Хочу искренне поблагодарить Антонова Павла за невероятно профессиональный и внимательный подход при выборе нового автомобиля! Павел не просто учел все мои пожелания, но и предложил действительно удобные и выгодные условия приобретения. Благодаря его грамотным рекомендациям и отличному знанию дела, выбор Geely Atlas стал очевидным и абсолютно правильным решением.
Отдельное спасибо за приятный бонус: салон оборудовал автомобиль всем необходимым, и это оказалось настоящим подарком! Такое отношение к клиентам заслуживает высшей оценки. Павел, спасибо вам за помощь, терпение и заботу!
Рекомендую всем обращаться к Павлу – профессионал своего дела!
Благодарю за отличный авто, приобрели Geely Cityray 🔥Ваш сервис, отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Валерии Аверьяновой, за дистанционное ведение, так как из другого города, подготовили машину к покупке, по приезду за несколько часов все оформили, терпеливо все подписали, проконсультировали, показали всё управление и приятным бонусом стали подарки! Безумно приятное обслуживание, редко где встретишь, в таком месте точно хочется купить автомобиль! Машина по трассе отлично себя ведет! Доехали до дома с комфортом.
Очень отзывчивый персонал. Отдельное спасибо, Шебунину Валерию. Купили автомобиль Джилли Атлас и очень довольны покупкой. В процессе покупки нам предложили очень выгодные условия, достойно оценили наш старый автомобиль, который был сдан в трейд-ин. Что особенно понравилось, нам не пытались навязать лишних услуг.
Была потребность купить Geely Preface и именно белый цвет. В моём городе данного варианта не было, нашёл через сайт Geely в наличии в "Geely Агат на Промышленном" в г. Ярославле. Со мной связался менеджер Виктория и после обсуждения в течение минут 10 скинула уже готовое предложение с конкретными допами и цифрами. Сразу приобретать автомобиль я был не готов, так как ожидал денег от страховой по тотальной гибели ТС, в последствии Виктория ушла в оптуск и передела меня Валерию. После получения денег от страховой связались с Валерием и перешли уже к более детальному обсуждению: мне дополнительно выровняли предложение относительно других салонов (по допам и цене) и фактически сделали ещё и лучше. Так как я был из другого города и имел не очень удачный опыт покупки автомобиля в другом городе (по телефону обещали одни условия, а в салоне уже были не готовы их предоставлять - пришлось создавать конфликтную ситуацию и требовать обещанного) были сомнения, но Валерий на протяжении всего взаимодействия предоставлял всю информацию и дал обещание, что никаких дополнительных продуктов в том числе финансовых приобретать не потребуется, машина и все документы будут готовы к условленному времени. В день покупки к условленному времени машина была готова, все обещанные дополнительные услуги были оказаны и даже больше. При оформлении Валерий с привлеченим сотрудников других отделов разъяснил все условия приобретения (доп услуги, рассрочки, каско и тд.) и как было обещано никакого навязывания дополнительных продуктов не было. Как итог очень выгодное предложение и максимально эффективная и открытая процедура покупки нового автомобиля.
Всем привет!
Хочу поделиться опытом и впечатлениями от приобретения автомобиля в салоне «Агат».
Первый визит в салон был летом, когда начал задумываться о смене автомобиля. Тогда я познакомился с прекрасной менеджером по продажам - Аверьяновой Валерией.
Первый визит был ознакомительный, про это я сразу сказал Валерии.
Тем не менее, она мне помогла сделать расчет, сориентировала по ценам, комплектациям и ответила на первичные вопросы без лишнего «навяливания». Договорились, что если будут интересные предложения, то чтобы она ко мне обязательно возвращалась.
Время шло, уверенность в необходимости смены машины росла.
Скажу, что Валерия очень эмпатичный и чуткий менеджер. Она регулярно возвращалась ко мне с информацией по выгодным условиям, как и обещала.
И вот, в ноябре, накопив достаточную сумму для первоначального взноса, мне снова написала Валерия, с выгодным предложением.
И с этого момента, как она ко мне вернулась, через два дня я максимально выгодно сдал свою машину в трейд-ин (чему я очень рад, так как я очень не люблю продавать такие вещи, как автомобиль, на Авито) и уехал уже на новеньком и восхитительно красивом Geely Coolray.
