Гипер Лента
3460 отзывов
23 июня
Удобное расположение магазина и доступная бесплатная парковка, что не мало важно.
Ассортимент товара, удовлетворяющий потребности, цены вкусные, много разнообразных блюд вкусной готовой еды собственного производства. Много свежих фруктов, овощей и зелени.
Из минусов:
На кассах иногда приходится постоять, так как народу много.
Так же можно простоять в ожидании салатов и рыбы, тут бы порекомендовала поставить по одному сотруднику на лето на выходные дни (люди активно покупают мясо и рыбу).
В целом магазин очень хороший, чистый, нет путаницы с ценниками, всё четко!
7
7 июля
Цены на продукты значительно ниже чем в других гипермаркетах. Удобное место для парковки на авто. Внутри достаточно комфортно и удобно. Кухня-Фудкорт достаточно разнообразная, но советую попробовать узбекский плов с лепешкой, это просто изумительно.
Также есть место для отдыха и развлечений, рекомендую.
2
3
19 декабря
Все хорошо в этом магазине. Чисто, ассортимент достаточно хороший. Много товаров по хорошим ценам. Единственное что не нравится, бывает что ценник под товаром не является ценой данного товара. То есть посетитель должен вчитываться в ценник чтобы понять на этот ли товар данный ценник. Несколько раз брала продукт с полки видя одну цену, а на кассе пробивается другая цена.
2
8 сентября
Очень большой ассортимент продуктов )
Все всегда хорошего качества , сроки хранения хорошие . Очень часто скидки на порошки , прям очень заманчивые . Персонал всегда дружелюбный . Паркооооовка
Это прям достоинство
парковка очень большая и там всегда найдется место
2
1
16 сентября
Хороший большой магазин с широким ассортиментом товаров. Бывают интересные акции на продукты. Есть кассы самообслуживания, парковка до 3х часов бесплатная. Персонал вежливый, помогут сориентироваться в магазине.
21 августа
Хороший магазин для жителей района с демократичными ценами и неплохим ассортиментом товаров. В принципе, есть все для дома, дачи, остальное можно купить в специализированных магазинах. По продуктам все хорошо.
1
14 июля
Магазин - просто супер! Много свежей продукции на выбор. Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные. Иногда приезжаю сюда вместе с бабушкой, которая также всегда остаётся довольна посещением магазина.
3
1
12 августа
Отличный гипермаркет! Работает круглосуточно. Представлен широкий ассортимент товаров с выгодными ценами на большую часть ассортимента. Отчасти хромает обслуживание: иногда в часы пик и ночное время работает либо очень мало касс, либо и вовсе только одна касса на весь гипермаркет.
3
1
15 октября
Магазин хороший. Посещаю 8 лет. Три года назад периодически стала пользоваться доставкой. По началу все было отлично, но с годами доставка стала работать никак. Вместо интервала в 2 часа, заказы привозят через 3-4 часа после завершения положенного времени. Курьеры вечно в пробках, им мешает дождь, или у них "сегодня пятница же"! Сервис отвратительный. Поддержка всегда не в курсе где курьер и когда будет. Звонить бесполезно. Отправляют отписки что курьер в 5 минутах. И так часами. Замороженные продукты привозят размороженными(( Прошу принять меры. У такого магазина и такая доставка? Не солидно...
27 декабря 2023
Закупаемся в данном магазине очень продолжительное время. Выбор товара очень велик, есть всё нужное для дома, много выбора техники. Часто в магазине вводятся скидки на многие товары. Качество товара на высоком уровне. Касс в магазине 20+ и также имеются кассы самообслуживания. Персонал в супермаркете отлично справляется со своими рабочими обязанностями, если понадобится готовы помочь. Что касается парковочных мест... Иногда их просто не хватает, но звезду не снижу потому, что имеется как подземная, так и надземная парковки.
