Очень отзывчивые менеджеры, не обслуживался до этого здесь, заехал поменять батарейку в пульте сигнализации. Все сделали очень оперативно и качественно! 👍 Рекомендую
Очень понравился сервис! Приехали обслужить Джили из Калуги, т к стоимость на порядок дешевле. Приняли во время , все сделали быстро и без нареканий. Абсолютно бесплатно установили Carplay ( в Калуге на вопрос установки только пожимали плечами)! Отдельное спасибо мастеру приемщику Андрею! Теперь только к ним
Вчера приобрела авто в данном центре. Менеджер Николай Королев сделал все чтобы впечатления от покупки были на высоте. Прошлое авто брала в VW, как за колбасой в магазин сходила без эмоций. Николай подробно объяснил каждый момент, терпеливо рассказал про каждую кнопочку (я впервые с механики села за автомат), прокатил. Я не собиралась покупать автомат, но в итоге купила, чему очень рада. К таким людям хочется возвращаться
В салоне была 3 раза. В этом салоне вы можете не бояться , что вам не помогут или оставят без внимания. Самый лучший автосалон! Рекомендую всем автосалон “Geely”. Искренняя благодарность всем менеджерам, которые мне помогали , а также помогали моим родственникам. Спасибо большое!
Был несколько раз, предметно интересовался покупкой geely.
Смотрел еще другие китайские салоны в Туле, но даже если не привязывать я к марке - тут самые адекватные менеджеры.
Никаких накруток, все реально адекватно и по существу.
2ды приезжал без записи и ни разу не отказали в тест-драйве.
Отличный салон, менеджеры - молодцы 👍
Руководство, судя по такому отношению персонала-тоже молодцы 👍
Благодарность менеджеру Николаю Королеву в подборе автомобиля, все очень быстро произошло: приехали познакомились, прокатились, влюбились и оформили новый автомобиль.
1
Show business's response
М
Мария Мария
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Покупали Geely Atlas, остались очень довольны работой старшего менеджера Алексея, все быстро, четко, получили кучу подарков. Также огромная благодарность кредитному менеджеру Елене, подобрала очень выгодный кредит без бешеных накруток, как это делает компания Автокласс.
Не понравилось обслуживание, отношение менеджера предвзятое, навязывали дополнительные стаховки в кредите.
В итоге купил по лучшим условиям Монжаро на Новомосковском шоссе 15
Огромная благодарность менеджеру салона Николаю Королеву, за знания и профессионализм. Объясняет четко, доступно, с необходимыми подробностями и разъяснениями. Сразу видно человека, любящего свою работу, от которой во многом зависит мнение о самом салоне. Рекомендую
Недавно покупал машину в этом автосалоне и был приятно удивлён. Цены в нём на порядок ниже чем в Москве. Сотрудники высококвалифицированные и помогают определиться с выбором
Впервые покупала машину, очень волновалась, но все оказалось несложно. Менеджер Рубен помог выбрать автомобиль, рассказал о его достоинствах, показал в действии на тест-драйве. Несколько дней до оформления покупки Рубен был на связи, отвечал на вопросы, помогал советом. В результате автомобиль куплен, семья довольна. Выражаю благодарность руководству салона Geely и лично менеджеру Рубену за хорошо организованную работу.
Приятное место, комфортная зона ожидания. Менеджер Рубен помог с выбором автомобиля, предоставил максимальные скидки и сопровождал на протяжении всей сделки.
Хотим выразить огромную благодарность Рубену!!Отношения и подход к людям на высшем уровне.Персонал всё покажет и расскажет от А до Я.Машина пришла быстро и так же быстро ее оформили.Спасибо большое,теперь только к вам👍
На неделе приехал в салон, меня сразу встретили дружелюбно. Я давно хотел сменить машину, поэтому мне все подробно рассказали о трейд ин, помогли с оформлением документов. Теперь буду вводить новую машину! Очень доволен!
Покупали машину по trade-in. Цена устроила, поэтому согласились на этот вариант, также порадовала скидка за trade-in и кредит.
Машину оценивали довольно долго, так что даже беспокоиться начали, но в итоге начальная цена не изменилась.
Сотрудники салона очень приветливые, консультируют при необходимости и помогут разрешить возникающие вопросы.
Приехала на нулевое ТО. При покупке авто в подарок дали масло на первое ТО. При выдаче автомобиля мастер как бы невзначай сказал, что по регламенту заливается 6 литров масла, а у вас было 5 литров, долейте тогда литр!!! В смысле долейте??? А нельзя было в процессе обслуживания спросить у меня и залить,как положено по регламенту???? Естественно я попросила сразу долить этот литр. Как так то???
Сомнительное отношение к клиентам. Сотрудники вечно заняты и не перезванивают потот. Могут легко забыть выполнить ТО автомобиля, который у них заранее оставили.
Купила автомобиль Джилли Атлас, пришлось немного подождать, не было в наличии, но очень довольна. Елена и Анастасия просто молодцы: на все мои вопросы, а их было много, все объяснили, рассказали, показали. Большое спасибо!!!
Салон не очень то дорожит своей репутацией, потеряли два дня с оформлением документов на автомобиль. Хорошо что провели компьютерную диагностику до заключения сделки, так как автомобиль был неисправен ( стоимость 3300) , при показе авто уверяли что вся диагностика в порядке, но диагностической карты мы не видели, пока не настояли на диагностики. Будь внимательны и настойчивы при покупки!
