Golden
1582 reviews
March 25, 2024
Это очень чистый и хороший клуб
Я тренируюсь уже год
Профессиональные спортивные тренеры
Бассейн очень большой и красивый
Очень удобный адрес
Мне очень нравится
1
1
July 24, 2024
Отличный клуб, хожу с открытия, адекватная стоимость за абонемент, бассейн, сауны. Режим работы работы клуба 24/7.
Оборудование можно было бы немного обновить.
1
June 29, 2024
Прекрасный фитнес-клуб! Абонементы покупаем на всю семью ежегодно) Чистенько, просторно, персонал вежливый. Рекомендую!
November 3, 2024
Отличный фитнес клуб, очень хорошие тренажоры,отличный персонал, чистый бассейн
1
June 25, 2023
Всем доброго дня! Занимаюсь в клубе полтора года, у меня карта йоги. Очень нравится атмосфера в клубе, преподаватели йоги, хожу с удовольствием, особенно нравится направление кундалини и медитация с тибетскими чашами. Преподаватели все рассказывают, объясняют доступно и понятно. Обстановка домашняя, уютная. Клуб рекомендую для посещения, особенно тем, кто выбирает для себя йогу)
1
October 19, 2024
Отвратительный персонал. Девушка на ресепшене сидит в телефоне, клиентов встречает с недовольным лицом. Зал очень грязный, на просьбы провести уборку, администратор разводит руками и предлагает заниматься в грязи
Если хотите оформить абонемент, изучите книгу жалоб
3
November 28, 2023
Достойный фитнес клуб!
Занимаюсь в нем уже не первый год, все устраивает!
Отдельный респект за бассейн, банный комплекс и настольный теннис.
Еще из плюсов, на территории имеется закрытая стоянка.
Мои наилучшие рекомендации, держите планку на том же уровне.
November 8, 2023
Перешла сюда из х-фит планета. Разница огромная. Клуб переполнен, тренеров групповых занятий достойных - один! Маркидан Ирина. Ввели много занятий с доп оплатой! А я хожу только на групповые и в бассейн, то есть я должна оплатить дважды видимо. 🫣в раздевалках места нет от слова совсем, особенно в вечернее время, когда проходят в том числе детские занятия. Персонал отдела продаж крайне не приятен в общении. Когда узнавала стоимость карты, звонила несколько раз в течение 4 месяцев узнать, есть ли изменение цены. На 3-й раз мне ответили, вы уже звонили 2 раза, больше стоимость вам не скажем, приходите в клуб..😳
Далее есть детская комната, что прямо сказать большое подспорье для родителей, за это спасибо! Но! Я мама в декрете, у меня двое детей: 2,7 и 10 лет. Когда привела их в детскую комнату вдвоем, молодой человек, видимо из тренажерного зала, играющий в телефон, как оказалось осуществляющий присмотр за детьми, буркнул под нос "до 3 лет нельзя". Чем ребенок в 2,7 отличается от 3 лет (с учетом того, что ребенок самостоятельный и ходит на целый день в сад)?
После чего я обратилась к зам управляющего, чтобы разрешили под мою ответственность и письменное заявление посещать комнату младшему ребенку под присмотром старшего. Зам управляющего также в очень недружелюбной форме сказала, что руководство такое не согласует и странно)) не согласовали. А менеджер Екатерина, которая мне казалась самой адекватной в отделе продаж, после проблемы с детской комнатой перестала здороваться! В общем, руководство, обратите внимание на персонал, научите общаться вежливо, объясните, что деньги на зп приносят клиенты, а никак не наоборот. И смените зам управляющего - крайне не приятная девушка, а должна быть по идее самая клиентоориентированная. Ощущение из-за такого персонала от клуба отвратительное. Всегда думала, что это достаточно уровневый клуб, а оказалось, что это худший клуб, по сравнению с х-фит, планета фитнес, world class.
4
2
December 7, 2023
Очень хороший клуб, хорошое расположение, тренеры очень хорошо объясняют еще порадовало наличие бойцовского клуба включенный в карту, бассейн очень большой и чистый вообщем все понравилось
November 12, 2024
Очень хороший зал! Бассейн, спа зона и синема зал отдельное спасибо! Просто супер!
December 28, 2023
Отличный салон красоты «Ангел» в клубе. Хожу на массаж 3 года. Очень внимательные и вежливые администраторы. Массажист Виталий действительно - Ангел, который помогает на протяжении лет сохранить красоту моего тела, мастер своего дела!
May 15, 2024
Не являюсь членом фитнес-клуба. Была на разовом массаже у Анастасии - как итог размяли давольно больно, и придя домой увидела синяки на спине, так же в местах, где особенно сильно давили - болело сильнее.
Массажист о синяках и болях не предупреждала.
