Отдыхал с 08 по 18.07.2022 в номере 42.
Отель красивый,внутри по отделке и порядку на твердую 5.В номерах чисто ,уютно , есть все необходимое.Так же балкон с обзором на бассейн.
Бассейн всегда чистый,стоят шезлонги ,в шкафу можно брать чистые полотенца.Стоит стиральная машинка .
В общем отель так же на твердую 5!
До моря метров 400 ,через парк развлечений.Так же можно спуститься на -1 этаж и покушать.
Детская комната в отличном состоянии,сыну понравилось.
Так же хочу поблагодарить администратора Екатерину,за теплый прием и вызванное такси до ЖД вокзала. Побольше бы таких админов!
Николай.
Отель чистый, номера уютные. Персонал вежливый! Бассейн сказка.
На территории отеля есть баня/хаммам всем рекомендую посетить !!!👍🏻 остались приятные впечатления
Отдыхали второй раз в отеле. Внимательный персонал, комфорт и чистота в номере, стиральная машина и сушка, тёплый бассейн - всё это делает отдых беззаботным. Очень нравится интерьер комнат. В этом году стала отлично ловить связь и интернет (в прошлом абсолютно нельзя было совершить даже звонок). Порадовала кофемашина у входа в отель. Спасибо за отдых! Приедем ещё
Отдыхали в июле месяце, номер трех местный стандарт, номер понравился, есть все необходимое, в двух шагах столовые, администратор очень отзывчивая и приветливая девушка!!!
Проблемы с парковкой есть, непонятно почему за время отдыха ни разу не убрались в номере, ели вы пишите что вы отель, ну я так понимаю и уборка должна быть не после того как уехали проживающие, так как ценник у вас далеко не маленький
Отель понравился, номер у нас был студия на первом этаже. В Наш номер кого-то заселили, но девушка на ресепшн быстро урегулировала вопрос, ей отдельное спасибо. Бассейн теплый и чистый, дети были довольны. Игровая нормальная. Звезду снимаю за парковку, нужно как-то продумывать, около отеля сложно найти место.
Вчера 07.03.24заселились в эту гостиницу первые впечатления,,, очень прекрасное место. В дальнейшем положительные эмоции только усилились, особенно после посещения теплого бассейна на свежем воздухе. Сверху идет дождик, а внизу теплая вода. Везде чистота. Персонал приветливый. Постель в номере просто шикарная.
Были в отеле с 15 по 26 июня 2023.
Только плюсы: расположение близко от моря, с двумя детьми (5 и 9 лет) пешком туда обратно, быстро. Дети не устают идти. Вечером также прогулки по набережной, рядом парк аттракционов. В минуте от отеля огромный супермаркет - перекресток, рядом продают фрукты на развес.
Бассейн в отеле супер ( с подогревом (реально теплый, детям кайфушки , взрослым тоже гидромассаж, течение и много всего) . Очень чисто везде. Уборка в номере, всегда чисто, очень профессиональный персонал, доброжелательный, вежливый. Отдельное спасибо, кто отвечал за уборку на 3 этаже. Всегда спросит , когда придти лучше , чтобы не беспокоить. После ее уборки чистота и порядок.
Отличное кафе с игровой зоной для деток, а также можно заказать с собой , а также , чтобы принесли в номер.
Есть кухня на первом этаже, микроволновая печь, посуда. В номере чайник, чашки , чай. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышно. В номере не жарко , огромные сосны делают свое дело , а ещё там живёт прекрасная белочка , которая каждое утро ест у себя.в кормушки. В каждой комнате кондиционер и телевизор.
Дети счастливы и мы с мужем тоже! Вернёмся точно. Очень удобное расположение!!! Спасибо за такой прекрасный отель.
Отличный отель, расположен в центре,до набережной три минуты. Все чисто, Бассейн теплый во дворе. Останавливаемся только в этом отеле, когда приезжаем в Геленджик
Прекрасный отель. Расположение, отношение к гостям, комфорт проживания, услуги и доброжелательность персонала, ивлт его главные преимущества. Это не какие то там гостевые дома. Отель с большой буквы. Рекомендую!!!
