Невозможно уже терпеть их спам атаки. Принципиально не пойду в их залы из-за такого давления
4
Show business's response
А. И.
Level 20 Local Expert
March 19, 2024
Хожу туда не первый год, но точно последний. Стало совсем невыносимо!
Бассейн был закрыт с декабря до начала марта типа на ремонт. В результате там просто лесенку сдвинули влево, отключили водопады, замазали панно с зеброй чем-то серым и вонючим (не выветрилось до сих пор).
Бесконечно закрыты по очереди то джакузи, то хаммам, то часть саун, тоже якобы на ремонт, но его там как не было, так и нет.
Клуб позиционирует себя как спа, но это прям очень они себе польстили))) ещё из минусов: в бассейне больше нет сотрудника, следящего за порядком, поэтому помимо тёток без шапочек, там теперь бывают ещё и парочки, занимающиеся делами 18+ прямо в бассейне. Да, вы всё поняли правильно, именно это я и имею в виду.
С самой качалкой тоже всё не очень, большинство тренажеров в плачевном состоянии, поочередно закрываются на ремонт, но после т.н. ремонта всё также скрипят, пищат и разваливаются.
Из плюсов можно отметить групповые занятия: есть хорошие тренеры, им большой респект, но это явно не заслуга клуба)))
В общем, несмотря на привлекательные цены, сама я больше на этот клуб не поведусь и вам не советую...
Хотелось бы оставить отзыв о хорошей работе тренера Звягинцева Данилы! Отличный подход к своим клиентам,всегда вежлив,отвечает на любые вопросы связанные не только с тренировками,но и в целом с образом жизни! Доступно объясняет и разбирает каждую деталь!
Тренировки проводит всегда в отличном настроении,отталкивается полностью от ваших пожеланий,очень компетентен,результат не заставит вас долго ждать,если следовать всем рекомендациям.Занимаюсь 4-й месяц,пересмотрела для себя отношение к тренировкам,питанию,хожу в зал с большим удовольствием! Желаю всем попасть в такие «хорошие руки» и не испортить своё отношение к спорту☺️
А Даниле выразить огромную благодарность!🤝
Сам клуб староватый, зона беговой дорожки всегда заполнена и там нет нормального кондиционера, про администраторов вообще молчу, которые хамят и обязывают фотографироваться для карточки, хотя я не обязана этого делать, так как для идентификации я могу всегда предоставлять паспорт. Кдинственный плбс это бассейн и сауны, там более менее норм, ну и все. Заключила договор на посещение фитнес-клуба на месяц, сегодня звоню и говорят что меня уже нет в базе данных, хотя сегодня должен был быть мой последний день.
Ужасное место! Во многих клубах бывала по СВАО, но это худшее. Место, которое хочется "развидеть" и забыть как страшный сон. Ладно, что находятся они в месте, как черкизовский рынок. Не поймёшь сначала куда идти. Ресепшен вроде ничего. Тренажерный зал огромный. Тут же и боксерский ринг с грушами. Ну это ладно. Но вот в бассейн надо спускаться на лифте из раздевалки. И там коридор с мокрым настилом, крохотными баньками, огромными лежаками, который упирается в деревянную мокрую же лестницу. И вот она ведет к небольшому бассейну странной формы с желтой водой. Но самое эпичное - запах плесени, капающий потолок и налитый местами натяжной потолок, грушами свисающий над головой. Того и гляди рванет. Бррр! Единственная звезда за цену.
Покупала абонимент ради бассеина
Бассейн не работает 1,5 месяца, но зато рекламируют сейчас абонимент фитнес + бассейн. Будьте осторожны. Придётся покупать абонимент в х фит. Там хотя бы всё работает.
У бассейна не работают душевые. Так хотя бы включите душевые в зоне где спа, чтобы принять душ перед бассейном и после выхода из него. Перед бассейном по щиколотку вода.
Раньше ходила в Зебру с удовольствием. Сейчас очень много народу, тренажёры в кардио зоне почти всегда заняты и очень часто сломаны. Бассейн оставляет желать лучшего, последнее время не ходила туда. Мутная вода, а бывало время и грязь на дне была и волосы длинные плавали, очень неприятно. В хамам тоже перестала ходить, очень неприятный запах, пара мало. Для групповых занятий зал маленький, всегда битком.
