Хороший ассортимент. Хороший и культурный персонал !
2
1
Show business's response
Natashik
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Спустя год с момента открытия могу отметить что магазин стал намного лучше. Ассортимент достойный, персонал отзывчивый, очень много акций. На кассах самообслуживания, всегда присутствуют работники которые готовы придти на помощь если что то не получается.
Совершала на КСО основную покупку и нужно было приобрести несколько товаров по детской карте, девушка пригласила меня после оплаты на КСО пройти с ней на обычную кассу и обслужила вне очереди по детской карте. Конечно не очень удобно совершая покупку бегать от кассы к кассе, но все равно получилось быстрее чем отстоять очередь.
Ставлю авансом 5, и прошу руководство сети рассмотреть внедрение возможности оплаты по детской карте сразу на КСО.
В целом гипермаркет не плохой. Правда вот ассортим отличается с другой лентой. Искали йогурт со сметаной (не помню к сожалению чьи) в голубых глиняных баночка, но в этой ленте нет. Покупали такие в Ломоносове очень понравились. На кассах всегда приветливый персонал, а вот пару раз натыкались на персонал в мясном отделе который почему-то грубил.
Звезду пожалуй сниму толье за это. А в целом все устраивает.
Добираться до этой ленты нам конечно не близко, но ездим туда частенько.
Здравствуйте. У меня вопрос к администрации «ЛЕНТА»! Во всех магазинах СПб, вашей сети, есть очень серьезный недостаток, на кассах для покупок по детской социальной карте, вашим клиентам с маленькими детьми, в силу обстоятельств, крайне не удобно стоять в очереди и ждать пока обслужат всех покупателей которые без детей и отовариваются не по социальной карте, а зачастую их там не один и не два.
Есть ли возможность организовать обслуживание клиентов по социальной карте без очереди, и тогда ваш знаменитый слоган «Лента волшебных моментов» подчеркнул бы что это не просто слова, а неоспоримая реальность!!!
Подобный опыт уже реализован в других сетях, и у вас это было бы разумно!
К сожалению я вынужден поставить такую оценку не исходя из общего впечатления по работе персонала, так как к работе персонала в общем и целом нет претензий, есть только пожелания: старайтесь не выплёскивать негатив на клиентов, особенно на тех кто этого не заслуживает!
Всем всего доброго, и хорошего настроения!!!)
С ценами не понятно часто,отсутствие ценниаов.Продавцов как всегда не найти.Ценв стали космические.Раньше всегда закупались,теперь дешевле купить в дикси и магнит.Магазин испортился
Магазин не плохой, но дороговатый. Расположен удобно, достаточный паркинг, легко добраться и на общественном транспорте. А вот переход на противоположную сторону - просто жуть, приходится топать в другую сторону, перейти и возвращаться обратно ( если нужен автобус). Урайне неудобно. Разве нельзя сделать переход напротив магазина, связав светофор с тем, который имеется на соединении с Колпинским шоссе?
Доброго времени суток. Приставка "Гипер" с натяжкой. Отсутствие многих позиций которые есть в Гипер Лентах. Из плюсов большая зона доставки. Цепляет пос. Федоровское!
Гипермаркет Лента. Очень хороший магазин. Правда соки там дороговатые. В Ленте очень вкусные салаты и курица гриль. Рекамендую посетить этот Гипермаркет
Хороший ,новый магазин персонал вежливый,товаров можно добавить и больше,Парковка маленькая,вокруг ТЦ нет обработки реагентами везде лед.Хотелось бы больше скидок.Хотелось бы больше производителей финской и карельской продукци .
Нормальный магазин,но цены в последнее время не радуют. Часто стали на перед ставить просрочку молочных товаров. В последнее время ассортимент стал немного хуже. Раньше выбора было больше.Но персонал приветливый, всегда ответят,подскажут.
Отличная альтернатива «Спару»!
Ассортимент меньше, чем предположим, в «Ленте» на Московском шоссе и дороговато стало. Есть товар, который можно выгодно купить, но если раньше выходили с полной тележкой, то сейчас достаточно пластиковой корзины. Приятно, что на Вайбер приходят сообщения о скидках! В самом магазине чисто, товар выложен на полках хорошо, на кассах очереди, так что лучше покупать с помощью терминалов! По поводу терминалов, оказывается многие люди ими пользоваться не умеют, поэтому и создаются большие очереди. Было бы здорово, чтобы на входе стоял консультант и помогал покупателям освоиться!