Хочу поблагодарить весь персонал салона за оперативность, легкость оформления и комфортную покупку такой важной вещи в жизни человека, как машину.
Предыдущие опыты в других салонах были связаны с стрессом, обманом и прочими неприятными вещами. Но здесь все этапы взаимодействия понятные, дружелюбные и прозрачные.
И, отдельно, еще раз, поблагодарю Валерию, за то, что она так ответственно и эмпатично подходит к своей работе.
Для меня очень важно было, просто приехать в салон после работы, подписать приготовленные документы и уехать на новой машине. Без лишних хлопот.
И команда автосалона «Агат» сделает для вас все возможное, чтобы покупка мечты стала реальностью 🩵
Однозначно рекомендую 🔥
Проходил сервисное обслуживание в этом автоцентре. Не у себя в родном городе, а именно тут, потому-то демократичная цена (если в принципе так можно сказать о ценах на ТО) по сравнению с теми, что у нас дома и плановая поездка в славный город Ярославль к друзьям. Персонал отзывчивый. Запустили раньше времени (что было приятно), выпустили вовремя, как и планировали по нормо часам. Сделали всё по регламенту, озвучили рекомендации по ремонту вне рамок ТО, предложили тут же сделать. Внутри салона всё удобно и лаконично. Кофе, чай, удобная клиентская зона. Для авто марки EXEED рекомендую.
Шикарное обслуживание. Приобретал новый автомобиль Belgee X50. Работа сервиса на высшем уровне, отдельная зона отдыха для клиентов, чистый и ухоженный салон, доброжелательные менеджеры, со всем помогут и во всем подскажут. Отдельно хочу отметить менеджера Белова Алексея, Помог с покупкой автомобиля, сопровождал на всех этапах. Объяснил все подробно про автомобиль, показал все фишки авто. Очень доволен обслуживанием, покупкой остался доволен на все 100%.
Все красиво, блестит и сверкает логотипами и экранами телевизоров с бесконечной рекламой. Но, на самом деле, всем наплевать на клиента после продажи машины и, если у вас не очередное дорогостоящее ТО. Очередь на сервис от трёх недель. Любая неисправность вызывает ступор не только у сервис-менеджеров, но, похоже, и у мастеров. Запчастей не дождаться, слетел с креплений радар, были заказаны клипсы, цена 1000 руб. Ожидание - 5 месяцев.
Гарантию осуществлять отказываются. В салоне заскрипела крыша в районе панорамного люка (звук, как пенопластом по стеклу, даже громкая музыка не заглушает), утверждают, что скрип - не гарантийный случай. И это все про премиумную Tugella менее 10000 км. и менее 6 месяцев эксплуатации.
Все хорошо. Отзывчивый персонал. Вкусный кофе. Сделали все хорошо, без нареканий. В клиентской зоне сервиса, хотелось бы на телевизоре какое нибудь кино или сериал увидеть, а не рекламу авто)
Рекомендую покупателям обходить этот салон как можно дальше, читайте правду.
Мы из города Рыбинска и 22 декабря 2024 позвонили в Агат чтобы проконсультироваться по вопросу покупки нового Geely, консультантом продавцом был Константин. В результате долгих переговоров зафиксировали цену авто + доп оборудование и забронировали один из двух в наличии авто до завтра, чтобы решить вопрос с деньгами для оплаты. Константин все подтвердил. и мы 23.12.2024 приехали в Ярославль. Сколько знаем автосалонов, но таких "РАЗВОДИЛ" мы еще не видели: цену подняли на 450000, забронированную машину уже продали, предлагают новые условия, с руководителем встретиться не дают, запись вчерашнего разговора прослушают потом, но не при нас. На шум сбежались все продавцы и мы поняли, что не только Константин непорядочный, там все примкнувшие к разговору такие же РАЗВОДИЛЫ.
Все отлично!
Приятный персонал!
Менеджер всегда на связи!
Приехали выбрали авто, оформили бронь и дождались нужного авто, но по итогу за небольшую доплату получили комплектацию выше чем бронировали!
Козлов Никита согласовал хорошую цену и бонусом зимнюю резину, тонировку, ковры, покрыли днище и арки антикоррозийным материалом!
