Anex Tour
January 2023 •
5
Все туры всегда беру в Анексе, у менеджера Елены . Очень честный и отзывчивый человек. По ее подобранных турам летали более 10 раз, подбирали быстро , оперативно и на разные бюджеты . Проблем в турах не было, но Елена всегда на связи и контролирует вылет и прилет, сам тур по пребыванию. Встречу с гидом. По прилёту всегда встречают , все четко и организовано . Есть оплата безналом с юр лица , что очень было актуально . Подборки всегда классные . Лучше , чем Пегас и аналоги (по моему опыту). Все полностью 10/10 . Брал туры в Кипр , Турцию , оаэ, и по рф
4 Kukhni
August 2022 •
1
Хожу сюда около 3 лет уже. Ресторан испортился за последние пол года где-то. За неделю посещений (3 раза ) было 3 проблемы . 1) пришли в двоем в среду вечером , полу пустой ресторан. Заказали пиццу , чай. Пиццу ждали 30 минут. Когда спросили официанта по готовности - сказал ждать 30 мин примерно ещё, тк там большой стол и все заказали пиццу. Логично? Отдать одну и закрыть вопрос с нами , если там заказано на стол аж 5-6шт. не предупредил . Ни заранее , ни по факту . Десерт несли после этого - ещё 20 мин. 2) оплату берут только наличными или переводом на сбер / Альфу . У меня карта другого банка , мне это зачем вообще? И делают так уже неделю, иногда предупреждают иногда по факту . 3) сегодня 20.08 заказали пиццу мясное удовольствие . Заказываем ее всегда . Оба мучаемся с животом сразу после этого . Учитывая , что никогда с этим проблем не было. Ужасное заведение стало. Никогда в жизни сюда больше не приду и не посоветую друзьям. Почините терминалы уже, а то у вас стабильно ежемесячно «отрубается» все , раньше на пару дней , сейчас неделями
Anex Tour
May 2021 •
5
Большое Спасибо Елене за быстрый и качественный подбор тура , советы по отелю и помощь в других интересующих нас вопросах:) всегда была на связи. Подобрали все за пол часа прямо на месте, доверились советам и не пожалели. Отдых прошёл отлично. Все супер 🏖
Cosmos Paveletskaya
April 2021 •
5
Всегда останавливаюсь тут. Удобное расположение , близко к аэроэкспрессу. Добротный и хороший отель, отличный вариант
M Service
April 2021 •
1
👎 машина была отдана на согласованные работы на 3-4 дня, по факту простояла месяц, каждый день кормили завтраками. Кое-как отдали. Перед заездом на ремонт - была сделана диагностика и поставлены задачи - работы сделали , но проблема осталась. Машину , после ремонта в 120 тыс руб отдали с горящим чеком , не зная, в чем дело. Посоветовали «покататься»,что бы он пропал, перед выдачей машины тупо сбросили ошибку . После запуска, черзе минуту загорелась вновь и машину стало троить. В целом, там Бардак от слова совсем. Не самый дешевый сервис , но по факту, полный гемор на каждом этапе. Кучу потраченных нервов , времени. После заезда в другой сервис (нормальный) - ошибку устранили и доделали работы , попутно «удивившись» умниками из м-сервиса, обругав их вполне заслуженно. Халатная непрофессиональная работа , ужасно поставленная обратная связь с клиентом . Не советую.