Подскажите , пожалуйста,точные сроки когда заработает бассейн ???? Сколько можно уже чинить ? С декабря на сколько я поняла они не работает . Беговые дорожки отдельная история ,работают не все...
Фитнес-клуб Зебра Алтуфьево посещаю уже довольно долгое время. Расположение клуба, график работы и ассортимент предоставляемых услуг вполне удовлетворяют меня как клиента.
Так же довольно продолжительное время занималась с тренером Звягинцевым Данилом. Про него могу сказать, что тренер он очень хороший, внимательный к своим клиентам (отзывчивый и понимающий). С ним можно достигнуть поставленной цели. Каждая тренировка проходит абсолютно по разному, поэтому скучать из-за нудных упражнений не приходится. Всегда поможет и подскажет как правильно достичь своей цели в тренировки.
Впечатления от клуба и тренерского состава только положительные. Рекомендую.
Кинули на деньги и даже не извинились…
23 октября 2022 года приобрела абонемент в фитнес клуб «Зебра» по адресу Алтуфьевское шоссе, 18А. При покупке карты обещали, что на пробном занятии с личным тренером расскажут информацию о работе тренажерного зала. Однако сообщение в WhatsApp от тренера Ольги с приглашением прийти на пробную тренировку я проигнорировала, поскольку тренажерный зал меня в тот момент не интересовал - первые 3 месяца я посещала только бассейн. В процессе я начала замечать на стенах клуба объявления о разных платных групповых занятиях (батуты, сайкл) и везде было отмечено, что запись по телефону ХХХ (номер той самой тренера Ольги). То есть, нет никакой централизованной записи и оплаты, все через тренера Ольгу – как бы намекали мне стены клуба. Пришлось связаться с Ольгой и посетить пробную тренировку. На пробной тренировке тренер сказала, что вся оплата идет через тренеров и что, к сожалению, «клуб снял с себя эту обязанность». Это меня не удивило, поскольку в клубе отсутствовала любая информация о стоимости тренировок (ни прайса на стене у кассы, ни в книжках с общей информацией о клубе, вообще нигде!), что только подкрепляло слова тренера. На следующую тренировку я принесла деньги наличными за 10 тренировок, подошла передать их Ольге (вокруг стояли другие тренера), Ольга забрала деньги и никого рядом стоящего это не смутило! Это снова подкрепило мысль о том, что это обычная история. Тренер провела со мной 3 тренировки из 10, а потом сообщила что уволилась и мне должны назначить другого тренера. Я ждала неделю. Потом пришла в клуб, где мне сказали, что менеджера нет на месте, но оставьте номер, менеджер вам перезвонит в понедельник. Но менеджер не позвонил ни в понедельник, ни во вторник. Во вторник вечером я сама пришла в клуб, наконец встретила менеджера Алену, которая вела себя весьма агрессивно и повышала голос. Менеджер сказала, что меня кинули на деньги, и что клуб к этому не имеет никакого отношения. По ее словам, я как-то сама должна была догадаться, что оплачивать тренировки надо в кассе клуба. Она предложила подать заявление в полицию на тренера Ольгу и дала фотографии паспорта Ольги… Далее зайдя в женскую раздевалку (спустя 2 недели после увольнения Ольги) я снова увидела объявление о наборе в группу батутов с номером телефона Ольги. Я вернулась сообщить об этом менеджеру, что пора бы убрать это объявление. В ответ на меня наорали!
Итого резюмирую:
1. В клубе отсутствует прайс с персональными тренировками, что вводит в заблуждение посетителей
2. В клубе обманывают посетителей, а менеджер клуба Алена вместо извинений дерзит посетителям и повышает голос
3. В клубе нет централизованной записи на платные групповые тренировки, а висящим объявлениям верить нельзя (их за 2 недели даже никто не снял!)
4. Менеджер клуба Алена распространяет персональные данные сотрудников (хоть и бывших)
В дополнение к этому:
1. Чистую воду в бассейне за 4 месяца я встретила только один раз – в день открытых дверей.
