Гаршинка. ру
552 отзыва
27 сентября 2021
Заказываю в интернет-магазине Гаршинка уже 3 года. Саженцы приходят качественно упакованные, хорошего качества. Радуют не очень большие цены, особенно радует система бонусов, позволяющая покупать с большой скидкой. В магазин легко дозвониться, администратор очень вежливая и внимательная. Здесь практически не бывает пересорта, а если случается непредвиденная ситуация, интернет-магазин без проблем её решает в пользу покупателя. Я очень благодарна магазину за качественную работу, честность, ответственность и добросовестность. Интернет-магазин гаршинка - мой самый любимый садовый магазин!
5
2
29 декабря 2022
Прекрасный интернет-магазин. Много лет пользуюсь его услугами. Огромный ассортимент, замечательный персонал, прекрасный посадочный материал. Не было ни одного раза, чтобы саженец не прижился, а дальше, все зависит от Вас)))). Последнее время стало дороговато, но зато надёжно. Пересорта ни разу не было.
2
2
8 сентября 2022
Добрый день! Большое спасибо Гаршинке за такие чудесные растения. Все прижились хорошо на дачном участке. На следующий год буду еще заказ делать. Огромная благодарность за информирование и общение с клиентом. На все вопросы мне поступали ответы по заказу, а также по уходу за растениями.
3
2
20 октября 2023
Пользуюсь не один год. Супер сайт, полная информация, огромный выбор. Качество отличное. Спасибо всем работникам.
1
2
30 марта 2022
Валентина. - Узнала об интернет- магазине Гаршинка.ру по отзывам блогеров огородников- садоводов. Услугами этого магазина воспользовалась впервые. Ассортимент очень большой - много растений, которые трудно найти, "глаза разбежались". Много информации, которая позволяет выбрать то, что подходит именно тебе. Удобно пользоваться сайтом. Понятно что ты покупаешь, в каком виде, когда доставка. Легко формировать заказ. Цены приятные. Много бонусов. В общем, пока делала заказ - с удовольствием и с хорошим настроением заходила на сайт. О дате доставки магазин сообщил заранее. Вчера - чётко в срок- получила заказ №2131505-1, Всё живое, меня всё устроило по качеству. Настроение отличное. Буду пользоваться услугами этого магазина сама и рекомендую всем.
Большое спасибо коллективу Гаршинка.ру за Ваш труд. Процветания отечественному производителю!
7
4
17 сентября 2022
В этом году пришла удивительная посылка с саженцами. Несмотря на величину и всего лишь картонную упаковку растения быстро оклемались, как бы встряхнулись. Через тройку дней реабилитации на балконе я их высадила в грунт (наш северный наибеднейший грунт, песок слегка присыпанный торфом в условиях придомового палисадника, с минимумом перегноя из того же торфа (всё что имею). И хосты и бузульник и астильбы дружно ухватились за возможность укоренения до близких заморозков и уже вовсю выдают новые листья. Одна хоста даже выдала цветочную стрелку. Они меня очень радуют. Срок от заказа до получения посылки составил всего 9 дней, что ещё является дополнительным плюсом в условиях нашего северного короткого лета и возможностями ранних заморозков.
А для общения с оператором было достаточно заказать обратный звонок. Очень нравится как составлен каталог с описанием растений, с рекомендацией по агротехнике и зимостойкости.
3
1
10 апреля
Заказывала розмарин, самостоятельно вырастить не получалось((( растение пришло целым, хорошо упаковано и довольно быстро. При регистрации начислили бонусные баллы, которыми можно списать часть стоимости.
1
8 июня 2023
Сделала заказ, позже на сайте обнаружила .что пишут примерную дату доставки аж через 3 недели , а половину растений даже и нет в наличии , но оплату принимают 100% , никто не связывается из магазина по поводу возврата средств за отсутствующие растения ,даже на балансе деньги не числятся , отменила заказ и теперь ни на сайте нет ответа когда возврат и дозвонится до них нереально! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!
10
28 марта 2023
Очень нравится Гаршинка.ру. Всегда, когда нужно делать заказ, есть какие-то акции. Растения всегда приходят в отличном состоянии, все без проблем приживается и растет-цветет!
2
2
7 сентября 2023
Сомневаюсь что из ЭТОГО вырастут флоксы.
Дополняю негативные отзывы от 3 и 5 сентября.
