Gluvex Ltd
40 отзывов
11 июля
Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Gluvex и лично сервисному инженеру Керимову Али. Али быстро и качественно выполнил свою работу по установке ВЭЖХ Agilent, а также проконсультировал по всем интересующим вопросам!!! Спасибо! Будем сотрудничать дальше!
11 июля
Спасибо глювексу: поставки приборов четко в срок, быстро выделяют инженеров на пнр, легко договориться по датам, менеджеры всегда идут на встречу. Отдельная благодарность Али Керимову и Дмитрию Байкину. На все вопросы отвечают, все показывают, всегда на связи, отличные инженера и очень приятные люди.
8 февраля
Выражаем огромную благодарность компании Gluvex и лично инженеру Дмитрию Славнову за оперативную помощь в решении нашей проблемой с газовым хроматографом Agilent 7890В. Дмитрий быстро и без затруднений выявил проблему и смог восстановить надлежащую работоспособность прибора. Дмитрий – высококвалифицированный специалист, готовый поделится своими знаниями и навыками, и найти выход из сложной ситуации. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с компанией Gluvex! С уважением и благодарностью, коллектив лаборатории ООК ООО «Полисинтез».
26 ноября 2023
С компанией Gluvex работаем уже около двух лет. Покупаем расходные материалы для хроматографа. Консультируют профессионалы! Дают много дополнительной полезной информации! Качество расходных материалов отличное! По срокам доставки не подводили ни разу.
Отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию Байкину, который всегда помогает решать возникающие вопросы в режиме онлайн! Это грамотный специалист, с которым работать легко и продуктивно! Все данные им рекомендации способствовали полному устранению неполадок в работе ВЭЖХ.
11 декабря 2023
Выражаем огромную благодарность руководству и коллективу компании Gluvex и лично инженеру Дмитрию Байкину за оперативную помощь с диагностикой и ремонтом жидкостного хроматографа Agilent Infinity 1260. Дмитрий Байкин без затруднений выявил проблему и смог без лишних затрат восстановить надлежащую работоспособность прибора. Дмитрий Байкин – высококвалифицированный специалист, готовый поделится своими знаниями и умениями и найти выход из сложной ситуации.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с компанией Gluvex!
С уважением и благодарностью, коллектив лаборатории стандартизации и контроля качества лекарственных средств Отдела качества и технологии лекарственных средств ФГБНУ «ФИЦ оригинальных и перспективных биомедицинских и фармацевтических технологий»
1 октября
Большое спасибо Дмитрию Байкину, смог дистанционно помочь с прибором Agilent Cary Eclipse. Программа не запускалась, помог найти причину и теперь всё снова работает!
8 июня 2023
Мы сотрудничаем с компанией Gluvex очень давно и плодотворно. Любая проблема решается максимально быстро и доброжелательно. Кроме того, очень важно, что высокая квалификация сотрудников Gluvex позволяет проконсультироваться или решить проблемные вопросы удаленно. Особую благодарность выражаем директору Глювекс сервис Дмитрию Славнову за подбор специалистов и организацию работы.
Благодарные сотрудники ЦЗЛ ООО "НИАРМЕДИК ФАРМА"
26 ноября 2023
С большим удовольствием хочу оставить отзыв! Чуть больше года назад по работе мы познакомились с Дмитрием Байкиным, Дмитрий проводил обучение по работе с ВЖХ… за очень короткий срок рассказал/показал все подробно и доступно… при условии что я даже не знала как включать оборудование сейчас я могу на нем работать! После обучения всегда на связи и по возможности всегда помогает!!! Объясняет все подробно и доступно!
Спасибо Дмитрий большое за ваше терпение!!!
14 декабря 2023
Впервые с Дмитрием Байкиным, тогда сервисным инженером компании Agilent, мы начали сотрудничать больше четырех лет назад по вопросам газовой хроматографии и хромато-масс-спектрометрии. С тех пор мы обращались за помощью несколько раз и всегда удавалось найти решение проблемы и оперативно устранить ее.
Дмитрий является не только высококлассным специалистом, но также и очень отзывчивым человеком, мы очень благодарны ему за быструю и квалифицированную помощь. Можем рекомендовать всем обращаться по вопросам, связанным с хроматографическим оборудованием, в компанию Глювекс.
Тверской филиал ФГБУ "ВНИИЗЖ", химико-токсикологический отдел.
8 августа 2023
Обратилась в компанию Gluvex впервые, но Дмитрий Славнов соединил с Дмитрием Байкиным, который не первый раз (ранее как сотрудник Agilent) помогает и очень выручает в решении вопросов/проблем жидкостных хроматографов Agilent-1100 и 1260.
