Pottery workshop
297 reviews
May 20, 2023
Очень понравился мастер класс, ходили с подружками
Классно провели время, было весело и интересно
Доступно все объяснили и помогали в процессе
Теперь с нетерпением ждём готовые изделия
May 21, 2023
Всё супер! Комфортная и приятная атмосфера, дружелюбные и улыбчивые девушки, которые помогают во всем и рассказывают обо всех необходимых нюансах. Результат превзошёл все ожидания. Спасибо большое за необычный опыт)
November 23, 2024
Обалденный мастер-класс, помогли воплотить даже сложную работу. Сделал то, что хотел)
January 10, 2023
Классно провели время в компании очень милого и приветливого мастера Анастасии, которая подробно рассказывала про каждый последующий шаг работы и помогала, если что-то шло не так. Уютная мастерская, всем советую ❤️ прикладываю фотографию в процессе окрашивания и уже законченные работы. Через несколько недель сможем забрать наши работы😊😊😊 очень ждём
1
1
June 13, 2024
Очень понравилось. Интересный инструктаж. Вежливая, внимательная девушка- мастер. С удовольствием пойдем ещё. Советую
June 14, 2023
Очень хорошее место, приятно провели время с подругой, очень расслабляюще и интересно, ждём наши кружки, девушка, которая проводила мастер-класс очень милая, всё понятно, думаю придем ещё, всем советую :)
November 5, 2023
Сходили первый раз на мастер класс такой, очень понравилось, я под большим впечатлением. Спасибо отдельное Лизе🥹 Желаю всем также праздновать свои день рождения и приходить в эту мастерскую в целом💟
1
July 26, 2024
Прекрасно провели время!
Спасибо мастеру за интересную работу!
December 11, 2022
Ребята-ааа, все на лепку!!! Вместе с дочкой, 7 лет побывали на мастер-классе в гончарной мастерской "Керамико". Ощущения волшебства, сопричастности к вечному и прекрасному!!!✨✨✨ Всем рекомендуем, даже самым сомневающимся в себе! За 2 часа вы успеете сделать одно изделие и раскрасить его! И мне и дочери очень понравилось сотворчество! Вернемся еще не раз!!! Благодарим от души Асю и желаем вдохновения и добра!!!
1
2
January 24, 2024
Преподаватель Алена все доступно объяснила. Было приятно попасть к ней на мастер-класс. После занятия остались исключительно положительные эмоции
1
December 21, 2023
Студия очень уютная и подойдет для семейного отдыха или корпоратива. Спасибо мастеру Любе за прекрасный вечер и возможность слепить что-то своими руками🥰
1
November 30, 2024
Все просто потрясающе! Приятная девушка, отличный мастеркласс!
October 26, 2023
Хожу сюда не первый раз, очень люблю лепку глиной) первый раз слепили шикарные маяки используя гончарный круг, второй раз их покрасили. Понравилось очень, девочки мастера супер. Всем рекомендую!
December 30, 2024
Приятная студия, мастер Алена очень милая и отзывчивая
December 21, 2023
Как же это оказывается круто !
Супер атмосфера , очень уютно , и комфортно ! Люба прекрасный преподаватель!
May 18, 2023
История наша начинается далекого 14 февраля, когда мы пришли сюда впервые, мы сделали свои изделия, все вроде бы понравилось, ушли с хорошими впечатлениями, но затем выяснилось, что сроки отдачи готовых изделий задерживаются из-за большого притока людей на праздники, вроде бы все логично, мы вошли в положение и продолжили ждать. Нам сказали, что оповестят о том, что все готово. По итогу никакого сообщения мы не получили, и поинтересовались САМИ, о том, сколько еще можно ждать, нам ответили, что одно изделие готово, а на втором получится брак (как позже выяснится абсолютно по вине некомпетентности мастеров обжига) и надо ждать еще, чтобы они попробовали исправить эту ошибку. В качестве извинений предложили переделать испорченную работу. Пришлось искать время и ехать через пол города. Переделали работу, и уточнили у мастера, сколько придется ее ждать и оповестят ли нас о готовности, на что получили положительный ответ, и заявленных в профиле 2 недели ожидания, ведь праздники прошли, а вместе с ними и наплыв посетителей. Спустя 2 недели сообщения от Cerami’Co мы так и не дождались. И вот спустя еще месяц с небольшим мы написали сами, на что в ответ: «изделие еще не готово». Затем еще пару дней, и о чудо, нам сказали приезжать и забирать. Приехали, нам подают пакетик, я достаю свою тарелку, чтобы посмотреть, все ли хорошо… И не зря, ведь прямо посередине дна зияла трещина сантиметра так в 4)) (при изготовлении мной никаких технологических процессов нарушено не было). По видимому человек занимающийся обжигом настолько халатно относится к своей работе, и лицу мастерской, что