3
1
12 декабря
Классный магазин! Как переехали, так только сюда и ходим! Кулинария- пальчики оближешь, широкий ассортимент, быстрое качественное обслуживание на кассах! Всё супер!😘
1
2 октября
Магазин удобный, есть все, что необходимо. Часто здесь закупаемся.
Но мясной отдел разочаровал. Два раза брали говядину два раза выкидывали в мусор. В духовке запекали 2,5 часа кусок хорошей говядины, он как был резиновый, (даже ножом сложно разрезать) так и остался. Ушел на мусорку кошкам. Больше за мясом к вам не придем. И один раз видели, как покупатель работник магазина брала мясо, и сказала «мне не это только положи(показывая пальцем на лоток с мясом на витрине), а нормальное». Ну вывод естественно сделали.
18 января
Отличный гипермаркет, где есть всё и продукты и повседневная одежда, обувь и посуда и детские товары и готовая кухня и бытовая химия и электроника. А также довольно низкие цены по скидочной карте Лента.
А самое главное это вежливый персонал, знающие свое дело и всегда готовые подсказать, помочь.
Хочу отметить также сотрудников охраны, которые всегда обращаются вежливо, корректно.
3
2
18 марта
Посещаю магазин после тренировки в фитнес-центре СССР. В торговом комплексе есть удобная парковка. В магазине пользуюсь периодически предоставляемыми акциями, нравится ассортимент товаров, быстрота обслуживания. К недостаткам отмечу, что овощи: картофель, морковь, свеклу практически не покупаю, потому что много корнеплодов поражены плесенью. В последнее посещение до 10 утра в секции "свежее мясо и свежая рыба" была большая очередь покупателей, а продавцов было только два человека и рыбу никто не отпускал. В целом магазин неплохой.
1
3
8 декабря
Классный магазин, но к концу дня бывает грязновато, и не на всех товарах есть ценники, а на кассах самообслуживания есть одна хитрая и наглая продавец, мужеподобная такая: взвешиваю по Q- коду яблоки, они не определяются, подзываю её и, вместо того, чтобы объяснить, что вес у пакета с яблоками меньше (потом увидела, что он был надорван) , эта хитро... я спокойно своим сканером без объяснений мне его пробивает... Будьте внимательны, дорогие покупатели!
9 декабря
Воспользовавшись доставкой с этого «прекрасного» магазина- пожалела. В карточке товара размещено одно, а курьер привезёт тебе то, что завалялось на полке. А чтоб получить нужный товар, оказывается нужно писать в комментариях к заказу, что подарочная упаковка конфет требуется. Так как карточка товара с фотографией подарочной упаковки конфет- это не аргумент. Есть замечательное слово - ассортимент, который помогает сбыть неликвид в предпраздничные дни!!! Тем более, что для подарков заказывается не одна коробка конфет.
Намеренно размещают фото подарочных коробок, а в заказы собирают «залежавшийся» товар, так как оспорить вы не сможете. Вот и с Новым годом, отличный подарок.
Неликвид по завышенным ценам!!!
1
4 ноября
Был отличный гипермаркет, но последние заказы в приложении не оставили камня на камне от былой репутации.
Пришло письмо с подарочными баллами, которые должны сгореть через пару дней. Воспользовался в последний день акции. Выбрал время доставки с 20 до 22. Жду заказ, ничего не происходит. Проверил снова ближе ко времени заказа - его перенесли на 2 часа ночи следующего дня. В такое время он мне не нужен, поэтому я поменял время на день следующего дня. На следующий день смотрю, а у меня вместо подарочных баллов списали обычные накопленные. Пишу в поддержку. Там отвечают: "Увы, ничего нельзя вернуть". В итоге, заманили подарочными баллами, сами поменяли время доставки, чтобы ими нельзя было воспользоваться, и списали мои баллы. Невероятный сервис 😂😂😂
В другом заказе попросил в чате поддержки поменять время доставки. Ответили через полчаса, предложили выбрать другое время. Потом ещё через полчаса написали, что уже поздно менять (изначально было достаточно времени), могут только отменить весь заказ. Пришлось отменить. Но при этом не вернули деньги за сборку и доставку. Т.е. мне нужно оплачивать нерасторопность службы поддержки.
