Здравствуйте Уважаемые читатели моих отзывов! Я на сегодняшний день являюсь ВС РФ и участником СВО, кто-то осудит, а кто-то поддержит, но сейчас речь не об этом, а об отношении гражданского населения, а именно работников регистратуры платной клиники нейрохирургии "Генезис" По улице Семашко 4 А .
Дело было так, я попал в госпиталь, и у них не оказалось оборудования для проведения нужной процедуры иследования в области нейрохирургии, и лечащий врач нашла данную клинику в Симферополе, мы позвонили туда, ответила девушка, мы рассказали ей ситуацию и она записала меня на приём к врачу П. Я, находясь в другом городе по соседству, нанял водителя занимающегося частным извозом, и поехал к назначенному времени. По прибытию в клинику меня встретили очень хорошо и попросили взять бланк и заполнить анкету, но узнав что я военнослужащий, и не имею при себе паспорта, она отказалась регистрировать меня категорически, объясняя тем, что клиника "НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ" (представляете моё удивление) На вопрос почему не поставили в известность по телефону, а стоимость поездки на минуточку в одну сторону стоило 2500 руб, -она ответила, что я не спрашивал!! Хотя повторяюсь звонил мой лечащий врач с военного госпиталя! Пришлось обратиться к главврачу данной клиники, которая всё решила за пять минут одним звонком "Принять" После её звонка меня приняли везде без очереди! Но осадок всё равно остался, откуда должен взяться паспорт у военнослужащего, которого вывозили из зоны СВО в том, чем он был?? И кто такие правила придумывает, тем более в платной клинике??? Люди будьте добрее, и так солдатам не легко! Не усложняйте.
Обращалась в клинику к доктору Белоконь А. Ю. Очень внимательное, продуманное отношение к пациенту. Получила ответы на всё интересующие меня вопросы, даже в мелочах. Операция Алексеем Юрьевичем проведена замечательно, а главное-очень серьёзная моральная поддержка перед и после операции. Была уверенность в докторе. Это дорогого стоит. Спасибо и всему медперсоналу за внимание. Доктору крепкого здоровья и долгих плодотворных лет работы. Такие специалисты бесценны.
Хочу выразить безмерную благодарность врачу неврологу Малининой Яне Вячеславовне за высоко квалифицированное лечение, внимательное и чуткое отношение к пациентам и преданность своей профессии . Здорово что у нас есть такие профессионалы высокого уровня! Спасибо огромное за оперативную помощь!
Обратились в клинику "Генезис" по поводу непроходимости пищевода. Попали к хирургу Белоконь Алексею Юрьевичу. Он сразу на консультации сделал эндоскопию. Очень быстро и аккуратно. Сразу назначили рентген. Поставили диагноз. Предложили операцию. Правда, по полису не получилось. За одну операцию устранили две патологии - грыжу диафрагмы и ахалазию. Операцию сделали очень аккуратно, через лапароскопию. Лежала в отдельной палате. Врач всегда на связи, очень доброжелательный, внимательный, позитивный. Алексей Юрьевич большой профессионал, огромное спасибо!!!
Прием прошел в доброжелательной обстановке, все было четко объяснено, прописаны дополнительные лекарственные средства. Время ожидания приема составило около 5 минут. Персонал работает четко, доброжелательный. Доктор - высококвалифицированный, отзывчивый, на все вопросы отвечает подробно, доступно. Всем советую обращаться в Генезис. Минусов не обнаружено.
Хорошая клиника, отличные врачи!
На 3м этаже онкологии,оформляют не корректные молодые особы,подсовывают на подписание договора мельчайших шрифтом и не хотят читать и неувеличивают шрифт. Заставляют везти домой ,ознакомиться дома и приезжать обратно,а я то живу в г. Евпатории,а сама клиника в г. Симферополе
Прекрасная клиника,хороший персонал,квалифицированные врачи,доступные цены на процедуры и обследование.Есть кафе, с хорошим меню и большим выбором еды.Те кто на стационаре хорошие палаты,с сан узлом и душевными кабинами.Комплексное питание,горячие блюда разнообразные,первые, вторые салаты.Клиника супер.
Были на приёме у Рамазанова Э.Н., у него же делали аденотомию. Персонал квалифицированный, отношение к пациентам чуткое и внимательное. В помещении медцентра есть столовая, еда разнообразная, цены приемлемые. В целом, всё понравилось.
Обращаюсь в это учреждение крайне редко. Этим летом делала КТ ОГК. Несмотря на живую очередь, ожидание было недолгим. Холл удобный, с кондиционером. Результат был получен через несколько часов в этот же день.
Добрый день хочу поделиться отзывом о враче с большой буквы Белоконь Александр Юрьевич.В сентябре была проведена лапараскопмческая операция по удалению желчного пузыры.Прошло 3 месяца чувствую себя отлично .Александр Юрьевич прооперировал отлично без осложнений и последствий врача рекомендую.Девочки в стационаре молодцы питание вообще супер всем осталась довольна.Доктора буду рекомендовать. Огромное спасибо здоровья доктору.
