Отдыхаем с детьми и внуком с 01.09 .22 г. Занимали номер на 2 и 3 этажах. Думаю будем долго вспоминать отель за чистоту, внимание всего персонала и быстрое решение возникающих, как правило мелких проблем, расположенный рядом парк атракционов, набережная и море. Важно наличие рядом магазинов "Перекресток" и "Вкус Вилл" Понравилась хорошая столовая, с применяемым комплексным подходом, что дешевле для человека, классным меню и вкусной пищей. Сотрудники Виктория и Наталья используют индивидуальный подход к каждому и это приятно. Девочки, осуществляющие уборку помещений-вам отдельное спасибо. Здесь фукционирует чистый, теплый бассейн, имеются полотенца, а рядом находится зона отдыха. Думаю по возможности мы сюда вернемся. Рекомендуем всем, особенно родителям с детьми. Удачи коллективу отеля. 26 и 33
Звук спускаемой канализации мешал спать всю ночь. Я понимаю номера бюджетные, но это перебор. Взяли двухместный номер с мужем, получили номер с двумя раздельными кроватями. Никто даже не уточнил. 3 звезды только за расположение - 5 мин пешком до Набережной.
Долго выбирал отель, чтобы соответствовал для отдыха с ребенком возрастом 1 год. Отель не соответсвует своему назначению и отзывам.
Из плюсов только то, что в отеле чисто и удобное расположение. А дальше одни сплошные минусы.
О них подробнее:
1. Самый жирный минус- это места для курений. В описании номеров везде написано, что номера для не курящих. Но возле каждого номера на балконе стоит столик с пепельницами. И это, так то отель упором на отдыхающих с детьми! Открыть окно для свежего воздуха - совершенно невозможно из за постоянно курящих соседей. Такое ощущение, что о курящих больше заботятся чем о детях.
2. Безопасность балкона. Балкон особо не огорожен, чтобы ребенок не смог выпасть. За ребенком нужно очень внимательно следить, и не оставить на секунду без присмотра, т.к. он может выйти на балкон и упасть. И опять же, не подумали о детях.
3. Размещение сплит системы. Она расположена прямо над кроватью, и соответсвенно дует холодный воздух прямо на людей. Хотя на фото с номером после бронирования сплит система находилась возле двери, что и частично повлияло на решение при выборе отеля. Для взрослых это еще более или менее, но для ребенка это не подходит.
4. Заселили на 4-ый этаж с маленьким ребенком. Лифтов нет. Каждый раз с ребенком на руках и кучей вещами подниматься не очень себе такое удовольсвие.
5. Нет Пандуса на ступеньках перед отелем. Многие оставляют коляски возле столика регистрации, и по ступенькам тащить коляску неудобно.
6. Плохая шумоизоляция. В номерах сильно слышны разговоры, что сильно мешает спать ребенку, который чутко спит.
7. За детскую комнату с игрушками берется отдельная оплата. Ладно бы там комнате был воспитатель какой-то, присматривающий за детьми, но там только игрушки, половина поломанных и там не очень чисто. Это сильно возмутило. Вроде как отель не из дешевых, и могли бы включить пользование детской комнаты в проживание…
8. Интернет плохо работает. Для меня это было важно, т.к. у мне была необходимость поработать за компьютером. Да и в целом посмотреть кино в интернете вечером.
Отличное место для отдыха семьей.Вежливый персонал,есть столовая с полноценной вкусной пищей.Уборка номеров каждый день.Большое преимущество бассейн.Будем рекомендовать знакомым.Отдыхали в июне 2022 года и приедем еще.
P:Sдо моря и центральных пляжей пешком 5 минут
Отличная гостиница! 3 х местный номер с дополнительным креслом кроватью для 4 человек, в нашем случае ребёнка. Балкон с видом на сосны и парк аттракционов (ночью их можно рассмотреть), а днём видом на горы. Напротив сосны, не раз замечали белку, практически ручная. В самом номере всё , что нужно: телевизор, кондиционер, сейф, холодильник, в туалете фен. Бассейн шикарен👍👍👍. Всё чистенько, отдыхаешь душой. Парковка рядом (менее 50 метров)
Советую ✌.