Обманывают клиентов, приехал из другого города за покупкой авто Geely. По телефону все условия были оговорены заранее. Сказал сразу что в кредите мне доп.услуги никакие не нужны,
кроме каско, на что менеджер Константин ответил что все "ок" машина в наличии, условия по кредиту прозрачные, приезжайте забирайте. Когда приехал в салон оценили мое авто(ждал 2 часа когда кто-то согласует), параллельно закинули заявки на кредит, выпал который я выбрал без доп. услуг(кроме каско).Потом когда я подписал документы по трейд ину, банк ЯКОБЫ завис и предложили оформить кредит в другом банке уже с доп. услугами 200+ тыс рублей, на что я не согласился и сказал что меня такие условия не устраивают, хочу все отменить и забрать своё авто на котором приехал. НО! Мне не хотели его отдавать! Типа его уже кто-то купил! Хотел уже вызывать полицию, со скандалом вернули автомобиль на котором приехал. Развод заключается в следующем: 1) Вас маринуют там целый день, и отговорки в стиле сейчас подождите немного, щяс щяс все будет .2) Своё авто вы уже якобы отдали им в трейд ин, в этот момент "падает" сайт банка и вы не можете забрать своё авто и не можете взять в банке кредит без допов.
3) Зато, вы можете взять легко кредит в другом банке уже с допами 200 к+ и потратив кучу времени и нервов вы соглашаетесь на кредит в другом банке.
Данный автосалон советую обходить, буду писать жалобу в роспотреб или прокуратуру.
Хочу предостеречь людей которые рассматривают приобретение авто в этом автосалоне , что бы вы купили авто, вам пойдут на все уступки ,а уже после приобретения вы никому не нужны .
Предостеругу владельцев уже купленных авто в этом салоне , при любом , повторюсь , любом обращении просите копию заказ наряда , иначе будет следующем образом : нет документов - нет проблем , как выразился заместитель директора послепродажного обслуживания Константин Полозов , это все рассматривается как жест доброй воли .
Если у руководства возникнут какие либо претензии по моему отзывы , я готов встретиться и обсудить все детали .
Руководство на связь с клиентами не идет , скидывают все на подчинённых , которые меняются достаточно часто .
За год владения авто сменились : директор сервиса , два личных менеджера (которые вас якобы ведут) мастера приемщики , тут совсем неуследить
Нулевая клиентоориентированность и полное отсутствие желания решать какие либо вопросы по гарантии. После того как вам продадут авто вас будут только зазывать на ТО, но если вы в рамках ТО заявите какую то неисправность вас тут же в совершено хамской форме пошлют лесом. Придумают миллион причин, расскажут что скрипящий люк и неработающий центральный замок это нормально. Что вода там где ее быть не должно это именно то, что задумал производитель. Более того, сотрудники салона руками и ногами будут отбиваться даже от того, что бы просто загнать ваш автомобиль в ремзону и говорить, что нет повода что либо менять. И когда вы с пятого раза, после 3х жалоб на данного дилера в представительство все же попадете на сервис и продемонстрируете сотруднику неисправность это окажется не тот сотрудник, который уполномочен фиксировать неисправности… и вас снова пошлют лесом.
Отвратительный сервис и отношения к клиенту. Приехал на 0 ТО. Оплатили с учётом доп. Работ 20 тыс. За ранее обсуждали прошивку новых датчиков давления в шинах, сказали что все сделают. Итог был очень интересный, потеряли сервисную книжку, отдали другому клиенту, и заполнили её другими данными. Полтора часа ожидания и человек привёз её. Датчики давления так и не прописали, ссылаясь на то что у них нет оборудования для прошивки, сказали что пропишут через две недели, прошло уже почти два месяца звонков нет, деньги так и не вернули. Данной компании интересны только продажи, сервис у них нулевой. На ТО 1 поеду в другой город, но точно не к ним!
Добрый вечер, не так давно посетили данный салон с целью покупки семейного автомобиля. Общались с менеджером Алексеем. Все очень грамотно и доступно рассказал и объяснил об интересующем нас автомобиле. Также провел нам тест драйв с показом всех возможностей данного автомобиля ( как трассовых так и по бездорожью). Общением с Алексеем остались очень довольны, как и покупкой дожили атлас про. Могу посоветовать данного менеджера для консультации по автомобилям представленным в данном автосалоне.