- Представитель «Гаршинки» связалась со мной 6 сентября. В процессе разговора мы нашли взаимопоминание и договорились как исправить ситуацию. Поэтому исправляю оценку на 4 звезды.
25 мая 2022
Хороший интернет магазин. Большой ассортимент растений. Администраторы работают оперативно. Сайт удобный и понятный. Покупаю в Гаршинке давно. Доставка в пункт выдачи удобная. Упаковка хорошая, растения приходят в хорошем состоянии. Если делаешь предзаказ и по какой то причине растения нет на дату отгрузки, деньги возвращают сразу или предлагают выбрать что то еще. Есть дополнительная опция , можно добавить растения, уже в имеющийся заказ без доплаты за доставку. Есть дополнительная система бонусов.
6
3
22 июня 2023
Хочется пожелать данной компании набрать достаточное количество сотрудников и дорожить своими постоянными клиентами! Заказываю растения второй год. Много всего разного (более 70 штук наименований ) Хочу сказать одно - в целом саженцы очень неплохие - живые здоровые в 90 % случаев. Самые выживаемые в первых весенних заказах - апрель. А дальше уже хуже , лето - почти лотерея получить хороший саженец. Практически всегда за некачественный товар возвращали деньги. В этом году они совсем плохо выходят на связь и три претензии вообще остались без решения. Компания стала сотрудничать с известным маркетплейсом, я рада конечно этому, но будьте любезны - наберите нужное количество сотрудников для хорошей работы ! Дайте обратную связь ! Звонки, сообщения, ее просто нет !
2
1
26 июля 2022
Самый главный плюс -качество посадочного материала и упаковки, исключающей гибель растений при транспортировке. Наличие бонусной программы от суммы заказа и широкой линейки сезонных скидок и подарков. Бесплатная доставка, при соблюдении условий заказа. Возможность бесплатной доставки растений добавленных позже, в уже сформированный, но еще не отправленный заказ. Богатый ассортимент редких растений.
4
1
10 мая 2023
Решил заказать 2 саженца сливы. На сайте сделал заказ. Через 30 минут позвонила барышня и очень недовольным голосом спросила, почему прошло 30 минут, а я еще не оплатил. Я поинтересовался, а точно ли оба саженца есть в наличии. Она минуты 2 что-то изучала, кряхтела, а потом сказала, что их нет. Я возмутился: она требует оплату за то, чено нет! На что она ответила, что за прошедшие 30 минут все распродано! Сразу начинают общение с поиенцмальным клиентом с обмана!
11
10 августа 2022
Отличные и качественные!
Корневая система сильная, стебли крепкие, все соответствует описанию.По цене, если попадаете на распродажи, то можно купить МНОГО! по "Вкусной цене"
Ассортимент, что глаза разбегаются.
Очень хорошее описание и рекомендации.
4
2
1 августа 2023
Очень недовольна работой данного магазина.
В последнем заказе прислали цветы совершенно других расцветок.
Писала претензии. Одни отписки. Уверяют, что цветочки ещё набирут яркость.
Интересно, как из белого станен малиновым.?
Если вы хотите получать те цветы, за которые заплатили свои деньги, то я не советую этот магазин.!!!
7
2
4 июня 2023
Добрый день! Очень ответственный питомник, качество товара на отлично. Все приживается, советую брать растишки там. Спасибо.
3
1
5 июня 2023
Логистика работает отвратительно. Отправляют заказы не по заданным адресам. Пришлось звонить в СДЭК и просить их поправить адрес. В СДЭК все сделали правильно, после этого из Гаршинки связались со СДЭК и изменили адрес еще раз на неверный. Это за 150 км от Москвы. Оператор Гаршинки невнимательно слушает, что ему говорят. Все напутано в очередной раз. Уже не первый раз проблема с адресом доставки. Не известно, в каком виде после всех этих переездов будут растения в посылке.
4
30 июля 2023
Заказала саженцы с открытой КС, грецкий орех и малину. Пришли палки, снизу корни, обмотанные пакетом. Посадили, думали проснётся. В итоге не проснулись. Написала претензию, правда, пришлось это сделать не раз. В итоге со мной созвонились. Я объяснила, что, как и когда я делала с саженцами. Через несколько дней прислали замену. Очень благодарна. Ценю клиентоориентированность, никогда этим не пользуюсь.
