Hydro-Master
63 reviews
November 14, 2024
Большое спасибо за выполненную работу.
Заказали ванну с гидромассажем.
Все обсудили, получили максимальную консультацию по всем вопросам.
Отдельное спасибо Денису, человек максимально расположен к собеседнику помогает разобраться в вопросе на уровне необходимом и достаточном для получения желанного результата.
Предоплата небольшая, около 15%. Это большой плюс.
Под договор, на расчетку - максимально порядочно.
Доставка и подъем осуществлена силами продавца. Отдельно хочу отметить, что товар был в жесткой обрешетке. Не работают на авось. Все продумано наперёд. Косяки не могут выжить с таким подходом.
По комплекту поставки: вся обвязка аккуратно уложена и стянута , никаких соплей.
Смеситель, гусь и Лейка протянуты и готовы к использованию.
Электрическая часть на хорошем уровне
Заготовлена распределительная коробка с клеммниками. Провода обжаты в наконечники.
Как говорится просто добавь воды.
Делов для запуска 15 минут
Распалубить, накинуть ножки подключить насос и гибкую подводку к точке водоразбора (сами шланги подводки возможно придется поменять это обусловлено текущим местоположением водяных розеток в помещении)
От души. Ни копейки не жалко.
Заказали еще одну ванну.
Еще хотел добавить, от себя, не стесняйтесь пишите отзывы. Работают как для себя
1
February 5
Очень рада, что выбрала эту компанию для покупки гидромассажной ванны. Идеально сработано от начало и до конца. Вежливое общение, готовность ответить на любые вопросы, срочность и серьёзный подход. Рекомендую 100%!
May 25, 2024
При покупке гидромассажной ванны я остановила свой выбор на компании «Гидромастер» по нескольким причинам: во-первых, именно в этой компании я получила самую развернутую консультацию по комплектации ванны, которую провел менеджер компании Денис. Не жалея времени, Денис подробно рассказал про каждую опцию, причем не стараясь увеличить итоговую стоимость ванны, а честно рассказывая об опциях, которыми можно пренебречь из-за их малой эффективности; во-вторых, я получила исчерпывающую консультацию по работам (электрике и сантехнике), которые нужно сделать на этапе черновых работ в санузле, где планировалась установка ванны. Для нас это было очень важно, поскольку у нас новостройка, а подрядчик не имел опыта установки гидромассажной ванны. И что особенно приятно, на том этапе мы еще не были клиентами компании, а получили высоко квалифицированные советы и к тому же бесплатно. В третьих, все договорные обязательства компания выполнила в полном объеме и даже раньше срока, установленного договором. К сожалению, наш подрядчик не успел провести работы в срок, и ванна ждала своей установки 3 месяца. В четвертых, высококвалифицированный монтаж ванны. Отдельное спасибо монтажникам за их терпение, поскольку ¾ времени они потратили на ожидание, пока наш подрядчик выполнит работы, которые должен был провести накануне монтажа. И вишенка на торте – они провели мастер-класс по управлению и уходу за гидромассажной ванной. Большое спасибо всем сотрудникам компании. Любовь.
May 13, 2024
Купила ванну-джакузи "1 Марка Love "185*135. Просто замечательно!! Должна отметить, что привезли вовремя по согласованию, аккуратно, чётко. Всё работает отлично. Рекомендую к покупке именно в Гидро-Мастере. Особое спасибо Денису- менеджеру этой компании.
May 14, 2024
Ребята большие молодцы, всё сделали быстро и качественно. Приехали - забрали, все сделали, привезли. Был небольшой брак в детальках - немедленно устранили. Всё работает отлично. Всем рекомендую!
March 6, 2023
Очень приятная отечественная компания, сотрудники - профи, знают свою сферу идеально.
Заказывали у них ванну с гидромассажем. Долго выбирали, задавали много вопросов. Денис терпеливо и подробно объяснял нюансы, запрашивал информацию у поставщиков, выяснял детали. В итоге собрали ванну из комплектующих разных производителей под наш конкретный запрос. Ванну привезли и подключили те же сотрудники компании, которые изначально собирали ее под нас на производстве. Все хорошо работает, гидромассаж радует.
В общем, замечательная компания, пример клиентоориентированного и ответственного бизнеса. Денис, спасибо!
