Достаточно стильный и удобный гипермаркет, расположенный в хорошем месте. Сложный подъезд компенсирован отличной навигацией. Парковка достаточно удобна и вместительна, второй и третий уровни почти никогда не бывают заполнены, выходы и входы к ним не очень хорошо обозначены. Отлично вместилась ИКЕА в формате "сити". Фуд-корт - стандартный атрибут гипермаркетов.
Работает всегда не более 4 касс. Очередь в каждую может доходить до 10-15 человек. Кассы самообслуживания обычно не работают или работает только одна. Хотя всего в магазине 27 касс....
В целом, конечно, удобно) много скидок) но! Будьте внимательны и всегда проверяйте чек. Ценник может быть одним, со скидкой, а на кассе по полной программе. Особенно, если у вас электронный чек, который приходит достаточно поздновато...но все равно, если заметили такое расхождение, смело идите на стойку информации, проявляйте товар, озвучивайте ценник ( лучше фото сделать) и перерасчёт в вашу пользу) проверяли, работает)) удачи!
Ужасное хамское отношение кассира в ленте. Подошла к кассе старший кассир сделать возврат сбермаркету. В это время обычный кассир просто стояла ничего не делая. Я обратилась к ней, чтобы сняла защиту с сыра дабы не терять время. В ответ услышала ты мне будешь указывать что делать? Я была в шоке. Сказала что на ты меня называть не надо и где ваш бэйдж. В ответ он тебе не нужен. Решила сделать фото. Стала орать на меня на каких основаниях. Я ответила что вы при исполнении должностных обязанностей и имею полное право делать фото. Дальше на меня полилось хамство и тыкание. В итоге с сыра защиту не сняла отправила на стойку инфо. Там удивились и сказали что никогда это не делают, но в итоге всё сделали. В шоке от быдла кассира. Всегда всё было норм, с открытия хожу. Не так давно и хороший отзыв писала кассиру, так доброжелательны многие.
Довольно большой магазин и широкий ассортимент товаров, и мне более-менее по пути с работы домой. Радуют разные акции и скидки, особенно для владельцев карт постоянных покупателей. Есть приложение для телефонов, через которое, наряду с другими функциями, можно считывать штрих-коды, чтобы узнать или проверить цены.
На кассе сидела продовщица узбечка, она обслуживала своего земляка громко разговаривая на своем языке. Товара было куплено много но она отпускала по 100 рублей. На мои замечение чтобы она по быстрее обслуживала клиента и прекратила частьями отпускать, ответила не нравится идите на друную кассу. Как хочу так и буду работать. Чтобы со своим знакомым по больше пообщаться на родном языке. Свой жетон мне не показала. Увидев наш спор подошла ведуший оператор клиентского сервиса Марина Котельникова, и в место того чтобы заставить работника работать как следует начала защищать ее...ужасный магазин. Вернее магазин хороший а работники ужасные. Вредят рейтингу.
Самая неудобная касса самообслуживания! Надо достаточно быстро класть на весы пробитый товар, чтобы не выскочило предупреждение "вы не положили товар", если в процессе вы хотите немного поправить товар на весах, чтобы все не попадало - возникает окошко "верните товар на весы", если вы пробиваете что-то легкое, будьте готовы к окошку "вы положили не тот товар, который пробили", или "вы не положили товар". И каждый раз вам надо ждать, что подойдёт консультант и приложит магнитку, чтобы вы дальше пробивали свои покупки. Если вам попадется особенно чуткий и умудрённый жизнью консультант, он тут же даст вам очень много советов и расскажет, куда вам идти, чтобы исправить ваши руки. В остальном нормальный магазин, хороший ассортимент, вкусная выпечка.
Гипермаркет Лента - продукты питания, детская одежда и прикорм, спортивный инвентарь и многое другое. Автомобильный асортимент скудный. Также представлен обширный ряд магазинов одежды, обуви. Имеется фудкорт и кинотеатр. Парковка 2 часа бесплатно.