В целом отель не плохой, НО: 1)детская комната работает с 10 до 18, в то время когда все на море, либо гуляют;
2) зона отдыха у бассейна и сам бассейн работает с 9 до 21. Можно было хотя бы до 22 сделать. Бассейн не всегда тёплый, приходится просить персонал, чтобы подогрели или прибавили температуру, но они этого не делают - говорят, что и так комфортно.
3)На 4-м этаже большая трасса для отдыха взрослым😉, но в ветренную погоду там не посидишь. В итоге взрослым и посидеть негде, только в номере, а это не гуд((((
Приезжали на майские праздники семьёй ( 3 человека). Бронировали трёхместный номер с видом на бассейн. Бассейн с подогревом 30 градусов. Номер понравился, все чисто и уютно, в с/у тёплые полы. Есть комфортабельный трансфер, если надо встретить. Все понравилось. На ресепшен нас встречала очень милая девушка по имени Катя. Спасибо ей, все объяснила, подсказала куда можно сходить и на какие экскурсии съездить! На все заданные вопросы получали ответы, спасибо за тёплый приём!!
Привет с Астрахани!
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Номер шикарный, все чисто.
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистый номер. Администратор гостиницы очень вежливая - приятно всегда к ней обращаться за какой -либо просьбой. Прекрасный бассейн и территория отеля. Еда качественная и разнообразная. Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле. Советую!!!
Отличный отель для семьи! Подходит и для пар, без детей;) есть бассейн с подогревом, терасса на крыше. Комфортный номер, с кондиционером, холодильником и телевизором ,есть большой шкаф для вещей. Номера убирают. Рекомендую! Если какие-то вопросы возникли - хозяин сразу решает, связь 24/7. Если вернемся, то точно в этот отель!
Добрый день, гостиница понравилась. Расположение хорошее, рядом центральный парк, до моря недалеко. В номере хорошая отделка, балкон был в видом на центральную улицу.
Убирались в номере только один раз, на второй или третий день заеда. Мусор выбрасывали сами, пакеты под мусор покупали сами, проблема с парковкой.
Очень чистые номера, отдельный респект администратору Анастасии, быстро заселила, все оформила, бассейн очень хороший, всем рекомендую этот отель💥
1
1
Show business's response
Артур Дрок
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Отличный отель! Понравились чистые, уютные номера, расположение отеля, персонал (хочу выделить хороших и добрых администраторов👍🏼), отличный бассейн с зоной отдыха! На которой наши дети часто играли и проводили время вместе с детьми из спортивной команды)
Отлично провели отпуск!🫶🏼
В целом мне все понравилось, у нас был номер с террасой, номер хороший, все чисто, бассейн с подогревом, сначала не поняли, зачем летом подогрев, но на самом деле, это хорошая идея, так как бассейн в тени, а так купаться комфортно
Расположение хорошее, до моря через парк совсем близко, рядом кафешки, магазины
Из небольших минусов, парковка оч маленькая, мы заняли последнее место, поэтому все ок. И плохо работает вай фай
Не так давно отдыхали в этом отеле, все было на высоте😍 Сервис, обслуживание, персонал отзывчивый и понимающий😌 Совсем рядом набережная, вечером есть где прогуляться, также рядом столовые, кафе, место расположение замечательное😊 Желаем вам процветания🤍
Очень расстроил отель. Номер люкс совсем не люкс и им не пахнет даже. Постельное грязное, пятна, ощущение что там кто то уже спал ночь и постель решили не менять. В душевой не закрывается дверка, вода летит на пол. Ну это ладно! При поездке на море в апреле с детьми, я смотрела специально тот отель, где будет игровая для детей и теплый бассен. В данном отеле не работал гидромассаж в бассейне, вода холодная, грязная.... В игровой комнате все игрушки грязные, пыльные, невозможно играть... Так же, если нет общей кухни для приготовления пищи (не работает она), то я расчитавала на столовую в отеле. Она тоже не работала. То есть три вещи на что я обращала внимание, все по нулям.... При бронировании можно было бы сказать. Возможно еще не сезон и они не успели подготовиться, все починить и помыть.... Но это минусы большие!!!! Я искала отель специально с этими параметрами, так как ехала с ребенком маленьким. И все мимо.