1
2
Show business's response
Эдмонд
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Странные условия обследования,пришли с направлением по омс(но очередь на 3 недели вперёд)хотели сделать платное обследование,не подходит,надо другое направление!!???а не всё-ли равно какое направление???подписано доктором и все печати стоят!!!я заплатить хотела.приехали с севера Крыма,не рядышком живём,отправили обратно...Благо есть ДРУГАЯ!!!клиника,где всё сделали быстро и за ту же цену.
Огромная благодарность и признательность хирургу Белоконю Алексею Юрьевичу за отлично проведенную операцию на высоком прфессиональном уровне. В своей работе Алексей Юрьевич внимателен и доброжелателен.Так же благодарю весь персонал клиники за четкую и слаженную работу.
г.Евпатория
Больница и оборудование хорошее, специалистов хороших единицы, цены дорогие.
Со стоянкой там проблема, улица забита припаркованными авто с двух сторон.
Центр современный, но когда попытался записаться на КТ с компрессионным переломом позвоночника на а конкретное время, как как мне сидеть в ожидании н нельзя, а стоять больно, было отказано. К тому-же припарковать машину рядом с клиникой невозможно.
Огромная благодарность Юровской Валерии Вадимовне.Это врач, котрая показала моей
маме(78 лет),что гастро и колоноскопию можно сделать комфортно и безболезненно. Валерия Вадимовна-прекрасный специалист и просто замечательный человек.Ей можно доверить саое здоровье.
С уважением, Анна Волкова
Записались к врачу гинекологу-онкологу, зашли в кабинет, врач сказал вам к онкогинекологу, не ко мне, более никаких консультаций не давал, осмотр не проводил, документы не смотрел, в итоге медицинская услуга не оказана, в кассу 1750 рублей….на вопрос администратору за что? Ответ вы же в кабинет заходили….
Всё хорошо, персонал отзывчивый, специалисты квалифицированные, отношение к клиентам отличное, время ожидания удовлетворительное. Единственное дорого, дороже чем в подобных клиниках и на много.
Нам понравилась данная клиника. Мы приехали с детьми, на прием к врачам и получили интересующую нас информацию.
Даже успели сделать некоторые исследования. Очень прилично, всем советуем.
Хочу сказать спасибо хирургу Белоконь Алексею Юрьевичу. Провел эндоскопическую операцию по удалению желчного пузыря. Я очень волновалась, но все прошло успешно. Также очень рада, что операцию удалось сделать по ОМС). Спасибо, Алексей Юрьевич, за внимательное отношение и профессионализм.
3
Show business's response
Кофейня 11:11
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
В 2020 проводили несколько УЗИ беременной супруге.
Был приятно удивлен профессионализмом и (что важно) вежливостью медперсонала.
Чисто, уютно, не грубят и не нервничают. При входе в кабинеты автоматический аппарат с бахилами.
Доктор Алексей Юрьевич удалил мне паховую грыжу 08.04.22. Профессиональная, доскональная и аккуратная диагностика. Все объяснил и главное, что доступным любому человеку языком. Мне даже показалось, что доктор читает мысли, так как у меня даже не осталось никаких вопросов к нему. Хорошая обратная связь с доктором. Провел операцию по высшему разряду, современной методикой, материалами. Очень рекомендую доктора, как высококлассного хирурга!!!
3
Show business's response
MyHome
Level 19 Local Expert
December 21, 2024
Несколько раз обращались и помогли как по мелким вопросам так и важным. Есть тут на кого понадееися
Заведение для пешеходов или приезжающих на такси. Нет места для парковки. Улица, дворы, тротуары забиты машинами, нет выделенных парковок для инвалидов. Внутри заведения чисто, аккуратно, уютно. Цены кусаются, приём у офтальмолога 2,2к₽ за обследование, которое выполняет один специалист, на просьбу выписать рецепт на очки было сказано, что это за отдельную плату в 1к₽... Аналогичное обследование в МНТК Микрохирургии глаза (в столице аналогичного уровня) включающее рецепт на очки обошлось на 35% дешевле... Вдвоём с женой оставили почти пятёрочку. На счёт профессионализма судить сложно, потому что когда тебе говорят, что «всё хорошо, у вас нормальные возрастные изменения», не объясняя, что у тебя происходит, сложно оценить профессиональные качества. Пытался выудить у доктора причину новых ощущений, из-за которой обратился. Считаю, что умение или неумение врача объяснить пациенту, что с ним происходит, какое и для чего принимать лечение, какие последствия могут быть при лечении и при его отсутствии это составляющие квалификации врача и прежде всего в платной медицине. Тоже, что мне провели и как рассказали про результат, вполне можно получить в совковой районной поликлинике.