3
2
10 июля 2023
Неплохой магазин. Достаточно качественные саженцы. Мне только не нравится предварительная оплата товара. Всегда есть риск некачественного товара. Доставка по почте, можно было бы сделать оплату по факту получения
1
1
13 июля 2023
В последнее время и качество поставляемых товаров и сроки выполнения заказов не радуют. Выпад составляет около 10%. Сроки выполнения заказов переносятся на месяц. Собственно первое - одно из следствий второго. Видимо, придется прощаться.
2
1
24 июля 2022
Если вы собираетесь сделать свой первый заказ в «гаршинке», настоятельно рекомендую прочитать отзыв до конца.
В целом, я довольно лояльный и терпеливый покупатель, но всему есть предел.
На сайте у гаршинки есть раздел «доставка», рекомендую в него заглянуть. В начале мая растения периода «в наличии» должны были отгружаться в течение 1 раб.дня, потом срок изменили до 3 раб.дней и неделю назад изменили до 30 раб.дней. 30, Карл!!!!
Первый заказ я оформила в начале мая и получила его в середине июня (период отгрузки «в наличии» со сроком 1 раб.день, на минуточку). Типа у них переезжал склад и сроки отправки сдвинулись до 20 мая, попросили отнестись с пониманием и подождать. Ну ок, бывает. Я подождала. Только пока я в начале июня им не написала, почему с обещанного 20 мая тишина, никто мне ничего не сообщил и не отправил.
Получив первый заказ, вроде как все растения приехали в хорошем состоянии, я отважилась на второй заказ. У всех бывают сложности переезда, правда? Не ведитесь на это))) В кратце, второй заказ периода «в наличии» с отгрузкой в течение 3 раб.дней от 3.07 (чтобы не быть голословным - №2361202-1) я еще не получила. Точнее, не получила его часть. Гаршинка разбивает ваш заказ и шлет его кусками. Т.е.если в личном кабинете у вас стоит у заказа дата отгрузки, не факт, что вам в этот раз пришлют его целиком. И кстати, позвонить им невозможно - там автоответчик и никто вам не перезвонит, учтите. Переписка в вацапе тоже результата не дала - вначале отвечают шаблонами, потом можно добиться вразумительного ответа со сроками, но в обещанный день они молча переносят отгрузку. Типа, при темп.выше 24 градусов отгрузка задерживается. Ну хорошо, об этом стали (!) предупреждать при покупке. Но!!!! Если вы вторую (!!) часть заказа «в наличии» отправили неделю назад, в чем была проблема отправить заказ целиком?! Якобы, в наличии растения есть, но они по неизвестной причине не отправлены. Напрашивается вопрос - а у вас вообще есть эти растения? Почему в «благоприятное» время для отправки вы не собираете заказ целиком и постоянно (!!!) переносите дату отгрузки? Причем, молча - ноль уведомлений. Если у вас разные склады, вы что, две недели до склада доехать не можете?! Делайте выводы.
В общем, если вам не нужны растения вот прям срочно и вы готовы ждать их месяц после оплаты (кстати, не факт, что месяц), то заказывайте). Все растения мне, по крайней мере, пришли в отличном состоянии. Не знаю, правда, они ли это, т.к. еще не зацвели))
Спасибо, что дочитали до конца)
14
29 марта 2022
Любимый интернет-магазин саженцев. Всегда радует качество посадочного материала и ассортимент. Есть и плодовые, цветочные, хвойные и т.д. культуры. Покупала здесь мои любимые розочки, гортензии, луковичные и многое другое. Отличные сотрудники. Всё приезжает бережно упакованным. Качество на высоте.
6
3
9 ноября 2023
Отличный выбор растений на любой вкус и кошелёк, доставка работает на высшем уровне
8 июня
Все принялось и весело растёт выписывал клематис
1
8 мая 2023
Заказываю саженцы в этом магазине не первый год, все нравится,стараюсь брать по акциям и на распродаже, но растения хорошие,пока всем довольна.
1
4
26 июля 2022
Заказывала два раза растения с доставкой в Калугу. Оба раза саженцы пришли в отличном состоянии. Цветы уже процвели (все соответствовали сорту), плодовые прижились. Порадовали цены (заказывала еще зимой с большими скидками), качество саженцев, отзывчивость персонала (в ВК на все вопросы отвечают быстро).