Такая техника мне не подходит, снова не пойду. Так быть не должно, мне есть с чем сравнить.(((
Еще из минусов - кушетка которая болтается из стороны в сторону, когда начинают интенсивно работать. Возможно массажисту просто неудобно делать манипуляции на таком столе.
В общем, причину не знаю, но итог не понравился.
Из плюсов:
Приятные администраторы.
Цена приемлемая - 3100₽ общий массаж 1 час.
Записаться на дневное время было просто - окошки были даже день в день.
June 4, 2024
Взяла абонемент на йогу. Очень хорошие гамаки (ради них только и брала), занятие 1,5 часа,все понятно и безопасно. Да и просто красивая,уютная атмосфера 💙
1
March 2, 2024
Отличный зал, есть СПА, бассейн, есть зал единоборств. Приятные тренера и люди в целом. Удобный доступ, недалеко от метро Медведково, всем советую!
1
March 18, 2024
Бассейн клуба посещаю седьмой год! Я очень довольна. 2 раза в неделю аквааэробика, в результате которой получаю заряд бодрости и жизненной энергии, очень необходимый в пенсионном возрасте! Благодаря моим рекомендациям несколько моих знакомых стали посещать клуб вместе со мной. Надеюсь и дальше пользоваться услугами данного клуба.
1
May 17, 2024
Очень классный клуб, мне все нравится, персонал отличный ,отзывчивый всегда помогут в общем все просто супер! Всем рекомендую!
December 15, 2024
Отвратительный клуб. Грязно, демпингуют, не справляются с потоком дешевых клиентов. Очереди на тренажеры, грязная душевая, персонал улыбается до продажи карты, потом любой вопрос только через скандал или письменные разбирательства.
1
February 23, 2024
Приятный зал, в комнатах для групповых занятий всегда свежо. В зоне для кросс фитнеса. Большой чистый бассейн с лежаками.
Отзывчивый тренеры
January 10
Здесь приятная атмосфера, большой ассортимент и вообще здесь очень круто!
1
1
July 7, 2024
Побыв в зале в трц.Клен, начинаешь ценить свой родной зал. Все очень милые и приятные, некоторые тренажеры требуют замены, но в целом все хорошо
November 8, 2024
Хороший фитнес центр. Удобно расположен. Много тренажеров, хороший бассейн.
December 17, 2023
Все очень нравится, комфортные условия для тренировок и классный отдых в зоне бассейна !!
Персонал вежливый , доброжелательный, , включено много услуг, рекмендую!!!
1
1
June 23, 2024
В шаббат есть несколько кашерных вещей. Одна из них - сходить в баньку. И таки в этом заведении она прегхасна. Чисто, мало людей, есть купель и душ, все рядом. Не жалею, что купил абонемент .
April 28, 2024
Фитнес-клуб отличный, хожу не первый год, все очень нравится, есть бассейн и спа. Режим работы зала 24/7 что очень подходит для людей с разным графиком работы.
October 6, 2024
Просьба к администрации клуба: прекратите проигрывать в бассейне шансон и еще и громко. Не нужно превращать спортивный объект в кабак. Если люди хотят послушать любимую музыку то им нужно в другое место. попробуйте сменить репертуар для разнообразия или вообще без концерта
4
July 29, 2023
Посещаю, с момента открытия. Менять клуб не собираюсь. Большой выбор тренажеров. Залы на любой вкус, кардиокинотеатр, бассейн, сауна. Выбираешь по настроению и задачам. Персонал отзывчивый, грамотные тренеры. Каждый день проводятся групповые занятия включенные в стоимость абонемента. Цена абонемента вполне устраивает. Клуб работает круглосуточно, что удобно для планирования посещений. Чисто, уборку проводят несколько раз в день. По отношению цена/качество превосходно.
2
December 19, 2023
В зебру ходила более 10 лет, никогда не было проблем. Недавно зебра на широкой превратилась в Голден и началось. С апреля хожу в бассейн по карте анахаты, все всегда было нормально, с недавнего времени стало обязательным носить бумажный браслет в бассейн!!! ❗️Он расклеивается! ❗️
Сначала из за него у меня заблокировали карту без предупреждения, за потерянные 10 дней (руководство только по вторникам и только оно решает проблему) никто компенсацию мне не заплатил! Хорошо. В прошлый вторник 12.12.23 после разговора с потрясающей сотрудницей или представителем руководства карту разблокировали. Действительно после общения осталось только приятное впечатление о руководящем составе, к сожалению имя не запомнила, хотя по мне его озвучили.