20 минут пытался отплатить воду, то цены не соответствуют ценнику, то касса зависнет, то весы куда товар ставить не работают. В итоге ушел так и не смог купить воды. ПОЗОР.
Товара мало, растягивают над левыми ценниками, а на товар ценника нет, приходиться нужное брать и идти до считывателя штрих кодов.
В очереди на кассе всегда можно провести от 20 до 40 минут, в который раз приходится оставлять покупки и уходить тк нет столько времени. В других лентах все в порядке эта лента - просто жесть
Заказал салат цезарь на 800 рублей. Позже обнаружил, что в салате вообще нет курицы (мяса) просто какое-то мошенничество. Деньги естественно никто не вернул! Буду писать во все инстанции!
Хочется спросить руководство Ленты на 7й Кожуховскоц почему у них в рыбном и мясном отделе работают "специалисты " не владеющие русским языком и не понимающие о чём их спрашивают.
Широкий ассортимент разнообразных товаров! Удобная подземная бесплатная парковка. Цены в Ленте на отдельные товары не зашкаливают лишь если пользуетесь бонусной картой «Лента» или мобильным приложением. Удобно пользоваться мобильным сканером, который берётся при входе. Но в последнее время иногда наблюдается их дефицит в зале, и приходится ждать его освобождения. Если Вы, как и я, перестали пользоваться наличными деньгами при посещении супер- и гипермаркетов, и пришли в магазин только с банковской картой, не имея «мелочь» в кармане, Вы не сможете воспользоваться тележкой. Позор для этого магазина - оставляешь в нём каждый раз несколько тысяч рублей, но приходится клянчить десятирублёвую монету, чтобы получить тележку! Зачем придумали этот идиотизм? - за тележки опасаются? За это снимаю балл с оценки.
Радует, что кроме Ленты в здании торгового центра есть другие магазины и места, куда можно сходить, в том числе с детьми!
Продали поддельный кофе ,у них оно с хорошей скидкой,по качеству просто невозможно пить,хуже самого дешевого растворимого,паленым пакетом отдает и сгоревшим кофе,вроде солидный магазин,а за репутацию не бояться.
Еще коньяк у них за дорогой со скидкой взял в подарок,теперь боюсь что тоже поддельный.
Лента в Мозаике всегда радует выбором,качеством и ценами
Система начисления балов,что очень приятно
Сюда приезжают со всех соседних районов и остаются довольными
Рекомендую обязательно
Давно сюда хожу! Мне нравится именно эта ЛЕНТА ! Всегда большой ассортимент, все расставлено логично! Есть кулинария! Мясной отдел замечательный ! Полноценный гипермаркет
Обожаю этот магазин! Живу рядом и бываю в нем почти каждый день. Радует разнообразный ассортимент, еженедельно подготовленные акции, демократичные цены. Приветствую смс-рассылки на телефон о предстоящих акциях. Очень люблю продукцию их производства! В частности, попробовала и вот уже год покупаю только сливочное масло "Лента" и халву из кунжута. А кулинарная продукция и выпечка-вне всяких похвал! Всегда приготовлены из свежих продуктов!
Прекрасный выбор качественного товара!! Но не всё ценники соответствуют ::: на кассе пробивается другие цены:: при обращении к кассиру::: о несоответствии( пришлось идти снимать ценник):: вызвали :отмена- возврат денег::: стали грубить и ещё.... Не хочется писать... В торговом зале прекрасное обслуживание: довольны!
В общем - обычный ТЦ, бесплатная (пока) парковка, по магазинам есть почти все что нужно (хотелось бы больший выбор брендов одежды). Расположение хорошее, ТТК, МЦК (есть выход прямо в ТЦ), недалеко от м.Дубровка и чуть дальше от м. Кожуховская. Большой выбор «где поесть» - тут и фудкорт с фастфудом, и полезное питание, и пара ресторанов (ресторан грузинской кухни Марани (там вкусно!) и Иль Патио). В целом все чисто и опрятно. По выходным иногда проводятся мероприятия для детей.