May 13, 2024
Заказывал ванну с гидромассажем . Подробно ответили на все вопросы. Что важно, уложились в обозначенные сроки изготовления. Всё работает отлично. Единственное замечание по работе аэро массажа , очень шумный он, относительно гидромассажа. Не рискую включать его после 21:00, чтобы соседи снизу не жаловались
July 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Денису за консультацию (грамотный, профессионал в своей работе все досканально объяснил и был всегда на связи) вел весь процесс оформления (фото когда ванну изготовили, фото когда подготовили к транспортировке). Решили приобрести гидромассажную ванну- первую в жизни, с опаской искала где брать, т к живем очень далеко от Москвы в Хабаровске, все на высшем уровне. Если Вы ищете подходящую по размеру и со своими предпочтениями в расположении гидромассажа ванну Вам сюда я рекомендую, я скептически отношусь к приобретению товара не видя ее в живую, но здесь я не пожалела, качество 🔥. И размер ванны мы нашли которого вообще не найдешь. Нам даже каркас ванны сделали поз заказ т к у нас идет короб и стандартный каркас не встала бы ванна. Желаю этой компании побольше клиентов и роста и развития на рынке. Денис вы супер!
October 5, 2023
Покупал гидромассажную ванну в феврале 2023 года. Устанавливал силами своего сантехника (не Гидромастера). Всё работает замечательно. В целом очень добротная ванна. Персонал очень клиентоориентированный, без проблем отвечают на любые вопросы. Из пожеланий - немного нелогичные обозначения кнопок для включения/выключения/изменения режимов гидромассажа. Порой приходится нажимать наугад, т.к. не понятно что нарисовано на картинках, надо привыкнуть. В остальном - ванна отличная.
May 14, 2024
Спасибо большое за ванную и корректировку под индивидуальные нужды, а так же помощь со многими вопросами! Обо всем легко договорились, привезли в срок и доставка на высшем уровне. К сожалению пока не польшовались ей, так как ремонт еще идет
May 13, 2024
Покупаю гидромассажную ванну второй раз. Первую 15 лет назад, с пневмоуправлением. До сих пор работает, при постоянной эксплуатации. Вторую купил два года назад, с электронным управлением. Через 1,5 года слетел блок управления. Связался с сервисом, оперативно все исправили. Сервис всегда на связи всегда доброжелателен к клиентам. Респект и рекомендации!
October 11, 2023
Начну отзыв со слов благодарности.
В конце 2022 года стадия ремонта дома дошла до установки джакузи. Ввиду того что выбор пал на определенную чашу большого размера, ее поиски по другим компаниям, вплоть до прямых поставщиков производителя не увенчались успехом. При обращении в Гидро-Мастер необходимую чашу нашли на следующий день. Приятной была и консультация по гидромассажу и доп. комплектации, в результате чего удалось сформировать именно то, что мы хотели. На производство ушло всего две недели, что очень понравилось ввиду оперативности. Понравилось также что во время производства к нам обращались для уточнения комплектации, присылали видео, в результате чего решили добавить кое-что в комплектацию. Ввиду необходимости подъема джакузи с навесным оборудованием на 2-ой этаж таунхауса, учли возможность снятия ножек.
В результате использования через пол года вышел один из пультов управления. При обращении по гарантийному обслуживанию проблем не возникло, через день приехал сотрудник, произвел диагностику и заменил пульт с заводским браком.
November 27, 2023
Покупала гидромассажную ванну в июне 2023 г. Получила прдробную консультацию о преимуществах ванн разных производителей, о работе разных элементов гидромассажа. Ванну сделали быстро, раньше обозначенных сроков. Полностью довольна выбором, рекомендую мастеров.
1
September 14, 2023
Отличные впечатления от работы с этими ребятами. Ванна была доставлена в срок, качество на высоте. Несколько раз обращался к ним за помощью в процессе эксплуатации, всегда мгновенно реагировали,помогали. Несколько раз высылали перегоревшие со временем лампочки диодной подсветки , причем очень быстро и за свой счёт. Однозначно рекомендую
March 12, 2023
Встретить людей которые любят свое дело и разбираются в нём - большая удача.
