Italia
October 2024
1
Очень сильно был удивлен работой официанта, вначале очень долго не подходила, затем приняла заказ частично, в итоге просидел с супругой почти 40 минут в ожидании пасты которую не забили, ушли голодные и расстроенные.
Ника
September 2024
3
В целом отличное местечко, но такое ощущение что им никто не занимается. Сотрудники живут своей жизнью, нет никакого вовлечения и энтузиазма.
Alcont by Stellar Hotels
July 2024
1
Отвратительный сервис, сотрудники хабалки , если хотите испортить себе отдых то вам точно в этот отель. Стены тонкие, двери бумажные, слышно каждый вдох и выдох из соседних номеров. Номера грязные. Нас заселили в номер в котором отвратительно пахло канализацией и сказали что это НАШИ проблемы что нам запах не нравиться. По итогу нам пришлось с обеда до поздней ночи разбираться с этим вопросом но хабалистые сотрудницы просто издеваясь нам говорили что либо платите ещё деньги за другой номер либо уезжайте в другой отель. Деньги за номер нам не вернули и по среди ночи пришлось уехать в другую гостиницу. Управляющая там тоже «чудная» отказалась решать наш вопрос так как её рабочий день закончился, а то что мы в номере находиться не можем из за запаха канализации и освежителя воздуха это наши проблемы. Круто! Всем рекомендую данный отель чтобы увидеть самое ДНО СЕРВИСА И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НАДЕЮСЬ СОБСТВЕННИК ОТЕЛЯ УВИДЕТ ЭТОТ ОТЗЫВ И УВОЛИТ ВСЕХ СВОИХ СОТРУДНИКОВ РАЗМЕЩЕНИЯ И УПРАВЛЯЮЩУЮ!!!!
Chito Margalito
April 2024
5
Самые вкусные хинкали которые я только пробовал в России!!! Даже в Тбилиси повара не так умело готовят это изысканное блюдо. Очень сочный, больше всего понравилось то что их развалили до кашеобразной массы, это позволило с легкостью справится с ними ❤️
SneakerBox
March 2024
5
Нашел то что искал! Консультанты дружелюбные, всё понравилось.
Gayde
March 2024
1
Нужно срочно поработать с администраторами на тему клиентоориентированности, ужасный подход, если пишите разговоры сотрудников то прослушайте как они общаются с клиентами по телефону.