2. Каждый день в 8 часов вечера пробки за получением ключей от шкафчиков (ждать можно минут 15, многие не дожидаются и свои вещи носят с собой на тренировку), т.к. в половине шкафчиков просто сломаны замки.
3. Вход в женскую раздевалку сделан так, что при открытии двери в нее все проходящие мимо мужчины лицезрит треть женской раздевалки!
4. В многочисленных саунах холодно!, потому что двери плотно не закрываются.
8
Show business's response
Я знаю кто ты ???
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Отношение ужасное, забыл карту в другой сумке, и поэтому не пропустили. Хотя мог и паспорт предъявить. В жизни все бывает. Как просят написать хороший отзыв то умоляют, предлагают. Бесплатное одно посещение с собой можно пригласить. Так что если здесь хорошие отзывы , знайте все пишут положительные отзывы и зарабатывают. На одно посещение с другим человеком бесплатно. А по факту вы пройдитесь по залу , в раздевалке, туалете. И посмотрите что там половина ни чего не работает все старое сломано. Дохаживаю последний месяц, и перехожу в другое место.
Про неоспоримые плюсы: тренерский состав - просто 🔥.
Если вам нужен толковый и мотивирующий тренер, который подберёт тренировки под конкретную задачу, с хорошим образованием, большим опытом работы и с чувством юмора - вам к Даниле Олеговичу. И по питанию проконсультирует и с нагрузкой всё чётко.
Ужасный спорт зал!антисанитария полная!!! В бассейне вода мутная и плесень,в саунах видимо не убирались ни разу там ужасный запах и грязно! Тренажеры в ужаснейшом состоянии, Если вы хотите вернуть деньги,вам ничего не вернут. Из 15 месяцев, не отходила я даже месяца, собираются вычесть 5тыс рублей! Полный ужас,никогда не покупайте абонемент,если не хотите выбросить деньги!
Все бы хорошо. Зал для тренировки отличный. Групповые тренировки супер. Парилки тоже хорошо. Но джакузи особенно и бассейн с хлоркой это просто издевательство. Заплатили за год вперёд. И им теперь насрать, будем мы ходить или нет, все заплачено! Специально столько хлорки ложат! Я посещаю регулярно по абонентской карте аквапарк и, там нет столько хлорки в воде. Думаю брать пробы воды и относить на проверку в Роспотребнадзор, а также в санэпедемстанцию и далее. Надо будет подам в суд. Ноги все в болячках от раздражения. Тело чешется и воняет хлоркой, даже не отмыться . Я вам покажу, где раки зимуют
Редко оставляю негативные отзывы, но не в этом случае!!!
Тренеры на групповых занятиях - уходят массово.
Много, кто из хороших - ушли.
Вчера (16.01.23) пришла пораньше, чтобы побегать на дорожке перед групповой тренировкой. Но мне не удалось это сделать по причине того, что не было КЛЮЧЕЙ ОТ ШКАФЧИКОВ женской раздевалки.
Пришлось ждать, когда кто-то отзанимается и сдаст ключ.
Беговые дорожки….большинство не в рабочем состоянии, из-за этого они вечно заняты.
Людей в зале все больше, пространства мало в групповом зале.
В зале йоги очень сильно холодно, все продувает.
Узкие дорожки в бассейне ничто по сравнению с джакузи. Половина перестала работать, запах ужасный. Белый купальник превратился в зеленый.
Опять же там очень холодно.
Сделали ремонт в сауне, но видно, что делалось через… Люди туда не вмещаются.
Хамам не работает.
В женской раздевалке постоянно грязные мокрые полы, переодеваться невозможно.
В душевых не работают некоторые краны, полочек нет для приборов.
Начала ходить в данный зал в феврале 2022 года и стало только хуже во много-много раз!!
В зале есть массаж, также есть тренировки с тренером, есть зал для гимнастики. Сауна, Баня, Хамам, Джакузи. В здании есть Пятёрочка, Мясной Халяльный павильон, пекарня, Барбершоп.
Ужасно!обходите этот клуб стороной!