Первый раз в жизни выбирал гидромассажную ванну. Все продавцы к которым я обращался до Гидро-Мастера старались навесить мне по максимуму допов чтобы собрать с меня по максимуму денег.
Это стало причиной того, что переговоры с данной компанией я начал уже будучи накрученным и с минимальным уровнем доверия.
Продавец Денис помог мне разобраться в гидромассажных опциях, подобрать те которые нужны именно мне и подготовить всё к установке и подключению ванны.
Ванну подготовили и привезли немного раньше запланированного срока, что стало дополнительным приятным бонусом в наших деловых отношениях.
Когда через полгода отклеился дотчик обьема и гидромассаж по этой причине не запускался, Денис удаленно поставил диагноз и руководил моими действиями, что привело к быстрому решению вопроса.
Большое спасибо Денису и его коллегам
March 2, 2023
Приобретал три ванны в данном магазине.Качество изделий на высоте,все системы работают исправно на протяжении уже 2-х лет.Опыта в использовании ванн с гидромассажем ранее не было, в связи с этим хочется отметить очень чуткое отношение консультантов,которые подробно и компетентно отвечали на любые поставленные вопросы,оперативно организовывали оформление заказов,а так же доставок.Установку производил самостоятельно,но опять же при консультировании сотрудников Гидро-мастера,проблем не возникло. В целом от данной компании остались исключительно положительные впечатления,однозначно рекомендую ее!
September 26, 2023
Заказали джакузи в Гидро-Мастере и остались очень довольны. Денис быстро и профессионально проконсультировал, ванну доставили в срок, боковой экран не смогли поставить из-за санкций и Денис предложил обрезать и установить бесплатно, аналогичный экран со склада. Большое спасибо Денису за внимание и оперативность.
September 20, 2023
Делали отверстия в чугунной ванной под смеситель. Ребята супер профессионалы, работой очень довольны. Всем советую эту компанию, все четко и слажено,
February 27, 2023
Долго искал, со многими фирмами вёл диалог, ванну заказывал из искуст. Камня в одной фирме а с гидромастером договорился об установке оборудования, ванну сами забрали у изготовителя всё установили, привезли, Ванна была установленна через 7 месяцев после изготовления, был дефект капала вода из под подсветки, но это возможно и скорее всего было при демонтоже, хотя не берусь утверждать, но спициалисты с гидромастера оперативно откликнулись без каких либо проблем, прислали новый светильник ( безплатно) и объяснили как правильно установить. 5 балов из 5. Г. Чехов Моск.обл Денис.
February 27, 2023
В этой компании отличные и внимательные мастера по установке и обслуживании гидромассажных ванн. Моя ванна была очень сложная, со множеством функций, которые я заказывала в этой компании. Всё собрали на отлично, установили ванну. Мастер записал даже мне видео как включаются все форсунки и как они регулируются , как пользоваться режимами. Всё проверил с заполнением ванны водой. После проверил слив воды . Я очень довольна. Самое главное, что когда у меня возник вопрос спустя полгода ( мой работник, который делал ремонт в моей квартире, отсоединил блок управления функциями и ничего не включалось) после установки ванны и я связалась с мастером- мне тут же ответили на все мои вопросы, всё объяснили и готовы были помочь приехать. Это очень важно, что своих клиентов компания готова обслуживать и после выполненной работы. Всем рекомендую компанию «Гидро-мастер»!👍🏻
September 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Денису и его команде в консультации по системам гидромассажа и дальнейшему монтажу! Работа выполнена на высоком уровне и точно в срок 👍
February 27, 2023
Купили акриловую ванну Roca с гидромассажем в этой компании, остались довольны и товаром и обслуживанием. Всё вовремя доставили, проконсультировали подробно. Рекомендуем))
June 5, 2023
Отличная компания! Покупали тут ванну с гидромассажем — все быстро изготовили, привезли и установили. Ванна работает отлично уже больше полугода!
December 1, 2021
Я очень хотела чугунную ванну с гидромассажем. Мало кто это делает на рынке, но мы нашли эту замечательную фирму.