просто положила изделие с очевидным браком в пакет на «авось», хотя мне кажется она должна была осмотреть его после выпекания. Мы зовем мастера, чтобы показать ей это чудо, и действительно, она смотрит на просвет, и да, трещина сквозная. Она предложила нам оставить ее, чтобы попробовать залить трещину глазурью. Мы согласились, и уехали домой ни с чем. К стати время ожидания исправления брака тоже недели 2, как нам сказали. Затем с нами связались администраторы мастерской, как будто бы с упреком, мол «мы конечно извиняемся, но у нас вот, все написано, процент брака и ла-ла-ла», и скинули скрины о браке в 3-5% с пометкой о том, что в эту долю входит непослушание мастера, и отступление от технологии изготовления, только вот на нас эта схема отработала на 66% (2 из 3 изделий испорчены), к слову ваза (первое фото), которую они нам отдали тоже с трещиной, но так как это исключительно декоративное изделие, и для него это не так критично, мы сочли считать ее не бракованной. Предложили переделать работу в третий раз.. Вы серьезно? Нежели позориться, вернули бы деньги, я пришел к вам не потому что у меня бракованных тарелок дома не хватает, или мне есть не из чего, я пришел к вам получить позитивные эмоции, и скрасить вечер на свидании в честь праздника, с хорошим настроем на творческий лад, а о каких эмоциях и настроении может идти речь, когда я приду В ТРЕТИЙ РАЗ переделывать не сменой сделанный брак? (возвращаясь к первому визиту и первому бракованному изделию: брак при обжиге как на фото (второе фото), как нам сказали наши знакомые, получается исключительно от того, что при выпекании изделия в печи стоят слишком близко друг к другу, соответственно это вина того, кто производил обжиг. Ребят, перестаньте работать на поток, и таких казусов не будет). Я ко второму то разу отнесся скептически, и переделывал эту тарелку без особого энтузиазма.
Как итог 3 бракованных изделия, потрачено время, и абсолютное нежелание появляться в этой мастерской снова.
October 14, 2023
Дарили сертификат сюда, очень пожалела, что не могла выбраться сюда раньше! Спасибо большое Асе за мастер-класс. Рекомендую и вернусь сюда ещё с молодым человеком на парный мастер-класс!
December 1, 2024
были врервые на подобном мастер классе! очень понравилось, придем еще!
December 14, 2024
Все супер, очень интересно, понравилось, спасибо!
September 16, 2023
Нам очень понравилось. Брали мастер-класс на двоих. Помогал и наставлял нас мастер Павел из Болгарии. Ждём конечный результат (сушка и глазировки и обжиг занимают ещё месяц). Спасибо огромное за прекрасный мастер-класс. Получили огромное удовольствие!
Дополнение: кружки забрали, добавила фотографии) спасибо ещё раз)
April 3, 2023
Была на МК, очень все понравилось, хорошо поболтали с мастером, узнала много нового, сделала классную вещь, приятно провела время. С нетерпением жду когда моя тарелочка будет готова)
1
April 11, 2023
Были на МК формата "Свидание" с парнем в конце февраля. Общее впечатление о студии сложилось, что они работают на поток: то есть на количество, а не качество. Что сказывается в том числе на работниках, которые как будто ненавидят весь мир и окружающих вокруг.
Рассказываю по пунктам.
1. Думаю, начну с самого главного минуса. Это мастерица Анастасия. Благодаря ей от посещения этой студии остались только негативные впечатления. Она выглядела такой уставшей и выгоревшей, как будто у нее депрессия с самого рождения. Ходила вся хмурая, разговаривала сквозь зубы. Уже буквально через 10 минут после того, как мы пришли, она показала себя во всей красе. Посадила меня за гончарный круг, начала рассказывать и показывать, что и как нужно делать. Вывалила на меня кучу информации и потом говорит "Делайте". Я пошутила, что ничего не поняла и все забыла. Возможно она приняла это на свой счет и обиделась (хотя я ничего такого не имела в виду). Она начала на меня давить и раздраженно говорить: "Что вы не поняли? Я же все объяснила только что".
Я была в шоке с этого. Какой-то сюр. Я первый раз в жизни пришла лепить из глины, а на меня мастер начинает наезжать, что я чего-то не понимаю. Мало того, после того, как я сказала, что не поняла, как ставить пальцы, она не захотела показывать и повторять, а ждала, пока я сама догадаюсь. Когда я спросила "Вот так делать?", она раздраженно ответила: "Вы какой рукой сейчас делаете?" Я говорю "Вот этой", а она: "А я вообще-то на другой руке показывала". Просто рука-лицо. Как можно так общаться с клиентами, я просто не понимаю.
