Впервые в вашем ресторане, очень понравилось, обслуживание, приветливая официантка, обстановка классная, было приятно у вас посидеть пообщаться с подругами!!! Ещё раз обязательно навежу ваше заведение!
Всё очень классно, красивая подача блюд, и самое главное вкусно, порции большие, работа персонала отлично, всё слаженно как один механизм, очень понравилось, советую, не пожелаете
Спасибо за прекрасный ресторан в нашем районе😍😍😍 Повар здесь от бога, еда "пальчики оближешь"
Теперь часто ходим сюда и рекомендуем друзьям💃💃💃
Рекомендую пасту фетучини с курицей и грибами в сливках, греческий на хрусте, поке любой😍
Очень приятное, уютное заведение! Всегда рады гостям, встречают с букетом прекрасных цветов на столах, вкусными блюдами. Прекрасный вид на воду, недалеко от исторического памятника!
Очень уютное место,а так же красивый вид на Волгу,.Кушали и любовались. Еда вкусная,красивая подача. Место хорошо подойдет для тихих спокойных ужинов в кругу семьи. Советую
Безумно вкусная кухня😋
Превосходный интерьер
Живые цветы на столах радуют глаз😍
Официант Лев просто душка🥹
И выделю еще роллы , рыбы очееень много
Что в наше время редкость.
Обязательно буду рекомендовать вас друзьям
Из плюсов вменяемые цены и большие порции блюд. Есть детское меню с комбо-обедом по отличной цене ( суп + бургер с фри стоил 600₽ ), пиво дорогое. Есть терраса с видом на канал. Из минусов небольшая парковка, терраса без крыши, в жару 32 гр сидеть невозможно, ну и молоденьким официантам надо бы знать немного больше о пиве в меню, пшеничное оно или нет))
Если честно, даже одного балла не заслуживает , кроме-как вида, официантки грубые, как я поняла менеджер тоже, очень грубый голос и обращение к посетителям… пока сидели 2 раза выключилось электричество, понимаю, что не их вина , но они могли успеть сделать 2 салата за 30-40 минут пока мы ждали, те посетителей было мало
Что-то случилось с некогда родным для семьи Рестораном Гавань?
В пятницу-субботу мы праздновали День Рождения моей любимой супруги. Сразу бросается в глаза, что сильно упало качество обслуживания и блюд.
Нас было 8 человек блюда несли в разнобой в начале вторые блюда потом салаты. Родителям салат с морепродуктами принесли практически в конце мероприятия сказали, что забыли, сыну молочный коктейль несли более часа не смотря на несколько напоминаний. В ресторане в пятницу-субботу проходила акция "компании от 4 человек" предоставляется в подарок игристое вино при заказе блюд, нам об этом никто из работников ресторана не сказал. Об этом я узнал прийдя домой вечером из Соц сетей. Последней каплей стало когда счёт принесли без учёта сделаной ранее предоплаты.
В субботу мы пришли продолжить празднование Дня Рождения. Мне принесли люля кебаб из говядины с запахом старого быка. Ни кто из сотрудников заведения не извинился я и не признал проблемы мяса с душком. Испортились так же роллы "Дракон с угрем" угря практически нет один рис, мякоть баранины была пересушена. Позже выяснилось, что в ресторане за последние время сменилась команда официантов, администраторов и самое главное шеф повар. Сразу становится понятно, с чем связаны проблемы заведения. Очень жаль, что наше любимое место рядом с домом превращается в "болото". Надеюсь, что не все потеряно и руководство сможет прислушаться к обратной связи от клиентов, принять правильное решение и обеспечить высокое качество блюд и обслуживания!!!
Ресторан при гостинице рядом с яхт-клубом.
Могу оценить только на уровне завтраков -полагались от отеля, еда вкусная, но ни разу не подали ее к указанному времени.
Молодцы! Всё классно!Вообще, все нравится..Интерьер, муз сопровождение, ПЕРСОНАЛ - всё нравится. Еда - отличная. И мясо, и морепродукты, и закуски...