Посетил для прохождения ТО-0 на джили кулрей, приехал чуть раньше своего времени, чтоб обсудить все детали ТО что ещё дополнительно хотел проверить, менеджер Антон все наглядно объяснил и по работе и по ценам, отметил что ещё проверить и забрали машину, все проверили что интересовало и заменили что идёт по регламенту, так что пока могу смело ездить, спасибо за хорошее отношение к своей работе, обязательно приеду на ТО - 1
Проводили диагностику авто с индикацией низкого давления масла в двигателе. Причина индикации понятна - не глюк датчика, а конкретно течь масла (пока машина стояла у сервиса, масло вышло в ноль). Затолкали машину на осмотр через неделю после обращения, определили, что проблема в масляном фильтре. Его меняли на ТО-0 неделей ранее, в другом ДЦ. Отправляют в ДЦ, где пройдено ТО - не их косяк, не им и исправлять. Но есть существенный нюанс: машину вроде бы толкали, да вот только Старлайн зафиксировал двумя днями ранее запуск двигателя и его работу в течение 20 минут с уровнем масла 0! 20 минут работы двигателя НА СУХУЮ! Двигатель запускался с штатного брелка, зачем - догадок нет никаких. Выяснять последствия и разбираться с ними отправляют в место прохождения ТО.
Отличное обслуживание. Рекомендую для обращения по покупке машины и ремонту. Сервис впечатляет. Особое спасибо менеджеру продаж Николаю Королеву. Второй раз за 17 лет покупаю машину у него и очень доволен его обслуживанием.
Отношение приёмщика сервисного центра оставляет желать лучшего! На простые вопросы отвечает с неохотой, остались одни отрицательные впечатления!
Show business's response
V
Vera Fishinger
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Отличный автосалон.
Очень приятный консультант Николай Королёв- все показал, рассказал, сделал тест драйв- преподнес авто в самом лучшем свете, ответил на все интересующие вопросы очень квалифицированно!
Выражаю благодарность менеджеру салона Geely Севоян Рубену за помощь в выборе автомобиля, за высокий профессионализм! Остались только приятные впечатления от покупки, хотя и с кредитным отделом возникли неприятные моменты.
Обратились с проблемой по электронике(ошибки которые мешают нормальной езде на авто)
В ответ получили -«ни чем вам помочь не можем, у нас гарантийщик на больничном, и вообще ближайшая запись почитать ошибки через полтора месяца»
Ну и славно!
Из-за таких вот дилеров и портится в целом впечатление о марке авто.
Автомобиль приобретался 23.03.2024 через две недели загорелась ошибка неисправность двигателя приехали к диллеру ошибка бедная смесь пробег 700км, делать не будем только по записи скинули ошибку сразу она появилась опять, записали на 18.04, теперь автомобиль запускается с 25-30 раза приехали опять к диллеру говорят бензин плохой, автомобиль работает ровно не троит тяга хорошая правда с запуском беда пробег 1050км. Есть видео запусков. Хотите ходить пешком купите Джили. Клиентоориентированность нулевая!
Приехала на ТО в забронированное время - все чётко. Встретил вежливый сотрудник Антон. Пояснил какой объём работ будет выполнен. Машину выдали в лучшем виде, с замененными фильтрами, маслами и помытую (очень приятно). А самое приятное, получила скидку. Очень люблю этот центр, ни разу не подвели. Благодарю за доброжелательное отношение к клиентам!
Хороший автосалон,вежливые,добрые консультанты посоветуют любую машину которую захочешь,думала в каждом автосалоне есть уродливые машины,но в этом нету!
Дважды заезжали в салон, интересовал geely atlas. Хотели сделать тест драйв. Дважды нам отказали, объяснив это тем,что необходимо записываться.
15.06.24 дважды звонил, чтобы записаться, оставлял контакты. Обещали связаться
По итогу так никто и не связался.
Хотите наплевательское отношение, то вам в Geely Корс Групп на Октябрьской 308
Покупали автомобиль в ноябре 2023, менеджер все доступно объяснил, приятно порадовала зимняя резина в подарок. Единственный минус, что автомобиль пришлось ждать 2 месяца.
Ранее писала хорошие отзывы, по работе данного центра, но сейчас очень разочарована, летом обратилась с проблемой , не работает печка, записалась, ждала больше недели, гарантийный мастер и менеджер посмотрели, сказали датчики работают на лето, переклюЧится на зиму и все заработает, но с приходом холодов, ничего не работает, документы, не оформляли, пришли холода, а печка ге работает, записалась, долго определяли, что там может быть, заказали запчасть, если на главном складе будет запчасть, ждать неделю, или две, если нет на складе месяц, машина на гарантии. Не рекомендую , данный центр. За замену антифриза и тормозной жидкости, прислали сис просят 11 000 р, а за ТО просят 35 000 р,.
Спасибо большое за помощь выборе машины.Отнеслись с вниманием.
Выбор был зделан.Машину купили.
Пожелаем вам удачи и больше клиентов.Позитивного настроения вам
Салон, как салон, покупал авто, хочу сказать спасибо ребятам из отдела оценки, в особенности Дмитрию Фролову за профессионализм, все четко и по делу , без лишней воды , где нужно подскажут, где послушать послушают, учтут пожелания, рекомендую.
Отвратительное отношение сотрудников. Менеджер Николай , разговаривает плохо и не корректно. При заходе в автосалон нужно спросить разрешения можно ли посидеть в автомобиле и открыть в нем дверь или багажник. Работать не хотят от слова совсем
Выражаю благодарность менеджеру Рубену. Показал интересующую модель авто, рассказал про нее все, предложил прокатиться на тест-драйве. Не навязывал купить, все по делу..