14 августа
Магазин, в котором покупаю чаще всего. Радует качество зелени, овощей и фруктов. Радуют скидки по карте. Стоимость консервов, мяса и рыбы высоковата, но можно взять по акции дешевле.
3
1
26 декабря
самый любимый и лучший магазин! Товар свежий, выбор огромный, касс много, все работают. скидки постоянно разные. магазин огромный, много разных товаров и даже техника.
21 ноября
Добрый вечер! Больше в этот магазин никогда не пойдём. Совсем недавно по пути домой заехали в ленту. Решили купить готовые салаты( салат овощной с говядиной и салат столичный )И каково было наше удивление и ужас от увиденного и от мысли о последствиях. Во время употребления салата ребёнок вытащил изо рта кусок проволоки. Позвонили на горячую линию, они извинились и предложили вернуть деньги. Головной офис также прислал ответ, что по данному факту они провели проверку. Нарушений не выявлено. О салате столичной мы ничего не говорили, там всего лишь попалась острая КОСТЬ.
Может быть мой отзыв будет кому то полезен, а может и спасёт кому нибудь жизнь.
5 октября
Народу всегда очень очень много. Выбор всего очень большой. Мне не разу не попался просроченный продукт и это очень приятно. Скидок достаточно очень много. Кассы стараются работать быстро.
1
2 декабря
Удобное расположение. Нормальная парковка. Посещаю чаще в вечернее/ночное время. Минус одна звезда за то, что достаточно часто ассортимент в приложении указанный как "в наличии" по факту отсутствует. Это не удобно, особенно если в вечернее время специально едешь за определенным товаром.
30 апреля
Есть плюсы и минусы.
По плюсам коротко, сам магазин не плохой, часто посещаем. В основном все есть, что необходимо. Вкусные салаты, но не все и не всегда. Горячее не плохое. В день рождение всегда скидка есть. Много товара по выгодной цене.
Минусы: 1. По товару ни кто ни чего не знает, когда будет и будет ли поступление.
2. Много овощей и фруктов гнилых. Выбираешь что то и наткнулся рукой на эту гниль, а протереть руки нечем. Сегодня напоролся на такой огурец, все руки были в жиже.
3. Тортики лента фреш отвратительные. Два раза брали и в мусорку, настолько это не вкусно.
4. Салаты иногда нарезают так крупно, как будто на скорую руку для свиней напахали. Иногда в салате слишком много огурцов бывает и мало других ингредиентов, что не соответствует технологии.
5. На кассе предлагают оплатить по коду и говорят, что выгодно, пакет бесплатно. Для кого выгодно то? Если только самому магазину. Пакет бесплатно, самим не стыдно? Покупателям выгоднее по карте, там банк кэшбэк начисляет.
6
21 декабря
Магазин за 5 лет сильно испортился:
1. Перестали следить за ценниками. В итоге в отделе замороженных морепродуктов в холодильнике находится 6 товаров, а ценникв при этом около 20 - "покупатель, сам ищи, нам некогда заботиться о тебе"
2. Постоянно неисправны холодильники в мясном отделе. По итогу вместо охлажденного мяса продают "охлажденное-замороженное-размороженное -итак по несколько кругов". Т.е. Холодильник сильно морозит у стенки и в итоге продукты замораживаются. Руководство экономит на ремонте и просит сотрудников замороженные продукты класть поближе к теплу. Они размораживаются, а другие замораживаются. И так по кругу. Смотри фото. Например у меня есть фотовидео фиксация как с августа по декабрь 2024 проблема не решается никак.
3. В отделе РЫБА постоянно нет продавца. Надо постоянно звать.