Добрый день! Отдыхали в отеле в июле 2022. Расположение отличное, рядом с набережной. Наличие бассейна огромный плюс! Номер двухкомнатный, просторный, чистый, балкон с видом на горы. Персонал отзывчивый! Цена радует! Приедем еще!
Отдыхали с 2.10.22 по 7.10.22. Все супер: и расположение отеля,приём душевный , бассейн, уборка по желанию хоть каждый день, рядом и выпить и закусить , все пожелания были услышаны. До моря рукой подать. Жаль только, что мало времени было на отдых.
Добрый день, аккуратнее при бронировании с предоплатой, при бронировании на официальном сайте этого отеля, о том, что предоплата не возвращается, узнаешь только после оплаты, мелким шрифтом указано в проходящем на почту подтверждении бронирования. Хитрость отеля, надеюсь нечестно заработанные таким образом деньги не принесут счастья владельцам отеля. Не смогли поехать в феврале 2023 из-за ковида, и деньги не вернуть теперь. Впервые за многие годы встречаю ситуацию, когда бронирование на официальном сайте отеля не является бронированием напрямую, администрация отеля помощь в возврате денег не оказывает.
Прекрасная гостиница, администраторы умницы, номер чистый, отделка аккуратная, матрац превосходный - спина не болит, всё чисто, аккуратно, детская комната полна игрушек, бассейн чистый... Будем в Геленджике снова - остановимся здесь же
4
3
Show business's response
александр роменский
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Отличная гостиница прекрасный обходительный персонал великолепный Баскин с подогревом и масожем в столовой очень вкусно кормят советую блинчики. На начало сезона цена за одного человека 17000 на 9 дней и поверье она того стоит до моря 100 реальных метров.
Есть бассейн который функционирует круглый год.
Хорошие номера и удобное расположение самой гостиницы
Находится в центре города
До набережной идти 5 минут
Странности начались при бронировании. Звонила два дня подряд. Первый день на 3 взрослых и ребенка 4-х лет предлагали как трех местные, так и четырехместные номера. На следующий день позвонила, говорят только 4-Х местный нам нужен номер, в 3-х местном с таким ребенком уже нельзя. При чем наличие номеров на сайте и по телефону очень разнятся. По телефону выбора почти нет, такое впечатление что стараются втюхать то, что не продается.
Неплохая задумка: вбухали денег в отделку, есть и бассейн и столовая и игровая и прочие удобства и разные номера. Но реализация ужасная- при входе на ступеньках вас сразу встречают курящие там люди (здесь у них курилка), бассейн якобы до 21, но как стемнело там не включили никакого света, хочешь- купайся в темноте. Отдельная история - душ: строили видимо те кто никогда не мылся, такие же принимали- вода переливается на пол как ни крутись, а оттуда в комнату, и готов свой личный бассейн. Администрация только предложила переехать в номер подешевле, без компенсации. Еда в столовой нам не понравилась, но может дело вкуса. Чайника заявленного в номере нет. Парковки может и не хватить- это как повезет. В целом есть симпатичные номера с террасами и песчаный пляж не далеко, но отношение администрации, не способной ничего решить, все портит. Чуть что - мол звоните Главному сами, договаривайтесь.
Отель среднего уровня, есть небольшой бассейн с компрессором создающем течение и подсветкой. Уборка по запросу (вешайте табличку на дверь). При заселении считайте бокалы (в четырехместном номере должно быть четыре), депозит 5 тыс.руб. Оплату картой не принимают.
Первый раз в Геленджике, очень понравился город особенно прекрасная набережная!!!! В отеле уютная обстановка, чистые номера, свежее белье, уборка ежедневная.Особая благодарность руководству за тёплую обстановку внутри отеля..!! Очень удобно наличие столовой при отеле.!Вкусная и достойная кухня и приемлемая цена! Огромная благодарность администратору Насибе, очень внимательный администратор.