Это было второе посещение. При первом была «дежурная» флюорография, со стабильным диагнозом - «без патологии». Для такого обследования его вполне достаточно.
Хорошая клиника и персонал, выше всех похвал - Перминов А.А. не только прекрасный врач, но и настоящий спаситель человеческих жизней. Низкий поклон и большое спасибо!
Частная клиника. С современным ремонтом и оборудованием. Находится в центре города.
Делали рентген и и доплер ребёнку. Специалисты хорошие.
Цены одни из самых высоких в городе при равных условиях с конкурентами.
С парковкой беда полная, машин уйма даже после обеда, а мест где парковаться мало, все дворы соседние забиты и припарковаться очень сложно даже там.
Есть интересный момент: за доплер и рентген заплатили 3500 руб, но когда при входе попросили маску за 5 руб, так как забыли. Нам отказали
Хочу выразить слова благодарности доктору Малининой Яне Вячеславовне.
Болела нога. Самостоятельно сделал МРТ Спины и рентген тазобедренного сустава. Нашли 3 протрузии. И давай их лечить 3 месяца... 3 невропатолога, 2 массажиста и мануальщик. Лучше не наступало! Привёз маму с её проблемой и попросил доктора посмотреть меня, совершенно не надеясь на результат. Специалист сразу увидела проблему и посоветовала пройти дополнительные исследования! Опасения подтвердились. Проблема была ортопедического характера. Посоветовала лучшего ортопеда. Опыт работы, интуиция и профессионализм черты настоящего специалиста. Очень рад, что случайно познакомился с данным специалистом.
С парковкой сложности.персонал-на кого попадёшь."время ожидания"-вообще песня!запись на след.день на 8.20,но приехать предложили к 7.00("людей много,очереди,анализы и прочее).и спрашивается за что платить???в общем отказ от их услуг..
Со своей проблемой ладонного и подошвенного гипергидроза мучалась 12 лет, в 2015 году обратилась в клинику к Алексею Юрьевичу Белоконь, доверилась доктору на проведение операции ( эндоскопическая симпатэктомия) очень грамотно объяснил все нюансы, всё прошло успешно. Очень благодарна доктору и медперсоналу отделения хирургии!
Насчёт врачей не скажу, но административная работа поставлена плохо - на поток, качество отвратительное, внимания к пациентам нет, лишь бы отработать списочно
Лет пять назад было гораааздо лучше...
Не советую, только по необходимости
Отношение вообще у них конечно, жду очереди жду врача, назначено на 14.30, оплатил полную стоимость приема 1750 рублей, 3 анализа сдал на 3000 рублей, его нет, он на операции.
Почему меня должно касаться что у вас врачи и для операции и для приемов одни и те же?
Меня это почему должно касаться?
По итогу дают назначение двух препаратов,
Оба из которых уже не продаются в аптеке в форме которой прописывает врач, что это за «Поле Чудес» а не больница.
Только там можно сдать все возможные и невозможные анализы и получить консультации всех специалистов за один день!!! Качество обслуживания отличное! Не в мед учреждение пропадаешь, а в рай специализированный! Даже не замечаешь, как пролетает время. Очень советую! Весь расклад по всему организму и действительно действенное лечение! Даже на цены не обращаешь внимание!
В июле делала операцию по удалению грыжи белой линии живота лапароскопическим методом. Операцию проводил Белоконь Алексей Юрьевич. Нашла его по отзывам в интернете. Всё прошло хорошо. На следующий день уже поехала домой. Анестезиолог, жаль, не записала фамилию, всё сделала замечательно, хотя я очень боялась. После укола мгновенно уснула, проснулась без головной боли и тошноты. Очень понравились медсестры, медбратья и санитарочки, отношение замечательное. Единственное, что не понравилось, одна из медсестёр не меняла перчатки. Остальные все очень чётко делали смену перчаток.
Врача Белоконя Алексея Юрьевича рекомендую.
Проходил полное обследование плановое ежегодное. Проходил его уже третий год. Психиатр прописал финибут. А когда сотрудники гибдд, за содержание финибута в крови, решили меня лишить водительского удостоверения, для суда мой адвокат попросил у клиники справку. Обычную справку ни к чему не обязывающую и ни чем не подвергающую клинику риску. Справку о то, что финибут (как это написано у лекарства в инструкции) не является запрещенным препаратом для вождения автомобиля. И тут началось странное, юрист клиники начал отказывать в предоставлении такой справки. Фактически клиника отказала своему пациенту (который за три года оплатил клиники более полумиллиона рублей на обследования) в поддержке, при этом клиника ни чем не рисковала и от клиники не просили ничего не законного. Прав меня в итоге не лишили, обошлись без справки от клиники. Но остался очень не приятный осадок. Меня как клиента данная организация потеряла.