Первый раз купила сюда абонемент, когда клуб только строился - не буду вдаваться в подробности, но задержали сдачу на 1 год и то, что тогда было недоделано в том же состоянии и осталось.
Недавно вновь переехала в этот район и решила снова попытать удачу. И это просто кошмар!
Начнем с того, что за эти годы все сильно обветшало и ничего толком не ремонтируют. Теперь по порядку:
1. Парковка - считайте ее нет. Там постоянно стоят машины доставки чайхоны, я порой по полчаса искала место чтобы припарковаться.
При продаже девушка показывает клуб и меня повеселила презентация кислородной кардиозоны с озонированием (они даже на сайте об этом пишут) - я говорю «вы шутите? Эту комнату так и не сделали, когда сдали клуб, единственное что тут есть от озонирования и кислорода - возможность открыть окно». Девушка мило улыбнулась и сказала «ну да, не знала, что вы в курсе….»
2. Больше не выдают полотенца и нет гардеробщика - мелочь, если бы только не пропадали вещи в клубе (например, у женщины украли ботинки в раздевалке). А я как-то открываю шкафчик, а там чьи-то вещи, стою в ступоре - потом поняла что у меня что-то типа 66 номер ключика, а шкафчик 99 (точно уже не помню) - но смысл в том сколько там еще ключиков подходит к разным шкафчикам? Да и вообще дернул шкафчик и он открылся.
3. Бассейн, сауны. Я честно пыталась туда сходить несколько раз, но не смогла преодолеть себя - вонь от затхлости и плесени стоит. Вода мутная. Ощущение грязи.
4. В клубе постоянно что-то не работает и грязно. То потолок провис в раздевалке-вместо того, чтобы починить, они шкафчики по-другому передвинули, чтоб людям на голову не упало. И на том спасибо. То оголенные провода от фена торчат рядом с раковиной. На половине кардио-тренажеров вырваны кнопки с корнями, подстаканники сломаны все. И вообще успех если вы не влезете в чью-то жвачку (в др клубах за этим уборщицы следят, здесь пофиг). Коврики для занятий все грязные, засаленные, инвентарь в зале изрядно потрепан. Все прям фу.
Еще как-то сижу на матах в зоне бокса и тут ползет огрооомный таракан)))) показала его девушке на ресепшен - она как-то равнодушно отреагировала, видимо привыкла к таким фото)
5. Групповые занятия. Это отдельная история. В клубе 4 зала: танцы, йога (эти направления не сильно разнообразны у них, но вроде нормально проводятся) и 2 зала для обычных групповых. В итоге используется только один зал, в зале иголке негде упасть, все злятся друг на друга, дышать нечем, выбора на что пойти нет, ведет групповые занятия одна и та же девушка и оч сложно уловить отличия одного занятия от другого у нее. Причем она показывает только начало движения, а дальше сами - я в фитнесе 10 лет, знаю как не убить свои колени, например. Но глядя, что делают с таким чудо-тренером женщины постарше, я понимаю что дальше их ждет хирург-ортопед. Тренер естественно никого не корректирует в процессе работы. Никогда такого не было в моем опыте! Тренер груп. программ всегда показывает тренировку от начала до конца, в некоторых клубах даже штрафуют, если это правило нарушается. Ну и сами тренировки слабенькие. Их еще и сделали теперь по 45 мин после ковида, типа 15 мин на проветривание. Но проветривание бывает если вы сами откроете окно))
Тренировки периодически отменяются, но узнаете вы об этом приехав в клуб. На мой вопрос зачем вы агитировали меня прописаться на ваш тг канал, когда там никого об этом не оповещаете, отвечают - ну должны были оповестить. Там же размещают актуальное расписание, правда с опозданием на пару нед, а то и месяц))
А теперь так вообще групповых почти не осталось. Только платные.
6. Массаж. Делала хваленая тайка - ни о чем. Была еще у парня, он нормально сделал.
7. Кафе. Ничего не ела, т.к столы и диваны со стульями настолько засаленные, что есть просто неприятно.