Не был тут несколько лет, но ничего не изменилось. Большой магазин, достаточно неплохой ассортимент, но многих популярных товаров нет. Хороший выбор колбас и сыров, но по многим группам прочих товарам выбор достаточно скромный, если не сказать ограниченный. Так для нетребовательных клиентов, в «Пятерочке» ассортимент шире. Цены тоже не сказал бы, что очень привлекательные. Например, вино и пиво лучше покупать в других местах.
Главная проблема, что товаров по привлекательным акциям, как не было в наличии несколько лет назад, так и нет. Тактика простая: завлекают очень хорошей ценой, приезжаешь, а товара нет, приходится покупать, что есть.
Главное, что очень понравилось, это то, что при входе в магазин можно взять сканер и сканировать товары, перед тем как положить в тележку, а на выходе надо всего лишь передать информацию со сканера на кассу самообслуживания, и оплатить картой. Таким образом, можно быстро совершить оплату, минуя очередь на кассах. А если прямо в тележке складывать в пакеты, то можно все сделать очень рационально и удобно. За такое нововведение однозначный плюс.
У каждого гипера своя "изюминка". В Ленте, как и многих других гипермаркетах есть своя выпечка, можно найти говяжьи кости и куринные шейки для собак, есть кулинария. Цены средние. Несколько эксклюзивен ассортимент выпечки - лично мне нравятся слоёные язычки. В целом купить можно почти всё, что придумаешь из еды и не только.
Вкусная, доступная, удобная Лента. Большой выбор продуктов, много свежих овощей и фруктов, приятная кулинария. Обожаю торт Наполеон производства Ленты. Очень нравится постельное бельё марки Хоум клуб тоже в Ленте. Натуральный хлопок, лёгкий и симпатичный. Спасибо, Лента.
Вчера вечером моя беременная жена совершала покупки. Был поздний вечер. Палеты с товарами были размещены в проходах. Один из них загораживал подход к терминалу проверки цен. В результате, моя супруга зацепилась ногой за палету( которая не должна была там находиться) и упала. Добрые люди( посетители) помогли ей. Спасибо им огромное.
Задумайтесь о комфорте покупателей.
Так же, намерен обратиться в вышестоящие органы.
7
3
Show business's response
Кира Петренко
Level 9 Local Expert
October 14
Магазин интересен своей системой скидок по фирменной карте. Однако нужно смотреть в оба. В основном ценник даже со скидкой в среднем процентов на 15 выше!
Большой выбор товаров, нравятся товары собственной тм Лента и пироги которые там же готовят, покупки без карты Лента дорогие, смотрите чеки бывают акции или доп скидка на день рождения. Минус звезда за платную парковку и ожидания на кассах. Верните ручные сканеры для покупателей, удобно же было!
Большой выбор товаров. Много акций. Есть своя пекарня, можно купить салаты и готовые блюда,большой выбор продуктов, бытовая химия, косметика и автотовары.
Часто бывают скидки по карте лента,
Работает круглосуточно это удобно, есть парковка.
Кассы самообслуживания полезная функция, а вот очереди на кассах в вечернее время большие, как обычно арбалет всего 3-4 кассира
21.10.23 брала в ленте рулетики из ветчины, дата упаковки была с текущей датой, а по факту были испорчены, есть плюс что сразу вернули деньги. Обидно что маркируют плохой продукт как свежий, раньше брала готовую еду, но после этого как-то не хочется.
Очень хороший магазин, огромный выбор салатов, и других товаров. Всё есть от школьных принадлежностей, до садового инвентаря. Скидки постоянно. Очереди только вечером большие. Рядом с моим домом ужасная Лента, а здесь все есть.
Замечательный выбор товаров, в том числе уникальных, которые не встречаются в других "лентах", бывают дегустации. Цены на охлаждённую рыбу часто варьируются.
Супер. Огромный выбор товаров. На некоторые позиции действуют скидки. Приветливый персонал, все вопросы решаемы. Двухуровневая парковка. Все как во всех гипермаркетах