Гипер Лента всем хорош! Плохо то, что не оборудованы остановки автобусов напротив этого гипермаркета не в одну не другую сторону! Покупателям в ожидании автобуса, выйдя из магазина приходится с покупками в руках ожидать автобус, ибо приходится стоять у фонарного столба из-за элементарного отсутствия скамеек! Похоже такое положение кроме покупателей не кого не волнует!
Радует что есть лента рядом с домом, но ассортимент немного удручает. Сложно найти хороший рассыпной чай, похоже возят только очень бюджетный. Зато чая в пакетиках на все цвета радуги. К мясу/рыбе/овощам претензий нет. Регулярно ценники не соответствуют пробиваемой цене, поэто пользуюсь сканером и сразу проверяю. Правда при обращении на сервис вопрос решают сразу и быстро.
Магазин отличный, люблю ленту, но правило с запрещением собак это прошлый век, у меня маленькая собака, если она чето сожрет я оплачу, хотя она конечно так не сделает, но вместо этого я должен носить ее на руках или оставлять в машине на пекло, мое мнение этот запрет надо упразднить, детей же можно водить? А они гораздо чаще могут напортачить или что еще хуже украсть! Спасибо
Отлично, что здесь на месте Спара появилась долгожданная Лента! Удобный подъезд, подземный паркинг, хорошая выкладка товара. Гипермаркет находится среди жилых домов, по пути следования в Детскосельский, Коммунар и т.д. что очень удобно жителям не только мкр Славянка, но и других населенных пунктов.
Выбор товаров большой... Расположение, оставляет желать лучшего... Есть подземная парковка, но посетители предпочитают парковаться рядом со зданием магазина... Поэтому разъезд автомобилей сильно осложнен...
Из еды очень нравятся лепешки с разными начинками, особенно с ветчиной и сыром, выпечка вообще вся вкусная, салаты не особо там люблю брать, колбасы часто на скидке и очень даже не плохой. В целом, можно зайти и надолго потеряться там.
В целом отличный супермаркет, как и вся сеть. Но недавно меня просто грубо вышвырнули из него, без всякой причины, не дав закончить покупки.
В магазине проводилась обработка какими то химикатами, но он не был закрыт. Меня догнали, проводили к кассе грубой фразой и интонацией: «уходи быстро, если не хочешь отравиться»
Я обратился в поддержку, меня игнорировали более недели. Только после звонка в Роспотребнадзор я получил письмо на имеил: «Никакой дезинфекции в этот день не было. Будем рады видеть вас снова»
Запах химикатов кроме всего прочего действительно присутствовал и потом першило в горле. И люди в защитных костюмах ходили и распыляли что-то.
Жаль не додумался снять на телефон, тогда пошёл бы в прокуратуру сразу.
Если есть потенциальная опасность - закрывайте магазин на вход. Если просмотрели - попросите уйти вежливо. Если опасности не было - какого черта выгоняете да ещё и по хамски?
Сама сеть очень крутая и магазин отличный. Но заходить в него больше не хочется.
Выбор товаров большой, это полноценная лента. В здании предусмотрена подземная парковка. Скидки проходят так же как и во всей сети. Расположение удобное.
Как и все гипермаркеты этой сети. Стандартный набор продуктов и услуг. Периодически в рыбном отделе невыносимо воняет. Это просто ужас как противно!
Нет туалетов. Видно экономят.
Очень хороший магазин.Чистенький,новенький.Хороший выбор продукции.Продукция кулинарии на уровне мини ресторана.Большой выбор блюд стран мира.Суши,вок,сэндвичи и многое другое.Пекарня тоже не перестаёт удивлять.Начал ходить недавно,и как оказалось не зря.Спасибо вам большое за такую красоту и качество.
это самая популярная сеть магазинов в Петербурге, думаю, что выражу мнение большинства. Очень удобно, все что нужно есть, акции все время, товар всегда свежий, желаю искать пути снижения цен, тогда еще больше народа будет здесь закупаться.
Наш любимый магазинчик в данном городе, очень радует система лояльности и скидки довольно приличные. За два года ни разу не натыкалась на некачественные продукты. Поэтому респект и уважение.