Golden Hills
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1214 reviews
May 28, 2023
Останавливались на одну ночь 18 мая. Очень красиво и в нутри и с наружи, ресторан, терасса просто сказочные😍с видом на море. Обслуживание суперское. Номера большие и просторные со всеми комплектующими. Завтрак - это просто😳шок... Такие объëмы... Колобками за отдых стать обеспечено только на завтраках! 😅 море просто сказочное, дельфины тут постоянные обитатели. Територия облагороженная и ухоженная. Отель оооочень понравился и персонал все просто умнички👍👍👍
14
August 21, 2024
Всё отлично, немного напрягает. большое количество дополнительных людей на лучшем пляже отеля
3
May 9, 2024
Отличный отель, всё понравилось. Номера, шведский стол, ресторан, бассейн (хоть и не входит в стоимость проживания в отеле 3*). Небольшое пожелание - получше благоустроить пляж)
June 26, 2023
Всё замечательно, только пляж узковат. Номера новые и очень комфортные, красивые.
Вкусные устрицы, салаты, основные блюда. Замечательное холодное шампанское "брют". Бассейн чистейший, крытый, прохладно в нем, новый и современный. Можно заказать
"Тихие вина", насколько тихие не знаю, не успел попробовать.
Мне понравилось.
8
August 6, 2023
уважаемые читатели отзывов, про шикарный вид, хороший пляж (хочешь по песочку заходи, хочешь - по камешкам), великолепные завтраки, идеальную уборку не буду расписывать - всё написано уже, всё супер.
Отмечу удобное местонахождение отеля для тех кто едет на авто. Он расположен до этих адских пробок на серпантине, менее 20км от конца М4 , а это во многих случаях означает что вы можете начать отдых на море в день заезда не поздно. Если же вам хочется повидать как толпятся на пляжах в Сочи, и не только на пляжах а вообще везде, то можно выбрать время когда пробки на серпантине минимальны и проверить сей факт. Для тех кто на электромобилях - при бронировании согласовал с отелем зарядку теслы от обычной розетки, когда приехал - увидел что устанавливают зарядную станцию аж на два порта type2, к отъезду она уже стояла, но не до конца настроена, в любом случае я очень доволен, т.к. получил обещанную обычную розетку на всю ночь.
Есть только один небольшой момент - выход к морю пока по единственной лестнице, но видел что строят лифт, который видимо будет привозить вас прямо на пляж)) Ещё отмечу большую парковку, и если даже она заполнится, есть дополнительная вторая, так же закрытая и охраняемая.
9
July 14, 2024
Место для развлекух на любой возраст. Хороший рынок для туристов и есть магазины ретейлеры. Советую посетить и полетать на парашюте над морем
3
August 9, 2024
Отличная кухня, а вот официанты наглые (неприятно), номера самые обычные (стандарт), цена на номера завышена. Но учитывая, в какой дыре находится этот отель ,то поставлю 4 звёздочки
3
January 26, 2024
Прекрасный спа-центр,бассейн,хамам,сауна,приветливый персонал.Приезжала на денек из Краснодара,чтобы отдохнуть от городской суеты и проблем.Удалось!Единственный минус,правда,существенный это ресторан.Готовят очень плохо.Кофе был холодный,якобы,так работает кофе машина,телячьи щечки-два кусочка не томленого,а сухого с прожилками мяса,рапан с белыми грибами тоже неудачный ит.д.Поэтому чтоб не испортить впечатление,не ходите в ресторан
1
5
July 13, 2024
Если вам доставляет удовольствие хамство, вранье и полное отсутствие сервиса - вэлком ту Golden hills!
А если нет, то очень не рекомендую данное заведение!
Перед бронированием номера я связалась с сотрудниками отеля и уточнила есть ли ограничения по местонахождению с собакой на территории отеля. На что получила ответ в письменной форме, что ограничений нет. Тогда я спросила отдельно про ресторан, бассейн и пляж, мне ответили - с собакой можно! И только после заселения в номер оказалось, что сотрудники отдела бронирования что-то там напутали, а мы должны срочно покинуть зону акватории, даже сидеть на диване в холле с собакой запрещено. Хочу отметить, что у меня маленький пудель, который не линяет (у него волосы и короткая стрижка) и не является аллергеном. В воду мы собаку тоже не пускали, он тихо спал возле лежака.