Дмитрий Байкин каждый раз очень оперативно подключается к решению проблем, все подробно объясняет, очень быстро помогает решить проблему.
При всех обращениях к нему удаленно дает очень подробную инструкцию по самостоятельной диагностике и ремонту ВЭЖХ, а также по расчету теоретических тарелок с помощью любой из программ (ChemStation, OpenLab). Всегда очень отзывчив и доброжелателен, все вопросы и проблемы решались при его включении максимально быстро. В помощи никогда не оказывал👍Ни одного не решенного вопроса после взаимодействия с ним не оставалось! Более того, благодаря Дмитрию Байкину становлюсь более квалифицированным специалистом в области вэжх, пополняя свои знания и навыки! Спасибо Дмитрию Славнову за "правильную наводку" и огромнейшая благодарность Дмитрию Байкину и Gluvex, за ваш труд и помощь!
7 июня
Спасибо огромное, у нас возникли проблемы с насосом на ВЭЖХ поздно вечером в пятницу, на смене сотрдник, который не знал, что делать. Обратились к Дмитрию Байкину, он помог сразу. Все работает
20 марта 2023
Уже несколько лет сотрудничаем с Gluvex по закупкам и ремонтам оборудования, в частности ВЭЖХ Аgilent. Сервис инженеры отзывчивые и очень часто помогают решать проблемы дистанционно. На ремонт выезжал специалист Дмитрий, все сделал оперативно, провел необходимые тесты, попутно отвечая на вопросы по эксплуатации приборов. Очень нравится работать с такими профессионалами.
29 ноября 2023
Приобретя ГХ Agilent 8890 мы получили не только стабильно работающее оборудование, но и техническую поддержку 24/7 в лице Дмитрия Байкина, который оперативно решает все возникающие у нас вопросы! Коллектив нашей лаборатории выражает ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!
18 октября 2022
Обратилась к коллегам с вопросом по ГХ Agilent, Дмитрий Байкин оперативно подключился к решению проблемы, все подробно объяснил, рассказал. Быстро помог решить ситуацию. Общались с Дмитрием и по вопросам ВЭЖХ Agilent, всегда отзывчив и доброжелателен, все вопросы и проблемы всегда решаются на раз два и без лишней мороки, если это возможно. В помощи никогда не оказывают 👍спасибо Дмитрий и Gluvex, за ваш труд и помощь!
24 марта 2023
Обращаемся уже второй раз в компанию Gluvex, так как необходима была удаленная диагностика жидкостных хроматографов Agilent 1200 и 1260. Всё было организовано и выполнено на самом высоком уровне, проблемы в оборудовании найдены и будут устранены, так как компания обладает соответствующей материальной базой для решения наших вопросов. Отдельную благодарность хочу выразить сервисному инженеру Дмитрию Байкину за оперативную диагностику и консультационную помощь, высокий профессионализм и пунктуальность. Благодарим за содействие!
20 марта 2023
Выражаю благодарность Дмитрию Байкину в возникщих проблемах, вопросах, касаемо Вэжх, Гх. Удалённо находится 24/7, быстро и качественно работает и исправил ошибку, объяснил почему вышла неисправность. Научим многому касаемо Гх, Вэжх. Спасибо за терпение и помощь. Профессеионал с большой буквы!
20 сентября
Выражаю благодарность за оперативную помощь!
27 ноября 2022
Возникла проблема с ПО Agilent для ВЭЖХ хроматографа, работаю с ним в Институте Фармации. Обратились в эту организацию, очень быстро и оперативно решили проблему! Отдельная благодарность Дмитрию Байкину за терпение и помощь!
13 декабря 2023
Очень помог Дмитрий Байкин. Удалось решить проблему быстро и самостоятельно, благодаря его советам.
Спасибо!
11 ноября 2022
Уже более 3 лет при каких-либо поломках хроматографа ВЭЖХ Agilent обращаемся к Дмитрию Байкинку. Отзывчивый, вовлеченный в процесс, нацелен на результат, очень грамотный специалист, знающий свое дело! Очень приятно с ним работать!
8 ноября 2022
Сотрудничаем с компанией не первый год по поставке и обслуживанию оборудования для лаборатории. Последний раз заказывали климатическую камеру Memmert ICH 750 для нужд лабратории. Доставили в срок. Дмитрий Егунев провел квалификацию прибора, все объяснил. Спасибо большое.
12 октября 2022
Обратились в фирму с проблемой отключения жидкостного хроматографа после проведения анализа.
Нам была оказана оперативная помощь, в виде удалённого подключения.
Специалист Дмитрий Баикин быстро разобрался с проблемой и на высоком профессиональном уровне объяснил причину возникновения данной проблемы.
