Постоянно обращаюсь в эту клинику.
Неоднократно лечилась у Дерюгиной Ирины Юзефовны, врач общей практики (Лиговский). Замечательный доктор, объясняет механизм болезни практически на пальцах, назначает правильное лечение, которое помогает.
Сейчас прошла курс массажа у Баландиной Марины Львовны. Она очень хороший массажист, владеет разными техниками, в том числе точечным, баночным, тейпированием. И просто душевный человек, который любит своих пациентов. Она помогла мне справиться с головокружением.
Сегодня делала ФГДС в данной клинике. Выбирала рядом с домом. Волновалась перед приемом, так как ранее в этой клинике не была и врача тоже не знала.
Делала без наркоза. И процедура прошла максимально комфортно с точки зрения вообще самой процедуры.
Благодарю врача Кяхиеву Кристину Павловну, очень аккуратно и со словами поддержки провела процедуру.
Вот благодаря Кристине Павловне и прошло все хорошо!
Обращалась впервые, все понравилось)
Марк Геннадьевич прекрасный доктор.
Посмотреть ответ организации
Люба Тим
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2024
Обратилась со своей проблемой в клинику по удалению липомы. Операция прошла быстро и совершенно безболезненно, Всё заживает без осложнений , за что я благодарна замечательному хирургу Серафимову Станиславу Викторовичу, профессионалу с большим опытом . Рекомендую обращаться к этому доктору с похожими проблемами.
Была на приёме у Марка Геннадьевича три раза и пришла в четвёртый. Ранее все было хорошо, но не в этот раз.
Врач прописал мне те таблетки, что я принимала и ранее. Но, начав их пить, словила сильные побочные эффекты: тошнота, головокружение, спутанность сознания. Позвонила администраторам чтобы назначить встречу или звонок с врачом, проконсультироваться о смене препарата, без оплаты. Встречу подтвердили и сказали, что оплата не потребуется.
Марк Геннадьевич перезвонил на следующий день, сказал, что не понимает, почему у меня сейчас побочные эффекты, что назначит другие таблетки и с лёгкостью сказал «до свидания» без дальнейших указаний действий. Когда я сказала, «подождите, а что делать дальше, мне прийти в клинику за рецептом? Когда?» он начал глубоко извиняться, что не предупредил меня о дальнейших действиях, начал перечислять все мои приёмы и что каждый раз выдавал бумаги и рецепты. Выглядело это странно.
По приходу в клинику врач сказал, что без оплаты повторного приёма он не будет выписывать мне никакие другие таблетки) Ссылался на план в 400 тысяч на месяц, что если он его не закроет, его оштрафуют. Говорил, что учился 16 лет в медицине, какой бесплатный прием? Кто вам его будет оплачивать, девочки на ресепшене, которые зарабатывают 25 тысяч? Я вас умоляю) - (дословно).
Все это было сказано без малейшей заботы и сочувствия ко мне. Врач бездушный, который заинтересован только в деньгах, а не в помощи пациенту. Важно отметить, что я не собиралась идти к нему на повторный прием, мне нужен был просто рецепт на другие таблетки.
Всю эту ситуацию я рассказала администратору, на что она отвечала «Я просто записываю людей на приёмы и веду графики. Я не знаю, что было у вас в кабинете и ничем помочь не могу». Попросила передать эту ситуацию главному врачу или в отдел качества, но, обратной связи спустя 4 дня нет.
Жалею о потраченных деньгах и нервах на эту клинику. Учитывая то, в каком депрессивном состоянии я была, после всех этих побочек, вместо помощи я должна была заплатить им деньги.
Не советую клинику и прием у данного психиатра, вы им не нужны, если что-то произойдёт, вам не помогут.
Проходил медкомисию для плавсостава. Очередей нет, всё по записи. Запись возможна предварительная через интернет. Персонал компетентный и приветливый. Сам офис и кабинеты персонала просторные и светлые с современным оборудованием и материалами. Цены приемлимые.
Рекомендую.
Была на приеме у Павленко Ирины Викторовны, было тяжело дышать после пневмонии. Доктор меня осмотрела, ознакомилась с КТ. Прием прошел хорошо и лечение помогает.
Хорошие врачи , цены ниже , чем в других медицинских центрах ! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Зоя
Знаток города 7 уровня
1 мая 2024
Огромная благодарность персоналу клиники Гайде!! Проходила курс капельниц, все прошло безукоризненно, особенно хочу отменить специалиста процедурного кабинета Софью, внимательный специалист, очень аккуратно и профессионально ставила мне капельницы!!!
Девочки на ресепшен очень грамотные и приветливые!