Две звезды только за спа. Правда, тоже считаю что очень дорого и должны быть какие то скидки. Но там реально хорошо отдохнули.
Отличный отель, классный бассейн, все очень улыбчивые, спасибо Екатерине, очень добродушная, помогла с джиппингом, горничные постоянно спрашивают нужно ли убрать у нас в номере, бельё просто белоснежное, все на высоте!!
Хороший отель. Приветливый персонал, чистые и уютные номера. Близко к морю.
Большой плюс- появился подогреваемый бассейн. Но вход в него не возможен с 21 до 9. Это жаль, т.к. хотелось поплавать утром после физ.упражнений, но к времени открытия уже расхотелось.
Еще небольшой минус это- детская чаша сделана в углу основного бассейна и она с острыми углами- это довольно травмоопасно.
Также ранее при отеле было кафе в котором можно было позавтракать, но теперь его нет, что тоже очень жаль!
Номера чистые, обслуживание номеров регулярное, место понравилось !
До моря практически через дорогу, все рядом!
Продукты, аптека , остановка в шаговой доступности. Ребенок из бассейна не вылазил 😁😊
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!Много забавных активностей для детей и взрослых. Нам не приходилось скучать ни минуты. Рекомендуем!!
Хорошие номера, все есть, обслуживание на уровне, в номерах чисто, уютно, персонал отзывчивый, доброжелательный, для детей есть специально игровая комната.
1
4
Show business's response
А
Анна
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Отель оставил двоякое впечатление.
Из хорошего: чисто, очень приветливый персонал, хороший бассейн с подогреваемой водой и гидромассажем. В отеле всё есть для долгого проживания (кухня, стиралка, сушилка). Номер с хорошим ремонтом. Мы жили с двумя детьми, порадовали 2 телевизора в 4х местной студии. Дети не мешали.
Белоснежные полотенца и простыни.
Очень приветливый и вежливый персонал, готовый помочь во всём. Прям ещё раз спасибо))
Шикарное расположение отеля. 5 минут до пляжа и парка, набережной , при этом тихая улица.
Рядом от гостиницы кафе. Я б сказала столовая. Удобно что с 8 утра и 2 шага от номера. Вполне можно питаться, не ресторан. Но по своей цене приемлемо. Хотя рядом десятки столовых и ресторанов.
Из того что не понравилось...
Жуткий запах сырости в номере. Уважаемый владелец, не верю что с этим нельзя ничего сделать.
Детская комната платная)) вы позиционируете себя как детский отель, так держите марку- всё для детей.
Только наличный расчёт или перевод на карту. Чеки конечно никто не даёт.
Налоговая -ау!!!
Уборка- её нет. На третий день пришлось просить вынести мусор и сменить несохнущие полотенца.
Уже стало как то привычно, что кроме геля для душа и туалетной бумаги кладут шампунь... Но это конечно не обязанность, но ощущение что чего то не хватает в ванной есть.
Ну и всё
Отличный отель, всё чисто и уютно, отдыхали с семьёй и получили массу удовольствия, классная игровая комната для деток, чистейший бассейн, огромная терраса с шезлонгами и столиками. В столовой очень удобно заказывать комплекс дня( выходит на много дешевле, чем дробить) . Еда как дома и порции очень большие. Спасибо руководству за такой крутой отель, спасибо отзывчивому персоналу за чистоту и обслуживание
5
3
Show business's response
И
иван блохин
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Нам понравилось, отдыхали с ребенком, бассейн есть, и детская игровая зона хорошая, все очень уютно и комфортно ! Советую
Замечательный отель, с шикарным расположением (парк в паре минутах ходьбы и набережная). Брали двухкомнатный номер с потрясающим огромным балконом выходящим на уютную улицу с знаменитыми Пицундскими соснами (сидели, пили чай, наслаждались природой). Сам номер чистенький, очень уютный и в нем есть все необходимое. В отеле есть зона с лежаками на крыше, и детская комната (были не в сезон, поэтому не смогу оценить все прелести).Парковка есть, но очень маленькая (просто карман перед отелем).
