Качество, ассортимент, цены, сервис - 5 баллов. Отличный магазин! Не перестаёт радовать стабильностью высокого качества обслуживания. Что нельзя сказать о других Лентах в Бутово
4hands
July 2024 •
1
Единица администратору. Если захотите кофе - капучино, пожалуйста. Почему капучино?, - видимо, любимый напиток администратора. Скидки за предварительную запись аннулируется, даже если эта запись была отменена самим салоном. Мастера по большей части хорошие. Стоимость услуг выше рыночной. Если она складывается в т.ч. из нулевого сервиса, оптимально, найти место подружелюбнее Снятие платное, вне зависимости, делали вы покрытие в этом салоне или в другом. Из зарисовок: рядом сидела женщина, которой мастер во всеуслышание сказала: на Ваши ногти нельзя гелевое покрытие, Вы долго его используете, а если будет грибок? - Хорошее предупреждение, с одним ‘но’, мастера не считают, что подобные вещи не говорят на всю аудиторию? Чтобы не ставить в уязвимое и неудобное положение Клиента, который сразу начинает оправдываться, по сути за бестактность мастера. Не рекомендую
Pinzeria by Bontempi
July 2024 •
5
Очень хорошая пицца!
Bon App cafe
July 2024 •
5
Ооооочень вкусно
Tsar Zabor
July 2024 •
5
Спасибо большое! Забор стоит 5 лет без каких либо нарушений конструкции
Vnukovo International airport, Terminal A
June 2024 •
4
Очереди на КПП, не достаёт терминалов самостоятельного прохождения границы, как в Ш.
В зале отлёта ресторан ‘Жигули’ - обязательно посетите
Ingosstrakh, office of settlement of losses
June 2024 •
5
Оперативно, профессионально, вежливо
Navitoys
September 2023 •
1
Срыв заказа в день доставки без объяснения причины. Впустую потраченный промокод. Издевательский чат с продавцом
Shic&Lac
August 2023 •
1
Отвратительная работа администратора.
Делала запись на ремонт и наращивание 2х ногтей. Администратор сделала запись на 10.30. (19.08.23), никаких уточнений по объёму работ не делала. В день приема администратор позвонила в 10.15., не дозвонившись, никакого сообщения не оставила. Я перезвонила в салон, администратор сказала, что если я не приду вовремя, мастер меня не примет. В ультимативной форме менее чем за 15 мин. Не ‘не сможет принять’, не ‘мы сделаем другую запись’, а не примет и точка.
Приехала в салон в 10.28., прождала мастера ещё 10 мин, на приеме мастер сказала, что не успеет сделать ремонт и отменила запись.
Никакого чай, кофе, вода. Никаких извинений. Словесная перепалка между мастером и администратором в присутствии Клиентов. Администратор разговаривает в формате: а это не я, а это другой, я не при чем, мне мастер сказала и т.п. Полное ощущение базарности, хамства и полного непрофессионализма в клиентском сервисе. Убитое утро.
Уважаемые собственники салона, вы уверены что это способствует развитию бизнеса и Вашему процветанию?
Была Клиентом салона 2 года. Ушла в другой.
Getboots.ru
April 2023 •
5
Высочайшее качество работы. Отдавала на реставрацию балетки с существенным износом, вернули, как новые. Спасибо большое мастерам!