❗️Но сегодня в корне ситуация поменялась. Я подошла к руководству - высокомерная женщина в очках, не представилась, не посчитала нужным, да и понятно, в ходе разговора стало ясно, что ей плевать глубоко на всех. На мой вопрос, что делать если браслет расклеился она ответила - носите браслет!!!!!! И так 5 раз!!! Браслет бумажный, на клею, после 40 мин бассейна и 20 минут бани он расклеивается!!!! Да и вообще как она представляет, приняв душ, нанося на себя крем и идя в солярий куда же мне совать этот браслет???? А когда он расклеивается и падает на грязный рол душевой мне что его надо поднять и положить себе в трусы купальника???Ей плевать) тк браслет расклеивается только у меня, у других проблем нет (с ее слов)!!!! А может они просто молчат, тк все равно всем плевать и не хотят связываться потому что вы тупо блокируете карты??? Я обязательно поговорю со своими знакомыми и пусть они тоже пишут отзывы и по всем проблемам начинают озвучивать! Грязь - роспотребназор, постоянная вонь в душевой - роспотребнадзор и итд. Благо через гос услуги отправить фото проблем не составляет.
По существу - шкафчики поломаны, фены не работаю, грязь и вонь, мебель облезла вся, напор воды отвратительный, персонал хамский. Но мы себя позиционируем с отсеком vip!
И огромная просьба ко всем!!!! Не молчите, не терпите!!! Хватит быть терпилами!!! На любое руководство есть государство и закон! Все можно отправить через гос услуги! Завтра руководство голден придумает какую нибудь другую бредятину и начнет блокировать карты если трусы не в горошек????
12
April 18, 2024
Уютный клуб. Нашла здесь для себя все, что хотела - йога, бассейн, хамам. Удобное расписание. Ввыгодные программы, позволяющие приобрести карту по выгодной цене
1
June 2, 2024
Отличный фитнес, занимаемся всей семьей уже очень давно! Отзывчивый тренерский состав, хорошие тренажеры, чистый бассейн! Рекомендую 👍
1
1
November 22, 2023
Отличный зал для занятия спортом, добрый и вежливый персонал. Отличный бассейн с сауной и баней. Очень много различных занятий и тренировок. Отличные тренеры. Всем советую!
November 13, 2024
Хороший клуб цена обанимента на двоих 32,000 очень хорошая цена грязи нет очень чисто рекомендую
January 10
Очень крутой клуб!
Персонал огонь, в зале много тренажеров.
За такую цену самое то!
January 10, 2024
Отличный спа комплекс,красивый хаммам и большой бассейн. Купила абонемент в том числе из за йоги. Разнообразные занятия. В комплексе есть соляная пещера и салон красоты
1
November 29, 2024
Зал отличный, хороший и отзывчивый персонал, чистый бассейн. Рекомендую!
May 2, 2024
Отличный клуб, занимаюсь четвертый год, бойцовская зона на уровне как и тренерский состав, групповые тоже разнообразные, всем рекомендую к посещению
1
June 22, 2024
Отличный спорт зал, всегда отличный сервис, с детьми приятно сходить в бассейн! Рекомендую, так же отличный массаж есть.
January 11
Посещаем всей семьей Анахату! Отличный бассейн, хамам и сауна!)) однозначно рекомендую!
August 27, 2024
Хуже этого клуба еще ничего не видела. Плесень, грязь и тотальное неуважение клиентов.
Расторгли договор в марте, деньги до сих пор не вернули. Кормят завтраками, находят 1000 оправданий.
Если не поймут по-хорошему, то через месяц увидимся в суде.
4
May 12, 2024
отличный спортивный клуб, теплый бассейн, замечательный хаммам, вода теплая, персонал приветливый , цены на абонементы очень приятные!