Show business's response
Сазонов Альберт
Level 5 Local Expert
August 26
Очень вкусная кухня, внимательный персонал! Каждый раз восхищает подача блюд и различные интересные коктейли! С удовольствием хожу на обед и просто так! Единственное человеческое заведение на районе - спасибо вам)))
Очень уютный зал,современный интерьер в изумрудном цвете,все продумано до мелочей,радуют живые цветы на столе. Шикарный вид из окна! Аппетитное оформление блюд и очень вкусная еда.
Заказали с друзьями кофе, 4 чашки. Подошли через 15-20 минут, бариста только начал их готовить. Спрашивается, почему не предупредили о времени ожидания? И почему вместо айс-латте приготовили обычный латте.
Бариста будто не виноват даже, вопрос к администратору
Свежий современный интерьер. Чистая(!)не заюзаная мебель. Живые цветы на столах! Эффектная подача блюд, порции не скудные. Увидела в меню ещё завтраки на разный вкус и кошелёк 300-600 рублей. Поэтому обязательно заедем ещё и утром с семьёй. В этой стороне города, собственно, и не знаю приличных мест. Мы были в пятницу. Натанцевались вдоволь, диджею респект за музыку!
Мы здесь завтраками. Есть Несколько вариантов завтраков. Мы взяли два. Оба понравились. Очень разнообразные, сытные и с хорошей подачей. При тёплой погоде приятно посидеть на терассе с видом на воду
Show business's response
А
Алсу Б.
Level 3 Local Expert
November 18
Были приглашены на день рождения. Очень уютное и атмосферное местечко. Летом просто вид потрясающий должен быть. Еда вкусная, все свежее. Официанты молодцы. Рекомендую однозначно
Благодарим прекрасное заведение за обслуживание! Всё очень вкусно. Переделали по просьбе очень быстро блюдо. Красивый вид, уютно. Советуем для посещения, обязательно!!!
Приедем еще раз.
Очень приятное место! Прекрасное обслуживание, официант Лидия порекомендовала блюда, помогла сделать выбор! Роллы 🔥 Очень приятно было получить комплимент-тортик на День Рождения)))
в номерах продавленные матрасы, запах сигарет.ожидание завтрака мину 40, не смотря на указанное время ко скольки должен быть готов.
в ресторане лучше бронировать место заранее, вечером все занято
слип (спуск лодок) никакого отношения к отелю не имеет, это отдельный яхт-клуб, стоянки на его территории нет
В самом кафе очень душно, чтоб включили вентилятор нужно долго упрашивать официантов. Официанты очень долгие. Кухня фифти фифти. Пиво разливное так себе , ценник очень завышен для него. В общем общая оценка 3+
Очень долгое ожидание блюд.
Выносят не по курсу, сначало мясо, потом салат.
Наличие в зале огромного количества мух.
Посуда грязная, приборы грязные.
Высокий ценник на блюда, на двоих оставили 6т, совсем того не стоящее заведение.
Очень понравилось в этом заведении. Роллы супер, порции большие. Есть удобная парковка. Официант Лидия очень быстро и классно обслуживает! Остатки забрали с собой.
Отличный персонал, хорошее меню, качественная кухня. Единственный минус: парковка у ресторана чуть выше по уровню, поэтому подъезжающие не специально, но бъют светом ровно по глазам :(
Отличное обслуживание, персонал приветливый и любезный, прекрасно обслужили!
Кухня очень порадовала своим качеством! Все вкусно и красиво!
Прекрасный панорамный вид на причал с яхтами, рекомендую)
11.06.2024 впервые посетила ресторан
По факту :
1. Бронь стола на веранде по телефону сделать не получилось. На звонок просто не ответил никто.
2. На месте нам пообещали место на веранде но в порядке очереди. Туда мы так и не попали
3. В ресторане открыты были окна и было душно.
4. Интерьер понравился.
5. Кнопка вызова официанта работает ли ? Ожидание официанта 5 минут
6. Отсутствие некоторых напитков и еды по меню. Безалкогольное пиво и ребрышки хотели их не было
7. Чай невкусный
8. Ожидание блюд 30 мин при том что посадка ресторана была на тот момент на 30/40%
9. Мое блюдо из бычка с пюре оказалось пересоленным.
