера, а есть у которых руки из одного места растут 🤦🏻♀️
Ходила на коррекцию ногтей гель к Анжеле, маникюр сделала кусками 🤦🏻♀️ гель положила волнами, длину спилила под корень, хотя просила не трогать, такого мастера метлой из салона гнать! Так еще сидела и возмущалась что я ей сделала замечания. Спасибо мастеру Нелли, за то, что исправила ее безабразие и я ушла с приличным маникюром. Из парикмахеров мастера хорошие Эдита и Елена(не помню фамилию) девочки молодцы, и стрижка и окрашивание на у них на высоте.
Хамское поведением на стойке регистрации!!!!! Не успела войти в салон, как уже нахамили. Женщина вообще влезала в разговор, дерзила, разговаривала на «районском» языке… толком не успевала ничего спросить. А про горячую линию я хочу даже промолчать… звонила записаться к парикмахеру, сначала скидывали звонки, а после прикидывались, что меня не слышно. Ужасный салон с худшими администраторами !!!!! Жаль, что 0 звезд поставить нельзя!
Город красоты , вот так вы теряете клиентов, которые хотели оставить очень хорошую сумму денег! Так что, девочки, не советую!
⁹Отвратительный салон! Зашла, попросила администратора посадить меня к мастеру умеющему стричь каре,(хотела длинное градуированное каре) посадили к мастер который с трудом говорит и понимает по русски, объясняла на пальцах показала картинки, показала какую длину я хочу (до стрижки волосы были одной длины до лопаток) в итоге мастер подстриг так же как было только убрала длинну. Естественно я была не довольна результатом, подошла к администраторам показала картинки и спросила похожа ли моя стрижка на стрижки с картинок сказали что не похоже, пообещали всё исправить и посадили к "Vip мастеру" Вывод; мастера рукожопые даже Vip зале. прилагаю фото что хотела и реальность. И пожелание руководителю данного салона( работать надо на качество, а не на количество)!
Несколько лет посещаю этот салон и хожу только к мастеру Елене Каракоцкой. Это настоящий профессионал, всегда понимает и делает так как мне хочется. Желаю салону побольше таких мастеров.
Очень ужасное отношения!!!
Меня хотели обмануть , краска MATRIX а окислитель ESTEL!!! Еще VIP-зал,не хочу даже представить что творится в обычном зале !
Без ответсвенные администраторы!!!
На мой вопрос почему взали окислитель от ESTEL?!?! отвечает VIP-мастер ….. нет окислитель от этой фирмы !!!
Как ? Просто меня хотели обмануть сегодня!!!
Прежде чем что-то делать , спрашивайте какая краска+ какой ОКСИД!!!
Просто ужас !!! Испортили мой вечер !
Пренебрежительно относятся к клиентам !Записываешься online, а тебя звонят и сообщают ,что произошла ошибка и запись online задвоилась с обычной записью ,как так может быть ?! Такое - из области невероятного !!!Администраторы встречают с таким видом ,у них на лицах написано :что ты сюда пришёл, тебя никто не ждал ,разговаривают через зубы ,отношение ,как к людям второго сорта😡😡😡
Хорошая недорогая сетевая парикмахерская.
Невысокие цены, удачное расположение. Важно найти своего мастера :)
Оплата почему-то на руки мастеру, а не через кассу.
Делала маникюр и педикюр у мастера Анжела, к ней ходить нельзя. На 2 день после маникюра руки выглядят так. Педикюр так же. Не советую. Кожу отодвигает на сухую, а потом замачивать, лень странно и больно. После своего визита начала читать отзывы, оказывается все на нее жалуются и администрация ни чего с этим не делает. Вывод туда ходить нельзя.
Несколько лет приезжаю к одному и тому же мастеру, меня устраивает как он работает (мужская стрижка) быстро, качественно с большим опытом. Не так давно сделали ремонт в салоне, стало очень хорошо, единственное, что неудобно - тесновато на входе у рецепшна и узкие проходы к залам мастеров, но это в общем, а так меня устраивает.
Никогда не ходите стричься в этот салон.
Не водите туда детей. Я сейчас пишу только о мужских стрижках. Жуткие стрижки с криво выстриженными рваными затылками, неровные пряди на челке и будто общипанная шея. Вчера испортили внешний вид сына подруги, неровно срезав волосы вверху головы и при этом обвинили его волосы в этом! Невероятно! Исправить невозможно, только отращивать или брить под ноль. Всегда в мужском зале стригут небрежно и поспешно за 5-10 минут!