Я турист со стажем. Отдыхали с 20 по 23 июня 23 года. Рекомендую! Бассейн даже можно сказать горячий. Детям в удовольствие! До моря 10 мин спокойного шага. Без обмана, самый центр. Парковка есть. Интернет норм. Персонал хороший, приветливый. Номера не большие, но всё есть, комфортно. Цена-качество норм.
Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле, очень привлекает чистота, как в номерах, так и в коридоре отеля. Бассейн с чистой водой, хоть и не большой, но в несезон, тоже идет в зачет! К кухне не приобщились, уж слишком много вкусного предлагают столовые и рестораны Геленджика. Всегда хотелось чего-то нового попробовать... И стоит отметить удобное расположение отеля: с одной стороны он находится на тихой улице, с другой - в шаговой доступности от великолепной набережной с ее искушениями морем, солнцем, ночными артистами, аттракционами.
Плюс в том что рядом находится парк аттракционов и пляж песчаный. Отличный бассейн.Минус огромный что в номере бегают тараканы и нет вытяжки в ванной комнате.
В этом году появился ещё и бассейн,
Персонал молодцы, местоположение шикарное, рядом пляж, набережная в 2 минутах, кафе кругом, рядом магазин перекрёсток, номера чистые, детские комнаты для детей, отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали в ноябре, хорошее расположение! Красивая набережная практически рядом, вокруг сосны на которых живут белки! К номеру тоже нет замечаний! Наш люкс оказался с большой террасой, что приятно!
Очень хорошее отношение, заселили заранее, без дополнительных доплат, номер отличный, персонал доброжелательный, бассеин очень теплый, дети довольны детской комнатой. С радостью вернёмся.
Отдыхали с 30.12-6.01.2023
Скажу так, номера соответствуют фотографиям, персонал очень вежливый. Бассейн очень комфортный,чтобы плавать в холодное время года, а ещё очень удобно, что есть детская комната, где есть замечательные няни.)))
Гостиница понравилась. Очень чисто, достаточно современная обстановка, есть всё необходимое. Особенно удобно, что расположена совсем рядом с центральной набережной. Машину можно поставить прямо перед отелем. Всем однозначно рекомендую.
Хороший отель, в последний раз забронировал через сайт и накануне выезда один из детей заболел, связался с администратором Александром насчет возврата депозита , было много вопросов , но сумму за вычетом комиссии системы бронирования вернули, как оказалось бронирование происходит через какую то систему, которая берет себе комиссию. Вывод звоните в отель и бронируйте напрямую. Александру особое спасибо.
Отличный отель, только вернулись из него, бассейн не большой,но чистый, единственное не хватало балкона(жили на 1 этаже) и чайника в номере, бельё сушили на крыше,горячая вода в куллере или в чайнике возле бассейна (который открывается в 9.00 утра),но это мелочи, а так всё круто, номер большой,уборка каждый день по запросу, район отличный!
Отдыхали 3 января 2023 года. Очень тёплые номера, чистые, тёплый бассейн, привеливый персонал. Всё понравилось. Минус поставлю за Одеяла с пятнами (, а полотенца в номерах, как наждачная бумага🥴 думаю, что прочитают отзыв и исправят эти мелкие недочёты. 😉А так в целом всё замечательно, персонал молодцы 👍
Гостиница разочаровала. Отказались от номера, так как фото номера не соответствовало действительности. Нам предоставили номер 10кв м, а не 22 как было заявлено, комната была прокуренной, обои отваливались, очень шумно,никакого желания проводить там свой отпуск не было.
Грязновато, нет завтраков. После похода в бассейн дети подхватили кишечную инфекцию, 2 дня под капельницей!. Большой плюс местоположение! 3 минуты пешком неспеша до пляжа и набережной!
Фото при бронировании и в реальности, не соответствует действительности. При заезде не работал пульт кондиционера и телевизора. Комната на фото при бронировании скорее всего от номера люкс , по факту номер очень маленький .