Golden Hills
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1207 reviews
August 1, 2023
Комфортный отель, завтрак очень достойный, персонал внимательный, отдыхом очень довольны
15
August 15, 2022
Всем доброго времени суток!
В отеле 5-й день. Сразу анонсирую что не все так хорошо как может сложиться впечатление по отзывам.
Начнем с хорошего. Сам отель, по крайней мере 2-й корпус (новый) - уверенно хорошо. Отличные номера и холлы, чудесные балконы, хорошее обслуживание. Фуршет в послеобеденное время в холлах, приятный вечерний сервис - все создает ощущение заботы и уюта. Во втором корпусе находится spa-центр - сауна, хаммам, крытый бассейн с панорамным видом на море. Все новое и хорошее, по мне хаммам вообще на отлично. Молодцы!
Есть «детские болезни» ввиду недавнего открытия (в с/у не хватает вешалок-крючков, в номерах нет сушилок, в spa не работает обливное ведро), но это все мелочи, за исключением неработающего лифта! Отель и так богат на лестницы, не хочется преодолевать лишние. Сам лифт OTIS, «санкционочка», возможно проблема в отсутствии запчастей (но это не точно).
Пляж. По мне - нормально. Нужно делать скидку на природные условия. Кто хочет купаться - без проблем, заход хороший на территории детского санатория слева, как многие писали. Территорию у отеля убирают, но она проходная, чудес не ждите. И самый жирный минус - не работает пляжный душ! И судя по табличке «приносим извинения» - давно. Сам душ не так важен, до номера недалеко, но блин нельзя ноги от песка помыть. Это и некомфортно, и негигиенично. На ресепшене дежурно «делают заявку» на починку)
Ресторан. По мне - главный минус. Скудное меню и долгое ожидание. Если едете на неделю - перепробуете и основное, и детское меню) и что вымораживает прям конкретно - долгое ожидание. Может быть и час с момента заказа. Час! Час!!! Не всегда, конечно, но пары раз вполне достаточно чтобы не хотеть сюда больше идти. Но, к сожалению, альтернатива - только куда-то ехать, либо чем-то питаться в номере. Так себе альтернатива. Возможно, это связано с тем, что корпусов теперь два, а ресторан как был один, так и остался. А строится еще и третий корпус) надеюсь, что все всё прочтут.
В общем и целом - на пару дней будет прям оок, на неделю - нет.
5
6
July 12, 2024
Чистые и уютные номера. Хорошее обслуживание.
July 29, 2022
Добрый день! Отель, возможно, и хотел ориентироваться на потребность отдыхающих, но, к сожалению, никаких для этого действий предпринято не было.
Кроме того, что на завтрак предлагается «шведский стол» на этом ВСЕ заканчивается: цены не соответствуют ни месту расположения отеля, ни качеству обслуживанию персонала, ни инфраструктуре!
Пляж мало того, что каменистый, но он ещё и грязный!!!!! Мы в шоке! Сегодня возле берега просто плавала Канализация!!!, т. е. -г-но!!! Когда об этом сказали сотруднику отеля, к которому не знали как обращаться, так как работает без бейджиком, ( оказалась Александра!!!) она сказала, что это не ее дело!
А вот ее дело-это разогнать отдыхающих с зоны отдыха со столиками, которая абсолютно пустая, потом что они достали свои какие-то продукты, чтобы пообедать! Вместо того, чтобы предложить альтернативные варианты, как это делается в других отелях, заинтересованных в качестве отдыха своих туристов, с отеле Голден Хилс администратором Александрой( имя которой пришлось выяснять - в нарушение требований Роспотребнадзора беджик отсутствовал!!!!) было все сделано для того, чтобы больше никогда не захотелось б вернуться в этот отель!
Ценник в ресторане дорогой, если у Вас день рождение, или какое-либо другое событие Вам Никогда не разрешат взять с собой на праздничный стол даже бутылки Шампанского!
У нас была большая компания—13 человек, были вынуждены в соседнем отеле все вечера заказывать стол, так как разрешали брать своё спиртное, обслуживание великолепное, все вкусно! Мы чувствовали себя желанными гостями!
Также стоит отметить отсутствие бассейна в отеле.
Резюме: место в которое возвращаться совсем не хочется- тебя здесь не ждут!
Не Рекомендуем!!!!
11
8
October 20, 2024
Отличная гостиница! Рекомендую!
1
July 9, 2024
Отличный отель и потрясающий ресторан "Воздух"
June 21, 2023
Отличный отель, персонал приветливый, культурный. Кухня в ресторанах Чайка и Воздух супер
8
October 5, 2024
Все очень понравилось, спасибо!