Заказал в этом салоне автомобиль Geely atlas New. Когда привезли авто менеджер Константин предложил сначала оформить документы, а потом осмотреть автомобиль сославшись на его подготовку, мойку и т.д. После оформления документов предложили оплатить оговоренную сумму так как авто приобретался частично в кредит. После оплаты пошли осматривать автомобиль, который к этому времени смогли подготовить. При осмитре обнаружили вмятин на передней пассажирское двери. От покупки авто отказался, на что менеджер Константин попросил объяснить почему я отказался от данного автомобиля. Видимо в данном автосалоне считают нормой продавать новые автомобили с вмятина и на кузовных деталях. Всё это действие заняло четыре с половиной часа. Время потрачено в пустую. Если у вас много свободного времени и есть 3.6 мил. руб. и желание купить новый помятый автомобиль обращайтесь в дилер кий центр Агат на Промышленной шоссе
Хороший салон. Руководство и менеджеры заинтересованы в продаже своего товара. Высокий уровень компетенции у сотрудников. На все вопросы наши были ответы.
Зашли посмотреть на машины, а ушли с покупкой. Предложили хорошую цену и скидку. Приветливы и внимательны. Рекомендую.
Достаточно долго оформляли документы. Но видимо такая процедура и спешка не нужна.
Это самый ужасный автосалон , на котором мне удалось побывать
Они продают автомобили , хотя сами о них никакой информацией не владеют. Как и что ремонтируется , вообще первый раз видят , когда авто по факту к ним приезжает. Цены меняются не по дням , а по часам. Ремонт рычага начали с 3500 тыс , а закончили 20000. Изначально никто ничего не говорит , сколько это будет стоить. А когда машина попадает в сервис. Начинается …..
оказывается …. Они за такое время работы ,ни разу с таким не сталкивались. А как?!!!! Вы же продаете китайские авто , вы владеете полной информацией о них. Вы же до не давнего времени были официальными дилерами. А получается , что вообще , от слова совсем , о них ни чего не знаете , и как они ремонтируются.
Мало того , выдумали электронную подпись , при которой нужны ваши паспортные данные. Ну ок….. без проблем. Ну вы хоть предупредите людей заранее , что требуется паспорт. Что без него вас даже на диагностику не примут. И прям принципиально НЕТ. Что даже скан паспорта не пойдет ( есть там некоторые работники ,принципиальные ). Хотя по сути они просто данные ваши перепишут , и все.
Приехал в Агат Чанган, присматривал авто, и купил его одним днëм.
Отлично сработал менеджер Альберт. Всё рассказал и показал, сделали тест-драйв. Остановился на Чанган ИАДО плюс. (Аналог Камри)
Сплошное удовольствие выбирать и покупать автомобиль в этом салоне! Мы посетили большинство салонов города, но хотелось купить машину именно здесь. Единственное место где цена-сервис-качество продукции одинаково на высоте. Начиная с большой просторной комфортной клиентской зоны с чаем-кофе до детской зоны, ребенок играл там часами, пока рассчитывали стоимость и выбирали.
Отдельно хочется искренне поблагодарить сотрудников, которые с душой работают и помогают рассказывают и грамотно оформляют - нашего менеджера Белова Алексея, директора по продажам Артема и начальника всея автоцентра Дениса, мне кажется весь салон помогал нам 😊
Сервис рулит, хорошо, что люди это понимают. Вторую машину придем обновлять сюда же!
Работу свою знают,обслуживал свое авто ранее-все было четко без нарекании.При покупке новой делал расчеты, общался с менеджером Валерией-все рассчитала быстро и понятно, постоянно была на связи, даже в не рабочее время.Купил в другом салоне-только из-за цвета(не было в наличии нужного),ждать не было возможности.
Впервые обращался по вопросу покупки а/м в Агат, в салоне небыл, модельный ряд знал без посещения. Все решал удаленно удобным мне способом общения. Работа менеджера по продажам Вероники определенно заслуживает похвалы.
Все предпочтения учтены, пожелания согласованы, компромиссы найдены, результат получен. Спасибо !
