Обратились в июне месяце к врачу Перминову Алексею Александровичу очень внимательный врач хотел бы его поблагодарить за его внимание, за его профессионализм, за его человеческое отношение к людям. Очень остались им довольны, желаем ему успехов в работе. И всего самого наилучшего спасибо вам, Алексей Александрович.
Хороший специалист скажет .что часто использовать наркоз- это вред организму.Тут четыре года назад сказали мне надо три операции,я сделала две,и опять мне говорят надо три.Диагноз/степень/ преувеличивают.Имея на руках свежие анализы- всё равно за них деньги возьмут.
Ефетову заведущую не советую,!За свои года надо научиться сначало разговаривать с пациентами.не хамить ,не повышать голос.,и хоть одним глазком смотреть заключения других специалистов!!!
Спасибо большое клинике, а особенно врачу Перминову Алексею Александровичу за его работу и заботу. Операция была выполнена проффесионально, всегда был на свзяи с пациентом. Выражаем благодарность и всему заботливому персоналу клиники. Сама мысль о госпитализации страшна, но такие врачи как здесь делают прибывание в больнице комфортным как в обществе друзей.
Записался к гастроэнтерологу на 8:30. Цена приема 3300!!! (если бы ничего не болело, никогда бы не записался за такие деньги). Подхожу к 8:27. Смотрю - очередь и все окна заняты. Спрашиваю а как мне на прием попасть, я записан. говорят возьми талончик и жди в очереди.
Вы серьезно? За 3300 за полчаса я должен в очереди сидеть? Это точно частная клиника а не государственная ?
Внизу уже ответили - "хотя бы за 20 минут"? Ок, в других клиниках можно прийти за минуту (даже опоздать) и свободно попасть на ПЛАТНЫЙ прием. И я выберу явно не генезис)
Чалых Ксения Игоревна - самый лучший врач! Зтлотые руки! Прооперировала мою искревленную перегородку, которая там много лет мешала мне ноомпльно дышать! Огромное вам спасибо! Теперь я могу дышать!!!
Была на приеме у Дышлова Валериана Николаевича - нейрохирург. Отношение хамское! Разговаривал грубо и надменно, изначально спросил "че вообще ко мне приехали? делать нечего ехать аж в Симферополь?" вот это дословно! Ощущение такое, буд-то я приехала к нему в долг просить. 20 минут ожидания, 10 минут приема. В жизни никому советовать не буду!!!
К врачам претензий нет. Есть к обслуживающему персоналу - девочкам на оформлении в окнах с главного входа. Это жесть. В колл-центре также. Клиника 2 раза неправильно оформила гарантийное письмо. Девушка Валерия в колл-центре даже пометку отказалась сделать о срочности повторного направления письма. Пришлось уговаривать. В упомянутых выше окнах также минимально клиентоориентированные сотрудники- пришла с грудным ребёнком - сначала дезинформировали, заставили отстоять очередь не в турегистратуру (возле рентгена)затем почему-то заставили ждать повторно, несмотря на плачущего грудного ребёнка. И на мои просьбы направить гарантийное письмо не реагировали.Просто жесть!
Выражаю огромную благодарность врачу Доля Виктории Геннадьевне и всему коллективу клиники по адресу улица Ген. Попова 6а!! Большое спасибо за Ваш профессионализм, чуткое отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту!! Вы лучшие в своем деле!! 💯 рекомендую!!!
Клиника хорошая, врачи очень толковые и внимательные! Но то, что сделали с регистратурой, это ужас. Записываешься на прием к определенному времени, а когда приходишь, вынужден сначала ждать очереди в регистратуре, заполнять миллион документов (если первый раз приходишь или после длительного перерыва), потом поднимаешься в отделение и опять стоишь в очереди в регистратуру. Чтобы успеть вовремя на прием нужно приходить сильно заранее. А в остальном все отлично, молодцы! Цены как и везде в платных клиниках. Очень большой перечень обследований и процедур, хорошая лаборатория.
Сегодня посещали регистратуру перед рентгеном (регистратура 1 этаж). Сотрудник регистратуры абсолютно не компонента, недоброжелательно относится к пациентам. Откровенно хамит, нет ни заботы, ни уважения. Кроме того, внешний вид скорее соответствует уровню работника точки продаж в СССР, чем частной многопрофильной клиники.