Однако муж поизучал статьи про разные виды чугунных ванн и решил, что мы хотим не ту, что на сайте, а Wotte (это новая линейка ванн завода Универсал, г. Новокузнецк). Дело в том, что французские и другие европейские ванны экономят на чугуне (стенки тоньше, остывают быстрее), но исторически эмаль у них лучше. Наши же ванны с хорошими толстыми стенками, вода не остынет долго, но качество эмали "исторически" проигрывало. А тут новая линейка и пишут, что эмаль европейского уровня.
Мы переживали, возьмутся ли за такой нестандартный заказ (ванна наша, а вы в ней дырочки гидромассажа сделайте), но нам пошли навстречу со словами "нам самим интересно, что они там сделали, старые то ванны их мы знаем".
И потом мастера сказали, что, когда сверлили дырочки, убедились, что качество эмали высокое, не уступает европейским ваннам.
Доставка прошла хорошо (г.Москва): ванна была в обрешетке (фото), когда вскрыли - всё цело. Монтаж делал наш мастер.
Далее мы, конечно, переживали, не потечёт ли что-то)) делали тестовые наполнения водой "до монтажа" (все сухо), потом ещё раз - после (тоже всё сухо под ванной, не подтекает).
Гидромассаж опробовала на себе в прошлое воскресенье, в день матери - понравилось 👏🏻
Надеюсь, что и дальше она нас будет радовать (немного переживаю, как обслуживать трубы, фильтр гидромассажа, т.к. волосы у меня длинные).
1
November 7, 2024
Отличные ребята, с ними с 2012 года, в течении неделе после обращения подбирают оборудование и устанавливают. Отличное качество работ!
February 28, 2023
Очень подробно все рассказали и объяснили. Подсказали все плюсы и минусы этой ванны. Пользуюсь и наслаждаюсь. Спасибо Вам Огромное!
September 14, 2023
Предоставили полную консультацию по обслуживанию гидромассажной ванны не смотря на то, что ванна приобретена в другом магазине.
October 9, 2021
Заказал гидромассажную ванну с доставкой в СПб. Сделали хорошо и в обозначенный срок. Понравилось общение с Денисом, его внимание к деталям и четкость в выполнении договоренностей. Характерная деталь: я искал большую и довольно редкую ванну - в Москве нашли две штуки на складах. Ребята из компании вместо того, чтобы просто заказать не глядя, не поленились их поехать и осмотреть перед заказом, и в итоге обе забраковали по внешнему виду и наличию царапин. Заказали новую из Германии. Сам массаж смонтирован хорошо, никаких замечаний нет. Компанию могу порекомендовать.
1
February 27, 2023
Заказывали ванну с гидромассажем. Остались очень довольны качеством, ценой и грамотным обслуживанием.
October 21, 2021
Приобрели ванну в Гидро-Мастере в марте 2021 года, город доставки - Москва. Привезли очень быстро, занесли в квартиру. Услугами по установке и пуско-наладке не пользовались. Выбирали по нескольким критериям: длина 180 см, чугун, наличие гидромассажа. По всем критериям ванна очень подошла, наслаждаемся маленьким джакузи в многоквартирном доме. Ещё нравится то, что в ванне очень продуман явный уклон для слива, во многих ваннах такого нет. Очень довольны покупкой, друзья спрашивают - мы рекомендуем.
1
April 4, 2021
Ахмад С Грозный.
В 2009 году, в Гидро-Мастере заказал чугунную французскую ванну с гидромассажем. Заказ выполнили очень быстро и отправили через транспортную компанию мне в Грозный. Гидромассаж до сих пор работает безотказно. Когда через 12 лет сломался переключатель воды, я обратился в Гидро-Мастер к Денису за помошью. Так как данная итальянская серия уже давно снята с производства, тем не менее Денис нашел данную серию переключателя в Санкт-Петербурге, купил и в короткие сроки отправил мне в Грозный. Спасибо Гидро-Мастеру и Денису. От себя могу сказать, что компания ответственная, надежная и с репутацией.
1
October 26, 2021
Работаю кстати в этом магазине, ну а что касается гидромастера то рекомендую этого производителя, качество форсунок и всего отношения к своему делу у ребят на высоте. Реально всегда помогут даже нам продавцам подобрать клиенту ту ванну что подойдёт именно под ту комплектацию , что нравится клиенту.
За годы сотрудничества с ними негатива не было ни разу.
