Обслуживаю в данном сервисе свой автомобиль, нравится обстановка зоны ожидания, очень профессионально менеджеры относятся к клиентам, компетентные мастера.
Оживили мой туарег NF 3Tdi очень оперативно! В других сервисах определили мою проблему как не работающий стартер. В результате проблема была в аккумуляторе. В результате поменяли аккумулятор, прописали в "мозги" и всё заработало! Самый грамотный сервис в Казани! Отличное отношение к клиентам и высокое качество исполнения работ!!! Рекомендую!))
Большой плюс данного сервиса, что есть запчасти на автомобили в наличии. Большая светлая ремзона и знатоки своего дела в ремзоне! Но есть большой минус, стоимость работ на работы, завышенная на порядок!
Сервис не понравился,дворники не отключались,обратился в сервис,поменяли реле стеклоочистителя, дворники стали редко включаться,сказали поменяют по гарантии в итоге снова платил за реле,а дворники так и не заработали,два раза менял реле за свой счёт ,развод на деньги
Сервис норм, мастера свое дело знают.
В последнее время не реально записаться на сервис, огромная очередь. У официалов не на много дороже и без очередей. Пора расширяться
Сервисом очень доволен. Ребята не только знают свое дело, но и охотно объясняют все тонкости. Цены не конские. Машину перед сервисом помоют -у них мойка своя есть (если грязная). А пока авто обслуживают, можете сидеть наверху в комфорте с видом на весь сервисный зал, смотреть за работой попивая чай/кофе, которым вас угостят или сидеть рубиться в плойку. Отличное место. Ребятам большое спасибо за труд)
Купил круз 5 лет назад обслуживания в глобал сервис послеспокупки все 5 лет, итог:
1) движок троит их вердикт менять кислородный датчик который менял у них на оригинальный меньше 40 т. км за 7500 сецчас за 12500 в реальности свечи
2) жаловался на свист ремня сам не знаю какого типа посмотрели поменяли ролик гидроусилителя и кондиционера через 1000 приехал в Самару порвало грм
На диагностику к Дмитрию можете не заезжать-смысла нет никакого. Самое главное нет заинтересованности есть только одна продать вам запасные части с наценкой минимум в 30%.
Будьте благоразумие не покупайте у них зап части, в инете с свободном доступе найдёте дешевле на 30%
Никакой ответственности итд они не несут по другому им просто все равно на вас и на ваш автомобиль
Все очень печально.
Заехали поменять стартер и масло в двигателе .
Они сидят смотрят фильтр чтобы походил к нам и так говорят: нам жаль что воздушных фильтров нету в наличии .
Мне просто интересно зачем воздушный или надо было масляный?
Хороший сервис. Обращался несколько раз. Время выполнения работ и их качество на хорошем уровне.
Цены чуть выше, чем у конкурентов, но считаю, что все оправдано качеством работ и квалификацией специалистов.
Отличный сервис , приятные ребята . Свою ауди обслуживаю у них 3 года . Всем советаю ! Профессионалы совего дело
1
1
Show business's response
Р
Роман З
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Оптимальная цена и качество работ. Большой выбор запчастей от оригиналов до аналогов в наличии.
Цены приемлемые. Не как у гаражных мастеров конечно. Но и не бывшие официалы. Хотя делают вме не хуже
Недавно автосервис переехал, сейчас офис и зал ожидания на 2-м этаже. Сделали стеклянную перегородку, видно как ремонтируется авто. Очень понравилось,дополнительно приятные мелочи как стол с розетками вдоль стеклянной перегородки,бесплатное кофе,такси. Являюсь постоянным клиентом, качественно проводят ремонт VAG, грамотные консультации, система скидок.... Всём рекомендую.
Был проездом в городе и хотел оперативно решить проблему с автомобилем, заехал в данный сервис, но к сожалению мне не помогли, запись и т.д. Мастер не понимает где он находится, диагностика у него заканчивается только на слове диагностика)))Расходники вроде есть для ТО , если нужно под заказ з/ч то в короткие сроки привозят. Комната ожидания на 5-ку Сонька, диванчики, телик. В целом решайте сами, я пас рекомендовать.
Всё что указано на сайте - соответствует реальности:
1. Машину сделают в срок, детали в наличии или недолгая поставка;
2. Зона ожидания с видом на процесс работы (но если надо, то можно спуститься и поговорить);
3. Техническая (бесконтактная) мойка, кофе, плейстейшн 4 и возможность уехать на такси за счет компании.