Ещё удивило, что на все огромную клинику на 1 этаже всего 2 туалета. Такие очереди возле туалетов собирают, зачем?
Где клиентоориентированность?
А на вопрос о налоговом вычет отправили чуть ли не в соседнее здание.
Очень расстроило отсутствие какой-либо клиентоориентированности, сейчас больше заботы в гос.учреждениях по ОМС, чем в частной клинике «Генезис» за мои же деньги. Ощущение все время, что мне великое одолжение сделали, приняв меня.
Хорошая клиника. Особенно рекомендую доктора Елисеев Сергей Львович, грамотный специалист, врач. Всегда поможет, не откажет в приёме даже, если время приёма закончилось. Администраторы на снимках и МРТ всё делают быстро и стараются сократить время ожидания.
Всем доброго времени суток. Я жительница города Мелитополь. В ходе обследования у меня обнаружили опухоль яичников. Мне посоветовали обратиться в клинику Генезис к доктору Ефетову Владимиру Сергеевичу. В ходе операции было всё сделано максимально. Повторная операция не требуется. Рекомендую. Всем здоровья.
Прекрасный лор врач. Опытная, активная внимательная. Проблемы решает грамотно и профессионально. Рекомендую для посещения эту клинику, чисто удобно , персонал вежливый.
У нашего отца 72 года была обнаружена большая опухоль прямой кишки с кишечной непроходимостью. На сайте клиники Генезис нашли врача Перминова Алексея Александровича. Почитав его послужной список, награды, благодарности, членство Ассоциации онкологов России, Российского общества клинической онкологии, профиль его лечения-хирургическое и комплексное лечение прямой кишки, нервосохраняющих операций решили остановится на враче Перминов А.А. На первом же приеме сразу назначена дата операции 18.04. Операция была сложной, прошла успешно. Спасибо Вам за проведение операции, быструю реакцию и человеческое доброе отношение. Вы - золотой врач, профессионал с добрым сердцем. Огромная Вам благодарность, персоналу за профессионализм, труд и человеческое отношение. Особые слова благодарности Маргарите Станиславовне- заведующей реанимации и Нафе Анваровичу - хирургу онкологу.
От всей души благодарю доктора Долю Викторию Геннадьевну за её профессионализм и доброту. Она дала мне ценные советы и поддержала в сложные моменты. Помогла мне вернуть радость жизни и здоровье.
Супер клиника во всех отношениях , все на уровне , да платно,но не жалко не одной копейки, все быстро, вежливо чисто красиво .Врачам отдельное спасибо и низкий поклон .
1
2
Show business's response
Соня Гончаренко
Level 3 Local Expert
March 28
будто сходили в гос клинику времен ссср: хамят, через губу общаются, глаза закатывают. Еще и запись по талонам и карточки заводим, это вообще бред, на это уходит уйма времени, особенно если первый раз пришли. Мы не ожидали что такая система и приехали за пол часа до приема, а по хорошему надо было за час, потому что кучу времени ждали очереди потом минут 15 карточки заполнять. Нормальный был только мужчина ортопед, не помню фамилию. Остальные врачи хамят и начинают прием со слов «НУ И ЧЕ ВЫ ПРИШЛИ К НАМ» или около того. слышала как колл центр общался тоже по хамски с клиентами, а бросив трубку называли их тупыми. сомнительное обслуживание за такие деньги 😁
Сама клиника современная, новейшее оборудование, большое здание. Но в клинике не только решает количество вложенных денег в сам проект, главное люди. Врачи и персонал иногда ведут себя мягко говоря с пренебрежением в отношении пациентов. Как будто делают одолжение, а не выполняют свою работу.
От всей души хочу сказать самые высокие слова благодарности коллективу
"Клиники Genesis" и лично Яне Вячеславовне
Малининой за высокий профессионализм, чуткость, доброту, понимание и заботу.
Медицинский персонал клиники всегда добр, вежлив, приветлив. Здесь всегда светло, уютно, чисто. Созданны все удобства для пациентов и даже больше. Очень вкусно готовят, по-домашнему.
Приходите все сюда для обследования и лечения. Только здесь "разложат" вам все по полочкам и квалифицированно объяснят.
Спасибо за вежливость и доброту , за улыбки , которые поднимали настроение.
Всем благополучия, успехов в работе , крепкого здоровья!
С огромным уважением и благодарностью , ваша пациентка Мирненко Г.Д.