18 октября 2022
Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность за оперативную помощь при работе на газовом хроматографе Agilent 8890 Байкину Дмитрию. Сегодня в очередной раз он оказал нам техническую поддержку (у нас не было соединения с прибором) пошагово направляя нас через мессенджер. Спасибо профессионализм и оперативность!!!
13 ноября
Отличная организация, сотрудники профессионалы своего дела!
31 октября 2022
Обратилась с проблемой программного обеспечение к Agilent, Дмитрий , оперативно решил проблему. Проблема была решинна в течение 30 минут.
9 ноября 2022
Была проблема с ПО Agilent ChemStation, обратился в Глювекс, Дмитрий Байкин помог решить проблему удалённо! Рекомендую эту компанию! 👍
9 ноября 2022
Обращались в Глювекс с проблемой потери связи на приборе Waters, с инженером Дмитрием Байкиным удаленно решили проблему менее, чем за сутки.
20 октября 2022
Приобрели климат камеру Memmert HPP110. Ценой и сроками ПНР/квалификации - остались довольны.
19 августа 2020
Хотим поблагодарить Gluvex за поставку техники Huber.
Мы находимся в Брянске, и оборудование нужно было быстро. Менеджер Gluvex проконсультировал нас по ассортименту в наличии, предоставил полную информацию не только информацию производителя, но и выразил свое профессиональное мнение, к которому мы прислушались.
Сотрудничеством довольны, рекомендуем!
22 июля 2020
Регулярно заказываем стеклянную посуду DWK и расходные материалы в компании Gluvex. Цены недорогие, товары всегда есть в наличии. Благодарим за выгодное сотрудничество и своевременные поставки.
18 ноября 2020
У нас внезапно вышел из строя термостат, а без него работа в лаборатории остановилась. Пришел мастер и сказал, что устройство ремонту не подлежит. Начали искать, где можно срочно купить то, что нам нужно. Связались с компанией Глювекс, сказали, какая модель нас интересует. Ее в наличии не оказалось, но нам предложили аналогичный по техническим характеристикам вариант. Заказ оформили быстро, доставили в тот же день. Спасибо за оперативность, вы нас очень выручили.
15 октября 2020
Наши лаборатории расположены в нескольких регионах, и мы искали надежного поставщика, осуществляющего доставку по России. Заказали на сайте Глювекс лабораторную посуду для трех лабораторий, для филиала в Санкт-Петербурге купили хроматомасс-спектрометр. Качество отличное, все доставлено в целости и сохранности, все сопроводительные документы есть. Будем работать с этой компанией и дальше.
20 мая 2020
Заказывали в Gluvex газовые хроматографы Agilent. Менеджер Сергей и другие сотрудники Gluvex отлично сработали:
1. проконсультировали по всем вопросам
2. были постоянно на связи
3. доставили оборудование вовремя
4. подсказали, какие особенности надо учесть при эксплуатации.
Обращались в Gluvex впервые и все понравилось, будем продолжать сотрудничество.
14 декабря 2020
Мы расширяем нашу сеть лабораторий, открываем новый филиал, который будет заниматься ПЦР. В компании Gluvex заказали 3 бокса для ПЦР. К каждому из них заказали дополнительные блоки розеток. Оборудование доставили быстро и аккуратно. Отдельное спасибо за консультацию. Менеджер действительно разбирается в технических характеристиках, приятно иметь дело!
3 февраля 2020
Заказывала ламинарный бокс в начале января. Доставку до СПб организовали очень быстро, по всем вопросам консультировал личный менеджер. Уровень сервиса на 5+, цены приемлемые, будем продолжать сотрудничество.
9 июля 2020
Нам срочно понадобился ручной тестер твердости таблеток Sotax AG, так как наш вышел из строя, а сотрудники привыкли работать с этим оборудованием. Смогли найти тестер только в Gluvex. Он был в наличии, доставили очень оперативно. Цена доступная, обслуживание профессиональное. Спасибо, с вами приятно работать!
27 февраля 2017
Полностью доволен нашим сотрудничеством. Заказывали "сопровождение проекта" в Глювексе и не прогадали. Слаженная работа команды и соблюдение сроков и всех договоренностей - результат профессиональной работы руководства. Это я могу сказать как руководитель. Годом раньше обращались к известной компании, но расстались со скандалом. Рады, что с Глювексом по-другому.
15 сентября 2021
Отличная компания!
21 февраля 2017
Ассортмент оборудования больше чем в рынке - есть из чего выбрать. Качество как заявленно европейское. Отношение менеджеров и руководства порадовало, рекомендую
1 февраля 2017
Обращалась в компанию две недели назад, заказывала лабораторное оборудование по приказу руководства. По телефону и при личном визите называли одни цены, при доставке суммарная стоимость оказалась совсем другой, естественно, не в мою пользу.