Ходил всегда стричься делаю все навышем уровне. Недавно красил волосы прихмахер очень дружелюбный всегда отвечал на все вопросы краски очень хорошие по этому ставлю 5 !!!
Организация хорошая всегда запишут как хочется на нужное время. Мастера ногтевой сервиса есть классные и что приятно всегда чисто.
1
Show business's response
Марина Мишина
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Я хочу выразить благодарность салону, администрации и особенно большое спасибо мастеру по волосам - Ирине Старостине. Мастер очень аккуратно работает с волосами, а также знает свою работу. В салоне очень чутко относятся к клиенту и обязательно сделают так, чтобы вы ушли довольны и красивы. Спасибо вам!🙏🏻
Пришла первый раз,девочки администраторы 2 человек,вялые,не знаю и не могут найти куда и к кому меня записали ,не объяснили куда проходить,кто мой мастер?немного погодя выбежала девушка,говорит посидите,у нее оказалось ещё двое клиенток,между которыми она металась,как белка в колесе,фартуки не одноразовые все в краске,волосах,полотенца для головы тоже,раковину после людей так же как кресло не моют,орет музыка ,да так что не слышно о чем говорит мастер,время выдержки краски должны засекать сами клиники,одного подстригли,этими же руками которые все в волосах хватаются за другого человека...никаких санитарных норм,инструменты грязные и отношение соответствующее,мастера позволяют себе шутки в сторону клиентов,н какой субординации "ща подержим покрасили,ну если отвалятся волосы в следующий раз красить меньше..."по итогу посещения испорченное настроение и минус 2700 за мелирование и тонирование и это на короткую стрижку(пикси)
Дорогие владельцы,если уж вы берете такие деньги,то хотелось бы понимать за что именно,это нельзя назвать клиентоориентированность,шок
Плюсов нет.
Минуты.
1. запись не работает, к одному мастеру 2 записи.
2. администраторы не знаю цен и не умеют общаться, весь разговор на повышенных тонах.
3. хотите изуродовать стрижку? вам СЮДА! на просьбу "мастеру" отрезать 3-5 см волос, мне срезали 10(!). стрижка отвратительная.
4. мастер маникюра с амбре от алкоголя. перепилены ногти на аппаратном маникюре.
Хоттите получит хамство от администраторов и разборки между мастерами и администратором в зале? вам сюда. хотите испортить ногти на аппаратном маникюре? вам сюда!
если бы можно было поставить -5 звезд я бы поставила!
исправлять прическу теперь можно только сбрив волосы под машинку! и надев парик!
Отвратительная компания звоню узнать насчёт услуги а получаю ответ что якобы не обращайте внимание на сайт он давно не обновляется, и вообще голос в трубке достаточно надменно говорит:А вы вообще понимаете что это и зачем вам это? Что оооо? Я увидела у вас на сайте что вы предоставляете спа программу :пилинг, массаж и спа-капсула. Я просто в бешенстве от такого отношения...... Разберитесь с сайтом и теми услугами что вы предоставляете.И научите людей на том конце провода продать услугу, а не поставить человека в неудобное положения что для чего и как......
Очень нравится всегда, цены доступные работы идеальные. Сегодня стригла девочка Дильфуза. Понравилось очень . запросы были обычные но сегодня по особенному все понравилось. Спасибо
Сегодня была в этом салоне, делала маникюр и окрашивание. Всё очень понравилось, девочки умники, спасибо вам!!
Show business's response
А
Алёна Боцман
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Если бы можно было поставить меньше , поставила бы -5!
На входе вас встретят хамоватые администраторы, которые элементарно не знают что такое «здравствуйте/до свидания»
Далее, сам салон очень маленький , все ходят толкаются пятыми точками, когда в маленькой комнате 5 фенов работают одновременно, там можно задохнуться.
И сама процедура, пришла на однотонное окрашивание, на сайте цена за длинные волосы стоит 2500, по телефону администратор сказала что цена будет 2700-3200, в итоге оказалось, что цена 4450, попросила на тон темнее и убрать рыжину, в итоге вышла практически с черными волосами, и это мастер в “VIP” зале. Все мастера тоже, кстати, ходят с недовольными лицами.
В общем, если хотите испортить себе волосы и настроение на весь день, добро пожаловать в этот салон.