8. Тренеры. Тренер Жанна прекрасна. До нее договорилась с Дмитрием. Когда я уже была одета, стоя на пороге выезжать на тренировку - он начинает двигать нашу тренировку на др время, я говорю я не могу и вообще уже выезжать планировала. На что он мне пишет без элементарного извините: «на сегодня планы поменялись, давайте в др день». Приезжаю в клуб - а он с другим клиентом. Ноу комментс.
9. Когда просишь позвать управляющую, сервис-менеджера, кого-нибудь, ответ всегда «она в отъезде, сегодня ее нет, она болеет». Прям позавидуешь какой график у человека, никогда не работает и зп получает))) Ну и заключение: в конечном итоге я решила избавиться от карты в этом клубе и продать ее. Нашла клиента. И тут начинается самое интересное: оказывается все ваши бонусы (+3 мес к карте и тп) сгорают, таким образом моя карта при переоформлении становится на 3 мес. короче. Для переоформления нужно написать заявление, которое одобряют от 2х нед до месяца, карл!!! Мое заявление рассмотрели через 28 дней!!! и это я звонила им почти каждый день! В итоге при переоформлении было потеряно 4 мес. срока действия карты, я продала ее дешевле и хорошо хоть клиентка дождалась (Для сравнения когда-то переоформляла карту в клубе ссср - это заняло меньше часа и все бонусы и подарки сохранились).
Выводы: это прям дно какое-то! Уважайте себя, идите в другие места! Даже тех небольших денег это того не стоит. Худший клуб во всем округе!!!
Ни за что в жизни в этот клуб не идите. Под видом помесячной оплаты вешают на вас кредит. Да бог с ним, так делают многие. Обстоятельства сложились так, что переехала на другую станцию, следовательно, посещать этот ФК больше не могла. Изучила договор, в нем находился пункт о возврате. С уверенностью позвонила в клуб чтобы спросить, какие действия в данной ситуации нужно совершить, чтобы возвратить средства. Естественно, средство должны были возвращать не мне, а кредитной организации, которая им платила за абонемент. Однако сотрудники отдела продаж заявили, что у них возврат не предусмотрен. Долго я ругалась с ними по телефону, они и сбрасывали, и грубили. Мне лично позвонил «директор», сказала, что разберется в ситуации и перезвонит. В итоге и ФК, и директор, заблокировали мой номер, хотя я всё еще являлась их клиентом. В итоге поехала туда. Задала резонный вопрос: «Почему не возвращаете деньги, если в договоре есть об этом пункт. В мандарин я звонила , они сказали, что проблем с возвратом нет, но заявление я должна писать в ФК, а не им. Вы не выполняете условия договора что ли?» Сотрудница Нара , вроде так зовут, наглым образом сказала мне «Нет, мы не выполняем условия договора, и не будем. Понимаете, даже я здесь уже 6 лет работаю неофициально». Аргумент конечно ЖЕЛЕЗНЫЙ! Прикрывать одно злодеяние другим. Второй раз приехала, потребовала директора. Ответ: «Директора нет на месте». Ждём. Так и не дождались. Вызвали полицию. Когда приехала полиция, директор будто из воздуха появилась. Оказалось, она все это время у себя в кабинете пряталась)
С сотрудником полиции общалась на ты и знала его имя. Мне лично это о многом говорит) Заявление в полицию я написала, но ход они ему не дали, так и не позвонили мне, в установленный законом срок. В итоге займ я выплатила, а вся эта мерзкая ситуация на совести директора Марины и администратора Нары.
Если оценивать сам ФК, то глобальных претензий у меня нет. Тренер на пробной тренировки попался никакущий, видно, что любитель. Тренажеры некоторые не работали, но, возможно починили уже. В раздевалках периодически была грязь, но уборщица убиралась, лично видела.
Однако очень посредственный зал не стоит того, чтобы общаться с такими людьми, поведение которых я описала выше. Это малая часть.
Правда, будьте осторожны. В округе наверняка есть другие залы, отдайте предпочтение им. Вероятность того, что вас здесь кинут очень большая.