Всем рекомендую👍👍👍👍👍
Я пошла на прием к аллергологу, врач Алексеев Михаил Евгеньевич, понравилось, насколько внимательно и с профессионализмом врач выслушал мои жалобы, дал грамотные рекомендации, я пришла в первую очередь со спорным диагнозом - либо астма, либо аллергическая реакция, врач очень грамотный, помог разобраться в моей проблеме, назначил лечение. Большое спасибо! Очень доброжелательный врач
Тесно. Все приходят заранее, а сидеть негде - всё занято, т. к. мало мест. Время приёма у кардиолога 20 минут. Сумма оплаты при этом большая. Что можно сделать за 20 минут? Медицинский центр просто зарабатывает деньги. Чем больше за час придёт человек, тем больше прибыль.
Приятная клиника, вежливый персонал.
Водили ребенка к педиатру Писаревой Елене. Специалист понравился, ответила на все наши вопросы. Очень причтный врач с современным подходом.
Были на приеме у врача Дамбаевой Ольги Цыреновны, очень хороший и грамотный врач! Все четко и понятно обьяснила и дала рекомендацию по болезни. Спасибо огромное!
Классный процедурный кабинет, девочки ювелирно берут кровь, ни синяков,ни следов. Можно по процедурному листу,после осмотра врача пройти курс капельниц.
Хожу в этот центр много лет к доктору Дорошкевич О. С. Благодарна ему бесконечно.
Коллектив в Гайде очень внимательный и высокопрофессиональный.
Спасибо!
Прием прошел отлично, персонал внимательный, цена оказалась ниже чем в подобных клиниках. Единственное что напрягло, почему то на ресепшене девушка не захотела печатать мои данные и дала мне ручку, чтоб писал сам )). Хотя уже давно везде это делается через компьютер.
Обращалась в этот центр с целью проведения холтеровского мониторинга ЭКГ. Понравился приветливый персонал в регистратуре и в кабинете функциональной диагностики. Обследование выполнено оперативно и профессионально. Благодарю коллектив центра!
Нужно срочно поработать с администраторами на тему клиентоориентированности, ужасный подход, если пишите разговоры сотрудников то прослушайте как они общаются с клиентами по телефону.
10.02.2023 г. Был на приеме доктора Каноненко с ОРВИ. Грамотно и оперативно взяли анализы, посмотрели щитовидную железу на УЗИ. Очень приятные впечатления, видно что сотрудники работают с душой и переживают за свое дело.
Хорошие впечатления от похода в клинику. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили и предложили даты для записи к Марку Геннадьевичу.
Сам приём прошел отлично. Врач оказался располагающим и опытным. Как мне кажется точно поставил диагноз, также выписал лечение
Рад, что из всех вариантов выбрал этого психиатра
Всё хорошо.
Была впервые, так что сразу быстро оформили все документы на ресепшене.
Была у хирурга (Кучеренко А. С.). За один прием решили проблему с панарицием. Был вариант рецидива, но по итогу всё зажило.
Думаю, советую эту клинику.
Отличный приём, понимание, профессиональный подход врача Татьяны Сергеевны, ревматолог. Спасибо огромное, что есть такие врачи!!! Администратор клиники отлично реагирует на различные ситуации, помогая пациентам чувствовать себя уютно и комфортно. Поздравляю Ваш коллектив с майскими праздниками, спасибо, что приносите помощь, здоровье и радость. Хороших вам дней
Очень внимательный вежливый персонал.
Делали УЗИ внучке. Предварительно её взвесили, измерили рост и внимательно исследовали проблемный орган. Врач обстоятельно рассказала о нашей проблеме. Спасибо за обслуживание!
Хожу в эту клинику уже много лет, все врачи профессионалы, спасибо за доброе и внимательное отношение к пациентам! За последний месяц была у терапевта Ворожейко и массажиста Долгова-все понравилось. Спасибо!
Прием у врача прошел отлично, врач - чудесная и чуткая, выслушала, назначила лечение, оставила свои контакты на случай, если возникнут вопросы. Буду обращаться еще.
Менеджмент в клинике ужасен. Не дозвониться и не записаться, один раз и запись не сделали, хоть и смогла дозвониться.
У врачу-специалисту никаких претензий. Врач был замечательный. Очень жаль, что ему приходится работать в таких условиях. Две звезды только из-за врача
Отвратительная работа клиники. Обращалась для закрытия больничного листа в пятницу. За выходные ничего не произошло. В понедельник позвонила в клинику, обещали закрыть в течение дня. В итоге он так и не закрыт. Не понимаю почему я должна тратить свое время для того чтобы просить людей сделать их работу. В итоге нужно дальше пытаться дозвониться в клинику, а происходит это далеко не сразу и пытаться решить проблему, которой не возникло бы обратись я в другую клинику.