Добрый день, отдыхали с подругой в ноябре. Рекомендую всем , обязательно приедем на новогодние праздники!!! Номера чистые, горничные умнички каждый день спрашивали за уборку. Администратор отзывчивая , приятная девушка. Спасибо вам за наш прекрасный отдых 👍👍👍👍
Отличная гостиница. Встречали здесь компанией новый год.
Тёплый бассейн, который доступен весь день. Отличная терраса с видом на гору. Минут 5-7 до пляжа.
Отдыхали семьей с детьми 6 и 9 лет..Все очень понравилось начиная с расположения..Наличие классного бассейна с теплой водой..,что позволяет купаться в непогоду..столовая-очень вкусная еда и большие порции..брали комплексом.чистота в номерах.вежливый и отзывчивый персонал..В общем понравилось все и нам и детям.жаль ли то ,что не смогли находиться побольше ,из за работы...Но обязательно вернемся!!!
1
2
Show business's response
И
Инкогнито 1753
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Хороший отель для отдыха с детьми! Очень чисто, приятный , вежливый персонал! Спасибо за прекрасный отдых! Рекомендую 👌
2
Show business's response
Александр Алексин
Level 5 Local Expert
January 7
К гостинице претензий нет. Останавливались на новогодние праздники, приезжали в гости к родственникам. В номере такая чистота, красота и порядок, а кровать такая удобная. Персонал сама вежливость, рекомендуем!
Отличный отельчик. Отдыхали семьёй, 3 детей, все остались довольны. Персонал отзывчивый, все что просили выполнялись безотланательно. До моря очень близко, но набережную по вечерам не слышно, музыка не мешает.
Отличный отель для отдыха с детьми, обслуживание тоже на отлично, отдыхали в июле, номер хорший, единственное балкон выходил в стену. Сначала не понравилось, но потом нашли плюс, солнце не палит в окна, а вечером там такой приятный ветерок гуляет. Всё понравилось.
Сам отель не плохой. Парковка есть если повезёт, а если повезло то машиной не воспользуетесь, так как займут место. Хороший бассейн но не большой. Шумоизоляция слабая, так что если соседи с детьми это жесть. Расположение отличное, не далеко от моря и парка развлечений. Еда рядом на любой вкус и хорошая. Из за парковки второй раз не поедем, это важно в отпуске без проблем кататься по месным достопримечательностям, хотя и яндекс такси совсем не дорого но на своей машине комфортнее. Многие родители не следят за вечно орущими и брызгающимися детьми у бассейна,конфликтов не хочется , а администрация не следит за этим. Были во многих отелях на нашем побережье и есть с чем сравнивать. В целом не плохое место с чистыми номерами
Отдыхали в этом отеле в сентябре второй раз, в прошлом году понравилось, решили приехать снова, но впечатления были уже не те. На сайте было написано что если бронируешь на 2 недели то предоставляется дополнительная скидка, только эту скидку никто делать не собирается. Оплата принимается тоже только наличными или переводом на карту, при этом вы еще должны заплатить комиссию, в нашем случае почти 600 руб. Проехав почти 3 суток на поезде и еще 2 часа на такси от Анапы до отеля, мы добрались в 12 -30, администратора на месте не было, подождав немного я позвонила по телефону, придя на свое рабочее место администратор встретил нас со словами" Че так рано? " настроение было испорчено. По уборке: Заселившись в номер под кроватью валялясь пустая бутылка, а в душевой пахло канализацией. Уборка производилась по мере необходимости, мыло и туалетную бумагу нужно было всегда просить, как и поменять постель, которую должны были менять каждые 5 дней, при стоимости номера в 7000. Из плюсов: хорошее расположение, все в шаговой доступности ,бассейн с подогревом, который очень нравится детям, рядом парк атракционов.