На протяжении отдыха мы в свой адрес слушали вот такие проявления «хорошего» сервиса:
Отель: наши бронисты дали вам ложную информацию, звоните и разбирайтесь с ними сами, с собаком мы вас не пустим
Отель: да, мы ограничиваем вас в перемещении с собакой по территории и готовы сделать комплемент (сервис же на высоте),но только при условии если вы не напишите в отзывах о нас «всякую грязь».
Ну неужели нельзя было сразу написать об ограничениях? Мы бы выбрали другой отель и отдыхали бы себе спокойно. Жажда продать как можно больше номеров или что? Управляющая вела себя некрасиво, в разговоре с коллегой позволила себе оскорбления в наш адрес (думала, что мы не слышим), а к нам обращалась на повышенных тонах.
Отель: ну и что, что вы ждете заказ в ресторане уже 50 минут без предупреждения, вон за соседним столиком люди уже час и десять минут ждут.
Отель: вы можете уйти с пляжа на 20 минут раньше, нам нужно собирать лежаки и уезжать на вахту?
Уважаемый хозяин отеля (владелец бизнеса)! Если эта информация дойдет до Вас: ваши сотрудники работают против вас, они портят отношения с отдыхающими, не хотят решать вопросы, принося вам убытки. Хороший сервис - это не комплименты в виде бесплатного ужина или продления бронирования на сутки, а умение грамотно закрыть все возражения клиента, чтобы он остался довольным, тем более в такой сфере, как организация отдыха! Все 4 дня нам трепали нервы и очень портили настроение!
10
2
July 2, 2024
Отель очень хороший , отдыхаем в данный момент, еда вкусная и разнообразная , в номерах чисто , есть своя территория с лежаками
3
1
July 13, 2024
Отличный пляж, чисто уютно, видно что работает добросовестный, слаженный коллектив, ребята просто супер, любой вопрос решают моментально.
3
September 28, 2024
Отдыхали в конце августа, заселения ждали очень долго, в итоге заселились уже после 16.00. Жили в 3х звёздах без балкона, полотенцесушитель не работал, вещи сушить было негде, ничего не сохло. Очень понравился бассейн и завтрак отличный. Пляж свой, но печальный.
September 15, 2022
Отдыхали в данном отеле с 05 по 15 сентября 2022 г. В целом впечатления остались очень хорошие! Очень приветливый и вежливый персонал. Сам Отель современный. Красивая территория, комфортабельные номера. Наш номер был расположен в корпусе 3 звезды. Рядом был корпус 4 звезды. Как я поняла отличие в том, что в 4 звездном корпусе был постоянный доступ к спа зоне с бассейном и фитнесс центром. Для нас можно было посещать данную территорию при оплате 2000 р в день.
В оплату за проживание включается завтрак в ресторане «Чайка», который располагается на территории отеля. Завтраки очень и очень хорошие, разнообразные. Я думаю абсолютно на любой вкус. Персонал ресторана очень дружелюбный, все ребята стараются сделать твой отдых комфортным и приятным. В этом же ресторане можно обедать и ужинать. Но в оплату это не включено. Мы иногда там обедали и ужинали, а иногда выезжали из отеля в другие места. Ресторану однозначно ставлю 5.
В отеле своя бесплатная парковка. В то время, когда мы отдыхали с местами на парковке проблем не было. Но думаю в летние месяцы, там сложнее найти место для машины.
Пляж у отеля собственный. Есть территория песчаного пляжа, а если пройти чуть правее, мелкая галька. Лично мне на гальке комфортнее.
Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на расширение теневой зоны пляжа. Она маловата, ее явно не хватает.
А ещё не хватило набережной для вечерних прогулок. Мы, чтобы погулять выезжали вечером в Новомихайлоское. Оно в 10 км от отеля. Но это возможно на машине. Рядом были автобусные остановки, но мы ими не пользовались. Везде ездили на машине.
Хочется особо отметить спа процедуры. Всем рекомендую попробовать. Получила большое удовольствие))
15
January 5, 2024
Отличное место для отдыха!
Остались довольны!
Отель хороший!
Номера не плохие!
Парковка большая!
Бассейн, сауна и хамам - превосходные!
Ресторан шикарный!
Персонал достойный!
3
July 19, 2023
Прекрасное место на берегу моря. Не думала, что в этом районе можно найти что-то приличное. Отель превзошел все ожидания. Отдельно хочется отметить работу ресторанов, все очень вкусно и качественно, управляющий Сергей Сергеевич всегда был внимателен и отзывчив. За его работу можно добавить еще 6-ю звезду к рейтингу отеля и ресторанов. Открыли для себя новую локацию, обязательно вернемся еще.