2
October 12, 2024
Очень хороший клуб, множество тренажеров, чистый бассейн, отзывчивый персонал
July 17, 2024
17.07.2024 г. Очень редко пишу отрицательные отзывы, но сегодняшнее непрофессиональное, хамское отношение к клиенту ночного администратора Михаила в клубе Голден на Широкой 30 не могу оставить без внимания. Я занимаюсь в клубе Голден в Клене, в связи с отключение горячей воды в клубе клиентам клуба предоставили доступ к занятиям в клубе на Широкой 30. Один важный нюанс, общей клиентской базы в клубах нет, и клиент при посещении другого клуба, должен обязательно принести с собой паспорт и договор, что уже не совсем удобно. Я, честно говоря, даже не знаю, где мой договор, поэтому я специально накануне 16.07.2024 года позвонила в клуб Голден в Клене, объяснила ситуацию, меня заверил менеджер по продажам и директор по продажам, что проблем нет, клуб клиентоориентирован, мне не обязательно ехать и распечатывать у них договор, они любезно отправят на почту в клуб на Широкой 30 мой договор и я смогу спокойно прийти в клуб и плавать в бассейне, главное, чтобы я сказала администратору, что мой договор на почте, был отправлен 16.07.2024 в промежутке между 11 и 12 утра и не забыла паспорт. На всякий случай, я сразу же 16.07.2024 позвонила в клуб Голден на Широкой 30, чтобы убедиться, что администратор поучила письмо с моим договором, девушка администратор подтвердила мне, что договор она видит, чтобы я не волновалась и приходила в клуб. Теперь представьте мои чувства, когда прийдя в клуб на Широкую 30 в 7:30 утра, ночной администратор Михаил просто смеясь мне в лицо говорит мне, что он меня не пустит, так как у меня на руках нет распечатанного договора, на почте ничего нет, его никто не предупредил, и вообще неизвестно еще кому я звонила, и звонила ли, или просто я халявщица, решившая бесплатно сходить в клуб! Я ему предъявила свой паспорт, клубную карту, в ответ: просто смех мне в лицо, это не его проблемы, он меня не пустит. На все мои просьбы посмотреть повнимательней почту или как-то связаться с коллегами и решить мой вопрос, я слышала только один ответ: «решайте вопрос с теми, с кем договаривались, если вообще договаривались; я делать ничего не буду, звонить или писать никому не буду в нерабочее время (как это интересно понимать? клуб работает, но время не рабочее???); решать ваш вопрос не собираюсь, уходите и решайте все сами после 10 утра». Я просила его пустить меня на гостевой или платный визит, если он не видит мой договор и не хочет решать мой вопрос, а позже разобраться в ситуации, но в ответ только ехидный смех и указание на дверь. Я уже читала отзывы клиентов о нулевой клиентоориентированности в клубе и хамском отношении к клиентам, но сама в подобную ситуацию попала впервые. Вместо того, чтобы хотя бы попытаться как-то решить мой вопрос, администратор Михаил просто смеялся мне в лицо, считая халявщицей. Руководство клуба, если у вас такие озлобленные, не клиентоориентированные администраторы клуба, возможно, нужно предупреждать клиентов? Да, мне не очень удобно было заезжать заранее в клуб Голден в Клене и распечатывать договор, но лучше бы я потратила свое время и заехала, чем доставлять удовольствие несчастному, озлобленному на весь белый свет администратору Михаилу, который ничего не может решить, а просто протирает штаны на рабочем месте, наслаждается своим положением и просто издевается над клиентами.
Я еще планировала купить абонементы в бассейн маме и свекрови на Широкую 30, т.к. это ближе к дому и удобнее, но сейчас точно этого делать не буду, т.к. мне было жутко неприятно такое хамское отношение администратора Михаила ко мне. Смысл пребывания на работе такого администратора, если он ничего не решает, думать не умеет и клиентонеориентирован?
9
October 26, 2023
Фитнес классный , все красиво сделано . Но вот когда идёшь в бассейн постоянно там занимаются дети . Остаётся Мало места где можно поплавать . Очень не удобно . Так же мало групповых , такое ощущение что все для детей . Вообще не правильно как то подобрано .
2
1
November 22, 2024
Зал хороший, меня все устраивает, хорошие тренажёры, очень ответственный коллектив.
1
November 4, 2023
Прекрасный фитнес клуб! Ходим уже несколько лет! Каждый год продляем карты и очень довольны! Хороший спектр услуг и сервис. Всегда чисто и отзывчивый персонал!
2
October 24, 2024
Достали со своим спамом через Ватсап. Пишут с левых номеров стабильно раз или два в месяц. Я уже как два года к вам не хожу, и просила менеджера убрать меня из рассылки. Заслуженная единица назойливым продажникам
1
January 13, 2024
Хороший зал. Хожу сюда второй год. Есть бассейн, сауна , купель (что не маловажно)! Народу в меру вечером, редко когда есть очереди на тренажер! Стараюсь покупать абонементы по акциям. Также делают карточку на наземную парковку! Ходил еще на массаж 10 сеансов , тоже хорошо, очень понравилось👍
April 18, 2024
Удобное месторасположение, парковка , автобусная остановка в пешей доступности, граммотные и вежливые сотрудники. Чисто и уютно внутри
April 25, 2024
Люблю этот фитнес-клуб за большую йога-студию (настолько большую, что у них отдельное расписание) и spa-зону с хорошим бассейном, хамамом, сауной и купелью! А летом из spa-зоны открывают выход на улицу с шезлонгами ❤️
1
May 12, 2024
Ходили на первое занятие всей семьёй, всем очень понравилось, тренажерный зал, групповые занятия, кафе очень вкусно, хотим приобрести абонементы
2
January 5, 2024
Очень хороший спортзал, рекомендую, все тренажеры рабочие, очень чисто, расположен очень удобно, классно, что время работы круглосуточное, рекомендую
1
1