После этого она продолжила с нами общаться как с неумехами и раздражаться от каждого нашего незнания. А когда я сделала ей замечание по этому поводу, она ответила, что со всеми так общается и это у меня наверное какие-то проблемы, раз я так это воспринимаю. Просто занавес. Думаю, не этого ты ждешь, когда приходишь на МК по лепке, чтобы расслабиться и получить удовольствие.
2. Не понравилось то, что формат "Свидание" был выдержан чисто символически:
- включили музыку (но мне почему-то кажется, что и на других форматах она тоже играет, не будешь же сидеть в тишине)
- в вазочке лежали 5 чокопаек (это типа угощения)
- на столе были расставлены малюсенькие свечки
Мы взяли этот МК по скидке 50% и за такую цену еще ладно, но если бы мы платили полную стоимость, то это ни в какие ворота: за что такие деньги? За 5 чокопаек? Притом, что эти чокопайки просто лежали на столе и девушка-работница даже не предложила их нам, то есть надо либо самому быть смелым и начать их есть, либо спрашивать.
Точно также и про чай, воду: все пришлось самим уточнять и брать.
Кроме того, формат Свидание вроде как должен подразумевать, что мы хотим провести время вдвоем с парнем, но нет. Анастасия рассадила нас сразу: посадила парня лепить за стол, а меня за гончарный круг. Хотя ведь можно было уточнить, как мы сами хотим, предложить вариант сначала вдвоем полепить на гончарном круге, а потом за столом.
Плюс Анастасия постоянно была с нами, даже когда уже и не нужно было. Мы раскрашивали наши изделия, а она сидела за столом и втыкала в телефон. Мы даже поговорить с парнем толком не могли, потому что она постоянно находилась рядом и плюс еще создавала неприятную атмосферу. Клиентоориентированности ноль
В общем, резюмируя: к сожалению, МК в этой мастерской оставил после себя только негативные впечатления. Я к ним точно больше не пойду и никому не посоветую. А владельцам заведения советую обратить внимание на то, как общается с клиентами Анастасия и что-то с этим сделать.
Еще хочу отметить, что я почти никогда не пишу отзывы (в том числе негативные), но в этот раз это какой-то перебор, не могу молчать о таком.
6
August 7, 2023
Огромное спасибо Алёне за проведённый мастер-класс для двоих! Приятная творческая атмосфера и помощь на каждом этапе работы оставили только самые лучшие впечатления ♥️
March 23, 2023
07.02 в 20:00 были на «свидании» в мастерской. Девушка, ведущая данный мастер-класс (преподавателем или мастером назвать не могу), даже не представилась, вопрос как можем к ней обращаться так же проигнорировала. Всем своим видом показывала как все плохо, и что ей абсолютно все равно что мы делаем. Последнее было сказано прямым текстом несколько раз, на вопросы касающиеся процесса лепки и декорирования. В процессе украшения изделий не участвовала, и отвечала опять же, что ей все равно. Все чем она занималась в это время - обсуждала нас со своей коллегой якобы «шепотом».
По поводу времени готовности изделия в инстаграмме мастерской указано 3-4 недели. По готовности спустя месяц никто не отписался, решила узнать сама о возможности забрать изделие. Как оказалось, с чашками оказалось что-то не так и глазурь отошла от чашки. Было обещано что к началу следующей недели этот дефект постараются исправить и можно уже будет забрать изделия.
Написав им в среду, могу ли забрать завтра (четверг) изделие, было сказано, что чашки еще не проходили обжиг (который обещали закончить к началу недели!). Оправдано это тем, что печь была занята другими изделиями.
В пятницу все-таки изделия прошли обжиг, но дефект не ушел. Сотрудниками было предложено бесплатно переделать чашки, но с таким отношением возвращаться в эту мастерскую нет никакого желания. Отказались от переделки.
1
April 7, 2024
Прекрасно провели время! Уходить не хотелось! Очень приятная атмосфера и чудесные работницы-мастерицы!
1
October 28, 2023
Спосибо большое за положительные эмоций. Нам очень всё понравилось, отзывчивые и понимающие мастера , уютное помещение, всё круто!
October 29, 2023
Были на мастер-классе «Свидание» - все очень понравилось, романтика, приглушенный свет, очень советую!