14
January 9
Чисто, уютно, большая парковка, в ресторане хорошо готовят, прекрасный спа.
2
July 1, 2024
Добрый день. Минусов больше чем минусов.
Берег просто ужас.
На пляже решив, что из стакана пью пиво, сделали замечание и предупредили что оштрафуют, даже не разобравись что в стакане. Еще на пляже после восьми вечера находиться на лежаках нельзя, забирают прям из под тебя.
Вечером в ресторане включают просмотр фильмов, и на столько громко, что не возможно общаться.
На всей территонии отеля и пляжа нельзя покурить.
Уборка номера вообще бесцеремонная, врываются даже при табличке НЕ БеЕСПОКОИТЬ. Крик на вечь этаж: Уборка номеров, а время 8-9 утра. Много персонала не понимающих по русски. Смотрят и не понимают, что я от них хочу. Часто не работает лифт. Внутренний бассейн ужасно ваняет хлоркой. При просьбе дать еще воды в номер, персонал ответил есть в кране. Персонал вообще экстримальный, сидели и наблюдали с замиранием сердца, упадет или нет. Отель подходит для людей 60 + . Отдыхом остались не довольны.
2
2
October 26, 2022
В целом нам понравилось, встретили хорошо, с комплиментом в виде закусок и напитков, останавливались в номере три звезды с видом на море, вид шикарный, все продумано до мелочей, халаты, гигиенические наборы.
Гостиница очень чистая, видели как горничные драили всю гостиницу, каждый день. На территории есть новый SPA комплекс, очень красивый бассейн с комфортной температурой, есть детская комната, завтраки входят в стоимость, можно поставить смело 5, обеды и ужины платные, есть задержка с отдачей блюд, в полную посадку. Ценник на номер на наш взгляд немного завышен, нужно обновить номера, косметика, тогда смело можно брать эту стоимость.
7
1
January 4, 2023
Отдыхаем не первый год семьей здесь .Современный интерьер, отличный вид на море ,вежливые администраторы , чистота в номерах в отеле и на территории, паковка охраняемая ! Хотелось бы чтобы в ресторане было детское меню , блюда мангала, зона для любителей кальяна ну хотя бы отведенное место для них и еще кулер с водой на этажах и в зоне спа очень их нахватает воды .
10
August 30, 2023
Отдыхаем в гостинице с 29.08 по 1.09. На сегодняшний день, впечатление очень положительное! Очень вкусные завтраки , шведский стол . Обед 1400 с человека, тоже шведский стол. При учёте того, что поесть в обычной столовой примерно так и стоит. Мы в первый день решили пообедать в столовой за территорией гостиницы, о чем в последствии пожалели. Пляж не плохой , но есть что улучшить. В целом отдыхом очень довольны. Отель очень патриотичный , за что отдельная звездочка плюсом) спасибо за прекрасный отдых)
5
July 11, 2022
Островок сервиса и высокого вкуса, что необычно для «курортов Краснодарского края».
Прекрасный отель, обязательно приедем ещё.
Особенно понравились шикарные завтраки с видом на море и вечернее время на террасе с видом на закат. Вечерняя программа также выдержана в стиле отеля - ненавязчивая, хорошего качества, не нарушает отдых гостей (например, часто бывает, когда «живая музыка» невозможно разговаривать за столиком. Здесь же такой великолепный лаунж, что хочется задержаться и наслаждаться ужином, музыкой и вечером в целом.)
Огромный плюс - прямой выход из отеля на собственный пляж.
Второй плюс - в отеле есть парковка для авто.
Минус - каменистый заход в море и дно с камнями. Тапочки для кораллов спасают, но не сильно.
19
2
September 20, 2023
Отель отличный ! Вид с окна на море суперский! Сам отель красиво оформлен, везде чисто , дизайн интерьера редко встречается в наших отелях , есть крытый бассейн в случае непогоды ! Рекомендуем по полной
4
July 25, 2024
Великолепный отель с прекрасным персоналом и обслуживанием !Если хочется отдых у моря и пляж ,то сюда,в Голден Хилс ! Решили,что будем сюда возвращаться !!
3
1
June 22, 2023
Несколько лет назад были в кафе Чайка, вкусно и красивый вид на море. В этом году отдыхали в Лермонтово и зашли в ресторан Воздух. Меню не сильно разнообразное, но то, что заказали очень вкусное. Особенно порадовал сервис, нас обслуживал официант Никита. Очень внимательный, тактичный и профессиональный. Были с ребёнком, уточнял за еду для него, принёс фломастеры. После такого сервиса обязательно вернёмся ещё раз.