1
September 18, 2021
Покупал гидромассажную Ванну. Заказывал в Питер с доставкой. Всё отлично, пользуемся уже несколько месяцев, работает без нареканий.
Сервис отличный, тех. поддержка и ответы на все детали со знанием дела и опытом.
Ремесленники своего дела одним словом.
January 5, 2022
Большие профессионалы своего дела. Всё сделали качественно и в срок! Гидромассажная ванна Villeroy&Boch. Денис адекватно консультировал и терпеливо отвечал даже на самые глупые вопросы :) Пошли навстречу по поводу хранения готовой ванны сверх срока! Респект!
September 14, 2023
Ребята четкие, все мелкие проблемы устраняли без вопросов
May 30, 2020
Заказывал ванную с комплектом массажей по своему желанию из опыта пользования в различных частях света. Помогли с выбором оборудование и его расположением.
От звонка к ним и нажатие кнопки пуска первый раз , все взаимодействия и согласования на 5.
Использую больше года. Уже можно сказать всё ок. Был один нюанс по переключателю потока, спорный. Но приехали и устранили. Спасибо.
Они не стоят на месте, все новые технологии у них под контролем. Если ванная с массажем, то только здесь.
3
March 31, 2021
Заказывал ванну Villeroy Boch Squaro
Edge 180x80 (Белая) с
гидромассажем. Сделали оперативно, привезли оперативно, рассчитался на месте без предоплаты. Гидромассаж работает исправно, претензий к ребятам нет. Более того, когда мои криворукие рабочие потеряли специнструмент для монтажа слива и мне потребовалось помощь, специалисты компании подсказали, как можно снять соответствующую деталь. Рекомендую.
1
May 17, 2022
Помогли не промахнуться с выбором. Всё рассказали и посоветовали не в ущерб предполагаемому бюджету. Ванной пользуюсь с удовольствием.
March 29, 2021
Отхватил тут гидромассажную ванну с большой скидкой. Привезти все оперативно, аккуратно занести, поставили и обучили как пользоваться. Все очень круто.
1
June 1, 2020
Соотношение цены и качества на высоте. Все сделали четко и цвет и комплектацию, сотрудники профи своего дела. Денису отдельное спасибо, по нашей просьбе т.к. шел ремонт коттеджа, бесплатно подержали на своем складе.. мелочь,а приятно.
Рекомендую к сотрудничеству.
4
May 17, 2022
Ребятам огромное спасибо. Сделали прям место релакса мне)) Всё оперативно, чётко
May 17, 2022
Купила гидромассажную чугунную ванну с минимальным набором допопций, довольнааааааааа не передать словами, всем рекомендую
March 31, 2021
Это одна из немногих компаний, кто взялся за установку гидромассажного оборудования на мою ванну по вменяемой цене. И когда у меня были вопросы-обратная связь работала как надо. Все вопросы закрыли. Спасибо Денису!
1
September 14, 2023
Все сделали в срок и качественно
March 29, 2021
Заказывала две акриловые ванны с установкой гидромассажного оборудования. Все в сроки выпонили. Качественно. Специалисты работают хорошо! Спасибо!
1
May 27, 2020
Приобретал в этой организации ванну 16.08.2010 году. JD Repos 180/85, доработанную ими в гидромассажную с комплектацией De Luxe L. Эксплуатирую её по настоящее время. За все время её работы обращался к ним по вопросам ремонта 2 раза. Раз - перегорела подсветка (2015),второй - перестал работать гидромассаж (пульт управления) (2019). Каждый раз оперативно приезжали и все исправляли. Всегда их рекомендую своим друзьям, которые также приобретали у них ванны.
3
October 8, 2021
Заказала французскую гидромассажную ванну. Установили в теплице. Мастера очень старались. Все здорово. Теперь у нас релакс
1
March 29, 2021
Заказывал ванну с гидромассажем. Сделали все в срок и качественно. Была доставка по московской области. Без проблем привезли в дом занесли
1
June 4, 2020
Ребята профи высшей квалификации!
Действительно клиентоориентированная компания!
Особенно выражаю благодарность Денису!!!
Не разу не встречались, общались по телефону, но ощущение осталось, что он мне брат родной!
Лишнего не навязывают!
4
September 29, 2021
Отлично и оперативно доустановили аэромассаж на акриловой ванне Дюравит.