Оформляла договор на техническое обслуживание. Очередь электронная. Пришлось постоять. Правда, договор был оформлен быстро. Персонал квалифицированный.
Это просто кошмар, вызвали контролёра из горгаза, нужно было ввести норму и акт о том что он работает, он нам говорит давайте мне 10 тысяч и я вам напишу акт о его хорошем состоянии....потому что мне кажется он плохо работает, он типо на глаз определил....это нормально вообще!?? Вот как не стыдно такие деньги с людей брать. Газпром одна из богатейших корпораций в нашей стране у вас что такие нищие сотрудники что с людей ходят вымучивают деньги
Ужасная контора, которая отнимает у людей столько времени, здоровья, а главное результата фактически не добиться! Очереди на улице, из за маразма, специалистов нет!
Чтобы провести газ нужно бегать полгода. Это просто кошмар. Одну подпись ждешь месяцами. Кошмарное бюрократическое место. Людей в шортах не пускают. Заставляют мужиков одевать штаны на охране чтобы пройти за услугой. Это летом в жару 30 градусов! Женщинам в миниюбках можно, а мужчинам в шортах ниже колена нельзя! И люди одевают эти штаны. Это кошмар. Как стадо просто себя ведут люди. Горгаз монополист, который творит, что хочет! Уберите эти штаны и не издевайтесь над людьми!
В службе эксплуатации специалист Евгений Александрович с вниманием выслушал проблему, назначил дату приезда специалиста на дом, вежливо. О Сочигоргаз хорошее мнение.
4
1
Женя
Level 14 Local Expert
December 10, 2021
Все прекрасно. Окон много, очередь электронная, документы оформляют быстро. Очень отзывчивые операторы, все подробно и понятно объясняют.
На машине очень тяжело добираться и парковать там! Очень удобно будет на вертолёте добираться! Как работают, пока затрудняюсь сказать, но проект газификации маленького домика делают уже полтора месяца и ещё обещают месяц согласовывать за мои деньги. Хотя проект дома с паспорта скопировали, поставить на нём три квадратика: счётчик, котёл и газ. плита и два крестика приток - отток, я думаю время много не надо! Короче, Газпром, мечты сбываются, но не быстро и не дёшево!
Нет парковки для инвалидоа, разговаривала с охраной, назвали фамилию Дрожжин Андрей Александрович, который отсутствовал на рабочем месте. Больше никуда не пустили Сразу понятно, все для народа. Хочу знать, кто и когда решит вопрос с парковкой для инвалидов? Возле здания места есть, и очень много свободных, но перекрытых для личных автомобилей работников. Посоветуйте, куда обратиться для решения вопроса.
Худшая организация в мире. Поверку счетчика ждём уже 2ой месяц. Телефон единого окна находится по всей видимости в другой галактике, из-за чего они не могут поднять трубку
Если вы являетесь потребителем газа, то вам рано или поздно придется посетить это заведение)
Всё как обычно, единственное предупреждение-есть трудности с парковкой, если мягко говоря.
А если конкретно, то парковки просто нет.
Будьте к этому готовы.
Странная ситуация возникла по приезду в это учреждение. Охрана на входе не пропускает посетителей в случае отсутствия брюк, аргументируя это внутренним распоряжением руководства данной организации! Если ты пришёл в шортах, к тебе выходит специалист к проходной.
Я всегда знал что Сочи горгаз идеально обслуживал клиента а сегодня я удивился как меня за 10 минут меня составили о оформили паспорт обслуживание .я наблюдал почти во всех окнак все люди уходили очень довольна. Спасибо большое предприятю за токой идеальную дисциплину.е ще раз спасибо.
Чудная девушка оператор Анна Румянцева,терпения ей и огромное спасибо.Отдельная благодарность Ольге,сотруднику охраны,в помощи заполнения документов.
Только огромная просьба,наберите СОТРУДНИКОВ!!!
Не по одному номеру недозвогиться!!! Хочу сообщить о нависании дерева над трассами газоснабжения. Корни подмыло и дерево не маленькое. Что делать ? Куда звонить?
Царек распорядился не пускать клиентов к себе в здание без маски, я маску не нашу и носить не собираюсь. Баррикады на входе не пойму для чего, от кого они обороняютсч? Ни от тго ли кого ограбили и продолжают грабить? Вобщим принял решение, что платить за газ я им не буду. Ни кого ни к чему не призываю, это моё личное решение.
13
1
Сергей Пименов
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Тягостное впечатление. Никто ничего не знает. Документы теряются. Нет чёткого алгоритма что делать, куда идти. Если будете бегать с подключением газа сами, готовьтесь на год- полтора. Везде намёки на "ускорить" за долю малую.
Поэтому 1 балл это даже много.
Скорее -5.
12
Юлия
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Самую большую долю информацию я узнала из отзывов, чем на их официальном сайте. Телефон никогда не отвечает!!!
Чтобы поверить счетчик, нужно пройти 100 кругов ада
Более 4 месяцев обрабатывают заявку на подключение частного дома, говорили что будет месяц, на звонки с моего номера, в поледнее время не отвечают, когда берут трубку, говорят что перезвонят и пропадают.
Тихий ужас, зачем писать номер телефона если его не кто не когда не поднимает ! Документы на оформлении находятся уже с августа месяца 2021 года и не какой обратной связи!