Это нечто, заехал на м12, одна заправка, бензин кончается, ну и заехал заправится, два кассира и они делают хот-доги . Одна очередь и на заправку и на поесть, простоял час. Девчонок кассиров тоже можно понять, сделайте одну кассу на бензин, другую на продукты, как и везде! Ну в итоге люди то сами виноваты, стоят заправляются, заказывают кофе, хот-дог, а ты стой и жди. Руководство примите к сведению!!!!
Туалет вообще не убирают. Очень грязный . Позорище!!!
1
KateFai
Level 12 Local Expert
August 19
Заправка хорошая, простояли минут 10 в очереди, но НООО! ТАРАКАНЫ! У прикассовой зоны их очень много, там, где еда... на полу много крошек, которые видно там не первый день
Вчера заправлялся . Отстоял очередь для оплаты и кассир на моей очереди молча ушла готовить. Пришлось встать в другую очередь.
Персонал в целом негативный
Заправка сама прекрасная ,запращики очень вежливы ,в туалетах чисто.Но в кафе очень грубый персонал,при заказе откровенно хамит ,даже прикрикивает на тебя .
В кафе больше ни ногой,в первый раз сталкиваюсь с этим .
4
Дарья Z
Level 7 Local Expert
February 28
Персоналу вообще нет дела до посетителей!!пробили ход доги-ждем! 10мин 15 тишина,а что вы хотели спрашивает барышня🤦♀️уже ничего…. Возврат сделайте и мы поедим с миром!!! Голодные уехали и злые! Ни извините,ничего! Объезжайте заправку эту!Персоналу огромный минус!Очень печально,что дорогу сделали прекрасную и вроде всё так современно,а вот персонал грамотности и доброжелательности не обучили!!! Надеемся на лучшее!!!
Привет модератору!!!!
Очень грязно, персонал не квалифицированный, словно сонные мухи. Были в два часа дня, загруженность минимальная. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Стоим в очередной раз 30 минут и когда будут заправлять никто сказать не может. Это жуть какая-то какой раз так попадаем. Хуже заправки ещё не встречали. Жаль выбора нет.
Невозможно заправить авто. Никто ничего не знает, заправщики отсутствуют на месте - саботируют работу. Кассир ничего не знает и не отвечает на вопросы. Пришлось бегать к кассе и к колонке зад-вперед 10 раз. И только перекрестив колонку вышло пополнить бак. В целом адово долго всё. Казалось бы, серьёзная сеть заправок....
Неприятно удивлены.
Работает всего одна (!) касса, причём и на бензин и на еду, с потоком людей категорически не справляется. Мусорки переполнены, туалеты работают не все - дикая очередь.
Заправка предоплатная.
Время посещения - 26 февраля 2023, 18:10.
Сотрудники замученные и озлобленные. Не успевают. Компания не уважает своих клиентов и сотрудников. Минут 10-15 планируйте потратить тут, стоя в очереди.
Самая ужасная заправка, на которой я был. Гарантирую. Очереди в кассу как за новыми айфонами. Заправщик нагрубил и ответил так, как будто я заехал к нему домой. Объезжайте стороной эту шарашкину контору.
Нет оповещения у колонки о том, что надо сначала внести предоплату. Нет понятного инструктаж как заправляться. Громкоговоритель не работает. Оператор в первую очередь делает хот доги, потом берет оплату за кофе, сигареты и в последнюю, с максимальны выражением недовольства заправляет.
3
3
В
Валерий
Level 17 Local Expert
May 15
Ужасное обслуживание, чтобы выпить кофе капучино, ждали минут 20 пока персонал заполнит кофемашину молоком.
В туарег, дизель не влез пистолет! Первый раз такое за 2 года! Как так?!? При нас, рядом, у женщины- тоже самое, машину не видели. А, так-то, да, она новая и красивая.