4
3
21 июля 2022
Хороший интернет-магазин растений. Порадовал ассортимент и цены. Под каждым растением подробное описание особенностей и агротехники. есть межсезонные распродажи! Все что приходило соответствует по качеству и сорту!
4
2
6 апреля
Не могу дозвониться по указанным в интернете телефонам
Не могу дозвониться по указанным телефонам. Нет контакта. Нет сотрудничества.
5
27 марта 2023
Большое спасибо за вашу работу и заботу о клиентах. Саженцы пришли в отличном состоянии, с живыми почками, аккуратная упаковка. Всё очень даже прилично. Буду заказывать еще.
3
2
2 июня 2023
Заказываю посылки с растениями для заводского сада. Это один из лучших питомников, растения из которого могут бережно добраться в Санкт-Петербург.
2
1
6 июня 2023
Ужасное отношение к клиентам.
Дозвонится до операторов невозможно, так как оплаченный заказ не отправляется в установленный срок. После получения денежных средств с сайтом не по телефону, не на сайте связаться невозможно. Это называется НЕСИТЕ ВАШИ ДЕНЕЖКИ! Даже когда после многочисленных попыток все же удается услышать оператора, Сплошное разочарование...
7
13 июля 2022
Отличный магазин, заказала растения в горшках и семенами. Все доставили целым, корни живые, земля еще была влажная. качество посадочного материала отличное. Все посадила, прижилось. Заказывала эустомы, альстромерии, хосты, гортензии. Альсмромерия уже зацвела. Цена доступна, буду заказывать еще. Спасибо большое магазину.
4
3
25 октября
не дозвонится, вопросы не решают, плохие отзывы не публикуют.!
2
5 августа 2022
Удивляюсь плохим отзывам. Заказывала 3 раза, все отлично упаковано, растения в хорошем состоянии, цены средние, бывают скидки, начисляют бонусы за отзыв на сайте. Один раз саженец пришел неживой, деньги вернули. Из минусов: Доставка дорогая.
4
1
13 июля 2022
Покупала в этом магазине товары в течение двух лет. Все было замечательно. Однако, с весны 2022 года что-то пошло не так. Сделав начиная с лета 2021 и по май 2022 года года 5 заказов, я вдруг обнаружила, что заказы вовремя не приходят. Самый последний заказ должен был прийти 30 мая 2022.
В середине июня я попыталась спросить, что происходит, но дозвониться не смогла. Через WhatsApp связаться получилось, мне рассказали, что все хорошо, часть товара не прошла проверку качества, а остальное - ну да, задержали. Сроки посадки приемлемые. Здорово, конечно, только для меня они не очень приемлемые, потому что то, что я планировала сажать в течение двух месяцев мне начало приходить в конце июня в самую жару.
Часть растений, естественно, поездки в жару не пережили, я попросила замену, при этом не настаивая на немедленной замене.
Однако, Анна сказала, что не может заменить мне растения, потому что я предъявила претензию не в течение двух дней.
Ну то есть нормально - мы вам задержим на 2 месяца отправку, отошлем растения в самую жару, а вы в течение двух дней предъявите претензии. И нам все равно, что ваша дача за 100 км и вы бываете там только по субботам.
Все попытки договориться привели к тому, что мне за одно растение вернули деньги на депозит ( то есть не вернули).
Мое мнение - магазин находится в ПРЕДБАНКРОТНОМ состоянии. Только в таком состоянии можно так бесцеремонно обращаться с лояльными клиентами.
15
22 ноября 2023
Большой выбор растений. Отличное качество. Надежная упаковка и быстрая доставка.
1
18 сентября 2022
Посоветовали интернет магазин знакомые, сделала пробную покупку, теперь активно пользуюсь этим магазином. Особенно нравится их раздел роз, всегда большой выбор. И прекрасная доставка таких нежных растений.
2
1
23 июня 2023
Сделала заказ. Все в наличии. Предполагаемая дата отправки в заказе стояла в день оплаты. По истечении пяти дней никаких изменений в статусе заказа. Узнать историю невозможно. Ни на запросы в поддержку ни на телефон не отвечают. Будьте бдительны!!! не повторяйте моих ошибок .
7
8 мая 2023
Заказанный товар пришел а надлежащем качестве, надежно упакован. Саженец в хорошем состоянии, почка живая. В посылку была вложена ампула со средством для обработки корней посадочного материала для лучшей приживаемости растения. Спасибо! Посмотрим, как поведет себя после посадки.