Очень удобное расположение с набережной. Бассейн с подогревом вообще тема, особенно с маленьким ребёнком. Чистые номера, вежливый персонал. Обязательно остановимся здесь в следующие выходные дни.
Отель понравился. Близко к морю, к центру. Чистый номер, есть полотенца, мыло. Большая терраса на крыше. Есть бассейн.
Парковка для посетителей не предусмотрена, а в сезон в городе сложно найти место.
Учитывая, что в номере только ночевали, в целом понравилось. Отсутствие балкона компенсировалось огромной крышей-верандой с видом на горы и канатку, на которой вечерами приятно посидеть. Басик хороший, только ступеньки бы выделить цветом. Дети и сама пару раз, бились ногой. Но в общем хорошо, очень выручал, когда устаёшь от походов на море. Оно близко, но там не купались - грязно. Ездили на другие пляжи. В общем чисто, приятно. Единственное, когда попросили убраться- вынесли мусор, заправили кровать, а грязные стаканы, оставленные специально на виду - не помыли🤷🏼♀️. Нам повезло, а друзья из другого номера пару раз видели таракашку… Но как сказали завсегдатаи - для Геленджика это норма)) Есть столовая, но дороговато, если не съедаешь весь комплекс. Убрать блюдо можно, но стоимость не измениться. Есть ходили в столовые.
В целом гостиница хорошая, персонал приятный. Рекомендую.
Хороший, очень уютный и чистый отель. Персонал вежливый. Видно что люди заботятся о своей репутации , поддерживают отличные условия. Рекомендую конечно, мне очень все понравилось.
Мне показался данный отель весьма спорным. Возможно лет 7 назад он был классным, потом что-то пошло не так.
Плюсы:
- расположение. 5-7 минут до набережной и пляжа, тут же детский пар аттракционов. В пешей доступности куча магазинов, кафе и столовых.
- суперский бассейн. Он реально классный. Чистый, глубокий по грудь, без хлорки - можно даже глаза открывать под водой. Ништяки в виде гидромассажей, аэрации и т.п. мелкая зона для детей. Реально теплая вода - выручала в непогоду, в нем можно было греться. В зоне бассейна туалет, душевая, полотенца, шезлонги, заказ из кафе.
- терраса на крыше с видом на горы прекрасно подходит для вечерних посиделок.
- довольно приятный интерьер.
- номера просторные
- есть игровая комната.
- кулеры с водой почти на каждом этаже
Минусы:
- проблема с парковкой. На улице все друг друга перекрывают. Если отъехал, новое место фик найдешь.
- на мансарде в номере таращит канализацией. Мне конечно сказали, что трап в душе пересох, но это был обман. Явно ошибка в конструктиве канализации или фановой трубы(если она есть). В итоге оставляли постоянно включенным свет в санузле и уходя из номера оставляли карту в держателе, чтобы вытяжка работала круглосуточно. Без этого вообще никак.
- рецепшен в гостинице весьма условный. Больше похоже на трех меняющихся по кругу охранников с унылыми лицами. Ни здрасти, ни до свидания, на месте постоянно нет никого - или курят на улице, или в соседнем кабаке стоят.
- уборка в номере оставляет желать лучшего. Чужой остаток туалетной бумаги кончился в первый день, потом 2 дня само ничего не менялось, пока не попросил. Полы ни разу за 5 дней не мыли, под кроватью нашли чужую вейп-дудку. Т.е. туда вообще не залезают. На всю гостиницу на глаз заметили трех горничных.
- детская игровая комната в полу-заброшенном состоянии. Ни одной целой игрушки. Довольно грязно. В случае прихода воспитателя (нами не замечен), вход в комнату обещает стать платным - 200р/ч.
- в номере очень темно. Прям сумрак постоянный. Три маленьких врезных светодиодных светильника на потолке и все. На просьбу добавить света торшером или настольной лампой - сказали, что у них такого нет.