3
September 2, 2022
Не пойму почему ставят высокие оценки. За такую цену ожидаешь получить хоть немного сервиса, а не просто удачное расположение от моря. Полотенцесушитель течет, обещали отремонтировать но конечно никто ничего не сделал. Минибар это две бутылки 0.5 воды. Простыни меньше размером чем матрас. Одеяла односпальные на двуспальной кровате. Ресторан очень дорого и ждать заказ нужно час. Еду приносят чуть теплую. И это не я такой придирчивый, это факт. Каждый вечер и обед все ругаются по этому поводу, но видимо менеджерам отеля плевать на это. Ни менеджеров, ни управляющих вы тут не найдете. Халаты в номерах, застиранные, вафельные. В отеле очень много детей, но отель видимо хочет позиционироваться для другой категории т.к для детей самый главный минус это безопасность. Нигде нет детских перилл, хотя очень много лестниц. На балконах ограничители сделаны так, что дети сквозь них проходят запросто. Больше в этом отеле я не останавлюсь и всех знакомых буду отговаривать.
12
9
July 9, 2022
Сам отель очень достойно . Пляж и море - на любителя , завтраки на отлично , ужин на берегу моря - дорого и такое себе по качеству .. но сама обстановка отличная
5
August 29, 2022
Отличный пляж. Песчаный, что редко встречается на побережье. В ресторане неплохая кухня и отличное обслуживание. Приятно посидеть с видом на море
6
May 8, 2022
Отдыхаем тут уже не в первый раз, и как всегда все на высшем уровне! Номера чистейшие, комфортные, территория всегда чистая. Сервис на 5! Ресторан на 5, по утрам шведский стол с очень большим разнообразием, персонал вежливый , отзывчивый. Сауна хорошая, есть где отдохнуть. Хочется возвращаться снова и снова!
7
June 11, 2022
Отличное место отдыха . Я каждый год отдыхаю и ещё хочется, уже 10 лет отдыхаю и буду ещё отдыхать. Спасибо за коллектив который работают в этом гостинице. Территория супер, номера чистота, еда и обслуживания отлично .
4
September 1, 2021
Комфортно, чисто. Питьевая вода из крана! Нечасто такое встречаю) Доброжелательный персонал. Роскошный вид, отличное место для семей с детьми - удобный заход в море. Детская комната с аниматорами. Один минус - дороговато для трёхзвездочного отеля. В эту цену можно было бы и завтрак включить.
4
2
April 28, 2023
Приходилось остановиться в этой гостинице.Мне все понравилось,чисто,номера хорошие.Персонал вежливый,на все вопросы отвечают,не грубят,постель чистая,рекомендую!
9
November 26, 2021
Потрясающее место. Очень рекомендую. Отличные девушки на ресепшене. Ничего чистый, еда вкусная и в достатке. Море повезло было спокойное. Нам очень понравилось, будем ездить ещё... Минус один, идёт стройка. Стройка временно - кайф надолго 😄👌
4
1
November 2, 2024
Отличный отдых, все нравиися
3
January 4
Шикарный отель, рекомендую!
1
1
March 23, 2023
Отзыв по поводу ресторана «Воздух». Характеризуют себя, как европейский ресторан высшего уровня, а по факту обслуживание на низшем уровне. Персонал ресторана ведет себя абсолютно бестактно и некорректно. Забронировала дату свадьбы в ресторане за 8 месяцев до мероприятия, приехав на место, оказалось, что нашей брони нет, через несколько дней менеджер ресторана соизволила выйти на связь и отказала в брони банкета, объяснив это тем, что ресторан закрывают на эти даты под мероприятие. В первые в жизни сталкиваюсь с ситуацией, когда после утверждения и бронирования отказывают спустя несколько месяцев, тем более в свадебном банкете!
5
January 24, 2023
красивое место со своей стоянкой для посетителей , ресторан с прекрасным видом на море , официанты дружелюбные и повара готовят вкусно
6
May 11, 2023
Как в номерах не знаю. Не останавливались.
В ресторане не понравилось. Дорого. Не вкусно (не то чтобы совсем, но точно не на те деньги, которые мы отдали). Обслуживающий персонал максимально пафосный. Расположение хорошее, но это всё...
11
16
November 9, 2022
Очень уютно, чистые комфортные номера с обалденным видом на море! Очень вкусная кухня, особенно блюда, приготовленные су-шефом Алексеем!!