Зал неплохой
беда с феном, нет полотенец, звук в кинотеатре не всегда есть и фильмы однообразные, отсутствие мячика для пинг-понга (ахах) и разные другие неприятные нюансы есть
Но в плане тренажеров, групповых, бассейна и саун все очень даже очень неплохо
Персонал нормальный. Вроде моют всё постоянно, но уже настолько уставшее всё, что ощущение грязи везде. Пыль, сломанные шкафчики, двери в туалете распухшие. В душе сломаны все лейки, льётся откуда угодно, только не из неё. Бассейн... всё в грибке, слизские гантели для аквааэробики. Темно там, наверно так и задумано.. Тренер аквааэробики чудесная, заводная, спасибо ей! Банный комплекс...бабульки скребут пятки в хамаме(греют кстати там хорошо), тараканам нравится-частые гости саун.. Про дизайн это отдельная тема, такое ощущение, что собирали всё, что где то выбрасывали, обои в одном помещении разных, не сочетающихся цветов, расцветки мама не горюй, диваны велюровый красные это кошмар какой-то, все в пыли вековой, садиться опасно.... В общем странное заведение, закончится абонемент (подружки позвали с собой) и хорош. Не советую
Посещала данный клуб с 2016 . В какой редкостный кошмар он превратился! Тренеры групповых программ покидают этот клуб пачками, так как по факту им не оплачивают НИЧЕГО!! За такой смешной стоимостью годового абонемента стоит много новых клиентов , которые не всегда сами чистоплотны. Таксисты моются в СПА- зоне вечером и в ночное время. Убитая мебель, грязная женская раздевалка. Никаких вариантов оплаты, кроме как покупки 12-15 мес сразу . Почему нельзя сделать помесячную оплату за соответствующие уровню клуба деньги ( а не за 10 000 р в месяц как мне озвучили в клубе))).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Не могу сказать, что отлично, скорее терпимо. Зал не очень большой, тренажеров хватает, но душно. С кондиционированием просто беда, в течении 5-лет обещают установить, но... Если зимой норм тренироваться, то летом дышать нечем. Бассейн не глубокий, но часто вода не соответствует норме.
Вроде и хамам, сауна, джакузи, инфрокрасная, но то хамам не работает, то сауна, то ещё какая ерунда.
Есть вечный тренер в групповых занятиях, но видно что ей так всё надоело , хотя в начале была классная, а сейчас не хочется ходить к ней и очень многие поменяли клуб.
Когда скидки очень даже привлекательная цена.
В общем клуб на любителя
Вы являетесь желанным клиентом данного зала ровно до того момента пока не оплатили абонемент, после того как прошла оплата менеджеру вы становитесь не интересны, заниматься вами, как клиентом, ни кто не будет. Если будет желание расторгнуть договор, то вам скажут что 90% оплаты списывается за первый месяц обслуживания, остальные 10% распределены в течение года. Раздевалка находится в ужасном состоянии, шкафчики стоят в хаотичном порядке, все дверцы отслаиваются, пуфиков для переодевания постоянно не хватает. Оборудование в зале так же находится в плачевностей состоянии, грифы с люфтами, сиденья все в трещинах на кожзаме, тренажеры довольно часто находятся на ремонте. Отдельного внимания заслуживает «спа зона»! Все деревянные элементы в сауне покрашены!!! Что даёт сильный запах химии в парилке, под пологами постоянно лужа пота! Места для отдыха находятся в ужасном состоянии, прошу говоря все порвано!
Зал посещаю не первый раз ,много лет назад был не плохой ,сейчас ужас какой то , все разбито, обшарпано , ремонтом уже не знаю сколько не пахло и не собираются делать , бассейн вода дубовая какие 27 градусов не знаю там табло мне кажется умерло уже давно года так 3 назад как и сам зал, тренажеры боле менее , а вот дорожки и все остальное велотренажеры оставляют желать лучшего , из всех дорожек работает всегда тодько 2 максимум и то очередь на них на дня 2 расписана , раньшк полотенца давали щас все беднее и беднее ситуации , раздевалки не пойми что сделали шкафчики фиг найдешь пол на половину сдалан ремонт , сауны работают через раз , нет дежурного тренера и фиг кто тебе в зале ответит на вопрос пока тренеру в карман деньги не сунешь . Отношение тренеров к бесплатной тренировке просто ужас халатность . Больше в этот зал не ногой .