Последнее - это не минус, но понимание того, за что ты платишь - за сервис. Даже перед Новый годом мне получилось записаться на довольно непростой ремонт и получить рекомендации для предотвращения другого дорогого ремонта (хотя внешних признаков не было).
Спасибо, успехов.
Были с супругой проездом из СПб(Фольксваген тигуан-загулел подшипник).Спасибо за отзывчивое отношения к нам со стороны коллектива!Взяли без предварительной записи и решили нашу проблему! Отдельно спасибо Линару!!! Благодаря правильной организации,мы в полной мере смогли насладиться красотами Казани!
Обслуживание зависит от мастера приемщика, рекомендую Аделя, вежливый, компитентный. Есть не компитентные сотрудники после которых я бы больше не заехал туда...
Знают своё дело.
Ценник средний . Компресс перебрали, обслужили Пневмо . Единственный сервис , куда смог записаться , везде были большие очереди , как раз когда надо было сделать Авто. Буду в след раз обращаться сюда же 👍🏻
Как оказалось, один из самых лучших сервисов для авто группы ваг по соотношению качества и цены. Недопонимая , которые возникают - быстро и успешно решаются , этим ещё раз подтверждают , что вся сеть СЦ глобал на высшем уровне, в совокупности - лучше чем Оф дилер и множество других сервисов, где побывал. Основное выделю: это оперативность и обратная связь, качество и стоимость работ. Все прозрачно и открыто. Высокий уровень мастеров приёмщиков, досконально изучают проблему, все понятно объясняют. в один из моих заездов в сц - катались около 20 минут вместе , что бы поймать «проблему» , с которой я обратился, параллельно отвечая на интересующие вопросы .
По завершению работ, делают тестовые поездки на проверку качества . Есть гарантия на работу и з/ч.
перед началом работ оговаривают точную стоимость . Комфортная зона , бесплатное такси - все как и заявлено . Очень рад, что нашёл сервис , которому доверяю . Всей семьей обслуживаемся в этой сети (Ауди, киа , Опель). Заслуженные 5/5, рекомендую !
Хороший профильный сервис по вагам.
Качество обслуживания на уровне официалов, а в чем - то даже выше.
По клиентоориентированности : классная зона ожидания , предлагают такси до дома при сдаче авто .
Большой ассортимент запчастей в наличии , стандартное ТО всегда можно пройти по факту, под заказ сроки тоже приемлемые.
Но большая очередь и бывает трудно записаться на удобное время.
Очень неплохо. Ребята профессионалы. Менял ремень ГРМ, мойка радиаторов и все техжидкости в Октавии а7. По итогу чуть больше 6 часов. Из сервисной зоны не выгоняют, мастер с удовольствием объясняет и показывает. Зона ожидания приятный, с приставкой и кофемашиной. Приеду ещё!
Мастера знают реальные проблемы вага, особенно по сравнению с официалами. Стали сильно завышать цены на запчасти, не по рынку. Также из-за смены менеджеров, пару раз встречались неквалифицированные ребята.
Три раза заезжал с 10 минутными вопросами , все разы отправляли в другой сервис , либо запись через 3-4 дня ... видимо хватает клиентов , другие не нужны .
Отличный сервис, все делают на совесть и не обманывают. Из 3 сервисов назвали самую низкую цену. Обслуживание лучше чем в больших сервисах, индивидуальный подход. Для себя выбрал это место.
Если у Вас Опель или Шевроле, то на обслуживание только к ним! Квалифицированные и порядочные. Семь лет с ними на одной волне, начиная с Клары Цеткин. Олегу привет!
Приехал к ним в первый раз. 12 лет обслуживался в ттс. Думал что гараж с подъемником, по факту оказалось серьезное заведение с хорошим отношением к клиенту и приемлемыми по нынешним временам ценами. Понравилась честность сотрудников, масло которое не влезло в движок положили в багажник. Буду обслуживаться здесь.
Плохой сервис приехал к ним с проблемой печки дуло холодом по трассе в итоге проблему неустронили, диагностируют машины неправильно. Меняют старые запчасти на новые это да, а искать причину и устранять это немогут. Молодому менеджеру было смешно сидел отшучивался вместо того чтобы подумать вчем проблема. Я щитаю их надо учить лет пять десять прежде чем допускать к ремонту машин.
Отличный, современный сервис с наличием многих расходников и популярных позиций по запасным частям. Все вовремя и быстро. Не первый год у них обслуживаю машину