Я почтовик в магазин не продовольственных товаров и всегда простаиваю на разгрузке 2-4 часа маленькие машины запускают , а для меня нет места у меня всегда 5-7палет и откуда оно появится если они постоянно принимают машины
Потрясающий персонал! Я не могла оформить доставку качелей, так как в приложении были ограничения, и сотрудники этого гипермаркета сделали все возможное и невозможное, чтобы оформить покупку. Жалею, что не уточнила имена и фамилии, помню только последнего администратора Надежду - профессионал с большой буквы. Благодарю директора магазина за такой профессиональный коллектив! Все умнички, как на подбор!
Очень нравится этот магазин. Всегда чисто. Большой ассортимент, имеется наземная и подземная парковки. Использование терминалов самообслуживания при сканировании товара и после бесконтактного расчета, очень удобно. Постоянные акции и в магазине и персональные по карте, ещё приятней делают покупку в магазине. Рекомендую.
Отличный гипермаркет. Выбора достаточно, качество ни разу не подвело. Персонал вежливый, расторопный.
Часто заказываю доставку домой из этой точки. Были маленькие недочёты, но всё оперативно решалось.
Выбор большой, но не хватает порядка да на кассах бывает приходишь а продовцов нет, да и часто меняется ассортимент и для поиска товаров приходится тратить много времени
Очень понравилась подача товара и цены .Большой выбор ассортимента. Хотелось бы ещё посетить этот магазин. Отличное обслуживание кассира.обьясняют если что то не понятно.
Все как всегда хорошо и в ассортименте, но уход от терминалов быстрых покупок - большой минус. Очереди с небольшим количеством открытых касс, также отрицательный фактор
Низкий ассортимент, полки щаставлены двумя-тремя товарами, выбрать не из чего, дорогие сыры, фрукты, овощи в ценнике указываются ща 100 гр. Если не обратить внимание, на кассе будешь удивлен, часто продают испорченый товар, при неистекшем сроке годности.
Хороший магазин. Только цены в нем отличаются от Ленты на Московском шоссе.
Здесь все дороже. Ассортимент хороший, разнообразный. Хотя у каждого есть выбор, где покупать. Всегда можно найти приемлемый товар со скидкой.
В разных лентах расстановка стеллажей по разному, здесь я путаюсь. И в спортивном отделе ни когда не бывает теннисных мячей, приходиться ездить на московский. Возьмите это на заметку!
Но ставлю пятерку , потому что всегда всё есть, свежее и со скидками, хорошими скидками.
Взяли на кассе 3 пакета, 2 из них рванные. Жуть. Стояли у кассы. Кассир поржала и сказала, это не ко мне. Так ведь они платные! И их пробивают первыми. Продают рваные и менять не хотят. Пришлось у машины перекладывать. Это что, бизнес такой? Покупатель берёт не сразу замечая, ему не меняют, и приходится покупать ещё и ещё. Жуть!
Лента Славянка С-Пб. Как же низко надо пасть, чтобы переклеить маленькую бирочку с датой изготовления на лаваше армянском 365 дней, чтобы он будучи выпущен вчера, при вскрытии рассыпался в руках и был кислым на вкус. Пусть стоимость двух лавашей у вас застрянет в горле.
Удобный особенно из-за парковки и подземной, и надземной. Туалет приличный на уровне паркинга у траволаторов - с детьми особенно актуален.
Когда бываем в Славянке - заезжаем.
Хороший ассортимент. Хороший и культурный персонал !
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
March 23
Обычная лента....
До хлеба идти далеко) пока шла, боролась с искушением накидать корзину с верхом.
Приятный бонус в виде милой ,приветливой улыбчивой девушки на кассе.
Всём добра!
В целом гипермаркет не плохой. Правда вот ассортим отличается с другой лентой. Искали йогурт со сметаной (не помню к сожалению чьи) в голубых глиняных баночка, но в этой ленте нет. Покупали такие в Ломоносове очень понравились. На кассах всегда приветливый персонал, а вот пару раз натыкались на персонал в мясном отделе который почему-то грубил.
Звезду пожалуй сниму толье за это. А в целом все устраивает.
Добираться до этой ленты нам конечно не близко, но ездим туда частенько.
К сожалению спрос превышает возможности магазина. Кассы как правило работают все, но очереди все-равно большие.
3
Show business's response
Natashik
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Спустя год с момента открытия могу отметить что магазин стал намного лучше. Ассортимент достойный, персонал отзывчивый, очень много акций. На кассах самообслуживания, всегда присутствуют работники которые готовы придти на помощь если что то не получается.
Совершала на КСО основную покупку и нужно было приобрести несколько товаров по детской карте, девушка пригласила меня после оплаты на КСО пройти с ней на обычную кассу и обслужила вне очереди по детской карте. Конечно не очень удобно совершая покупку бегать от кассы к кассе, но все равно получилось быстрее чем отстоять очередь.
Ставлю авансом 5, и прошу руководство сети рассмотреть внедрение возможности оплаты по детской карте сразу на КСО.
С ценами не понятно часто,отсутствие ценниаов.Продавцов как всегда не найти.Ценв стали космические.Раньше всегда закупались,теперь дешевле купить в дикси и магнит.Магазин испортился
Доброго времени суток. Приставка "Гипер" с натяжкой. Отсутствие многих позиций которые есть в Гипер Лентах. Из плюсов большая зона доставки. Цепляет пос. Федоровское!
Здравствуйте. У меня вопрос к администрации «ЛЕНТА»! Во всех магазинах СПб, вашей сети, есть очень серьезный недостаток, на кассах для покупок по детской социальной карте, вашим клиентам с маленькими детьми, в силу обстоятельств, крайне не удобно стоять в очереди и ждать пока обслужат всех покупателей которые без детей и отовариваются не по социальной карте, а зачастую их там не один и не два.
Есть ли возможность организовать обслуживание клиентов по социальной карте без очереди, и тогда ваш знаменитый слоган «Лента волшебных моментов» подчеркнул бы что это не просто слова, а неоспоримая реальность!!!
Подобный опыт уже реализован в других сетях, и у вас это было бы разумно!
К сожалению я вынужден поставить такую оценку не исходя из общего впечатления по работе персонала, так как к работе персонала в общем и целом нет претензий, есть только пожелания: старайтесь не выплёскивать негатив на клиентов, особенно на тех кто этого не заслуживает!
Всем всего доброго, и хорошего настроения!!!)
Гипермаркет Лента. Очень хороший магазин. Правда соки там дороговатые. В Ленте очень вкусные салаты и курица гриль. Рекамендую посетить этот Гипермаркет
Нормальный магазин,но цены в последнее время не радуют. Часто стали на перед ставить просрочку молочных товаров. В последнее время ассортимент стал немного хуже. Раньше выбора было больше.Но персонал приветливый, всегда ответят,подскажут.
Магазин не плохой, но дороговатый. Расположен удобно, достаточный паркинг, легко добраться и на общественном транспорте. А вот переход на противоположную сторону - просто жуть, приходится топать в другую сторону, перейти и возвращаться обратно ( если нужен автобус). Урайне неудобно. Разве нельзя сделать переход напротив магазина, связав светофор с тем, который имеется на соединении с Колпинским шоссе?
Хороший ,новый магазин персонал вежливый,товаров можно добавить и больше,Парковка маленькая,вокруг ТЦ нет обработки реагентами везде лед.Хотелось бы больше скидок.Хотелось бы больше производителей финской и карельской продукци .