Roman
4
0
subscribers
0
subscriptions
333.1K
views
Для меня были важны два фактора: соблюдение сроков и результат, соответствующий ожиданиям. И я могу сказать, что оба эти условия были выполнены. Я выбираю эту студию, потому что привык к сервису, доброжелательным сотрудникам, качественным инструментам и средствам.
Место неплохое, недорогое, механики толковые и быстрые, пользуюсь года 3.
За все время негатива не было, кроме 1-го раза: в один из приемов приговорили рейку, менять не стал, т.к. вообще не чувствовал проблем по рулежке. Так вот в последующие приемы она оказалась нормальной и не требующей замены. Доверяй, но проверяй!
Этот сервис не стоит вашего внимания. На 5 поездок в грязных авто (при том, что "вам повезло, к вам приедет авто выше классом", и, как правило, это Логан или Поло, стыд-то какой) придется 1 недопоездка с хамлом.
Коротко: заказал из точки до точки (естественно, плачу по карте), точку ставил в приложении минуту точно, чтобы подъехали в сухое место (лужи в Екатеринбурге страшные, был дождь). Приехал какой-то недоолень и встал в 30 метрах от меня, вышел из машины и курит, я машу рукой, чтобы он проехал эти 30 метров и не идти по лужам, а он мне орет: " Сюда иди!". После короткого просветительского разговора о том, что клиент решает, куда нужно подать машину, и что машину заказывают не для прогулок по лужам, заказ, естественно, отменил с комментариями, что водитель не приехал к моему подъезду.
Написал в поддержку и тут "Остапа понесло..."
В общем, на приложенных фото все ясно. Скорее всего, они и под моим постом что-то напишут из разряда "свяжитесь с нами в социальных сетях". От этой связи эффекта не будет. Смысл в том, что у операторов указание - посылать клиентов лесом в любой спорной ситуации. Пока в сервис вкладываются не свои деньги, это может работать, но как только вливания закончатся - не останется ни сервиса, ни клиентов. Эта контора проживает год, от силы два.