Заходил на днях посмотреть что-нибудь на распродаже, скидка действует не на весь товар, то что хотел приобрести в продаже нет, но не взирая на данное отсутствие нужного товара магазин отличный очень часто приобретаю там посуду и кухонные принадлежности отличного качества!
Купила чайную пару костяного фарфора, очень красивый, одна чашка на следующий день при наливает кофе треснула по ручке, позвонила на горячую линию - сказали обращаться в магазин, в магазине продавец сказала, что такого никогда не было и мне обязательно перезвонят, но неделю тишина. Наверное сложно выяснить брак это или нет, с другой стороны это же не одноразовая посуда.
Мой самый любимый магазин посуды! Приятные скидки и качество посуды всегда на высоте! Большой ассортимент товара. В выборе всегда готовы помочь доброжелательные продавцы.
Купила набор кастрюль с медным пятаком, очень обрадовалась покупке. Пришла домой налила в маленькую кастрюлю воду, что то стало трещать, я думала пятак отвалится, убрала протерла ,перевернула и высушила ее, пока кастрюля остывала периодами был треск ло полного остывания.. Принесла все три кастрюли в магазин, заполнила заявление на возврат почему то 2 кастрюль, а на третью в которой я только воду поставила и при нагревании слила даже не варила ни чего в ней и с ручек не распечатывала обертку, сказали написать другое заявление для проверки ее качества... Я то причем в качестве посуды? У меня осадок, денег мне не вернули, сказали как соберём сумму вам позвоним, а за маленькую кастрюлю что теперь...? Я трачу деньги и время свое чтоб приехать в магазин, потом приеду еще раз забрать за 2 кострюли и потом еще. Причем я тут? И проверка качества изделия? Первый раз столкнулась в этой фирме с таким сервисом. У меня много всего этой фирмы. Ставлю компании по работе с клиентами жирный ----
Очень классная консультант.
Прямо хочется что-то купить. И покупки потом радуют.
Я даже не хочу в интернет магазине заказывать - лучше приду и сама куплю.
Сегодня была в магазине на Васильевском. Продавец очень приторная, не способствует позитиву, я бы посоветовала ее заменить или обучить. В соседнем магазине Все для дома и кухни- очень милые продавцы, хожу туда много лет, они только радуют, помогают очень тактично, главное не мешают, здесь наоборот. Очень бы посоветовала изменить продавца.
Заказывала в интернет магазине Gipfel стаканы. Склеены из 4 кусков. Выглядят отвратно. Мутное стекло. Я не понимаю, как такое можно продавать. Вообще не то что на фото. На фото или фотошоп или рендер. Жду денег после возврата, за доставку мне естественно не вернут. Уважаемые сотрудники этой компании, вам не стыдно?
Качество, может раньше и было хорошее, сейчас ужасное, у чайника через 10 дней отвалилась вся пластмасса, возрат отказались делать, сказав, что мы не умеем пользоваться, очень грустно, не рекомендуем
Делал покупку на большую сумму, многое брал без скидок, за что обещали начислить бонусы. В конце покупки предложили списать оставшиеся бонусы, я сказал ну спишите. Вся суть проблемы в том, что при списание бонусов, новые бонусы не начисляются! В итоге бонусы в размере около 10 тыс, мне не начислили!