Дорогие друзья, прежде чем, как купить китайские автомобили 1000 раз подумайте.они дают гарантию за гарантию, они не отвечают. Когда приходится купить машину а не Когда приходите и купить машину они так красиво встречают вас когда к ним претензия, приходите, они к вам даже не подходят, на ваш вопрос не будут отвечать? Я бы вам посоветовал бы мне покупать китайские автомобили. У меня cs 95 чанган. 25000 с пробегом уже начал дымить масло жрёт.
Купил в 22м году в этом салоне Тугеллу. Цена почти 4 млн ₽, заявлено как премиум, обещано обслуживание премиум и т.п. По факту: с первого ТО начались разводы на доп. работы, типа болты смазать за 2 т₽, ТО делают по 4-5 часов. Но до края дошло, когда на пробеге 59000 решил по гарантии поменять развалившиеся передние сайленблоки… Короче по итогу заявлено, что подвеска в идеале, прекратил общение с этой организацией и ни кому не советую!
Самый ужасный салон в котором я обслуживался. Началось все с приобретения авто. Пытался неделю дождаться предложения от салона в итоге автомобиль приобретал Москве. Потом пытался заключить договор на ТО, в итоге сломали камеры кругового обзора и видеорегистратор. После того как сломали записали на осмотр через 2 недели. В день осмотра прождал мастера 30 минут, так и не дождался уехал. Заключил договор с салоном в Костроме все отлично. Салон Агат в Ярославле не рекомендую как для приобретения авто, так и для обслуживания
Работа с покупателями на высоком уровне. Процесс покупки прошёл вполне спокойно.
Вообще всё выглядит достаточно организованно. Надеюсь и в дальнейшем, при обслуживании авто, всё останется также.
Из минусов при покупке был только один ощутимый - 9 часов ожидания. В первый раз брал новую машину в салоне, возможно это и нормально, так как была подготовка большого количества документов и установка допов на авто.
Отличный салон, большой выбор автомобилей, дружелюбный коллектив. Менеджеры доходчиво и в полном объёме дают информацию по интересующим авто, можно потестить машинки на тест-драйве. Особенно хочется выделить менеджеров Владимира и Глеба из Jetour, помощь в оценке, сдачу старого авто в трейд-ин, и приобретении нового мне красавчика) Полное сопровождение сделки без заморочек. Советую данный салон!
Приехал в Агат посмотреть машину Geely Monjaro. Сразу попросил тест драйв. Через пять минут меня познакомили с менеджером Алексеем, который сопровождал меня до самой покупки авто. Алексей был деликатным со мной и не "тошнил клиенту". А я, со своим критическим мышлением, доставал всех... и нашел много недостатков,но про них не буду. Не ошибается тот кто ничего не делает. Менеджеры терпеливо улыбались мне, кстати все рекомендации которые мне давал Алексей все сработали, а мои ожидания нет. В итоге я получил автомобиль лучше чем изначально рассматривал,
а директор по продажам Виталий предоставил мне скидку больше чем я ожидал и + Подарки. ))
Хотя у меня была мысль поехать в Москву, план Б, но он не понадобился. Я купил то что искал дома, не торопясь ,за пару дней.
Чистый и светлый автосалон, широкий модельный ряд и возможность взять тест драйв на любую модель. Приветливые менеджеры. С нами работал менеджер Гасымов Тимур-настоящий профессионал и амбассадор бренда. Сделка прошла отлично.
Прекрасный автосалон, покупаем второй автомобиль Джетур! Прекрасное отношение к клиентам, отзывчивые сотрудники. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Нет столовой - кафе перекусить, если остаёшься ждать машину, на сервис машину могут сразу не взять, приходится ждать, хотя приезжаешь ко времени, из плюсов все новое, удобно ждать, ТВ зона хорошая, бесплатно чай кофе, кофе вкусный только в центре Эксиид, в Джили кофе пить нельзя
Здравствуйте.
Оставлю свою оценку и отзыв так как есть. С данным авто салоном имели дело впервые, понравилась модель Джилли Тугелла. Менеджер очень приветливый предложил сразу тест драйв, что нам очень понравилось. И решили мы сделать себе свадебный подарок. Обсудили все детали, цену при сдаче наших двух автомобилей в салон и доплату, наши машины тоже посмотрели и оценили, цена нас устроила. Подписали соглашение на обговоренные условия и внесли предоплату за новый автомобиль (заняло все это дня 3).