1
1
30 сентября 2021
В интернет-магазине Гаршинка.ру впервые оформила заказ №2102345-1, который получила по Почте России. Осталась довольна обслуживанием. Приятно удивила достойная фирменная упаковка, вложенные подарки. Очень удобные варианты оплаты заказа, информационное сопровождение, чёткость и скорость обработки заказа. На данный момент я считаю, что "Гаршинка.ру лучший интернет-гипермаркет садовых растений. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
3
2
17 августа
Не рекомендую - товар не был получен за три месяца. Потом месяц на возврат оплаты.
UPD:
22543984-1, 22543984-2 только пожалуйста не нужно со мной связываться, я хочу это забыть
7
2
28 марта 2023
Отличные саженц туи. Благодарю за заказ, с любовью выращенный и упакованный. Всё дошло почтой в отличном состоянии. От всей души благодарю всех работников гаршинки. Так держать.
2
1
16 сентября 2023
Заказывала растения много раз, все упаковано аккуратно, сорта именно те, которые были обозначены , никакого обмана.
3
27 июня 2023
...спасибо! Приехала герань Валлиха... отлично бережно упакована, дошла во влажном грунте в целости и сохранности.У же посажена.
1
3
30 января 2022
С интернет-магазином Гаршинка познакомилась совсем недавно, но успела сделать уже там целых 4 заказа, один из которых уже получен. В магазине мне понравилось очень многое: удобный сайт, широкий ассортимент, быстрые ответы операторов, возможность оплаты заказа в течение недели, что очень удобно. Особенно привлекла возможность самостоятельного пополнения уже сделанных заказов, данная опция имеется не везде.
4
2
6 августа 2022
Полностью поддерживаю отрицательные отзывы!!! Торгуют живыми растениями, а претензии по качеству в течении 2дней с момента получения, а позже не рассматривают, не один интернет магазин такого рода так не работает, при транспортировке все растения испытывают стресс, и как определить выживет растение после высадки в грунт или нет за 2дня не ясно, это можно определить только спустя время!!! Бардак, клиентов не ценят, специально время затягивают, переносят заказ, постоянные замены, отправляют действительно через 30 дней и более, заказала 21 мая, заказ получила 29 июня, из 2 корней герани один пришел хвощ, написали будем наблюдать до появления листьев, хотят дождатся от хвоща листьев!!! Ужас, не рекомендую !!! Саженец Камелии в горшке пришел не живой на этапе отгрузки, думала растение испытало стресс при транспортировке, высадила в грунт, отливала, думала отойдет, а нет ... написала притензию, ответ пришел не будем рассматривать,так как более 2дней прошло с момента получения, и снова тишина... Если готовы идти на такие риски, то все в ваших руках.
12
1
12 декабря 2022
Отличный интернет магазин все на высшем уровне! Посадочный материал хорошего качества, все посаженные саженцы почти всегда зацветают в год посадки.
3
1
20 мая
А мне не повезло! Сделала заказ еще 05.03. Обещали доставку в мае, но уже конец мая, а ответа нет Задала вопрос по доставке и теперь пишут, что заказ будет отгружен 17 ИЮЛЯ!!! Ну большое спасибо. Порадовали. А чего не в сентябре? Зато деньги сразу требуют. Молодцы!
1
22 августа 2022
Сделала заказ в этом магазине на основе многих положительных отзывов. К сожалению, в магазине нет доставки наложенным платежом. Картами не пользуюсь. Попросила родственников оплатить ради акции на клубнику. Решила кардинально сменить сорта. На сайте было указана цена за три кустика. Заказала два комплекта ремонтантных сортов и три простого старого сорта. Должно было прийти клубники 21 кустик. Оплатили сразу же. И вот посылка пришла, открываю, а там всё, как и заказывала, только не комплекты, а просто по 2 шт.ремонтантной и 3 кустика зенга-зенгана. И всё. Смотрю на сайте - так и стоит 3шт за одну цену. Звоню. Оказывается это техническая ошибка была. Пишите , говорят, претензию. Компьютора у меня нет. С телефона на @ почту отправлять надо. Вот только рассылку они на майл.ру отправляют. А претензию писать на гмайл.ру надо. Попыталась написать им на майл.ру, да не отвечают. Звонок заказала, не звонят. Вобщем не совсем это и честный сайт.
6
1