4. Из порядка 30 касс днем и утром бывает открыто только ....3! Кассы самообслуживания неудобные, люди нервничают. И очереди пока не позвонишь на горячую линию.
5. Когда претензии по ценникам, качеству, оборудованию выссказываешь ответсвенным сотрудникам - они говорят что их мало и они не успевают. Руководство экономит на сотрудниках и им плевать "жалуйтесь куда хотите" говорят они.
Основная беда Ленты на Чечерском 51 - это директор. Привести к упадку - это надо постараться. Это мое оценочное суждение.
14 июля
Нормальный магазин, цены по сравнению с магазинами во круге вполне конкурентоспособные. Магазин в торговом центре, можно по мимо продуктов закупиться всем чем угодно.
3
10 июля
Отличный магазин, большой ассортимент. Часто беру мясо тут (готовый шашлык) если оперативно нужно выехать на природу. Много разных готовых салатов.
3
1
10 апреля
Магазин находится для меня в шаговой доступности. Большой выбор продуктов и товаров. Всегда свежие овощи и фрукты 🍉. Отличный выбор рыбы и мяса 🥩. Также бакалея в широком ассортименте. Отличный 👍 магазин. Рекомендую.
3
1
17 октября
Мне нравится кулинария, готовые салаты, тут лучшие! И есть все, и для младенца и для взрослого. Спасибо. Стойка информации всегда поможет и пробьют товар без очереди, когда я с младенцем
5
13 августа
Хороший магазин, постоянно посещаю,большой ассортимент товаров. Сотрудники в основном все доброжелательные. Хочу поставить минус мясному отделу, пожилые продавцы из советского прошлого постоянно хамят.
4
28 апреля
Много товаров! Чисто и уютно делать покупки! удобно с транспортом. Со станции Щербинки доехать можно на автобусе. Посещаю магазин часто!!! Прекрасный, если покупать по скидкам!
Выбор на любой кошелек !
1
1
10 июля
Лента как лента, ничего необычного, все чисто и аккуратно, главное быстро, всегда открыто несколько касс. Все кассиры вежливы и аддекватны.
1
1
12 августа
С недавних пор, в торговом зале очень любят собираться работники магазина: грузчики, уборщицы, продавцы. Стоят кучками по 3-4 человека и обсуждают личную жизнь, чем мешают проходу между рядами. На кухне прибавилось иностранных ценных специалистов. Правда, качество их работы, желает лучшего. В отделе готовой пищи, некоторые работницы стоят и разговаривают по видеосвязи с родственниками из соседней страны, уделяя меньше времени своим прямым обязанностям. Видимо, поэтому, в готовой пище обнаруживаются посторонние предметы. И это не первый случай!
2
1
10 января
Мы любим этот магазин. Чисто ,Хороший ассортимент, кассиры работают быстро и вежливые,очень много скидок .Хромает оформление с ценниками в отделах это не так заметно ,но паллетная выкладка хромает совсем. Ориентироваться можно либо по приложению ,либо по прайс-чекеру.В таком гипермаркете в каждом отделе нужны прайс-чекер.На Новый год конечно очень большая была нагрузка, спасибо всему персоналу.
2
11 октября
Отличное место. Широкий выбор товаров, много касс и есть кассы самообслуживания. Минус наверно бывает много народу, но это во всех гибермаркетах
26 июля
Большой магазин, где есть всё, и продукты, и хоз.товары, и бытовая техника, и посуда.Цены демократичные, много акций, скидок по карте.
3
1
8 ноября
Удобно, близко к дому, всегда свежие продукты! Приятно, что в первой половине наличествуют скидки и карте магазина привязана социальная карта!
13 апреля
Мне очень понравилось собственное прозводство, салаты, выпечка, кулинария. Большой выбор. Можно сделать заказ для домашнего торжества. Есть выбор полуфабрикатов. Большой магазин с широким ассортиментом.
