Beauty Room
October 2024 •
5
Огромное спасибо мастеру (волшебнице) Ольге за свадебный образ! Все мои пожелания были учтены на 100+%. Прическа и макияж выдержали все тяготы и невзгоды свадебного дня и готовы были гулять до утра!
Golden
June 2023 •
1
Кинули на деньги и даже не извинились… 23 октября 2022 года приобрела абонемент в фитнес клуб «Зебра» по адресу Алтуфьевское шоссе, 18А. При покупке карты обещали, что на пробном занятии с личным тренером расскажут информацию о работе тренажерного зала. Однако сообщение в WhatsApp от тренера Ольги с приглашением прийти на пробную тренировку я проигнорировала, поскольку тренажерный зал меня в тот момент не интересовал - первые 3 месяца я посещала только бассейн. В процессе я начала замечать на стенах клуба объявления о разных платных групповых занятиях (батуты, сайкл) и везде было отмечено, что запись по телефону ХХХ (номер той самой тренера Ольги). То есть, нет никакой централизованной записи и оплаты, все через тренера Ольгу – как бы намекали мне стены клуба. Пришлось связаться с Ольгой и посетить пробную тренировку. На пробной тренировке тренер сказала, что вся оплата идет через тренеров и что, к сожалению, «клуб снял с себя эту обязанность». Это меня не удивило, поскольку в клубе отсутствовала любая информация о стоимости тренировок (ни прайса на стене у кассы, ни в книжках с общей информацией о клубе, вообще нигде!), что только подкрепляло слова тренера. На следующую тренировку я принесла деньги наличными за 10 тренировок, подошла передать их Ольге (вокруг стояли другие тренера), Ольга забрала деньги и никого рядом стоящего это не смутило! Это снова подкрепило мысль о том, что это обычная история. Тренер провела со мной 3 тренировки из 10, а потом сообщила что уволилась и мне должны назначить другого тренера. Я ждала неделю. Потом пришла в клуб, где мне сказали, что менеджера нет на месте, но оставьте номер, менеджер вам перезвонит в понедельник. Но менеджер не позвонил ни в понедельник, ни во вторник. Во вторник вечером я сама пришла в клуб, наконец встретила менеджера Алену, которая вела себя весьма агрессивно и повышала голос. Менеджер сказала, что меня кинули на деньги, и что клуб к этому не имеет никакого отношения. По ее словам, я как-то сама должна была догадаться, что оплачивать тренировки надо в кассе клуба. Она предложила подать заявление в полицию на тренера Ольгу и дала фотографии паспорта Ольги… Далее зайдя в женскую раздевалку (спустя 2 недели после увольнения Ольги) я снова увидела объявление о наборе в группу батутов с номером телефона Ольги. Я вернулась сообщить об этом менеджеру, что пора бы убрать это объявление. В ответ на меня наорали! Итого резюмирую: 1. В клубе отсутствует прайс с персональными тренировками, что вводит в заблуждение посетителей 2. В клубе обманывают посетителей, а менеджер клуба Алена вместо извинений дерзит посетителям и повышает голос 3. В клубе нет централизованной записи на платные групповые тренировки, а висящим объявлениям верить нельзя (их за 2 недели даже никто не снял!) 4. Менеджер клуба Алена распространяет персональные данные сотрудников (хоть и бывших) В дополнение к этому: 1. Чистую воду в бассейне за 4 месяца я встретила только один раз – в день открытых дверей. 2. Каждый день в 8 часов вечера пробки за получением ключей от шкафчиков (ждать можно минут 15, многие не дожидаются и свои вещи носят с собой на тренировку), т.к. в половине шкафчиков просто сломаны замки. 3. Вход в женскую раздевалку сделан так, что при открытии двери в нее все проходящие мимо мужчины лицезрит треть женской раздевалки! 4. В многочисленных саунах холодно!, потому что двери плотно не закрываются.
Internet-magazin Khoroshiye sny
June 2023 •
1
Доставка - дикий ужас! Накануне менеджер по телефону уточнила, какое ближайшее местро и какой транспорт ходит от метро. Общественного транспорта не ходит, пешком идти 7 минут- уточнила я. В день Х в 10:12 без предупреждения за час или типо того позвонила курьер и сказала, что выходит из метро и не видит указателей на мою улицу и спросила в какой ей выход выходить и не надо ли спуститься ей обратно в метро, чтобы выйти через другой выход. Я уточнила, что вышла она изначально не туда, но и из того выхода дойти можно, но на 5 минут дольше. В следующий раз курьер позвонила в 10:45 (спустя 33 минуты). Она сказала, что нашла все таки мой дом, но не знает с какой стороны зайти, поэтому я должна выйти к магазину Х и ее встретить. Я вышла, обошла дом, дошла до магазина, но ее у магазина уже не было. Звоню. Отвечает, что она уже у первого подъезда - у самого дальнего от этого магазина. Почему у первого - загадка. Мой подъезд - четвертый. Хорошо, что хоть с заказом все ок.
VTB Bank
March 2023 •
3
Пришла в будний день днем. Окон вроде много, но в очереди из 11 человек (как указано было на талоне) пришлось прождать около 40 минут. При этом меня обслужили за 2 минуты, за что большое спасибо!
Magnit
March 2023 •
3
Продуктов вроде много, а выбрать нечего. Цены вроде все с акциями, но стоит все не дешево. Магазин вроде новый, но уже ушатанный. Как появился рядом Мираторг, сразу сюда ходить стало не интересно.
Vkusno — i tochka
March 2023 •
5
Большой плюс, что находится рядом с домом. Качество на уровне. Очередей нет. Всегда есть свободные места. Всегда чисто. Само заведение небольшое, но уютное.
Wildberries
March 2023 •
5
Пункт выдачи рядом с домом. Очередей нет. Выдают товар быстро. Доставляют в хорошем виде, без повреждений. Персонал часто меняется, но все очень милые. При необходимости возврат товара производится за пару секунд.
Мираторг
March 2023 •
5
Продается кофе и выпечка. После 8 вечера очень хорошие скидки на выпечку, включая хлеб. Также хорошие скидки на продукты, у которых осталось несколько дней до окончания срока годности (мясные и молочные изделия). Работает система лояльности с накопительной картой. В остальном достаточно дорого. Но в радиусе 5 мин. ходьбы других магазинов нет, поэтому радуемся, что открылся.