Крупных мед клиник в Крыму не так много. Приезжали на КТ и МРТ, в гос учреждениях очередь 1,5-2 месяца в листе ожидания (ужас). Здесь, правда, тоже не день в день, но все же быстрее. А если нужно срочно обследоваться, то это очень важно! Людей много, видимо едут со всего Крыма. Большой плюс- расположение центра в шаговой доступности от ЖД вокзала г Симферополь. Записывалась по телефону, оперативно админ всё рассказала, посоветовала, нашла время и записала, спасибо.
Удаляли ребёнку аденоиды у Чалых Ксении Игоревны. Замечательный врач, всё прошло отлично!!! Низкий поклон ей!!! Отличное обслуживание. Замечательные палаты. Всё просто супер!!!
Это не просто коммерческая медицинская структура, а практически целая больница. Никаких толкучек и обшарпанных стен, все свежо, гигиенично и укомплектовано ппо последнему слову техники. Гардероб, зал ожидания, касса на каждом этаже.
Прекрасная клиника, сервис на высоте, внимательные и профессиональные врачи! Хочу отметить врача Горбатюк Вадима Владимировича, делала биопсию у него. Профессионал, не зря выбрала его именно по отзывам, надеюсь мой отзыв тоже поможет кому-то определиться с выбором врача. Благодарна за то, что юмором, может "привести в чувство", когда слезы катятся сами по себе, когда в бесплатной клинике напугают до смерти... Профессионал и должен вселять уверенность и настрой только на хорошее! Такая же медсестра работает вместе с ним, чуткая и внимательная). Еще раз, БЛАГОДАРЮ!
Отношение к больным ужасное. Сделать кт со всеми нужными направлениями, анализами и тд не получится день в день, даже если платно(от отчаяния предлагала и такой вариант, была готова заплатить всю эту ЗАОБЛАЧНУЮ сумму за кт)Со скандалом согласились записать через несколько дней, хотя мне необходимо было сделать кт с контрастом как можно быстрее, не могут врачи назначить антибиотикотерапию. Девушка посчитала, что я чувствую себя лучше всех походу. Не рекомендую обращаться сюда и тем более платить такие деньги, ищите альтернативные варианты.
Выражаю огромную благодарность замечательному врачу Перминову А.А. Грамотный,внимательный,отношение к пациенту трепетное. Вы гордость клиники Генезис !!!
5
1
Show business's response
818393 Петроченко
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Огромное спасибо врачу-онкологу Ефетову Владимиру Сергеевичу за проведённую им операцию и человеческое участие. С первого приёма Владимир Сергеевич по доброму и профессионально рассеял мои тревогу и боязнь к диагнозу и операции: злокачественное новообразование- рак эндометрия матки. Операция прошла успешно, послеоперационный период позитивный благодаря рекомендациям доктора. Огромное спасибо всему персоналу отделения. Низкий поклон и благодарность.
Выражаю огромную благодарность доктору с большой буквы Перминову А.А., за квалифицированное отношение, профессионализм, широту души и огромное желание помочь каждому своему пациенту. Врач, который достойно занимает свое место.
Хочется отметить прекрасного доктора Юровскую Валерию Вадимовну- специалист своего дела, отзывчивая и внимательная! Проходила у нее обследования ни один раз и с седацией и без, все было сделано аккуратно и безболезненно, хотя я очень боялась. Доктор очень все подробно объясняет, дает все рекомендации перед процедурой, развеевает страх и успокаивает! Большое спасибо за хорошее отношение и поддержку!
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу онкологу ,Перминову Алексею Александровичу!Врач от Бога!Очень внимательный,имеет подход к каждому пациенту,профессионал своего дела.Врач,который полностью отдаётся своей работе,вселяет надежду.Спасибо ,Алексей Александрович,за Ваше терпение,за то,что всегда на связи,всегда подскажите, успокоите,за Ваш профессионализм.Отдельная благодарность медперсоналу,все на высшем уровне!Клинике ,,Генезис,, желаем процветания,вы лучшие!!!
Запорожская обл.,г.Бердянск, Буряк Екатерина
Пользуюсь услугами этой клиники давно. Но в этот раз была приятно удивлена! Доктор с большой буквы, Свирский Александр Александрович! Он не только внимательно и профессионально сделал осмотр, сделал первичные назначения и дополнительное обследования, но и в выходные поддерживал связь. Но удивилась когда спустя несколько дней моего лечения, Александр Александрович сам вышел на связь и поинтересовался динамикой. Попросил после контрольного УЗИ отправить результат. Спасибо огромное!
