Parkolovo
April 2024
1
Живу в комплексе пол года, и все эти пол года стоит дикая вонь канализации в туалете, несколько раз вызывали сантехника по заявке, на что тот разводил руками, и говорил, что не знает в чем проблема, давал бесполезные советы, и говорил, что это не гарантийный случай. По подсказкам соседей понял, что проблема может быть в отсутствии прокладок в трубах, и так и оказалось. Но почему некачественная установка сантехнического оборудования не является гарантийным случаем? Так же систематические отключения горячего водоснабжения; как только поднимается ветер, по окнам гуляет свист; по чистовой отделке очень много вопросов.
Mebelbor
December 2023
1
Плохое качество мебели и материалов. С возвратом и обменом компания мириться не собирается, идут в отказ. Тыкают тем, что сами все подписали, сами с этим и разбирайтесь.
Afonya
November 2023
5
Был в магазине 12 ноября, хотел купить переходники и резьбы для подключения стиральной машины, сам ничего не замерил, только лишь сделал фото. И по этим фото продавец определил и подобрал все в аккурат подходящее для решения моей проблемы. Предложил варианты, все наглядно показал и подсказал, как будет лучше! Был очень приветлив и вежлив! Спасибо!
Cerami’Co
May 2023
1
История наша начинается далекого 14 февраля, когда мы пришли сюда впервые, мы сделали свои изделия, все вроде бы понравилось, ушли с хорошими впечатлениями, но затем выяснилось, что сроки отдачи готовых изделий задерживаются из-за большого притока людей на праздники, вроде бы все логично, мы вошли в положение и продолжили ждать. Нам сказали, что оповестят о том, что все готово. По итогу никакого сообщения мы не получили, и поинтересовались САМИ, о том, сколько еще можно ждать, нам ответили, что одно изделие готово, а на втором получится брак (как позже выяснится абсолютно по вине некомпетентности мастеров обжига) и надо ждать еще, чтобы они попробовали исправить эту ошибку. В качестве извинений предложили переделать испорченную работу. Пришлось искать время и ехать через пол города. Переделали работу, и уточнили у мастера, сколько придется ее ждать и оповестят ли нас о готовности, на что получили положительный ответ, и заявленных в профиле 2 недели ожидания, ведь праздники прошли, а вместе с ними и наплыв посетителей. Спустя 2 недели сообщения от Cerami’Co мы так и не дождались. И вот спустя еще месяц с небольшим мы написали сами, на что в ответ: «изделие еще не готово». Затем еще пару дней, и о чудо, нам сказали приезжать и забирать. Приехали, нам подают пакетик, я достаю свою тарелку, чтобы посмотреть, все ли хорошо… И не зря, ведь прямо посередине дна зияла трещина сантиметра так в 4)) (при изготовлении мной никаких технологических процессов нарушено не было). По видимому человек занимающийся обжигом настолько халатно относится к своей работе, и лицу мастерской, что просто положила изделие с очевидным браком в пакет на «авось», хотя мне кажется она должна была осмотреть его после выпекания. Мы зовем мастера, чтобы показать ей это чудо, и действительно, она смотрит на просвет, и да, трещина сквозная. Она предложила нам оставить ее, чтобы попробовать залить трещину глазурью. Мы согласились, и уехали домой ни с чем. К стати время ожидания исправления брака тоже недели 2, как нам сказали. Затем с нами связались администраторы мастерской, как будто бы с упреком, мол «мы конечно извиняемся, но у нас вот, все написано, процент брака и ла-ла-ла», и скинули скрины о браке в 3-5% с пометкой о том, что в эту долю входит непослушание мастера, и отступление от технологии изготовления, только вот на нас эта схема отработала на 66% (2 из 3 изделий испорчены), к слову ваза (первое фото), которую они нам отдали тоже с трещиной, но так как это исключительно декоративное изделие, и для него это не так критично, мы сочли считать ее не бракованной. Предложили переделать работу в третий раз.. Вы серьезно? Нежели позориться, вернули бы деньги, я пришел к вам не потому что у меня бракованных тарелок дома не хватает, или мне есть не из чего, я пришел к вам получить позитивные эмоции, и скрасить вечер на свидании в честь праздника, с хорошим настроем на творческий лад, а о каких эмоциях и настроении может идти речь, когда я приду В ТРЕТИЙ РАЗ переделывать не сменой сделанный брак? (возвращаясь к первому визиту и первому бракованному изделию: брак при обжиге как на фото (второе фото), как нам сказали наши знакомые, получается исключительно от того, что при выпекании изделия в печи стоят слишком близко друг к другу, соответственно это вина того, кто производил обжиг. Ребят, перестаньте работать на поток, и таких казусов не будет). Я ко второму то разу отнесся скептически, и переделывал эту тарелку без особого энтузиазма. Как итог 3 бракованных изделия, потрачено время, и абсолютное нежелание появляться в этой мастерской снова.
Semitsvetik
July 2022
2
Заказал букет пионов через их сайт, указав доставку с 13 до 14, следом перезвонил оператор, и начал говорить про диапазон с 13 до 15, и даже упоминать до 16. Затем на почту после оплаты пришло оповещение о том, что возможно опоздание курьера на 15 минут. Итого, заказав цветы на время не позднее 14 часов, букет я получил в 15:26). Мне кажется в таких делах, как никогда важна точность во времени, ведь не зря люди выбирают определенный диапазон, в который им хотелось бы получить товар, либо же умерите эту функцию на сайте, не обещая чего то вашим клиентам. А теперь о самих цветах: Букет не первой свежести, не сказал бы, что прямо уж вообще края, но вот он стоит пару дней, и уже начал осыпаться, один цветок изначально пришел в таком состоянии, что на нем 3 листика, но заметил я это конечно же после того, как снял упаковку (он был ей прижат, и не видно было его качества). Нехорошее место(
Somoni
May 2022
1
Купили с девушкой по шаверме, на утро проснулись крючком, за животы держимся, боль неимоверная. Если хотите так же, то обязательно заходите.
Konfidencia
May 2022
5
Отличная клиника. Красивый интерьер. Вежливые и внимательные сотрудники. Отдельная благодарность терапевту Наталии Тимофеевной. Все подробно объяснила, дала рекомендации. Абсолютно безболезненно провела процедуру по лечению пульпита. Рекомендую это место!
Konfidencia
May 2022
5
Делал снимок (КТ). Отличное место. Новое оборудование, приветливый персонал. Вежливые администраторы. Быстро приняли и оформили. Обязательно вернусь сюда для дальнейшего лечения.