4
1
16 февраля
Один из лучших гипермаркетов Москвы! Классное производство - очень широкий выбор! И отличное кафе на территории самого магазина ! Сотрудники очень приветливые и дружелюбные, всегда помогут и подскажут ! Приезжайте, не пожалеете!
2
1
24 сентября
Отличный супермаркет.
Есть всё, овощи всегда свежие. Стоимость может и выше чем в некоторых сетевых магазинах, но зато все в одном месте.
10 октября
Персонал достаточно вежлив, готовы что-то подсказать/обьяснить, сколько хожу - никогда хамов или замок не встречала
Выбор товаров и качество хорошее
В зале чисто👍
1
14 июня
В Ленте все нравится, большой выбор товаров, доступные цены, товар качественный, продукты свежие, чисто, нет очередей. По акции получила приз, приятно. Спасибо.
3
1
3 июня
Очень удобное расположение магазина. Всегда приветливый персонал. Кулинария неплохая. Чистые туалеты и удобная парковка для автомобиля. Есть Кафешки с недорогими ценами
3
1
14 августа
Хороший ассортимент, чистый торговый зал. Персонал в большинстве случаев прмветливый и вежливый. Часто не совпадают ценники, но это беда всех магазинов.
1
18 августа
Цены растут (иногда просто неприлично в сравнении с другими магазинами), ассортимент скуднеет, качество товара падает( Неоднократно натыкались на вздутые упаковки с мясом и на несвежие салаты из кулинарии, хотя по срокам годности как бы все "норм". Но мы то знаем, что наклейки можно переклеить 😏 Частенько натыкались на несвежие, а то и вовсе гнилые фрукты и овощи. Кассы самообслуживания неудобные. В общем за последний год наблюдения такие( Последние месяца три-четыре вообще практически перестали посещать этот магазин.
1
2
4 сентября
Еда вкусная сами пекут нет просрочки много разнообразного и это радует все что надо есть там морепродукты тоже отличные радует и импорт
3
1
26 августа
Качество, ассортимент, цены, сервис - 5 баллов. Отличный магазин! Не перестаёт радовать стабильностью высокого качества обслуживания. Что нельзя сказать о других Лентах в Бутово
3
6 августа
Никогда раньше не было проблем, а сегодня на тебе. Покупала кофе, на ценнике одна цена, на кассе на 400+ рублей больше. На просьбу пробить по ценнику получила гениальный ответ: у нас цены сегодня меняются каждые 5-7 минут, ценники не успеваем менять, на них не ориентируется и пробить по ценнику не сможем. Гениально. Законы прям работаю я не могу как!!!!
5
14 января
В данном магазине покупаю продукты и другие товары каждую неделю. В целом выбор товаров хороший и разнообразный но обращает на себя внимание большое количество недостоверных ценников в торговом зале. Они или установлены у не соответствующего товара или вовсе неправильные что выясняется после проверки на сканере стенда проверки цен. Парковка у ТЦ сейчас зимой вообще находится в запущенном состоянии . Часть уличной парковки не убирается от снега а часть занята торговыми строениями. Так же стало недостаточно мест на подземной парковке. В выходной день на табло при въезде бывает надпись о том, что нет свободных мест.
1
9 мая
Гипер Лента хороший магазин. Достаточный ассортимент товаров, наличие скидок и акционного товара делает его ещё привлекательнее. Всегда есть деликатесные нарезки. Когда-то покупала сырники, они были по моей оценке, лучшими чем в других торговых сетях.
3
1
14 декабря 2023
Хороший магазин
Хороший выбор
Хорошие скидки
Один минус - аборигены из уличной и подземной стоянки Центра сделали свою домашнюю. В связи с этим стоянка всегда занята. Приходится искать место. Нужно какое то решение.
Добавил в 2023 году - решение состоялось конечно, стоянку сделали платной.... Но напрягает, что служба доставки Сбера ставит свои машины везде, где им удобно, включая и там, где не положено. А еще места для инвалидов всегда заняты вполне себе здоровыми автолюбителями.
1
1