(Играла музыка из фильма «Привидение»)
August 26, 2022
Были с мужем сегодня впервые и в этой мастерской, и в подобном заведении! Остались довольны на все 100%. Мастер Евгений - профессионал своего дела, подсказывал, помогал, но в то же время не навязывал что-то и не делал полностью за тебя, хотел, чтобы мы раскрывали свое изделие сами, делали его уникальным! Теперь с нетерпением ждем, когда сможем забрать наши изделия после обжига и покрытием глазурью :)))
Пы.сы. уже купили сертификат и предвкушаем новый визит к вам!
2
September 10, 2023
Все очень понравилось! Катя - прекрасный мастер, все очень понятно объясняла, поддерживала и подсказывала. Мы остались довольны) обязательно вернёмся еще!
November 27, 2022
Были с подругами 13 ноября в этой гончарной на мастер-классе для 3 человек) Остались очень довольны! У нас вела занятие мастер Алена - очень приятная девушка, чувствуется что она получает удовольствие от работы! Я слепила тарелочку, а подруги по кружке на гончарном круге. Приятно что мы делали все самостоятельно, мастер лишь подсказывала и направляла нас. Процесс затягивает, а атмосфера созданная мастерами очень располагает к творчеству!) Спасибо большое мастерской Cerami'Co за такой удивительный опыт, придём к вам снова!😊
1
1
November 6, 2023
Занимались у прекрасной Любы. Все очень понравилось. Обсудили много тем, посмеялись и в целом она очень многое объясняла, помогала. Обязательно вернёмся 💫
February 11, 2023
Осталась недовольна организацией изготовления изделий!
Сам процесс мастер-класса прошёл хорошо, девушка была очень внимательна, предупредила о возможных дальнейших трудностях, так как изделие, которое я выбрала было достаточно сложное в сушке.
Но вот ожидание готовности изделий это ужас! Изначально было оговорено, что изготовление займёт 4 недели, после чего мне поступит сообщение! Прошёл данный срок времени, даже больше, но так со мной никто и не связывался! Пришлось написать самой, после чего ещё 2 раза мне говорили неделя и ещё неделя. Спустя, в сумме, после 1,5 месяцев мне написали, что изделия готовы. Утром я предварительно уточнила, могу ли я забрать изделия сегодня вечером. Получив положительный ответ, я приехала в мастерскую, а моих изделий нет, их не могут найти.
Приехав с другого конца города, я по итогу осталась ни с чем!
2
6
February 24, 2024
Очень понравился мастер класс❤💕
Было очень интересно и увлекательно. Место красивое и уютное)
1
July 17, 2023
Пошла вместе с подругой на парный мастер класс, нам очень понравилось. Сделали себе на наимилейшие кружки. Девушка мастер очень помогала и подсказывала. Остались в общем очень довольны.
March 17, 2023
Записывалась вдвоем, уточнили заранее, что нас, возможно, будет трое. Никаких вопрос далее не последовало.
Когда мы пришли, оказалось, что гончарных круга только два (все трое хотели делать чашки), мне предложили «пофотографировать», «фотографирование» длилось 30 минут из двух часов мк. Остальные два человека чувствовали себя неловко, что им нужно спешить, так как я жду.
Почему нельзя задать вопрос и предупредить?
Сама мастер пыталась все сделать за нас, не научить и объяснить, а молча исправить и сделать все, лишь бы не дать поработать с глиной. Изделие получится, но научить — не научат. Были в другой студии, где очень много внимания уделили самому процессу: как сделать комок глины круглым, как кинуть его на круг, поработать руками, вытянуть — вернуть на место и так далее. Все то, зачем ты идешь на мастер класс. Здесь же показывают, что делать, ты делаешь, потом мастер берет и молча все исправляет. Зачем? Почему? Мы толком вообще глину не потрогали. Двумя пальцами дали вытянуть стенки, спасибо :)
Сама девушка была недовольная, уставшая, ходила есть при нас. В процессе не сказала, что внутренность изделия тоже надо красить на гончарном кругу. Не учила срезать изделие. В конце торопила. Мы все люди, и если бы все до этого было классно, я бы не обратила внимание. Но вся картина в целом — вот такая.
Отдельный минус за фартуки студии: совершенно не закрывают ноги, прийти и не заляпать джинсы — практически невозможно.
4
1
January 8, 2023
Очень понравилось!Мастер квалифицированный,целеустремлённый и очень позитивный человек.Анастасия помогла мне не боясь,включится в работу.Атмосфера была комфортная,располагала к душевному спокойствию.Спасибо ей огромное за мастер-класс.
1
3
December 27, 2023
Очень приятный способ провести время, расслабиться и помедитировать🙏🏽 Спасибо, за созданную атмосферу на «МК свидание» !