Вероятно лет 10, а то и больше назад было хорошее заведение. Но сейчас очень обветшало. Видимо владельцу/управляющему наплевать.
Есть простые вещи не требующие миллионных вложений, но способные улучшить общий вид и качество этого клуба.
Дверные ручки отваливаются в раздевалке, на всех дверях. Смесители текут и оторваны вентили. Шкафчики в раздевалке наладом дышат.
Постоянно что то не работает то джакузи, то хамам. Причём это не то что случайная поломка( ну бывает) , а не работает так на месяцы.
Тут Плитка отвалилась, тут подвесной потолок с дырой ну и т.д.
У них такое количество всяких « менеджером» и прочих непонятных сотрудников. Лучше б наняли нормального технаря , чтобы следил за состоянием оборудования.
Короче говоря эти «бизнесмены» не хотят вкладываться. Их лозунг: Да ладно и так сойдёт!! Фраза героя одного хорошего мультфильма.
Ребята, я не знаю...пишут какую то ерунду) а клуб классный очень оригинальный по дизайну, куча людей, которые стараются сделать хорошо...косяки? Да они случаются...и у меня на глазах клиент кидал карту в лицо менеджеру на ресепшен...мальчику молоденькому...может господа мы со своей культуры начнём?...а ребята в зебре этой поверьте - подтянутся) давайте удовольствием получать! От жизни, от фитнеса, от воды...от тепла в этих волшебных сауна...и мы все проживёт дольше и гораздо счастливее))
Зал, в который я хожу.
В целом хорошо, удобно. Но бывают и минусы, часто слышу, что у кого-то что-то украли, поломанные тренажёры которые долго не чинятся, часто грязный джакузи, плохо работающие сауны, особенно солевая.
Групповые занятия очень нравятся, бассейн хороший, сам зал тоже неплохой, но хотелось бы более новые и современные тренажёры.
Ещё не очень нравится обилие цветов, слишком ярко временами и по детски, но это уже мой вкус)
Спамят акциями по смс и whatsapp даже после просьб убрать номер из рассылки. На сайте ссылки на контакты в вк/тг никуда не ведут, есть только бесполезный номер телефона.
Ну, пока что непонятно. Так как сауна требует ремонта, воняет тухлятью в соляной сауне, мутная и белая вода в бассейне, говорят, что недавно чистили, очень сомневаюсь. В джакузи вообще зеленая вода, говорят, что так и должно быть, так как там вода теплая, но вода там как в бассейне по температуре, на ~1-2 градуса ниже… Хаммам не работает 2 недели, кормят завтраками(
В финской сауне торчат горячие гвозди, после которых появились синяки!!!!
Админы как будто не оттуда вообще, ничего не знают никогда….
В зал почти не хожу, а вот банным комплексом очень довольна. Всегда приятная, расслабляющая обстановка. Много видов саун, на любой вкус и большое колличество зон отдыха тоже радует. Ну и не могу не сказать про приятный бонус в виде постоянных акций и подарков. Наверное, лучший фитнес в своей ценовой категории
Я бы написал матом, но знаю что отклонят. Не рекламирую новый открывшиеся фк на районе, ушел чисто из за тренера, но рад что поменял это убожество на современный ф. клуб . Точнее убогим он стал не сразу, а где то после карантина. Писали жалобы с женой так называемому менеджеру по сервису Марине, толку ноль она еще и директором стала сказали , вообщем поняли что валить надо. Договора тоже странные без чеков , только перевод или нал хотя касса стоит . Менеджер Кристина левачит наверно ахаха. Ну каждый крутится как может
Посещаю фитнес клуб Зебра Алтуфьево с 2019 года. Вынуждена была перевестись, т.к. мой клуб Зебра на Академика Королева закрылся.
В 2019 выдавали полотенца, в раздевалках были пакеты, ватные принадлежности, нормальный гель для душа; в спорт зале все оборудование было в хорошем состоянии, работали кардиотренажеры, в наличии были пояса, скакалки, боди бары, приличные коврики.