10
April 30, 2024
Отель новый. Номер брали люкс, чистый, но не особо большой (цена 30тыс.в апреле) пляж рядом, но к нему надо спускаться по лестнице (есть лифт в апреле не работал). Кроме территории отеля пойти больше не куда, а территория совсем маленькая. Завтраки скудные.
3
1
November 16, 2023
Лучший отель на побережье! В этом отеле прекрасно все: у него красивая и , самое главное, ухоженная территория, просторные номера со всеми удобствами. И море настолько близко, что можно наслаждаться красивым видом.
5
1
November 13, 2023
Хорошее место для отдыха, очень красивый вид с балкона (брали номер с видом на море). Отдыхали в корпусе 3 звезды, очень уютный номер, присутствует все необходимое, даже есть гладильная доска и утюг, что не часто явление для трех звёзд. Из минусов только немного не организованный персонал, когда пошли в спа (был оплачен часа за 3 до посещения) не работала карта, девочки с ресепшен забыли её как то зарегистрировать что ли, после оплаты. Для детей развлечений не было, сказали что детский клуб закрыт на реконструкцию. Детской площадки тоже не увидели, но возможно она есть)
3
1
July 1, 2024
Отличное место для отдыха. Приветливый персонал, качественное обслуживание, чистые номера. Всё очень понравилось!
2
1
September 27, 2024
Великолепный отель, все понравилось , номера, сервис, чистота , рекомендую от души
August 8, 2023
Отзыв хочется начать с атмосферы в отеле. На территории всего отеля ощущается патриотический уклон (кругом флаги как большие так и маленькие на болкончиках, бюст Нахимову, и ретро автомобиль линкольн с меткой "трофейная"). Обслуживание достойное, что касается пляжа то огромный плюс что море в 6ти метрах от здания, и судя по всему скоро лифт запустят из верхней террасы прямо к морю, правда лифт приведет на пляж который мелковат, но подходит для принятия солнечных ванн, а покупаться можно на втором пляже отеля (находиться слева если лицом на море смотреть, такие же лежак с матрацами и навесами), По еде: готовят вкусно (особенно завтраки) но ожидание порой превышает 30 минут. Персонал доброжелателен и внимателен. Номера опрятны с шикарным видом на море. Куча развлечений у консьержа на любой вкус, мы с женой арендовали яхту на пару часиков, на закат, повезло увидеть стайку дельфинов когда возвращались обратно.
В общем приедем еще не раз!
7
November 27, 2022
Прекрасный отель, с хорошим сервисом. Весь персонал старается сделать отдых приятным и комфортным. В отеле 4* есть свои плюсики по оснащению номеров, хорошая косметика, все необходимые принадлежности есть, чайный набор отличный, а также снеки в мини баре😋 Wellness центр с тёплым бассейном, панорамным видом на море, хамам - просто супер👍, приятная медитативная музыка, приятная подсветка, просто полный релакс. Поедем ещё обязательно.
7
March 11, 2023
Мы с мужем просто влюблены в это место! Для нас все просто отлично. На 8 марта впервые были в новом корпусе, увиденное превзошло все ожидания. Номера, ресторан, завтрак был роскошный , персонал внимательный, а Макс еще и веселый))
Спа и бассейн, и везде до моря дотянуться рукой)) там надо быть, вот и всё. Музыка везде звучит ненавязчивая. Но очень достойная. Конечно, вкусы разные, но еще никто из наших знакомых, попавших туда по нашей рекомендации, не был разочарован!
15
January 8
Хорошая гостиница с уютными номерами и персонал оч вежливые всем советую
1
June 14, 2023
Выражаем благодарность персоналу отеля Golden Hills. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
9
August 14, 2024
Отдых супер! Всё продумано для отличного отдыха! С каждым годом что-то новенькое!
3
2
June 29, 2024
Замечательное место! Релакс для души и тела! Любителям активностей, точно не сюда) Внимание к каждому гостю очень располагает! Сервис на уровне!!!