1
February 16, 2023
Спасибо вам огромное за такое прекрасное проведённое время. Замечательный способ провести с своим любимым человеком пару часов, подарив прекрасные эмоции. Мастеровые на высшем уровне💯 %
По мимо того что ты сам можешь с делать с глины предмет своими руками у ребят есть и авторские работы шедеврального качества))))
1
March 8, 2024
Очень понравилось в мастерской! Приятные мастера, уютная атмосфера, незабываемые эмоции)
November 7, 2023
Прекрасная студия, наполненная уютом. Здесь не только научат работать за гончарным кругом и помогут разобраться в колористике, но я предложат вкусный чай❤️
August 15, 2023
Отличное место для времяпровождения
Мастер все чётко и понятно объяснял, сопровождая историями! Поддержит л
Приду сюда ещё любую вашу затею!
April 1, 2024
Замечательная студия, приятная атмосфера,понравилось, как Лиза объясняет, советую!
August 4, 2024
Уютно, красиво, комфортно, дружелюбно :)
1
March 20, 2024
Отвратительное качество обслуживания. Звоню и оставляю в данную организацию заявки уже 4 дня. Никто не перезванивает и не снимает трубку,все менеджеры заняты в любое время рабочего дня.
1
August 1, 2023
Отличная атмосфера!!! Супер изделия получились, делали кружки на гончарном круге😍😍😍 на все вопросы получили ответы, все вежливые и доброжелательные!!!
November 8, 2023
Отличная ламповая студия! Мастер помог слепить именно то, что мы хотели!) На качество изделий обратили внимание с самого входа! Обязательно придем ещё ❤️
October 9, 2023
Мастерская Супер !Приходили с подругами на мастер класс ,никого не обделили вниманием,все шаги работы объясняли и помогали.
Очень ждём наши работы после обжига 🥰❤️🔥
November 29, 2022
Покупала мастер-класс на день рождения на двоих. Поставила бы 0 из 5, если бы была возможность. Не понравилось ни имениннику, что самое главное, ни мне. Сейчас распишу даже по пунктам:
1. У нас был мастер Анастасия. Никакой клиентоориентированности, 0 заинтересованности, неотзывчивость. Мастер вообще не контролировал процесс. Кажется, мастер нужен за тем, чтобы он помог изготовить красивое изделие. На выходе мы получаем сахарницу с неплотно сидящей крышкой и местами некрасиво лёгшую глазурь на чашке. Греет мысль: зато своё, конечно.
2. Причём на первом МК нас никто не предупредил, что за роспись глазурью придётся доплачивать отдельно. И когда мы пришли на роспись глазурью, мастер Анастасия все также не проявляла отзывчивости и заинтересованности, на росписи мы были предоставлены сами себе. Конечно, в конце МК никто не посмотрел работу и не указал на места, в которых глазурь может лечь некрасиво.
3. Опаздывать нельзя, а вот уйти пораньше можно и даже нужно. Вас об этом предупредит сперва человек, отвевающий на сообщения в соцсети ВКонтакте, а потом, конце занятия, Вас начнут торопить и заранее все убирать, хотя вы ещё не закончили работать с тем или иным материалом.
4. График работы указан в Яндексе с 11 до 21. Но вот если вы приедете к 13 забрать изделие, то столкнётесь с тем, что мастерская может не работать. А может и будет работать, если Вам повезёт.
5. Человеческий фактор, конечно, но мы стали свидетелем того, как разбилось чужое изделие. Тем не менее, начинаешь беспокоится о том, как бы твоё изделие не стало следующим.
Есть ещё несколько мелких пунктов, но думаю вышеперечисленных достаточно, чтобы получить представление о мастерской и о мастере, который вёл у нас два МК: лепка и роспись глазурью.
Как итог, приятно получить новый опыт в новой сфере, создать что-то из глины. Имениннику и мне абсолютно не понравился апатичный и наплевательский подход мастера. Ладно, можно накинуть 0.2 за приятный светлый интерьер и чистые рабочие места. Если у вас стоит выбор между этой мастерской и другой, я бы посоветовала выбрать второй вариант.
———
Ответ организации такой же хамский, как и было на протяжении всего «сотрудничества» с этой мастерской. Думаю, люди, прочитавшие отзыв и ответ — сами сделают для себя выводы.
5
3
May 23, 2023
Отличная мастерская, очень приятные сотрудники! При сложностях всё обсуждается, переносится и тд. Мастер-классы проводят очень приятно и всё-всё объясняют :)
September 2, 2023
Удобное месторасположение, прекрасная, уютная мастерская. Спасибо большое Кате за проведение мастеркласса, у нас все получилось)