Сейчас клуб окончательно пробил дно: полотенца выдают за деньги, и то, периодически забывают принести и разводят руками, мол «извините, нету»; к коврикам противно прикасаться все в дырках, грязные, на скамьи противно ложиться- все ободранные, скакалки порванные, поясов нет, валиков на штангу нет, в раздевалках разруха, ничего нет, кроме разбавленного водой дешевого мыла.
Я бы не написала этот отзыв, т.к. хожу сюда исключительно из-за тренера, и меня устраивают наши занятия, но проводить полноценную тренировку теперь не представляется возможным- в огромном круглосуточном фитнес клубе работает только ОДНА дорожка. Из ВОСЬМИ дорожек в зале, работает ОДНА!!! Администратоация, вы вообще как? За что деньги берете? На работе никогда нет ни управляющего, ни сервис менеджера, никто ни за чем не следит, обратиться тоже не к кому.
Мы все купили абонементы в фитнес клуб, а ваша прямая обязанность - предоставлять людям место и оборудование для занятий спортом. Так появитесь на работе наконец, вызовите мастера, исправьте кардио тренажеры, перетяните скамьи, смените коврики, докупите то, что износилось от времени, это ведь стоит копейки. Неужели вам самим приятно работать в разрухе и постоянно получать негативные отзывы?
Сняла видео, но прикрепить можно только фото, так что приложила скриншоты.
Подошли к концу 1.5 года занятий в этом клубе. П результату ставлю 2 с натяжкой. Минусы: грязь в душевых, в бассейне грязная вода, раздолбанная постоянно сауна с проломленными настилами (опасно для здоровья), постоянные ремонты банных комплексов, постоянно ломаются беговые дорожки, как правило работает 1\3 из всех, тараканы и мокрицы везде, плохая вентиляция. Недавно сделали, наконец , капитальный ремонт сауны, но поставили дверь и теперь вход в сауны будет платным. Я считаю , что этот клуб - реально позор сети, и мне есть с чем сравнивать, занимался ранее в другой зебре. Пишу отзыв чтобы люди более внимательно смотрели на состояние клуба и санитарию, а не только слушали трели продавцов. Ропотребнадзор по этому клубу плачет, это точно. Из плюсов для меня только что клуб работает 24 часа, с другой стороны, ходить утром для меня вынужденная мера, так как вечерами там много народу и не хватает тренажёров совсем. В общем буду искать другой клуб.
8
Show business's response
А
Арина Кирнац
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
С вентиляцией беда, особенно в комнате с кинотеатром, ее просто не включают или забывают или рассчитано, что клиенты сами будет ее как-то включать, не понятно.
Вода из кулера перед лифтом, как из под крана, явно фильтры там годами не менялись и не чистили, на ресепшен у девочек нет информации и документов о чистке м замене фильтров. Поэтому не травите себя, берите воду с собой
Очень хороший фитнес клуб, бомба бомба, менеджер Дианочка просто огонь
5
Show business's response
Оксана М.
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Не понимаю откуда у клуба столько положительных отзывов! Муж подарил абонемент мне и ребенку, в надежде, что сможем ходить в бассейн рядом с домом…
Начнем с того, что куда ни глянь - везде грязь!!! Полнейшая антисанитария…. В душевой все грязно, вечно мокро, скользко, воняет невозможно!!! В спа зоне находиться с ребенком опасно для жизни, там вечные лужи воды, которые никто не убирает, упасть там может взрослый, не говоря уже о ребенке. Думают, что поставили табличку « скользкий пол» и на этом все. Везде воняет: то плесенью, то сыростью, то туалетом…. Находиться мерзко в таком месте…. Осталась крайне недовольна!
В бассейне вода мутная, я не знаю когда они ее там меняли в последний раз, но купаться там явно не в удовольствие….
Про джакузи вообще нечего сказать, болото какое-то…. Я вообще не понимаю, как можно было до такого состояния довести клуб. Нет слов. Абонемент есть, ходить не будем, деньги выброшены на ветер!!! Ооооочень сильно разочарована!!! Не рекомендую воообще!