4
1
June 13, 2023
Все очень замечательно номера отличные обслуживание на все 100 кухня высших похвал приедем ещё раз
11
October 3, 2023
Пляж грязный(убирают,но для отвода глаз).Персонал пляжныйоткровенные хамы,разговаривают с тобой как будто ты им должен,после оплаты чеки не дают(ресторан,катамаран,лежаки)Если вам нравится когда хамят,вам в голден хилс.
6
8
August 20, 2023
Замечательное место, красиво, чисто, хороший завтрак, дружелюбный персонал
5
August 31, 2022
Не стоит отданных денег. Второй раз не приедем. Взяли две ночи что бы попробовать новое место, решающим фактором в пользу этого отеля был "собственный пляж". Собственный пляж есть, лежаки и полотенца есть, но вот зайти в воду с собственного пляжа нереально, тем более с детьми, на пляже стоит табличка "Осторожно скальные отложения", под водой действительно острые скальные отложения с большими перепадами и камни. В воду заходили с соседнего пляжа Детский лагерь Дон. Гулять негде, выбор кафе и ресторанов не большой, собственный ресторан порадовал не едой а официантами, эти ребята стараются, как могут. Знакомым, друзьям и родным такой отель не посоветую.
5
3
July 15, 2021
Были в начале июня. Отель понравился: номер большой, приятный. Есть свой пляж, песок. Территория чистая, лежаки бесплатно. Завтрак в цену не был включён, но откровенно говоря за 400 рублей не особо того стоит. Персонал понравился. Отключился свет, случилась авария в районе и в отеле всё остановилось: отключилась вся вода, которую включили спустя сутки, не было электричества, начал попахивать септик. Персонал в качестве комплимента и завтраком бесплатно накормил и за детей не взяли доплату. Молодцы, хорошо себя повели, понятное дело, что всё это не помогло зарядить телефоны, не включил свет в номере и не дало горячей воды, но тем не менее приятное впечатление оставили. Что огорчило: не завёлся генератор, а ещё на более низких уровнях шёл ремонт, что мешало отдыхать на пляже. Строительство пока идёт, когда достроят и закупят новый генератор будет супер.
3
October 6, 2021
Хорошее место. Прекрасная кухня. Много продуманных мелочей. Отличная зона для вечернего отдыха на воздухе с возможностью наслаждаться морем. Немножко бы снять амальгаму богемности с ресепшена и вообще будет пять с плюсом!
5
1
June 21, 2022
Как и обещала администратору Александре, пишу отзыв. Отель находится за поселком Лермонтово. Рядом практически ничего нет, кроме стройки и баз. Соседничает с базой лагеря. Берег из гальки с песком. Вход сложный, потом идёт песок, но!!!!! Я сразу голенью нашла огромный валун. Сказали их убирают, но шторм снова приносит.
Завтрак включен и очень вкусный.
Отель для людей с достатком выше среднего. Номер стоил 5000 с выходом на дорогу, шумно. Парковка бесплатна, но до заселения оплачивали.
Есть лифт, электронные ключи, вайфай. Напор воды порадовал, кстати питьевая вода течет прям из под крана!!!!
Прекрасный вид и интерьер как внутри, так и снаружи.
Собственный пляж с лежаками и зонтами. Вода прекрасного бирюзового цвета, но из-за нее я и не увидела камень на дне.
3
August 22, 2022
Езжу сюда с самого открытия, с 2013 года. За это время из года в год становится только лучше! В этом году пляж просто не узнать - порядок и условия как на зарубежных курортах: зонтики, шезлонги, сапы, катамараны, ватрушки, гидроциклы... особенно пляж номер 2 - самый лучший пляж, самый комфортный отдых, самые лучшие сотрудники 👍👍👍 отдыхала с ребенком 3х лет - никаких неудобств)))
7
September 22, 2023
Были в кафе. По дороге в Сочи. Очень быстро и вкусно! И гостиница расстроилась. Было 1,5 корпуса три года назад . А стало целых 4. На вид приличная 3 звезды. Планируем приехать на следующий год
6
June 20, 2023
По состоянию на 10 июня 2023 года отель ещё строится, жить на стройке ещё то удовольствие. Нижние этажи жилые, а на верхних стройка идёт полным ходом. Сам отель находится на первой линии. Пляж песчаный, вернее его практически нету.
Фото в отзывах студийная съёмка, на самом деле все по другому.
10
28
March 26, 2023
Я бы добавил этому отелю ещё одну звезду! Супер во всем. При том, что все новенькое - преновенькое. Если бы рядом была ещё и набережная - можно было бы в Сочи не ездить.