Далее положительные эмоции заканчиваются. В назначенный день сделки мы привезли из другого города владелица одного из авто, человека на пенсии, ветерана труда для оформления всех документов. Нас продержались 4 часа со словами: "Сейчас, сейчас все будет, подождите немного"
Показали автомобиль полностью подготовленный уже.
Ещё через недолго подошёл менеджер с главным и сказал: "Что у нас не проходит скидка, потому что мы не в браке!" и то что надо бы доплатить.
Мы предложили полную сумму за место второго нашего авто. Но нам сказали, что скидки о которой мы договорились всеравно не будет.
Так мы и уехали на своих авто не солу нахлебавшись, потратив в пустую время, деньги и измучив ветерана (в приклонном возрасте).
Поступили с нами очень не порядочно, не советую иметь дел с данным автосалоном!
"И нам прекрасный подарок к свадьбе"
Выбрали в данном диллерском центре модель Geely Tugella. Очень приятный и вежливый персонал. Менеджер Алексей всё рассказал, предложил выгодные варианты покупки, руководитель центра сделал дополнительную скидку, что очень порадовало. На все наши вопросы были даны конкретные чёткие ответы. Время ожидания как и в других центрах.
Рекомендуем этот дилерский центр для приобретения нового авто.
Хочу выразить благодарность менеджеру Валерии за её отличную работу! Желаем вам дальнейшего карьерного роста, отличного настроения, вы професионал своего дела!!!!!!
Ездил на ТО-2 .Отношение к клиентам хорошее, по времени ожидания хотелось бы побыстрее, но очень много клиентов все посты в зоне ТО были заняты. Качеством проведения работ остался доволен, присутствовал при проведении работ в рем.зоне.Автослесаря позитивные ребята, объясняют, рассказывают, всë делают при вас. Небольшой подарок от салона- кружка с логотипом Geely и пакет чая. Приезжал сюда из Костромы, Агат сделали скидку, в Миллениум авто у нас скидок не предлагали. Всё прозрачно, никаких переплат, как и договаривались по телефону.
Приобретали автомобиль марки geely в декабре 2023 года. Хочется оставить отзыв! Прекрасный дилерский центр, предлагают замечательные скидки и бонусы. Работали с менеджером Беловым Алексеем. Обслуживание на высочайшем уровне. Представил автомобиль очень профессионально, ответил на все интересующие вопросы. Кроме того, к нам как к клиентам подошел индивидуально и ответственно. Вследствии чего нами был приобретен предложенный нам автомобиль. Процветания центру и долгих лет работы!
Не понравилось, нет заинтересованности в клиентах, сама задаешь вопросы , отвечают вежливо , но без огня в глазах . Потом забывают , пишут через неделю. Машин в наличии нет, только заказ. Кредит на месте не просчитать , присылают позже и примерный. По итогу уехали в Москву . Рассматривали новый Атлас Джилли
Записывались на тест-драйв авто, который был быстро и оперативно организован. После недолгих размышлений было принято решение приобрести автомобиль в данном автосалоне. Менеджеры помогли подобрать весьма выгодное предложение. За один день все документы по приобретению нового и сдачи в трейд-ин старого были оформлены, также достаточно оперативно были установлены доп опции на новое авто.
Огромная благодарность менеджеру Тимуру за помощь в осуществлении мечты! Вежливость, терпимость, компетентность. Абсолютно комфортно было находиться в офисе во время оформления документов. В целом коллектив вежлив, оперативно решает вопросы. Отдельное Спасибо директору за добрые пожелания!
Очень хороший салон покупал там машину перед новым годом был в восторге полном . Менеджеры молодцы помогли с выбором автомобиля постарались сделать как можно больше скидок . Все прошло на отлично сделку совершили уехал на новом автомобиле сделали подарок на новый год поставили зимнюю резину и сигнализацию с автозапуском . Я остался в полном восторге с покупкой первого нового автомобиля и еще с кучей подарков . Очень благодарен менеджерам этого салона покупкой очень доволен .
Сначала все нравилось, как обслуживают автомобиль, но последнее время просто отвратительно. Записали на замена масла к 13.00 , масло меняли с часу до четырёх часов. Ходят все как сонные мухи. Больше желания нет посещать вам автосалон Агат😡