June 11, 2024
Удобная большая парковка для машины,свой пляж, бассейн.большие и чистые номера,даже в тройке.ресторан с прекрасным видом на море,завтрак включен
June 30, 2024
Отличное место для тихого отдыха. Обслуживание на высоте 🔝 отдельное спасибо официанту Данилу из ресторана воздух 💗
3
June 22, 2022
Отдыхала в июне 2022 года, очень все понравилось; замечательный номер с шикарным видом на лазурное море; на территории чисто, номера убирают ежедневно, пляжные полотенца меняют ежедневно; смена белья раз в три дня; ресторан, кафе-бар на пляже - вкусно, персонал очень приветливый и вежливый; на ресепшн всегда приветствуют стоя, доброжелательны; с естественной искренней улыбкой и уважением к гостям; свой пляж, зонтики, шезлонги)) что касается прилегающих территорий - пока идёт стройка, но инфраструктура улучшается, пляж очищается, к самому отелю (руководству, персоналу) только благодарность, что стараются держать Уровень, Марку, единый фирменный стиль, заботятся о гостях - и все это на нашем родном побережье)) очень достойно! Спасибо всем и каждому, работающему в Голден Хилл, за прекрасный отечественный отдых!
22
2
May 27, 2024
Цены по нынешним временам приемлемые, обслуживание на высоте, кухня на высоте, пляж чистый море классное, все что нужно рядом...
1
1
July 15, 2022
Отель и обслуживание на отлично.⭐⭐⭐⭐⭐ Атмосфера отдыха, чистоты. В номере все необходимое. В кране питьевая вода. Завтрак включён в стоимость, все разнообразно. Когда не придёшь на завтрак, все есть, постоянно приносят блюда. Жили в 2 номерах с видом на море и на дорогу. Брали на прокат катамаран и доску. В стоимость номера включен час сауны, нам понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый. Дети участвовали в двух кулинарных мастер классах. Вечером было фаер шоу и живой вокал. На входе в море действительно есть камни, мы входили в 5 метрах левее или ходили на пирс. Пляж убирают, лежаки,навес есть. В ресторане вечером обслуживание хорошее, готовят быстро. Отдыхали 5 дней в июле.
13
2
November 4, 2024
Басик Имба кафе тоже мне и моим детям понравилось 😻 было весело но жаль что нельзя было прыгать в бассейн
3
March 16, 2024
Не успела уехать, забронировала ещё... Из плюсов: вид на море; обслуживание, как в ресторане, как и в номере; ресепшен, всё милые, любезные; чистая территория, уборка в номере ежедневно. Были с питомцем, кроватка и кормушка в номере.
3
August 5, 2023
Отдыхали с мужем 3 дня. Это были лучшие 3 дня в моей жизни. Номера чистые и уютные. Персонал позитивный и общительный,можно обратиться по любому вопросу. Вкусная еда,хороший вид из окна,море, что еще нужно для хорошего отдыха. Приедем еще и в следующем году.
6
May 25, 2024
Отличный отель! Добродушное гостеприимство. Шикарный ресторан с вкусными блюдами и отличным сервисом. Советую посетить!🙂
1
July 18, 2023
Респект хозяевам и проектантам этого отеля. Все профессионально и здорово продумано. Кроме ресторана и кухни. Поправлюсь, персонал замечательный. Дорого и не вкусно. Ребята, меняйте " поваров", и подход к питанию , и люди к вам потянутся
11
August 24, 2023
Хороший отель, вкусная еда, отличные ребята и девчата работают, всегда вежливые отзывчивые, хороший Спа с большим тёплым бассейном, красивым хамамом и баней, удобные лежаки, тренажёрный зал
7
July 24, 2024
С уверенностью могу посоветовать отель своим близким. Приятная цена в соотношении качества уровня и его месторасположения
2
August 30, 2024
48.000 за номер за ночь-это по-моему перебор,не смотря на прекрасный инфинити бассейн и вкусный кофе.
1
November 19, 2023
Познакомившись с Golden Hills 4* в ноябре 2023, могу сказать, что данный отель - уникальное гармоничное пространство для релакса и повышения витальности. Тот приятный случай, когда и форма и содержание оправдали ожидания: качество, эстетика, комфорт и душевность в этом всём. Чистые, стильные номера, вид с балкона 4 этажа на море- просто ожившая картина! Отдельного внимания заслуживает верхняя терраса - отличное место для аудиовизуального наслаждения морем в удобном кресле. Блюда в ресторане оригинальные и вкусные. Творческий мастер-класс, занятие йогой с видом на море однозначно приумножили приятное впечатление. Персонал доброжелательный и внимательный. Спасибо всей команде Golden Hills за прекрасный отдых! Процветания!
8