8
August 8, 2022
Прекрасный и самое главное спокойный отель, за время отдыха не встретил любителей храброй воды. И ещё берите номера с видом на море, это стоит того!!! Также очень вкусная еда на завтраках, если бы ещё такой обед был бы включён, то просто шик!!!
4
1
July 29, 2022
Отличный отель .Отдыхали семьёй с двумя детьми. Шикарный номер 311 с видом на море. Собственный пляж. Превосходный шведский стол. Всем рекомендую!
7
1
September 19, 2022
Неплохой отель(3 звезды) в на выезде из Лермонтова!
Завтрак включён,(хотелось бы и обед ,и ужин)
Уборка каждый день ,добросовестное отношение
Номер бронировали с видом на море,выходит чуть дороже!
Свой пляж,но местами дикий!ходили в резиновой обуви,босиком больновато)
В целом неплохо!
4
August 10, 2023
Охранник какой-то хам. Приехали семьёй спросили за парковку, через губу ответил. Цена 100 р час. В том году было отлично, в этом году это место не советую. Пляж в плачевном состоянии
6
8
September 21, 2023
Чудесное место с жёлтым песочным пляжем! Для детей особенно подойдёт, т к мелкий вход в море метров 100-200
6
June 13, 2023
Отличный отель! Для семьи то что нужно!
Персонал весь приветливый, вкусно кормят👍👍👍вернемся
10
April 18, 2024
Шикарноооо, и басейн и хамама, утром завтрак похлеще любого обеда, номера уютные ооочень
1
October 25, 2021
Наконец-то между Краснодаром и Сочи появился современный отель!!! Очень удобно, остановиться на пол пути, отдохнуть и набраться сил. Место шикарное, прямо на берегу моря, на возвышенности. Все нюансы предусмотрены, в том числе для отдыха с детьми.
6
November 11, 2022
Были 5 й раз в ноябре, отель потерял камерность, 3* корпус заброшен, облезлый, грязные номера, под кроватью и за тумбочками клубки пыли, сантехника недомытая, халат без пояса развеселил, чтобы пройти в ресторан или к морю, надо блуждать по коридорам 4* корпуса, с собакой 2 кг селят только в тройке. В ресторане хамство, пренебрежение к посетителям. Повар другой и блюда несъедобны. Корюшку подали обсыпанную паприкой до красноты... винная карта Краснодарский край... завтрак континентальный стал, 20 мин ждешь, чтобы принесли тарелку с голодной яичницей и какой-то мешаниной... каша, если будешь себя хорошо вести)) без масла и джема. Увы....в номере весьма свежо. Посуда была пыльная, воду -2 бут по 0.5 л принесли на 2е сутки. На рецепшен дама, которая объясняет маршрутизацию словами "отсюдова"...
Бассейн, который стал основной гордостью отеля, залит дезсредствами удушающими настолько, что к нему сложно подойти без ингалятора. Ничего не осталось от уютного, прекрасного отеля, к который мы возвращались и возвращались много раз за последние 2 года.
7
11
August 15, 2022
Оценить могу прямо при гостинице, на котором останавливались искупаться. Пляж приемлемый для отдыха в том числе с детьми. Довольно чисто, персонал вежлив.
7
August 11, 2022
Отличный отель, но кафе Чайка, единственное место, где можно покушать поблизости просто ужасное. Еда невкусная, все что не пробовали, есть было невозможно, поэтому всегда уходили голодными. Очень жаль, что при такой гостинице, такое ужасное кафе.
4
October 27, 2024
Приятное место,можно релакснуть...
1
July 28, 2023
Скажу пока только за пляж... Охранник на пляже-пуп земли, указывает где лежать, что делать... Если уж охранник так себя ведёт, что уж говорить об остальных сотрудниках... Пляж убирается кое как, камни... Песка практически нет...
1
14
July 16, 2023
Отвратительное место! За такие деньги. Бассейн платный для гостей корпуса трех звезд. При этом из бассейна выход на террасу закрыт. Кухня отдельная история, запеченый картофель гнилой. На завтраке в некоторых блюдах волосы, так как повара без шапочек. Берег узкий.
8
18
July 25, 2024
Изыскано, но без нормального пляд
Жа
July 30, 2021
Останпвливался дважды 2016 году, был в командировке. Прекрасное место для отдыха на нашем побережье прям на берегу моря. Шведский стол понравился. Большой выбор блюд. Песчаный пляж мал конечно. Зато в море песок. Песчаные дно уходит далеко в море. Море чистое. Рекомендую. Но цена конечно выше Турции.
4
1
October 23, 2023
Отличное место расположение, первая линия, песчаный пляж, хорошая кухня.
8
2