Из всего перечисленного только понравился интерьер .
Завтракали сегодня здесь) все прекрасно) Завтрак шикарный по сравнению с остальными кафе! Очень повезло с офицантом Лидией, отдельную звезду заведению за обслуживание
Хорошее заведение, все очень вкусно.
Вежливый персонал, особое спасибо Тимофею 🤝
Show business's response
Н
Николай Л.
Level 4 Local Expert
August 24
Отличное,атмосферное место с вкусной едой и приемлемыми ценами! Отдельный респект официанту Андрею, очень внимательный,вежливый и пунктуальный!Рекомендую данный ресторан!
Не могу не написать отзыв. 10 апреля и 12 апреля были в этом ресторане. Хочу выразить огромную благодарность ( уж простите , шеф повару или повару ) не знаю. Знаю точно это женщина. Вы нереально вкусно готовите и какая же у вас красивая подача блюд, особенно нас очень порадовал завтрак, такой красоты я не видела. Низкий Вам поклон ! Вы прелесть! С уважением г. Москва
Show business's response
К
Камиль
Level 5 Local Expert
August 22
Топовое место в Казани с очень вкусной едой.Интерьер, сервис, кухня.Официант Денис просто молодец. Получил огромное удовольствие от посещения и качества еды. Рекомендую однозначно
Show business's response
А
Александра тишина
Level 3 Local Expert
July 21
2 звезды лишь за вкусную еду! Отмечали день рождения, столик был заказан заранее на веранде (место было выбрано исключительно из-за веранды), по приезду в ресторан нам сказали, что не могут посадить нас на веранде в силу погодных условий. Столы в зале начали сдвигать уже при нас, чтобы мы сели. Постоянно самостоятельно просили официанта убрать использованные салфетки со стола, официант через наши головы и через весь стол забирал пустые тарелки, хотя можно просто подойти с другой стороны и аккуратно убрать)
Неприятная ситуация, когда оплатила счет и две позиции в чеке были выше по стоимости чем указаны в меню. Официант сказал, что мне скидывали старое меню (зачем вы скидываете старое меню гостям, где указаны другие цены?). На столе так же стояла стойка с акцией, которая проходит сейчас в ресторане и там указана одна сумма, в чеке сумма была другая. Официант ни разу в течение вечера не подошел к нам и не спросил как нам блюда
В конце, в качестве извинений предложили тортик, я отказалась (тк при бронирование столика на день рождения администратор озвучила, что ресторан поздравляет десертом и это должно было быть итак, но этого не случилось, а в качестве извинений не очень приятно)
Все дело в обслуживание, наберите более компетентный персонал или проработайте сервис с нынешним
Ресторанчик на берегу реки ,пока ещё с новым ремонтом,очень понравился.Красивый вид с панорамного окна на воду.И очень приятно,что в вазе стояли живые цветы,которые нежно пахли .Еда тоже очень понравилась.Приятное расположение столиков и разграниченное пространство,при желании можно выйти на не большую терассу с чашечкой кофе,на открытый воздух.
Ужасное обслуживание,все долго несут ,каждому гостю в разное время,в итоге один ест-другие смотрят.
Тарелки убирают только по просьбе ,официанты не подходят и сами ничего не делают.
Куда смотрит администратор-вот же не понятно конечно…
Ужасное заведение. Приехали с супругой на годовщину с другого конца города исходя из положительных отзывов, а зря! Попросили место на веранде на 1 час, сказали что все столы забронированы, хотя половина мест было свободно и в итоге никто не появился за этими столами. Пришлось сесть в зале. Минут 10-15 ждали пока на нас обратят внимания и хотя бы принесут меню. В итоге салат и люля ждали полтора часа, Сказали что готовится, а в итоге люля принесли холодным. официанты не подходят от слова совсем. В чеке появились те позиции, которые мы заказали, но не принесли. Напитки ждали 40 минут. Не тратьте свое время и деньги на посещение данного заведения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!