Хочу оставить отзыв большой благодарности врачу нефрологу Анисимова Ольге Михайловне. Очень внимательный и высококвалифицированный специалист, отзывчивый и добрый человек. Спасибо за проведённое лечение. С уважением, Грязнов Станислав Александрович( врач с 48-летним стажем.)
Самый лучший Лор г.Симферополя-Чалых Ксения Игоревна! Профессионал своего дела,а еще очень приятная ,внимательная, симпатичная девушка!!!Вылечила дочери ушки, грамотно назначив лечение.Все оперативно,быстро,аккуратно, профессионально! В кабинете качественное современное оборудование. Очень рады,что попали в руки прекрасного специалиста!!!Побольше бы таких Врачей!!!
Обратились с проблемой - кератоз наружного слухового прохода. Хотели удалить, так как дискомфорт. Очень известный Лор отказал, не захотел. Конечно, что такое кератоз по сравнению с ринопластикой. Где во втором случае дохода больше. И это частная клиника? Где хамски общаются и «юридически себя подстраховывают».
1
Alex Trump
Level 5 Local Expert
May 7
Есть там «специалист» Валерия Суходолова которая когда ей было 18 уже выглядела на 40,изуродовала себя скулами Анджелины Джоли))) и продолжает уродовать себя и пациентов(кстати очень хорошая ,ходячая реклама) Обходите стороной этого « бесценного специалиста « ,а если есть сомнения по поводу моего отзыва просто посмотрите на нее и это прежде всего касается мужчин которые доверяют и отправляют на процедуры своих жен ,девушек …
Врача нашла через знакомых,оперировали палец большой на руке,все хорошо!Специалист с большой буквы,жаль в наше время мало таких людей именно в своей профессии!!!Хочеться всегда быть здоровым ,но слава богу есть порядочные знающие люди свое предназначение ,Доктор Иван ,Спасибо!!!
Лечащий врач: Куликов Иван
Очень много времени занимает оформление документов перед приемом у врача. Попросили приехать за 20 минут до прийома, прибыли за 1.5 часа, время ожидания около часа. Сразу взяла талончик на входе, дождались очереди, потом оформление бумажек и спустя час поднялись на наш этаж....
Специалисты неплохие, организация приема пациентов отсутствует полностью - при записи в 12.00 можно прождать до 14.00 без объяснения причины ( врач специалист, посещение не по острому случаю).
Не рекомендую, если есть возможность то лучше поехать в другое место
Обратилась в клинику впервые и не пожалеоа. Добрый, отзывчивый, вежливвй персонал. Особая благодарность врачам Перминову А. А., Расулову Н. А. И Печерица Е. Л
Огромное спасибо Дышловому Валериану Николаевичу за проделанную работу, через сутки стал как новый. Спасибо... Сначала человек работает на имя - потом имя работает на человека. Всем советую .....
Два раза ходил по поводу атеромы под ухом. В первый раз были даны указания использования компресса и выписали список. Конечно же намекнули что все это можно купить у них в аптеке внизу. Хорошо, купил, все делал как доктор прописал- эффекта никакого. Проблема продолжилась, после чего я обратился вновь но уже к другому врачу,(прошлого не было) на что получил ответ, что нужно дальше делать компрессы. А дело в том, что после компресса так называемого эта самая атерома просто взорвалась и вся жидкость вышла внутрь, из за чего выпуклость стала чуть меньше но кожа там не ровная и вся эта масса осталась там.
Оперировать это совершенно отказались, сказали что не могут оперировать пока не появится круглый шарик который проще вырезать. На сообщение о том ,что шарика уже не будет и атерома растеклась пожали плечами. Зато 1800 за консультацию взяли. Не рекомендую это место. Возможно просто мне попались такие неквалифицированные врачи, имя первого не помню, а второй - Моров Александр Викторович. Абсолютно не квалифицированный врач, судя по тому что по проблеме пожал плечами и отправил вновь делать компрессы.
Очереди в этой клинике - это какое-то дно. Проблема существует уже давно, но руководство не хочет её решать. Работает обычно 2-3 окна, из-за этого чтобы попасть на приём к врачу нужно больше получаса просидеть в очереди к регистратору. И так постоянно